So verwenden Sie die Meta Business Suite wie ein Profi

Business Suite ist eine umfassende All-in-One-Social-Media-Management-Plattform, die von Meta entwickelt wurde. Dieses kostenlose Tool, das früher als Facebook Business Suite bekannt war, gibt erfahrenen Vermarktern die Möglichkeit, sowohl ihre Facebook- als auch ihre Instagram-Geschäftsseiten mit detaillierten Analyse- und Inhaltsverwaltungsfunktionen effektiv zu verwalten.

Verwenden Sie diesen Leitfaden zur Meta Business Suite, um sich mit den neuesten Updates vertraut zu machen. Dies sind unsere beliebtesten Tipps und Tricks zur Skalierung Ihres E-Commerce-Geschäfts.

Warum brauchen Sie die Meta Business Suite?

Das Unternehmen Meta hatte ein paar harte Quartale, aber – wenn man bedenkt, wie viele Leute auf Facebook und Instagram sind – wird das Geschäft mit Meta-Immobilien nicht so schnell verschwinden. Etwa 77 % der Internetnutzer sind auf mindestens einer Meta-Plattform aktiv, und diese Nutzer sind zunehmend bereit, auf diesen Plattformen einzukaufen. Social-Media-Marketing war noch nie so relevant, und das Erlernen der Verwendung der Meta Business Suite ist Ihre Eintrittskarte, um diese Änderungen zu nutzen.

Meta Business Suite vs. Business Manager

Meta Business Suite und Meta Business Manager sind beides Social-Media-Management-Tools, aber sie unterscheiden sich in bemerkenswerter Weise. Meta Business Manager ist ein Asset-Management-Tool, mit dem Sie Ihre Instagram-Geschäftskonten, Werbekonten und Facebook-Geschäftsseiten separat verwalten können.

Warum also sind so viele Marketer darauf erpicht, stattdessen die Verwendung der Meta Business Suite zu lernen? Die kurze Antwort lautet Effizienz. Meta Business Suite bietet eine einzige Schnittstelle für alle Ihre Social-Media-Management-Tools. Anstatt mehrere Registerkarten öffnen zu müssen, um verschiedene Assets zu verwalten, können Sie jederzeit nahtlos zwischen Facebook- und Instagram-Konten wechseln. Weitere Unterschiede sind:

• Inhaltserstellung : Die Meta Business Suite führt Sie mit integrierten Veröffentlichungsfunktionen zur Erstellung besserer und konsistenterer Inhalte. Tools wie ein Inhaltskalender können mehreren Abteilungen helfen, auf dem gleichen Stand zu bleiben und ihre Posts vorauszuplanen. Sie können den Kalender beispielsweise verwenden, um Lücken in Ihrem Zeitplan zu identifizieren und einen Beitrag im Voraus zu planen, wodurch Ihr Team zusätzliche Zeit erhält, um Inhalte zu erstellen und sogar seine Leistung danach zu verfolgen.
  
• Follower einbeziehen: Der Meta Business Manager bietet eine Top-Down-Ansicht der Leistung von Meta-Assets, aber ihm fehlen die Tools, um Follower und Kunden in Echtzeit einzubeziehen. Vermarkter überwinden diese Einschränkung, indem sie die Meta Business Suite als Brücke zu ihren Followern verwenden, sowohl auf Facebook als auch auf Instagram. Von der brandneuen Inbox-Funktion bis hin zu den verbesserten Einblicken war es noch nie so einfach, Ihre Zielgruppe kennenzulernen.
  
• Konsolidierte Einblicke: Anstatt mehrere Seiten zu öffnen und manuell einen Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens auf Ihren Seiten zu erstellen, können Sie jetzt auf eine Schaltfläche klicken und einen konsolidierten Bericht anzeigen, der sowohl Facebook als auch Instagram berücksichtigt. Ganz gleich, ob Sie Ihr Engagement in einer bestimmten demografischen Gruppe verbessern oder die nächste großartige Kampagne planen möchten, die verbesserten Einblicke der Meta Business Suite sind der richtige Ausgangspunkt.
  

Neue Funktionen der Business Suite

Die Meta Business Suite baut auf dem Business Manager mit einer langen Liste unglaublicher neuer Funktionen auf, die entwickelt wurden, um die Verwaltung sozialer Medien zum Kinderspiel zu machen. Egal, ob Sie ein kleines Start-up oder ein florierendes Unternehmen leiten, das auf dem besten Weg zu langfristigem Wachstum ist, diese Updates sind es wert, beachtet zu werden. Erfahren Sie mehr über die Neuerungen in diesem Leitfaden zur Meta Business Suite.

• Gleichzeitiges Posten: Die Möglichkeit, Inhalte gleichzeitig auf Instagram und Facebook zu posten, auch bekannt als Cross-Posting, ist ein unschätzbares Tool, das bei guter Anwendung enorm viel Zeit sparen kann. Nutzen Sie die Meta Business Suite, um Ihre Reichweite auf intelligente Weise zu erhöhen, indem Sie Ihre Instagram-Posts, Stories und Videos per Knopfdruck auf Facebook hochladen.
  
  Cross-Posting stellt sicher, dass Sie nie das optimale Fenster verpassen, um neue Inhalte zu veröffentlichen, und erspart Ihnen den Aufwand, sich anzumelden oder zu einer anderen Plattform zu wechseln, nur um einen Beitrag hochzuladen. Natürlich funktioniert nicht jeder für Instagram geeignete Post auch für Facebook, weshalb Manager auch bestimmte Stories und Posts vom Cross-Posting ausschließen können.

• Anzeigenverwaltung: Das Verwalten einer einzelnen Anzeigenkampagne auf einer Social-Media-Plattform kann schwierig sein, aber das Ausführen mehrerer Kampagnen auf mehreren Plattformen ist ein ganz anderes Ballspiel. Jeder Leitfaden zur Meta Business Suite wäre unvollständig, ohne den Anzeigenmanager zu erwähnen. Ad Manager ist eine der nützlichsten integrierten Funktionen der Business Suite und gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Kampagnen auf allen Meta-Plattformen.
  
  Verwenden Sie den Anzeigenmanager der Meta Business Suite, um die Leistung jeder Anzeige unterwegs zu planen, zu erstellen und zu verfolgen. Der Fokus von Meta darauf, die richtige Zielgruppe für Ihre Anzeigen zu finden, ist eine Kernstärke dieser Funktion.

Facebook und Instagram versuchen automatisch, die bestmögliche Zielgruppe für Ihre Kampagnen zu finden. Die Meta Business Suite geht noch einen Schritt weiter, indem sie Managern die volle Kontrolle über die Zielgruppenauswahl gibt. Sie können ein Kernpublikum basierend auf Alter, Geographie und Interessen definieren und gleichzeitig neue Benutzersegmente erreichen, die gemeinsame Interessen mit Ihrer Stammkundschaft teilen. Sie können sogar Ihre Shopify-Zielgruppenliste für eine Facebook-Kampagne exportieren, wenn Sie einen Shopify-Shop haben.

Weitere nennenswerte Gründe für die Verwendung der Meta Business Suite sind:

• Wählen Sie Ihre Ziele: Möchten Sie den allgemeinen Traffic erhöhen, Leads generieren oder das Engagement für Ihre Videoinhalte steigern? Die Meta Business Suite hilft Ihnen, Ihre individuellen Geschäftsziele zu erreichen, indem sie Ihnen die Möglichkeit gibt, Kampagnenziele auszuwählen. Diese Top-of-the-Funnel-Ziele dienen als Richtlinie für jede Anzeige in Ihrer Kampagne.
  
• Budgetverwaltung: Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen, werden Sie wahrscheinlich sehr vorsichtig sein, wie Sie Ihr Marketingbudget verwenden. Die Meta Business Suite erleichtert diese Entscheidungen durch das Angebot interner Budgetverwaltungstools. Beispielsweise verwendet die Plattform die Optimierung des Kampagnenbudgets, um die Ausgaben auf die Anzeigengruppen zu lenken, die zu einem bestimmten Zeitpunkt die höchsten Renditen bieten.
  
• Echtzeit-Einblicke: Verfolgen Sie Ihre Kampagnenleistung in Echtzeit und nehmen Sie spontan Anpassungen vor, indem Sie Trends im Voraus erkennen. Wenn Sie lernen, wie Sie die Meta Business Suite verwenden, haben Sie einen besseren Zugriff auf Leistungsstatistiken, von der Anzahl der Personen, die auf Ihre Anzeige klicken, bis hin zu ihrer Leistung auf mehreren Plattformen.
  
• Posteingang: Der Posteingang der Meta Business Suite ist ein leistungsstarkes Tool, um mit den Menschen in Kontakt zu bleiben, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind, selbst wenn Sie nicht am Netz sind. Inbox unterscheidet sich von Ihren durchschnittlichen Messaging-Lösungen dadurch, dass es als Kommunikationszentrum der Meta Business Suite fungiert. Sie können Nachrichten über Facebook, Messenger und Instagram Direct lesen und beantworten.
  
  Was Inbox so besonders macht, ist sein unternehmensfreundliches Design. Wenn Sie lernen, wie man Meta Business Suite verwendet, müssen Sie die speziellen Funktionen von Inbox beherrschen, wie automatische Antworten, die es Unternehmen ermöglichen, auf häufig gestellte Fragen zu antworten. Das Einrichten dieser Antworten ist einfach – definieren Sie einfach eine Liste mit Schlüsselwörtern und Phrasen, und Nachrichten, die diese Wörter enthalten, erhalten automatisch eine vordefinierte Antwort.

Beispiel einer automatisierten Antwort

Den Überblick über Ihre Kommunikation zu behalten, ist eine wichtige Conversion-Methode. Tatsächlich kaufen etwa 53 % der Nutzer eher bei einem Unternehmen, das den Live-Chat nutzt. Inbox ist Ihr Leitfaden, um mit der Meta Business Suite nie wieder einen Lead zu verpassen. Verwenden Sie es, um Ihre potenziellen Kunden zu begrüßen, Informationen über Ihr Geschäft zu verbreiten und sogar Termine und Feedback zu automatisieren.

Ihr Leitfaden zum Einrichten der Meta Business Suite

Das Erlernen der Nutzung der Meta Business Suite beginnt mit der Einrichtung. Meta hat hart daran gearbeitet, diesen Prozess im Vergleich zum Business Manager zu vereinfachen, und Sie können sich in wenigen Minuten anmelden und mit der Arbeit an Ihrer nächsten Kampagne beginnen, indem Sie diesen einfachen Schritten folgen.

1. Grundeinstellung:
   1. Gehen Sie zu business.facebook.com, um Ihr Meta-Geschäftskonto zu erstellen.
   2. Sie werden hier zur Eingabe einiger grundlegender Details aufgefordert. Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens, Ihr Konto und Ihre geschäftliche E-Mail-ID ein, um fortzufahren. Sie müssen diese ID bestätigen, bevor Sie die Plattform nutzen können.
   3. Fügen Sie Ihre Facebook-/Instagram-/WhatsApp-Geschäftsseiten mit dem Seitenmodul zur Business Suite hinzu.
      
2. Hinzufügen von Kollegen und Werbekonten
   1. Laden Sie Teammitglieder mit dem Modul „People“ zur Business Suite ein. Meta Business Suite funktioniert, indem es Administratoren ermöglicht, Rollen für jedes Teammitglied klar zu definieren, was ihnen die volle Kontrolle über den Zugriff auf kreative und Veröffentlichungsbefugnisse gibt.
      
   2. Um die Anzeigenverwaltungsfunktionen der Meta Business Suite nutzen zu können, müssen Sie zunächst Ihre Anzeigenkonten im Menü „Werbung“ beanspruchen. Suchen Sie nach der Option „Assets hinzufügen“ und geben Sie Ihre Werbekonto-IDs ein. Sobald sie bestätigt wurden, können Sie Ad Manager vollständig nutzen.

3 Wachstumsmöglichkeiten mit der Meta Business Suite

Die Anzeigenoptimierungsstrategien von Instagram und Facebook beruhen weitgehend auf Automatisierung und maschinellem Lernen, um die besten Möglichkeiten für Ihre Seite zu identifizieren. Mit diesem Leitfaden zur Meta Business Suite können Sie jedoch immer praktisch vorgehen und Ihr Wachstum beschleunigen.

Planen Sie Posts plattformübergreifend

Wenn Sie lernen, die Meta Business Suite zu verwenden, werden Sie als Erstes auf den integrierten Planer stoßen. Der Planer von Meta enthält bereits unzählige relevante Feiertage, um Ihnen bei der Planung Ihres Inhaltsplans zu helfen. Sie können diesen Planer jederzeit anpassen, um wichtige Ereignisse hinzuzufügen und zu entfernen, die speziell für Ihr Unternehmen und Ihre Zielgruppe relevant sein könnten.

Die Verwendung dieses Kalenders zum Planen Ihrer Posts ist der Schlüssel zum Erfolg mit der Business Suite. Durch die Planung dieser Posts weiß Ihr Team, worauf es achten muss, und es verringert die Wahrscheinlichkeit von Verwirrung auf der ganzen Linie. Sie sind sich nicht sicher, wann Sie posten sollen? Verwenden Sie die Meta Business Suite als Leitfaden für Ihren Veröffentlichungszeitplan. Auf der Registerkarte „Zielgruppe“ erfahren Sie sofort, in welcher Zeitzone und an welchem ​​Ort Ihre Follower am aktivsten sind. Sie können auch die Registerkarte „Inhalt“ konsultieren, um die höchsten Engagementzeiten für Ihre älteren Posts herauszufinden.

Die Funktion „Momente“ kann auch praktisch sein, wenn Sie lernen, wie man die Meta Business Suite verwendet. Moments kann Ihnen dabei helfen, neue Inhalte zu erstellen, indem es basierend auf einem bestimmten Thema und einer bestimmten Zielgruppe automatisch neue Posts generiert und vorschlägt. Beachten Sie, dass diese Funktion derzeit nur in den USA verfügbar ist

Integrierte A/B-Tests

Da Sie Ihre Kollegen bereits zur Business Suite eingeladen haben, können Sie jetzt Kampagnenmotive wie Logos und Videos auf die Plattform hochladen und Teammitgliedern die Zusammenarbeit ermöglichen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Creative für eine Kampagne am besten geeignet ist, können Sie die integrierte A/B-Testfunktion verwenden, um dies herauszufinden.

A/B-Tests in der Meta Business Suite funktionieren, indem sie viel einfacher zu verwenden sind als andere Social-Marketing-Plattformen. Sie können Text und Bilder anpassen, bevor Sie einen A/B-Test durchführen. Nach 30 Minuten wird automatisch die Version veröffentlicht, die die meisten Interaktionen oder Klicks erhält. Verwenden Sie diese Meta Business Suite-Funktion als Leitfaden zum Erstellen von Beiträgen, die jedes Mal besser funktionieren.

Verbessern Sie Ihre Inhalte

Erfahren Sie, wie Sie die Inhaltsoptimierungsfunktionen der Meta Business Suite verwenden, um das Engagement zu steigern.

• Hashtag Organizer: Hashtags sind ein großartiges Tool, um Ihren Posts auf Facebook und Instagram wertvolle Hintergrundinformationen hinzuzufügen und die Auffindbarkeit zu erhöhen. Finden Sie heraus, welche Hashtags für Ihre Posts am besten geeignet sind, mit dem nativen Post-Erstellungstool der Business Suite. Geben Sie einfach Schlüsselwörter ein, die für Ihren Beitrag relevant sind, und die App schlägt automatisch die besten Hashtags vor.

• Post-Empfehlungen: Wussten Sie, dass rund 50 % der Meta-Nutzer zustimmen, dass sie gerne durch Stories neue Produkte kennen lernen würden? Mit den neuesten E-Commerce-Trends auf dem Laufenden zu bleiben, kann ein Leitfaden für schnelleres Wachstum mit der Meta Business Suite sein.

Steigern Sie Ihr Geschäft mit Meta

Die Verwendung der Meta Business Suite zu erlernen ist einfach genug, aber um das Beste aus diesem leistungsstarken Social-Media-Management-Tool herauszuholen, kann ein feineres Gespür erforderlich sein. Wenn Sie Hilfe beim Ausbau Ihres Geschäfts mit Meta benötigen, wenden Sie sich an Coalition Technologies! Als Pionier im digitalen und Social-Media-Marketing haben wir Tausenden von Unternehmen geholfen, ihr Engagement mit bewährten Strategien zu steigern. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine kostenlose Strategieüberprüfung, um loszulegen.