Wie man CTAs schreibt, auf die die Leute tatsächlich klicken, mit Beispielen!

Anmelden. Mehr erfahren. Kaufe jetzt.

All diese Handlungsaufforderungen sind Ihnen wahrscheinlich schon einmal begegnet. Da sich die Algorithmen der sozialen Medien ändern und bezahlte Anzeigen unsere Feeds überschwemmen, müssen Vermarkter Texte schreiben, die ihre Unternehmen von anderen abheben. Es muss Spaß machen, ansprechend und unkompliziert sein. Aber vor allem muss es potenziellen Kunden einen Grund zum Klicken geben.

Der Call-to-Action (CTA) ist das wichtigste Puzzleteil. AdRoll definiert den CTA als „den Teil einer Marketingbotschaft, der versucht, eine Person davon zu überzeugen, die gewünschte Aktion auszuführen“. In nur wenigen Worten sagt ein erfolgreicher CTA den Benutzern genau, was zu tun ist, und verweist sie direkt darauf, wo sie es tun können. Es sollte sich vom Rest des Post-Textes abheben und die Reise des Käufers mit nur einem Klick optimieren.

Die Bedeutung eines guten Call-to-Action

Hier sind einige kurze Statistiken, die die Kraft eines CTA hervorheben:

• 90 % der Nutzer, die Ihre Überschrift lesen, werden auch Ihre CTA-Kopie lesen
• Das Hinzufügen von CTAs zu Ihrer Facebook-Seite kann die Klickrate um 285 % erhöhen
• CTAs auf einer Zielseite einer Unternehmenswebsite können die Conversions um 80 % steigern

Aber um potenzielle Kunden in begeisterte Käufer zu verwandeln, darf ein CTA nicht langweilig oder übermäßig wortreich sein. Während also „Anmelden“ und „Jetzt kaufen“ direkt sind, gibt es kreativere Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Kunden anzurufen.

Wie können Marketer also die effektivsten CTAs schreiben? Zu Ihrem Glück teilt unser Zen Media-Team Tipps und Tricks zum Schreiben von Call-to-Actions, auf die die Leute tatsächlich klicken.

So schreiben Sie einen Killer-Call-to-Action

Die Drei-S-Regel : Einfach, bissig und spezifisch

Wenn unser Team CTAs für unsere Kunden schreibt, halten wir uns an unsere Drei-S- Regel : einfach, bissig und spezifisch. Lass es uns aufschlüsseln.

Einfach : Der Call-to-Action Ihres Unternehmens sollte den Benutzern einfach mitteilen, was Sie von ihnen erwarten. Verwenden Sie keinen Fachjargon oder komplexe Sprache. Sagen Sie stattdessen direkt, was sie nach dem Betrachten Ihres Beitrags tun sollen. Starke Verben wie „Lernen“, „Beitreten“ und „Anmelden“ sind effektiv, um mit Ihrem CTA zu beginnen.

Bissig : Halten Sie Ihre CTAs kurz und bissig – idealerweise zwischen zwei bis sechs Silben und sechs Wörtern oder weniger. Wenn Sie weitere Informationen haben, die Sie mit Ihrem Publikum teilen möchten, versuchen Sie, diese in den Text Ihres Beitrags einzufügen. Je schneller Sie Ihren CTA halten können, desto wahrscheinlicher werden Sie potenzielle Kunden behalten.

Spezifisch : Laut Hubspot schneiden personalisierte Call-to-Actions um 202 % besser ab als ihre generischen Pendants. Diese Statistik zeigt, dass je spezifischer Ihr CTA ist, desto besser wird er mit den Benutzern interagieren. Potenzielle Kunden kaufen eher ein Produkt, wenn es direkt auf ihre Wünsche und Bedürfnisse eingeht.

Anstatt also ihre Pay-per-Click-Anzeige mit „Jetzt kaufen“ zu beenden, könnte ein Brillenhersteller versuchen, einen CTA wie „Finde deine Fassung“ oder „Kaufe unsere Brille“ zu schreiben.

Je spezifischer Ihr CTA sein kann, desto besser. Stellen Sie nur sicher, dass es gleichzeitig einfach und bissig bleibt!

Beispiel: Das Vogue Magazine leistet großartige Arbeit, indem es unsere Drei-S- Regel auf seinem Twitter-Profil befolgt. In weniger als 250 Zeichen bewarb das Modemagazin seinen ausführlichen Artikel mit Lizzo. Vogue begann den Beitrag mit einem ansprechenden Kontext zum Umfang des Artikels und ermutigte seine Follower, den Artikel mit einem starken CTA zu lesen: „Lesen Sie hier das vollständige Profil.“

Dieser Call-to-Action ist direkt, enthält einfache Wortwahlen und gibt spezifische Informationen über den Artikeltyp. In Kombination mit dem Text davor teilt Vogues CTA mit fünf Wörtern und fünf Silben mit, dass es noch viel mehr über den Popstar zu erfahren gibt, wenn man auf den Link klickt.

Probieren Sie die Zweite-Person-Perspektive aus.

Ein überzeugender CTA klingt nicht verkaufsfördernd. Stattdessen sollte es sich anfühlen, als würde ein Freund oder Kollege eine persönliche Empfehlung aussprechen. Benutzer möchten das Gefühl haben, dass sich Marken um sie kümmern. Das zeigt die Forschung

72 % der Verbraucher geben an, dass sie sich nur mit personalisierten Nachrichten beschäftigen, 66 % der Verbraucher geben an, dass die Begegnung mit nicht personalisierten Inhalten sie von einem Kauf abhalten würde, und 42 % der Verbraucher sind tatsächlich verärgert, wenn Inhalte nicht personalisiert sind. Das sind viele Hinweise, die Sie auf dem Tisch lassen können, nur weil Ihr CTA verallgemeinert und vage ist.

Das Schreiben in der zweiten Person ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem CTA eine sympathische Note zu verleihen. Die Verwendung von „Sie“ verleiht Ihrer Kopie einen Konversationston, während sich Ihr Leser wie die Person fühlt, die er ist.

Beispiel: Hulu, der beliebte Streamingdienst, spricht seine Kunden direkt aus der Zweite-Person-Perspektive an. Das Unternehmen schreibt einen unterhaltsamen und persönlichen CTA in einen E-Mail-Newsletter mit der Aufschrift „Plan Your Movie Night“. Die zweite Person ermutigt Benutzer, sich die neuesten Filmauswahlen von Hulu durch zuordenbare und gesprächige Sprache anzusehen.

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Schaffe ein Gefühl der Dringlichkeit.

Ein Gefühl der Dringlichkeit zu schaffen, ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden in Käufer zu verwandeln. Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als die Gegenwart, um Ihr Produkt zu kaufen – und Sie möchten, dass Ihr CTA dies unterstreicht.

Um die Conversions zu steigern, versuchen Sie es mit zeitbezogenen Wörtern und Phrasen. Anstelle von „Sign Up“ empfehlen wir beispielsweise, „Sign Up Now“ oder „Sign Up Today“ als CTA zu schreiben. Um noch mehr Dringlichkeit zu schaffen, können Sie den Benutzern sagen, dass es ihre „letzte Chance ist, sich für ein Sonderangebot anzumelden“, oder ihnen ein Enddatum geben. FOMO (Angst vor dem Verpassen) ist real, und eine kleine Dosis davon kann Benutzer davon überzeugen, Maßnahmen zu ergreifen, solange sie können.

Beispiel: Das Bekleidungsunternehmen Frank and Oak gibt seinen Followern durch ihre Facebook-Posts einen Vorgeschmack auf FOMO. Bei der Werbung für einen Sitewide Sale sagt das Unternehmen: „Verpassen Sie nicht unseren Flash Sale – Profitieren Sie von 20 % extra auf der Site!“ Diese kurze Kopie gibt ihren Followern den Schub, den sie brauchen, um den Kauf zu tätigen, über den sie seit Monaten nachdenken.

Schreiben Sie mit der Stimme Ihrer Marke.

Geben Sie den Benutzern durch die von Ihnen gewählte Sprache einen Eindruck von der Persönlichkeit und den Werten Ihrer Marke. Ihre Marke hat eine einzigartige Stimme, also nutzen Sie sie. Beim Schreiben von CTAs ist Konsistenz bei Ihrer Wortwahl unerlässlich.

Zum Beispiel wird eine lustige Make-up-Marke für die Generation Z nicht im gleichen Ton schreiben wie eine Versicherungsgesellschaft, die auf potenzielle Lebensversicherungen abzielt. Ebenso wird ein Rockmusiker, der für seine nächste Tour wirbt, nicht die formale Sprache verwenden, die ein Anwalt verwenden würde, um Beratungsgespräche mit potenziellen Mandanten zu vereinbaren.

Bleiben Sie Ihrer Marke treu, indem Sie einen CTA in ihrer Stimme schreiben.

Beispiel: Die Damenbekleidungsmarke Nasty Gal leistet großartige Arbeit, um ihre neuesten Kollektionen durch ihren lustigen und koketten Ton zu bewerben. Das Unternehmen schreibt konsequent Texte, die sich für die Stärkung der Rolle von Frauen einsetzen, indem es kontinuierlich den Hashtag #NastyGalsDoItBetter in seine Bildunterschriften einfügt. Darüber hinaus hält die Verwendung von CTAs wie „Shop Now“ die Dinge kurz und bündig. Hier sind ein paar Beispiele:

„Automatische Antwort: Entschuldigung, wir sind im Urlaub.

Über @alicecarrter

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Konzentrieren Sie sich jeweils auf einen CTA.

Während viele Unternehmen mehr als einen CTA gleichzeitig in ihren digitalen Marketingkampagnen einsetzen, empfehlen wir, sich auf jeweils nur einen zu konzentrieren. Wenn Sie Ihr Publikum bitten, zu viel zu tun – oder wenn Ihre Handlungsaufforderung unklar ist – werden sie Ihren Beitrag wahrscheinlich ganz verlassen.

Ellie Mirman, VP of Marketing bei Toast, fand in ihrer Studie heraus, dass E-Mails mit einem einzigen Call-to-Action die Klicks um 371 % und den Umsatz um 1617 % steigerten. Konzentrieren Sie sich darauf, den bestmöglichen CTA zu schreiben. Sie können Benutzer jederzeit darauf hinweisen, in Zukunft andere Aktionen auszuführen.

Benötigen Sie weitere Hilfe bei der Erstellung ansprechender Inhalte und Texte für Ihr Unternehmen? Möchten Sie an einer Kampagne mitarbeiten, bei der Ihre CTAs Leads konvertieren? Greifen Sie zu. Lass uns zusammen arbeiten.