Wie wird sich Twitter unter Elon Musk verändern?

Veröffentlicht: 2022-10-13

Was wird also aus Twitter unter Elon Musk?

Da das Unternehmen bereit ist, Musks überarbeitetes, überarbeitetes und neu aufgelegtes Twitter-Übernahmeangebot anzunehmen, denken viele jetzt darüber nach, was dies für die App bedeutet und was Elon für die Plattform als Tweeter-in-Chief auf Lager hat.

Und natürlich weiß niemand genau, was Musk denkt.

Früher schien Musk einen ziemlich definitiven Plan zu haben, den er potenziellen Investitionspartnern unterbreitet hatte, der seiner Schätzung nach die App von derzeit 238 Millionen täglichen Aktivitäten bis 2028 auf 931 Millionen steigern würde .

Die Details zum genauen „Wie“ waren ziemlich dürftig, aber Elon schien willens und bereit, die App zu neuen Höhen zu führen, indem er eine Kombination aus Abonnements, Verifizierung und überarbeiteter Moderation verwendete, um mehr Engagement zu ermöglichen und die App neu zu beleben.

Aber ist das möglich? Könnte irgendjemand, selbst der Mann, der wiederverwendbare Raketen und Elektroautos erobert hat, Twitter wirklich zu einer der relevantesten Kommunikationsplattformen der Welt machen?

Die Wahrscheinlichkeit, dass dies passiert, ist nicht groß, aber Folgendes wissen wir über Elons Pläne, basierend auf seinen früheren Mitteilungen und Notizen.

Eliminiere die Bots

Musk hat Twitter laut und wiederholt für die Menge an Bots auf der Plattform kritisiert, ein Problem, das er ursprünglich lösen wollte – „oder bei dem Versuch sterben“. Seitdem versucht er, die Bot-Nummern von Twitter als Mittel zu nutzen, um aus seinem Übernahmegeschäft auszusteigen – aber jetzt sieht es so aus, als würden Twitters Bot-Kampfbemühungen direkt in seinen Schoß fallen.

Wie also geht Musk damit um? Wie kann Elon Bots in der App eliminieren, ohne auch das Geschäft zu schädigen, angesichts der Menge an Bot-Aktivität, die er erwartet (Musks Team schätzt, dass mehr als 27 % der aktuellen Benutzer der Plattform Bots sind)?

Basierend auf seinem Textnachrichtenaustausch, der kürzlich im Rahmen des Trial Discovery-Prozesses veröffentlicht wurde, ist es von entscheidender Bedeutung, die Abhängigkeit der Plattform von Anzeigen zu verringern.

Laut Musk:

„Es sind drastische Maßnahmen erforderlich. Als börsennotiertes Unternehmen ist dies schwer zu bewerkstelligen, da das Löschen gefälschter Benutzer die Zahlen schrecklich aussehen lässt, also sollte die Umstrukturierung als privates Unternehmen durchgeführt werden.“

Daher wird Musk wahrscheinlich versuchen, Twitter zumindest kurzfristig privat zu halten, was möglicherweise bedeuten würde, dass keine Twitter-Werbung mehr stattfindet.

Das würde auch den Druck auf Musk verringern, sich an universelle Standards in Bezug auf die Moderation von Inhalten zu halten, da sich die Plattform ohne Werbepartner keine Sorgen mehr über problematische Anzeigenplatzierungen machen müsste.

Also, cool – Twitter wird privat, keine Werbung mehr, freie Meinungsäußerung für alle. Alles gut, oder?

Das scheint Elon zu denken, aber wie er Twitter dann zu einem umsatzpositiven Geschäft umbaut – Musk sagte potenziellen Investoren auch, dass er bis 2028 auf das 5-fache der Einnahmen von Twitter hoffen würde – ist nicht so klar.

Keine Werbung bedeutet, dass 90 % der aktuellen Einnahmen von Twitter weg sind, direkt nach oben. Und während Musk auch anmerkte, dass er dann zu einem späteren Zeitpunkt wieder Anzeigen einführen würde, klingt die potenzielle Toxizität eines weniger moderierten, mehr auf freie Meinungsäußerung ausgerichteten Twitter nicht gerade nach der Goldmine, die Musk zu glauben scheint.

Nehmen Sie es von jeder rechtsgerichteten sozialen Anti-Zensur-Plattform, die in den letzten vier Jahren gestartet wurde und gescheitert ist - während die Leute vielleicht sagen, dass sie freie Meinungsäußerung wollen, haben sie es tatsächlich nicht.

Es gibt einen Grund, warum jede Plattform so viel Mühe und Investitionen in die Moderation von Inhalten investiert, und es geht nicht darum, die Sprache zu kontrollieren. Ich vermute, Musk wird dies sehr schnell herausfinden, da seine jetzt private Twitter-Plattform mit einer Reihe von Fragen zur Inhaltsmoderation herausgefordert wird, da die Benutzer versuchen, das neue Ethos der Plattform in Frage zu stellen.

Musks Position zur Zensur?

Das bedeutet, dass viele höchst umstrittene, antisemitische Hassreden, die nicht gegen das Gesetz verstoßen, aber derzeit gegen die meisten Plattformrichtlinien verstoßen, bald in der App erlaubt sein könnten.

Werden die Benutzer das bevorzugen? Sicher, es gibt eine Menge Lärm darüber, aber ich vermute, dass es in Wirklichkeit nicht so ansprechend sein wird, wie die Leute denken.

Open-Source-Algorithmen

Eine weitere Option, die Musk ins Spiel gebracht hat, ist das Open-Sourcing der Algorithmen und Systeme von Twitter, damit Benutzer mehr Kontrolle darüber haben, was sie in der App sehen.

Dies scheint auf Musks ursprüngliche Diskussionen über die App mit dem ehemaligen Twitter-CEO Jack Dorsey zurückzuführen zu sein, der glaubt, dass Twitter in ein Open-Source-Protokoll umgewandelt werden sollte – eher eine Plattform zum Hosten von Diskussionen, aber auch von Natur aus weit entfernt von dem, was tatsächlich diskutiert wird die App.

Musk untersuchte mehrere Variationen dieses Konzepts, einschließlich der Möglichkeit, Benutzern in Krypto (insbesondere Dogecoin) Gebühren für das Twittern zu berechnen, aber er kam schließlich zu dem Schluss, dass es in großem Maßstab nicht realisierbar ist.

Aber Open-Source-Algorithmen sind eine ganz andere Sache, und Musk scheint daran interessiert zu sein, dies als mögliche Option zu untersuchen, um potenzielle Vorurteile oder Manipulationen in der App zu beseitigen.

Nach Ansicht von Musk sollten Benutzer ein besseres Verständnis dafür haben, was ein Algorithmus im Twitter-Feed verstärkt oder herabsetzt, was theoretisch erreicht werden könnte, indem man ihnen mehr Wahlmöglichkeiten darüber gibt, welche Version des Algorithmus auf ihre Erfahrung angewendet wird.

Twitter erforscht diese Idee tatsächlich seit Jahren über sein Bluesky-Projekt, das darauf abzielt, einen neuen Prozess zu entwickeln, der es den Benutzern ermöglicht, genau zu sehen, was von einem Algorithmus beeinflusst wird und was nicht, den sie auf ihrer Twitter-Erfahrung haben könnten.

Wenn Sie also mehr politische Inhalte wünschen, können Sie dafür einen bestimmten Algorithmus wählen, oder Sie möchten weniger – oder Sie können eine beliebige Anzahl anderer algorithmischer Verstärker verwenden, um im Grunde Ihre eigene Twitter-Erfahrung zu wählen.

Der Punkt ist, dass die Benutzer Transparenz und die Freiheit hätten, ihre Erfahrung zu kontrollieren, im Gegensatz zu den undurchsichtigen Algorithmen, die derzeit in sozialen Apps vorhanden sind, die bestimmte Diskussionen verstärken und andere begraben, basierend auf einer unbekannten Logik, die in ihren internen Servern eingeschlossen ist.

Was Sinn macht, aber ob das auch praktikabel ist, bleibt abzuwarten. Twitter entwickelt Bluesky seit 2019, und es ist nicht viel daraus geworden, aber vielleicht wird es unter Elon mehr Fokus bekommen, was die Art und Weise, wie wir Twitter erleben, völlig verändern könnte.

Wäre das eine positive Veränderung? Wer weiß, aber es könnte bedeuten, dass diejenigen, die robusteren, potenziell anstößigen Austausch toleranter sind, sich dennoch in der App an solchen beteiligen könnten, während diejenigen, die nicht darauf ausgesetzt sein möchten, dies vermeiden könnten.

Die größere Frage für mich hier ist, wie sich diese Art von Bruch auf die Twitter-Erfahrung auswirken wird. Bei Twitter ging es schon immer um den globalen Marktplatz-Ansatz, bei dem jeder an der Konversation teilnehmen kann – aber je mehr diese Diskussionen abgeschottet werden, desto unattraktiver wird es, würde ich sagen.

Twitter lässt jeden zu Wort kommen, im Allgemeinen in der Öffentlichkeit, und ohne das sehen Sie sich möglicherweise eine ganz andere App an.

Vielleicht ist das eine gute Sache, aber ich kann auch sehen, wie die Engagement-Raten dadurch sinken könnten, da es eher wie ein Messenger-Gruppen-Chat unter denen wird, die Sie kennen – und wahrscheinlich diejenigen, die die gleichen Überzeugungen teilen.

Abonnement Twitter

Dies ist komplexer, da Musk hin und her gegangen ist, wie dies seiner Meinung nach funktionieren könnte.

Wie bereits erwähnt, hatte Musk in seinen frühen Gesprächen vor der Abgabe seines Übernahmeangebots für die App die Möglichkeit einer Art „Pay-per-Tweet-Modell“ ins Spiel gebracht, mit der Idee, dass Benutzer für jeden Tweet oder Retweet, den sie erstellen, einen winzigen Betrag zahlen würden . Das würde es Spammern und Betrügern erschweren, in der App massenhaft zu twittern, weil sie dafür bezahlen müssten – aber seitdem scheint Musk auf dieses Konzept abgekühlt zu sein.

Aber Musk hat auch über Abonnements gesprochen und insbesondere Geschäftsanwendern Gebühren für die Nutzung der App in Rechnung gestellt.

Twitter hat natürlich bereits einen Abonnementdienst in Twitter Blue, für den derzeit nur ein winziger Bruchteil seiner Nutzer bezahlt. Aber Musk hat auch ein alternatives Modell für Blue entworfen, von dem er glaubt, dass es mehr Menschen dazu ermutigen könnte, zu zahlen.

Bereits im April schlug Musk vor , den Preis von Blue auf 2 US-Dollar pro Monat zu senken und jedem zahlenden Abonnenten ein blaues Häkchen zu geben. Das würde dann mit seinem Bot-Kampfplan übereinstimmen, indem es alle echten Menschen in der App verifiziert und Twitter gleichzeitig eine größere alternative Einnahmequelle verschafft – die es braucht, um seine verlorenen Werbegelder zu ersetzen.

Obwohl, wie im Protokoll vermerkt:

„Das Problem: Bei diesem Plan würde Twitter tatsächlich weniger Geld pro Nutzer verdienen als derzeit. Das Unternehmen gibt den ARPU in seinen Quartalsergebnissen nicht an, aber ein bisschen Mathematik deutet darauf hin, dass die durchschnittlichen Werbeeinnahmen für jeden der 217 Millionen monetarisierbaren täglich aktiven Nutzer des Unternehmens im vierten Quartal 2021 bei etwa 6,50 US-Dollar lagen beläuft sich auf 2,17 $ pro Monat.“

Selbst wenn sich also jeder einzelne Nutzer für diese neue, billigere Twitter Blue-Option mit dem Köder eines prestigeträchtigen Häkchens anmelden würde, würde dies immer noch nicht die verlorenen Werbegelder ersetzen.

Und auf keinen Fall würden alle zahlen – ganz zu schweigen von den Millionen gefälschter Profile, die in solche Berechnungen nicht einbezogen werden können.

Musk hat auch diesbezüglich seine Einstellung geändert und im Mai Folgendes festgestellt:

Vielleicht wird Musk also einfach versuchen, Geschäftsbenutzer zu belasten, die sich in der App für professionelle Konten angemeldet haben. Ich bin mir nicht sicher, ob Unternehmen gerne zahlen werden, insbesondere wenn der Ton der App unter Musks neuem Ansatz der Redefreiheit abnimmt.

In jedem Fall scheint dies ein weiteres Element zu sein, das Musk untersuchen wird, wenn er versucht, die Plattform neu zu starten.

Dies sind die wichtigsten Änderungen, die Musk anscheinend vornehmen wird, wenn (falls) er die App übernimmt, mit weiteren Optimierungen und Überarbeitungen auf dem Weg, die das Tweet-Erlebnis wahrscheinlich auf unterschiedliche Weise verändern werden.

Musk könnte auch versuchen, den Namen zu ändern (in „X“ als Teil seines Plans für eine „Alles-App“), während er neben anderen politischen Aktualisierungen auch den ehemaligen Präsidenten Trump wieder einsetzen könnte.

Es ist eine sehr riskante, sehr öffentliche Herausforderung für Elon, und es wird interessant sein zu sehen, ob er seiner Rechnung als Mann gerecht werden kann, der unmögliche Dinge möglich macht.

Da Twitter sich zu einem bedeutenden Herausforderer im Social-Media-Bereich zu entwickeln scheint, scheint es unmöglich, da Facebook, TikTok und Instagram derzeit alle Nutzungsraten aufweisen, die mehr als das Vierfache der mDAU-Raten von Twitter betragen.

Wir müssen abwarten, aber Mr. Musks wilde Fahrt scheint in den kommenden Monaten noch holpriger zu werden.