So schreiben Sie erfolgreiche Win-Back-E-Mail-Betreffzeilen
Veröffentlicht: 2021-08-18
Wenn Sie jemanden, der Ihnen wichtig ist, nicht verlieren möchten, unternehmen Sie zusätzliche Schritte, um ihn zurückzugewinnen und ihm zu zeigen, dass Sie ihn schätzen.
Das gleiche gilt für E-Mail-Marketing.
Es erfordert viel harte Arbeit, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen, und wenn Sie sehen, dass Ihre Engagement-Raten sinken, kann dies entmutigend sein. Ergreifen Sie Maßnahmen und beginnen Sie mit der Formulierung Ihrer Win-Back-Kampagne, beginnend mit den Betreffzeilen Ihrer Win-Back-E-Mail.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Die Betreffzeilen Ihrer Win-Back-E-Mail sind für Ihre Kampagne von entscheidender Bedeutung
Win-Back-E-Mail-Betreffzeilen sind wie alle Betreffzeilen absolut entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagne. Wieso den? Denn es ist Ihr erster Eindruck. Es ist das Erste, was die Leser sehen, wenn Ihr Name in ihrem Posteingang erscheint. Wenn sie nicht einladend oder überzeugend ist, wird Ihre E-Mail übersprungen oder in den Papierkorb verschoben.
Hier sind ein paar Zahlen, die Sie wissen wollen:
47 % der E-Mail-Empfänger entscheiden anhand der Betreffzeile, ob sie eine E-Mail öffnen möchten oder nicht
69 % der E-Mail-Empfänger verwenden Betreffzeilen, um festzustellen, ob sie eine Nachricht als Spam markieren.
Natürlich spielen Ihre E-Mail-Betreffzeilen eine wichtige Rolle für den Erfolg Ihrer Kampagne. Aber wenn es um Ihre Win-Back-E-Mail-Betreffzeilen geht, sollten Sie Ihre Optionen sorgfältig prüfen.
Ihre Abonnenten können aus unzähligen Gründen inaktiv werden, darunter:
Überladene Posteingänge: Wenn Sie nicht auffallen, werden sie Sie nicht bemerken.
Irrelevanter Inhalt: Sie haben ihnen zu viele Informationen gesendet, die sie nicht für relevant halten.
Das Leben passiert: Der Alltag steht im Weg und Abonnenten schalten ab.
Während der Rat der alten Schule für inaktive Abonnenten war, sie gehen zu lassen, ist dies nicht mehr der Fall. Es kostet fast fünfmal so viel, einen neuen Abonnenten zu finden und einzubinden, als zu versuchen, einen neuen Abonnenten erneut zu gewinnen.
Aus diesem Grund ist die Erstellung überzeugender Win-Back-E-Mail-Kampagnen so entscheidend für die Aufrechterhaltung einer gesunden E-Mail-Abonnentenliste (und Ihrer E-Mail-Marketingstrategie insgesamt).
Eigenschaften einer exzellenten Win-Back-E-Mail-Kampagne
Um eine ausgezeichnete Rückgewinnungs-E-Mail-Kampagne zu erstellen, müssen Sie untersuchen, warum Ihre Abonnenten inaktiv wurden. Sie möchten nicht nur das „Warum“ herausfinden, sondern auch definieren, was „inaktiv“ bedeutet.
Es gibt Dutzende von verschiedenen Möglichkeiten, einen inaktiven Abonnenten zu definieren. Um sicherzustellen, dass Sie sie nicht mit Versuchen überladen, sie dazu zu bringen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, versuchen Sie, diejenigen anzusprechen, die es am meisten brauchen.
Sobald Sie Ihre Zielgruppe für Ihre Win-Back-Kampagne definiert haben, ist es an der Zeit, eine Kampagne zu erstellen, die jeden dieser Aspekte umfasst:
Eine überzeugende E-Mail-Betreffzeile, die die Leser dazu bringt, auf die Nachricht zu klicken
Textkörper, der sie dazu veranlasst, zu handeln und auf einen Link zu klicken
Ein überzeugender, spürbarer Call-to-Action (CTA), der es ihnen leicht macht, zu handeln
Betreffzeile: Komm zurück – wir haben das Abendessen einfacher gemacht!
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Blue Apron leistet mit ihrer Win-Back-E-Mail-Kampagne einen wunderbaren Job und enthält alle oben beschriebenen Eigenschaften. Ihre Betreffzeile ist nicht nur auffällig, sondern auch witzig und führt direkt in die Kopfzeile und den Fließtext. Es endet dann mit einem kurzen, süßen und verlockenden CTA.
Beginnen Sie beim Eigenbau von vorne und arbeiten Sie sich Schritt für Schritt durch. Der erste Schritt ist – Sie haben es erraten – die Betreffzeile Ihrer Win-Back-E-Mail.
So erstellen Sie die perfekten Win-Back-E-Mail-Betreffzeilen
Beginnen Sie wie beim Schreiben eines Aufsatzes damit, das Thema Ihrer Kampagne zu gestalten – und beginnen Sie damit, die perfekte E-Mail-Betreffzeile für die Rückgewinnung zu erstellen.
Welche Botschaft möchten Sie Ihren inaktiven Abonnenten übermitteln? Welche Gefühle möchtest du vermitteln? Es gibt unzählige Möglichkeiten, diesen Schritt anzugehen. Nehmen Sie sich also Zeit und überlegen Sie:
Warum Ihre Abonnenten inaktiv sind
Wie Sie das „Warum“ ansprechen
Wie Sie sie wieder einholen und ihre Bedürfnisse in Zukunft erfüllen werden
Sobald Sie die Stimmung Ihrer E-Mail-Betreffzeile im Hinterkopf haben, ist es an der Zeit, sie zu erstellen. Sie sollten immer noch die traditionellen Must-haves für die Betreffzeile von E-Mails in Betracht ziehen:
Fassen Sie es kurz und bündig: Denken Sie daran, dass Sie nur so viele Zeichen haben, mit denen Sie arbeiten können, bevor Ihre Betreffzeile abgeschnitten wird.
Verwenden Sie einen vertrauten Absendernamen: Ihre Abonnenten möchten keine E-Mail von einem „zufälligen Arbeiter“, wenn sie eine vom Markennamen erhalten können. Der Markenname ist ihnen bekannt – Joe aus der Buchhaltung nicht.
Personalisierung: So reagiert Ihr Leser. Das einfache Hinzufügen des Namens in der Betreffzeile kann die Chancen Ihrer E-Mail erhöhen, geöffnet zu werden.
Geben Sie ihnen das Gefühl, wichtig zu sein: Wenn Sie möchten, dass Ihre Abonnenten zu Ihrer Marke zurückkehren, müssen Sie sie als Individuen behandeln, nicht als Kollektiv.
Vermeiden Sie es, alle Kappen zu verwenden: Dies ist der beste Weg, um bedürftig zu erscheinen und das Gefühl zu geben, dass Sie schreien. Gleiches gilt für den übermäßigen Gebrauch von Ausrufezeichen. Vermitteln Sie Aufregung, aber kommen Sie nicht als Spam rüber.
Machen Sie niemals falsche Versprechungen: Das täuscht. Wenn Sie drinnen eine kostenlose Überraschung versprechen, lohnt es sich besser, sonst haben Ihre Leser das Gefühl, dass Sie ihnen einen Streich gespielt haben.
Testen Sie Ihre Betreffzeile immer A/B: Dies ist so wichtig, weil Sie damit erfahren, worauf Ihre Abonnenten am ehesten reagieren.
Wenn Sie jeden dieser Schritte befolgen, können Sie eine perfekt anklickbare Win-Back-E-Mail-Betreffzeile erstellen. Denken Sie daran, dies ist nur der Anfang des Prozesses. Auch der Rest Ihrer Kampagne erfordert besondere Aufmerksamkeit. Stellen Sie also sicher, dass Sie jeden Bereich Ihrer Kampagne bearbeiten und A/B-Tests durchführen, bevor Sie auf die Schaltfläche zum Senden klicken.
15 Win-Back-E-Mail-Betreffzeilen, die wir absolut lieben
Das Erstellen der perfekten Win-Back-E-Mail-Betreffzeile ist viel einfacher zu besprechen als zu erstellen. Schreibblockaden sind ein verdammt großes Problem, und eine der besten Möglichkeiten, sie zu überwinden, besteht darin, sich Beispiele anderer Autoren anzuschauen.
Deshalb haben wir unsere eigenen Posteingänge und das Internet durchforstet und einige unserer Favoriten herausgesucht. Noch besser, wir haben sie kategorisiert.
E-Mail-Betreffzeilen mit emotionaler Rückgewinnung
E-Mail-Betreffzeilen mit emotionalen Gewinnen sind genau das.
Traditionell möchten Marketingspezialisten, dass ihre Leser mit einer „Wir vermissen dich“-Botschaft ein Gefühl der Traurigkeit empfinden. Andere versuchen, ihren Abonnenten das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein, indem sie etwas nur für sie anbieten.
Letztendlich besteht das Ziel darin, Ihren Lesern ein Gefühl zu geben, das sie dazu bringt, Ihre Nachricht zu öffnen. Einige Beispiele sind:
Wir haben dich lange nicht gesehen
Vergiss uns nicht…
Wir hassen es dich gehen zu sehen
Betreffzeile: Weitermachen?
Quelle: Emma
Clevere und witzige Win-Back-E-Mail-Betreffzeilen
Werden Sie kreativ und probieren Sie etwas Witziges aus. Verwenden Sie ein Jubiläum oder einen Geburtstag, um eine Angst zu verpassen, etwas zu verpassen (FOMO), damit sie Ihr Angebot anklicken und sehen müssen.
Hier sind ein paar Ideen für den Anfang mit einer lustigen, witzigen Win-Back-E-Mail-Betreffzeile:
Wir würden deinen Geburtstag ungern verpassen
Lass sie kommen
Sie werden es hassen, diesen zu verpassen
$15 um über den Buckel zu kommen
Betreffzeile: Sie haben ein neues Abzeichen verdient!
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Personalisierte Betreffzeilen für Rückgewinnungs-E-Mails
Menschen möchten herausgehoben werden, weil es ihnen zeigt, dass Sie sie nicht nur als einen anderen Kunden betrachten. Das einfache Hinzufügen ihres Namens zu einer E-Mail-Betreffzeile kann sie zum Klicken bringen.
Ich melde mich bei dir, <Name>
<Name>, was kommt als nächstes?
Wir vermissen dich, <Name>
Das haben Sie verpasst, <Name>
Lange nicht gesehen, <Name>
Betreffzeile: E-Mail-Aufbewahrungsdesign von Erwähnung für Matthew Smith
Quelle: Wirklich gute E-Mails
E-Mail-Betreffzeilen für Sonderangebote zur Rückgewinnung
Jeder liebt ein spezielles Angebot! Dies ist eine ausgezeichnete Methode, um die Aufmerksamkeit eines Abonnenten zu erregen und ihn dazu zu bringen, Ihre Nachricht zu öffnen.
Unlimited (Produkte) sind nur wenige Schritte entfernt
Nur für dich
Möchten Sie das (Produkt/Pass) kostenlos?
Betreffzeile: Noch eine Chance, einen Fahrpass zu ergattern, bevor sie weg sind
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Einpacken
Die perfekte Betreffzeile für eine Win-Back-E-Mail zu erstellen, muss keine Herausforderung sein. Denken Sie daran, sich zu fragen, warum Ihre Leser begonnen haben, inaktiv zu werden, und verwenden Sie dann diese Informationen, um eine Kampagne (mit einer großartigen Betreffzeile) zu erstellen, die sie so fasziniert, dass sie mehr erfahren möchten.
Nicht ganz sicher, wo Sie anfangen sollen? Betrachten Sie diese Kategorien, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
Spezialangebot
Personalisierte Nachrichten
Witzige/kluge Botschaften
Emotionale Botschaften
Sind Sie bereit, E-Mails zu senden, die Ihre Abonnenten nicht ignorieren können? Vereinbaren Sie noch heute eine Live-Demo mit Emma.