ChatGPT: So nutzen Sie es für den E-Commerce

KI-Neuigkeiten und -Updates sind überall, und Sie haben höchstwahrscheinlich schon von ChatGPT gehört, einer offenen KI für den Online-Kundenservice. ChatGPT wurde von OpenAI entwickelt und bietet viele Vorteile, die mehrere Prozesse in der E-Commerce-Branche erleichtern.

Obwohl der Begriff KI für manche noch futuristisch klingen mag, ist die Technologie gekommen, um zu bleiben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese offene Ressource für Ihre E-Commerce-Site nutzen können.

Was ist ChatGPT?

Um seine Vorteile besser zu verstehen, erklären wir zunächst, was ChatGPT ist und wie es sich von anderen Systemen der künstlichen Intelligenz und Online-Tools unterscheidet. Bei der Verwendung von Suchmaschinen wie Google, Yahoo und Bing stammen die Antworten von den am höchsten eingestuften Websites.

Im Vergleich dazu ist ChatGPT eine automatisch generierte Chat-Site, die aus Textdaten lernt, die aus verschiedenen Online-Quellen wie Büchern, Artikeln, Websites und sogar Foren stammen.

Darüber hinaus wurde ChatGPT von Menschen trainiert, die Gespräche führten, bei denen sie sowohl der Benutzer als auch ein KI-Assistent waren. Sie können OpenAI besuchen, um mehr über den Proximal Policy Optimization (PPO)-Algorithmus zu erfahren.

Es wurde verwendet, um Daten zu vergleichen und auszuwählen, die es ChatGPT ermöglichen, in einem Konversationsformat zu antworten.

Laut OpenAI „ermöglicht das Dialogformat ChatGPT, Anschlussfragen zu beantworten, seine Fehler einzugestehen, falsche Prämissen in Frage zu stellen und unangemessene Anfragen abzulehnen.“

Mit anderen Worten, ChatGPT ist so trainiert, dass Ihre Konversation so menschenähnlich wie möglich ist. Sie können mit einer offenen Frage beginnen. Stellen Sie dann spezifischere Fragen, die auf den Antworten des Systems basieren. Sie können auch Feedback geben, damit das System aus Ihrer Interaktion lernen kann.

Lassen Sie uns in einige Beispiele eintauchen, wie Sie dieses KI-Chat-System verwenden können, um Ihrem Online-Geschäft zu helfen.

Verwenden von ChatGPT

Beginnen wir zunächst mit der Erstellung eines kostenlosen Kontos bei Open AI. Es erscheint eine Meldung mit Beispielen für zu stellende Fragen, die über seine Fähigkeiten und seine Risiken informiert.

Sie können jede Art von Frage stellen , sie kann sich auf Philosophie, Mathematik, Kunst oder Wirtschaft beziehen. Es kann sogar Geschichten und Aufsätze erstellen oder Codes reparieren! Es ist so gestaltet, dass es eine fundierte Antwort liefert, ähnlich wie die Diskussion des Themas mit einer Person, die sich mit dem Thema auskennt.

Am wichtigsten ist, dass ChatGPT ständig aus seinen menschlichen Interaktionen lernt. Bitte beachten Sie, dass ChatGPT eine kostenlose Ressource ist, da sie sich derzeit in der Forschungsphase befindet.

Aus diesem Grund kann es Fehler machen oder voreingenommene Antworten geben. Daher ist es wichtig, die Antworten zu bewerten und bewährte Geschäftspraktiken anzuwenden, die für Sie funktionieren.

Je mehr Sie mit ChatGPT experimentieren, desto vertrauter werden Sie mit seinem Dialog und wie Sie von seinen Antworten profitieren können.

Vorteile für den E-Commerce

ChatGPT kann der E-Commerce-Branche viele Vorteile bieten. Dieser OpenAI-Chatbot kann in die Website oder App eines Online-Shops integriert werden. Da ChatGPT hochgradig anpassbar ist, kann es außerdem an jede Art von Geschäftsanforderungen angepasst werden.

Es kann schriftliche Inhalte für eine Website, Produktbeschreibungen, Produktempfehlungen liefern oder Kundenfragen beantworten. Es kann auch bei Marketingstrategien helfen, indem es Inhaltsideen und Titel für Videos oder Beiträge bereitstellt.

Erstellen Sie Ihre Website mit ChatGPT

Erstellen Sie mit ChatGPT die Gliederung für den schriftlichen Inhalt Ihrer Website ! Beginnen Sie mit der Beschreibung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte. Dann fordern Sie folgende Texte an:

• Heldentitel – Ein Heldentitel ist die Hauptaussage und befindet sich normalerweise ganz oben auf der Website. Es kommuniziert, worum es auf Ihrer Website geht.

• Slogan – Ein Slogan ist ein Satz, der zusammen mit dem Titel die Website beschreibt.

• Call-to-Action (CTA) – Der CTA weist den Kunden an, mit einer Aktion fortzufahren, die „Jetzt einkaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Abonnieren“ sein könnte.

Erfahren Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Sie hochwertige Inhalte für Ihre E-Commerce-Website erstellen.

Erleichtern Sie Produktbeschreibungen

Es gibt endlose Möglichkeiten, wie ChatGPT den Prozess eines Geschäftsinhabers erleichtern kann. Das Anfordern von Produktbeschreibungen ist ein sehr beliebtes und effizientes Tool. ChatGPT ist in der Lage, eine breite Palette von Produktbeschreibungen basierend auf dem Produkttyp, seinen Funktionen und allgemeinen Verwendungszwecken bereitzustellen.

Sie können sogar verlangen, dass die Beschreibungen SEO-Praktiken (Search Engine Optimization) enthalten, damit Ihre Website in Suchmaschinen einen höheren Rang einnimmt. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie Sie SEO für Ihre Website erreichen können.

Mit anderen Worten: Erstellen Sie in Sekundenschnelle personalisierte Produktbeschreibungen! Einer der größten Vorteile von ChatGPT ist, dass Sie diesen Vorgang für alle Elemente auf Ihrer Website wiederholen können. Darüber hinaus können Sie verschiedene Beschreibungen anfordern, bis Sie die beste für Ihre Website und Ihr Produkt gefunden haben.

So fordern Sie eine Produktbeschreibung an:

1. Geben Sie X mögliche Titel für (Produktname) an.

Beginnen Sie mit der Beschreibung Ihres Produkts und fordern Sie dann beliebig viele Titel für dieses Produkt an. In diesem Fall habe ich eine Heißluftfritteuse als Beispiel für das Produkt verwendet.

2. Geben Sie die Beschreibung für (Produktname) für einen Kunden an.

Ich habe dem Befehl das Wort „kurz“ hinzugefügt, da er mir anfangs eine lange Liste von Vorteilen und Beispielen für Gegenstände zum Kochen mit einer Heißluftfritteuse gab. Die erste Antwort könnte für inhaltliche Zwecke nützlich sein, z. B. ein Video, das das Produkt bewirbt.

Für dieses Beispiel suchen wir nach einer Produktbeschreibung, die Benutzer zu Kunden macht. Die Kunden suchen möglicherweise bereits nach dem Produkt, daher ist eine kurze Beschreibung mit der idealen Verwendung hilfreicher.

3. Wiederholen Sie diese Methode für alle Ihre Produkte.

Sparen Sie als Nächstes Zeit, indem Sie eine Produktbeschreibung für jedes Produkt auf Ihrer Website anfordern. Es ist einfacher, die Antworten von ChatGPT zu verfeinern, anstatt sich hinzusetzen und zu recherchieren, welche Schlüsselwörter für jedes Ihrer Produkte auf den Websites Ihrer Konkurrenten verwendet werden.

ChatGPT stellt schriftliche Inhalte bereit, die suchmaschinenoptimiert sind. SEO bedeutet, dass es Ihrer Website hilft, in Suchmaschinen einen höheren Rang einzunehmen. Um Tipps zum organischen Wachstum Ihrer Website zu erhalten, können Sie hier mehr lesen.

Brainstorming-Ideen für Inhalte

Wie oben erwähnt, kann ChatGPT einige lange Antworten liefern, die sehr detailliert sind, wie es bei meinem ersten Versuch, eine Produktbeschreibung zu erstellen, der Fall war. Vor diesem Hintergrund wissen wir, dass es kreativ denken und nützliche Inhaltsideen zur Bewerbung Ihres Produkts liefern kann .

Beispiel: „Was sind einige mögliche Reel-Titel für ein Video mit (Produktname)?“

In diesem Beispiel habe ich keine bestimmte Anzahl von Titeln angegeben. Die Antworten von ChatGPT enthielten verschiedene Titel, die sich immer weiter füllten, bis ich auf die Schaltfläche „Generieren stoppen“ klickte. Dies ist eine weitere Möglichkeit, mit ChatGPT zu kommunizieren, anstatt ihm eine bestimmte Anzahl von Titeln zur Verfügung zu stellen.

Jetzt, da wir den Titel haben, können wir um Hilfe bitten, wenn es darum geht, Inhaltsideen für ein Video zu entwickeln, das das Produkt in den sozialen Medien bewirbt. Ich habe anfangs gefragt: „Beschreibe eine TikTok-Videoidee, die eine Heißluftfritteuse verkauft“, und das Ergebnis war nicht das, wonach ich gesucht hatte.

Folglich entschied ich mich, die Lern- und Dialogfähigkeiten von ChatGPT zu testen, indem ich ohne viel Anleitung nachging. Ich tippte einen einfachen Befehl ein: „Versuch es noch einmal, mehr Spaß“.

Auf die Gefahr hin, sich zu wiederholen, ist eine der besten Eigenschaften dieses KI-Systems, dass Sie so viele Versuche wie möglich anfordern können, bis Sie ein zufriedenstellendes Ergebnis finden.

Formulieren Sie Ihre Bitte so, wie es für Sie natürlich ist, es kann eine Frage oder ein Befehl sein. Es kann auch sehr spezifisch sein, oder Sie können vage beginnen und es dann basierend auf den Antworten, die ChatGPT liefert, eingrenzen.

Personalisieren Sie den FAQ-Bereich

Da die Interaktion mit diesem KI-Chatbot einem menschlichen Dialog ähnelt, kann er Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis bieten. ChatGPT kann verwendet werden, um häufig gestellte Fragen (FAQ) zu bestimmten Produkten zu generieren, was den Arbeitsaufwand für den Kundensupport reduziert.

Um diese Funktion vollständig nutzen zu können, müssen Sie die API von ChatGPT in Ihre E-Commerce-Site integrieren.

Implementieren Sie einen KI-Chat in Ihr E-Commerce-Geschäft

Wenn Sie die Welt der KI-Chatbots und -Autoren ausprobieren möchten, gibt es viele andere Optionen, die Sie in Betracht ziehen sollten, darunter YouChat, Jasper und Chatsonic. Diese Systeme unterstützen Unternehmen mit Tools, um ihr Wachstum zu fördern.

Ihre Funktionen und Fähigkeiten unterscheiden sich, daher ist es wichtig, Ihre geschäftlichen Anforderungen und Ihren Markt zu verstehen. Wenn Sie diese verstehen, können Sie entscheiden, welches KI-System Ihrer E-Commerce-Website besser helfen kann.

Insgesamt kann ChatGPT ein leistungsstarkes Tool für E-Commerce-Unternehmen sein, da es viele der Prozesse erleichtert, bei denen Geschäftsinhaber Zeit und Geld aufwenden.

Derzeit ist AI Chats nicht in der Lage, das Produkt für Sie zu verkaufen, Videos für soziale Medien zu drehen oder Ihre Website zu erstellen. Trotzdem sparen Geschäftsinhaber Zeit und Geld, sodass sie sich auf die Umsetzung von Strategien konzentrieren können.

Zum Beispiel suchmaschinenoptimierte Produktbeschreibungen, verschiedene Website-Design-Ideen, Hilfe bei der API-Code-Integration oder sogar eine Content-Brainstorming-Sitzung mit einem KI-Chat.

Denken Sie auch daran, dass es wichtig ist, die von KI-Chats bereitgestellten Informationen auszuwerten und an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen, da ChatGPT möglicherweise voreingenommene oder falsche Informationen liefert.

Teilen Sie uns in den sozialen Medien mit, wenn Sie andere nützliche Praktiken von ChatGPT für Ihr Online-Geschäft gefunden haben. Wenn Sie eine E-Commerce-Website starten möchten, können Sie sie noch heute mit der kostenlosen Testversion von Jumpseller starten!