So verwenden Sie dynamische E-Mail-Inhalte zur Lead-Generierung

Vor nicht allzu langer Zeit machte es das einfache Hinzufügen des Namens eines Lesers zu einer E-Mail noch überzeugender.

Das ist nicht mehr so.

Heutzutage suchen Vermarkter nach dynamischem E-Mail-Marketing, um eine echte Verbindung zu ihrem Publikum herzustellen. Vermarkter wissen, dass sie Inhalte erstellen müssen, die sich in überfüllten Posteingängen auf authentische Weise abheben.

Was sind also dynamische Inhalte? Wie funktioniert es und warum ist es so effektiv? Lesen Sie weiter, um diese Fragen zu beantworten – und erfahren Sie, wie Sie diese Inhalte nutzen können, um Leads zu generieren.

Was sind dynamische Inhalte – und wie funktionieren sie?

Dynamisches E-Mail-Marketing entwickelt sich schnell zur neuen Normalität unter Vermarktern. Dynamischer Inhalt ist eine Form des E-Mail-Marketings, das mehrere Personalisierungstechniken verwendet, um eine E-Mail für die Zielgruppe einer Marke attraktiver zu machen.

Es ist jedoch wichtig, darauf hinzuweisen, dass dynamisches E-Mail-Marketing mehr ist als einfache Personalisierung – es ist Hyperpersonalisierung in Aktion.

Dynamischer Inhalt ist eigentlich HTML-Codierung in Ihrer E-Mail-Vorlage, die sich je nach bestimmten Einstellungen und an wen Sie sie senden, ändert. Ein Paradebeispiel: Verwendung eines Tags, der den Vornamen jedes Lesers einfügt. Aber dynamische Inhalte haben einen langen Weg zurückgelegt – und jetzt erlauben Ihnen viele E-Mail-Dienstanbieter, Ihre HTML-Einstellungen so anzupassen, dass sie eine Vielzahl von Tags enthalten. Sie können E-Mails ganz einfach anpassen nach:

• Der Standort eines Lesers

• Das Geschlecht eines Lesers

• Der Browser, in dem die E-Mail geöffnet wird

• Das Gerät des Benutzers

• Andere Benutzerdaten/-verhalten

Beim Entwerfen Ihrer dynamischen E-Mail-Inhalte definieren Sie Ihre Zielgruppe einfach anhand der entsprechenden Tags. Im folgenden Beispiel hat Adidas das Geschlecht der Zielgruppe verwendet.

Quelle: Kampagnenmonitor

So sieht diese E-Mail in Aktion aus. Ein Publikum erhält die Version von Rita Ora, und ein Publikum erhält die andere Version mit Pharrell Williams.

Quelle: Pinterest

So erstellen Sie dynamische E-Mail-Inhalte

Das Erstellen dynamischer E-Mail-Inhalte umfasst mehrere Schritte.

Schritt 1: Sammeln Sie Leserinformationen

Sammeln Sie zunächst so viele Leserinformationen wie möglich – denken Sie jedoch daran, nur nach den relevantesten Benutzerinformationen zu fragen.

In den meisten Fällen sind der Vorname und die E-Mail-Adresse einer Person angemessen. Dies kann durch Anmeldeformulare erreicht werden, wie dieses Beispiel von Giordano's.

Quelle: Giordanos

Das Anmeldeformular fragt nach den folgenden einfachen und relevanten Informationen:

• Vor-und Nachname

• E-Mail-Addresse

• Geburtstag

• Postleitzahl

• Lieblingsort

Für ein Restaurant sind diese Informationen der Schlüssel zum Versenden personalisierter E-Mails. Andere Branchen benötigen jedoch möglicherweise andere Informationen.

Hier ist ein weiteres Beispiel für ein Anmeldeformular der Eastern Illinois University (EIU).

Quelle: Eastern Illinois University

Die Form von EIU ist einfach. Sie fragen nach der Person:

• Name

• Telefonnummer, die ein optionales Feld ist

• Email

Fragen Sie beim ersten Kontakt nur nach dem, was Sie von ihnen brauchen. Im Laufe der Zeit können Sie weitere relevante Daten sammeln und noch bessere dynamische Inhalte erstellen.

Im folgenden Beispiel sehen Sie, dass DoorDash sein Kundenpräferenzzentrum einfach hält.

Quelle: DoorDash

DoorDash verwendet das Lieblingsrestaurant einer Person, das im Abschnitt „Treueprogramme“ aufgeführt ist, um dynamische Inhalte zu senden.

Schritt 2: Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Die Segmentierung hilft, riesige E-Mail-Listen in kleinere, relevantere Gruppierungen zu unterteilen. Anschließend verwenden Sie diese Gruppen, um Tags für Ihre dynamischen Inhalte zu erstellen. Scheuen Sie sich nicht, Ihre E-Mail-Marketing-Liste in Nischenkategorien zu segmentieren. Dazu können gehören:

• Geschlecht

• Standort

• Alter

• Kaufhistorie

  

• Ausgabebetrag

• Art der gekauften Produkte

• Durchsuchte Webseiten

Quelle: Emma

Schritt 3: Gestalten Sie Ihre E-Mail mit den richtigen HTML-Tags

Da dynamische E-Mail-Inhalte mit verschiedenen HTML-Tags erstellt werden, benötigen Sie wahrscheinlich Programmierkenntnisse – es sei denn, Ihr E-Mail-Dienstanbieter verfügt über einen Drag-and-Drop-Editor, wie er allen Emma-Kunden zur Verfügung gestellt wird.

Um dynamische Inhalte richtig zu definieren, sollten Sie sich mit Ihren HTML-Tags wie diesen vertraut machen:

• „if/end if“ – weist Ihre E-Mail an, bestimmte Informationen anzuzeigen, je nachdem, was Sie zwischen den beiden einfügen. Bei diesen Inhalten kann es sich beispielsweise um den Standort bestimmter Leser handeln.

• „elif/end if“ – zeigt alternative Informationen für diejenigen, die nicht zum ersten Tag passen. Wenn Sie beispielsweise Inhalte für Chicago erstellen, aber ein Leser unter Cook County fällt (Landkreis, in dem sich Chicago befindet), wird das „elif/end if“ jedem in der Nähe von Cook County angezeigt.

• "else/end if" – bietet Ihnen eine "finale" Option für diejenigen, die nicht in die ersten beiden definierten Tags fallen. Angenommen, ein Abonnent lebt in Illinois, nur nicht in Cook County, dann kann er trotzdem relevante Informationen erhalten, wenn Sie sich dafür entscheiden, sie einzuschließen.

Hier sind ein paar weitere hilfreiche Tags, mit denen Sie vertraut sein sollten:

Quelle: Emma

Verwendung von dynamischem E-Mail-Marketing zur Lead-Generierung

Dynamische E-Mail-Inhalte sind bei richtiger Anwendung ein leistungsstarkes Tool zur Lead-Generierung.

Marketingspezialisten für kleine Unternehmen stuften die Neukundenakquise als ihre größte Herausforderung ein. Die Lead-Generierung kann schwierig sein, besonders wenn sich jemand nur wegen eines Sonderangebots für Ihren Newsletter angemeldet hat.

Sobald sie sich jedoch für Ihre E-Mails angemeldet haben, kann Ihr dynamisches E-Mail-Marketing dazu beitragen, sie von einem inaktiven Abonnenten in einen potenziellen Neukunden umzuwandeln. Weil Untersuchungen zeigen, dass etwa 72 % der Verbraucher mit personalisierten Nachrichten interagieren werden.

Nehmen Sie dieses Beispiel von der Sportmarke ASICS.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

In diesem Beispiel hat ein Abonnent die ASICS-Website besucht und seinen Kauf nicht abgeschlossen. Also schickte ASICS dieser Person eine E-Mail für verlassene Warenkörbe, um sie an ihre Artikel zu erinnern. Noch besser, sie enthalten Produktempfehlungen, um den Kunden noch mehr zu faszinieren.

Dies ist ein wichtiges Tool, da Studien gezeigt haben, dass 56 % der Online-Käufer angeben, dass sie eher zu einer Website zurückkehren, die ihnen verschiedene Produkte empfiehlt.

Hier ist ein weiteres Beispiel für eine Produktempfehlung der Fitnessmarke Nike.

Quelle: Gefräst

Diese Bestandsaktualisierungs-E-Mail enthielt ein Produkt, an dem sich der Abonnent zuvor interessiert hatte. Nike enthielt auch eine Handvoll relevanter Produktempfehlungen, die gut zum Schuh passen würden – was den Leser zu einem weiteren Kauf animierte.

Eine andere Möglichkeit, dynamische Inhalte zu erstellen, besteht darin, die letzten Einkäufe einer Person zu verwenden, um eine Liste mit Empfehlungen zu formulieren. OpenTable hat dies im folgenden Beispiel getan.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Durch die Verfolgung des Buchungsverlaufs seiner Kunden kann OpenTable eine Vielzahl von Restaurantempfehlungen abgeben – sie haben die Art des Veranstaltungsortes, den Standort und sogar das Budget berücksichtigt.

Dies zeigt Ihren Lesern, dass Sie nicht einfach nur verkaufen wollen. Stattdessen zeigen Sie, dass Sie ihre besonderen Bedürfnisse, Interessen und Vorlieben sorgfältig berücksichtigen – was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie Ihre Dienste erneut nutzen.

Einpacken

Sobald Sie gelernt haben, wie Sie dynamisches E-Mail-Marketing zu Ihrem Vorteil nutzen können, ist es ein fantastisches Tool. Denken Sie beim Erstellen dynamischer Inhalte an diese drei Schritte:

• Sammeln Sie so viele relevante Abonnentendaten wie möglich

• Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste anhand sorgfältig definierter Kriterien in verschiedene kleinere Listen

• Machen Sie sich mit HTML-Tags vertraut, um möglichst persönliche Inhalte zu erstellen

Sind Sie jetzt, da Ihre E-Mails personalisiert sind, zuversichtlich, dass Sie bei den Lesern (besonders jetzt) ​​den richtigen Ton treffen? So können Sie herausfordernde Nachrichten in einer herausfordernden Zeit verwalten.