Wie Sie Affiliate-Marketing in Ihrem Verkaufstrichter einsetzen (und tatsächlich davon profitieren).

Affiliate -Beziehungen sind leistungsstarke Marketinginstrumente. Aber sie sind nicht nur ein einmaliges Gespräch, bei dem man Erwartungen durchgeht und sie vergisst. Tatsächlich ist Affiliate-Marketing am stärksten , wenn Sie es in Ihre umfassendere Strategie integrieren.

Um das zu tun – um das absolut Beste aus jedem Partner herauszuholen – sollten Sie ihn im gesamten Verkaufstrichter Ihres Unternehmens verwenden. Indem Sie diese Beziehungen über die gesamte Customer Journey hinweg nutzen, stellen Sie für beide Parteien dieser Beziehungen konsistente, maximierte Vorteile sicher.

Und je mehr Wert Sie aus dieser Taktik ziehen können, desto mehr können Sie wieder in andere Gelegenheiten investieren. Es ist eine schöne Sache, die schnell zu wiederkehrenden Einnahmen führen kann, auf die Sie sich verlassen können, was der Traum eines jeden Vermarkters ist.

Den Wert von Affiliates verstehen

Affiliate-Marketing hat sich schnell zu einem Standard oder sogar zur Grundlage dafür entwickelt, wie Unternehmen selbst in einem so unregelmäßigen Jahr wie 2020 konstante Einnahmen erzielen. Tatsächlich generieren Affiliates 16 % aller Online-Bestellungen , was schätzungsweise 6,8 Milliarden US-Dollar ausmacht.

Eine gute Partnerschaft kann aus einer Affiliate-Beziehung ein risikofreies Marketing machen . Sie müssen nicht den Posteingang von jemandem spammen oder Anzeigen an Personen senden, da Sie sich darauf verlassen, dass jemand anderes Ihre Marke bei einem Publikum bewirbt, das ihm bereits vertraut.

Mundpropaganda ist eine unbezahlbare Ressource. Laut einer Adweek-Studie verlassen sich 74 % der Menschen auf Mundpropaganda. Und mehr als 80 % der US-Verbraucher suchen nach Empfehlungen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden.

Das macht jede Art von Mundpropaganda so wertvoll wie bezahlte Anzeigen oder vierteljährliche Verkäufe. Einerseits möchten wir alle Empfehlungen und Empfehlungen von Menschen erhalten, denen wir vertrauen. (Das hat die Kaufgewohnheiten maßgeblich beeinflusst, seit Menschen Waren kaufen/verkaufen.)

Aber auf der anderen Seite, sich auf externe Einflüsse zu verlassen, bedeutet, einen Teil Ihrer Kontrolle über das Gespräch über Ihr Unternehmen aufzugeben. Sie können Social-Listening-Tools verwenden, um diese organischen Konversationen zu überwachen, aber Sie können den Dialog nicht steuern oder das Ergebnis verwalten.

Normalerweise wäre das beängstigend. Aber Affiliate-Marketing ermöglicht es Ihnen, einen ähnlichen „Hands-off“-Ansatz zu erreichen, während Sie immer noch ein gewisses Mitspracherecht haben, wie diese Konversation aussieht.

Nutzung von Affiliate-Möglichkeiten

Auf der einfachsten Ebene ist Affiliate-Marketing eine Art Zusammenarbeit zwischen einer Marke (normalerweise ein Online-Händler oder eine E-Commerce-Website) und einer anderen Marke (der „Partner“ in diesem Arrangement). Aber es ist viel wertvoller als andere Arten von kooperativen Partnerschaften.

Dieser Partner ist derjenige, der den Online-Händler seiner Zielgruppe empfiehlt. Sie können sich das in Bezug auf Social-Media-Influencer vorstellen, aber es kann genauso gut YouTube-Kanäle, Nischenmarken oder sogar größere Marktplätze umfassen, die in einer völlig anderen Branche tätig sind.

Dieser Partner – oder verbundene Unternehmen – erhält normalerweise etwas Schmiergeld für alle Verkäufe, die seine Arbeit beeinflusst. (Das ist normalerweise ein Verkaufsprozentsatz, der jedoch je nach Situation variieren kann.) Sie benötigen normalerweise einen Affiliate-Link, damit ihr gesamter Empfehlungsverkehr im Laufe der Zeit verfolgt werden kann.

Die E-Commerce-Seite der Tabelle ist etwas einfacher. Das Hauptziel des Unternehmens ist es, diese Affiliate-Partner zu finden und sie dann entweder für die Anzahl der Leads oder für Direktverkäufe zu bezahlen. Es ist eine Möglichkeit, den Ruf und das etablierte Publikum einer anderen Person oder Marke zu nutzen, um neue Kunden zu gewinnen, die sonst außerhalb ihres Einflussbereichs liegen würden.

Sie sollten sich Vorteile für beide Seiten dieser Partnerschaft vorstellen können. Und wenn Sie eine Affiliate-Beziehung zu einem guten Preis aushandeln können – oder möglicherweise sogar eine Art Cross-Promotion oder einen hervorgehobenen Platz auf Ihrem Marktplatz – kann dies eine sehr effiziente Möglichkeit sein, mehr Menschen zu erreichen, ohne auf kalte E-Mails oder teure soziale Anzeigen zurückzugreifen.

In gewisser Weise unterscheidet sich das nicht so sehr von einer normalen Partnerschaft oder von Markeninhalten. Aber die Verwendung von Affiliate-Links macht jede Transaktion leicht nachvollziehbar. So bleiben Sie auf dem Fahrersitz, auch wenn Sie sich auf eine externe Quelle verlassen, um etwas Schwung für Sie aufzubauen.

Mit anderen Worten, Sie erhalten alle wichtigen Vorteile einer Mundpropaganda-Marketinginitiative. Aber da Sie eine Partnerschaft verwenden, können Sie wählen , wer spricht, was sie sagen und worauf sie die Aufmerksamkeit der Leute lenken.

Den Verkaufstrichter durchdenken

Sie haben Ihren Verkaufstrichter so aufgebaut, dass er Ihre ideale Customer Journey abbildet. Es ist wirklich eine Leiter, bei der jede Sprosse eine bestimmte Phase dieser Reise darstellen kann. Und Ihr Verkaufstrichter (oder Karte oder Diagramm oder wie auch immer Sie es visualisieren) wird zu einem Kompass für Ihre umfassenderen Marketingpläne.

Das bedeutet, Inhalte und E-Mail-Strategien zu entwickeln, die auf jede Phase abzielen und den Menschen alle Informationen und Tools zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um vom „neuen Lead“ zum „Markenvertreter“ aufzusteigen.

Sie können eine Vielzahl von verschiedenen Modellen finden. Aber im Kern jedes Verkaufstrichters sind vier primäre Segmente:

1. BEWUSSTSEIN : Dies ist die Phase, in der Leads gerade Ihre Marke, Produkte oder Dienstleistungen entdecken. Das kann das Ergebnis einer organischen Suche, einer sozialen Anzeige oder einer E-Mail-Erfassung sein. In jedem Fall wissen sie jetzt, wer Sie sind und was Sie tun.
2. INTERESSE : An diesem Punkt weiß die Person, dass Sie eine Lösung für ein Problem anbieten, das sie erlebt. Sie beginnen, aktiv zu recherchieren, sowohl über das Problem, das sie haben, als auch über verschiedene Lösungen, die ihnen zur Verfügung stehen.
3. ENTSCHEIDUNG : Der Lead überlegt nun aktiv, welches Produkt für seine Situation am besten geeignet ist. (Das könnte auf Funktionen, Preise, Empfehlungen usw. zurückzuführen sein.) Sie schauen sich Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenten noch genauer an und laden mit größerer Wahrscheinlichkeit ein kostenloses Asset herunter oder sehen sich ein Tutorial an, um sich mit Ihrem Produkt vertraut zu machen.
4. AKTION : Dies ist der große Tag, die Kaufentscheidung, wenn der Lead vollständig in den Verkaufsprozess übergeht. Und Ihr Ziel verschiebt sich von Werbung und Engagement hin zur Pflege einer Kundenbeziehung, indem Sie diesen „ehemaligen Lead“ in einen „zukünftigen Fürsprecher“ Ihrer Marke verwandeln.

Es ist einfach, sich ein Diagramm wie dieses anzusehen und Affiliate-Marketing als Teil eines bestimmten Segments zu sehen. Vielleicht möchten Sie, dass sie Leads für Sie generieren und potenzielle Kunden dazu bringen, Ihre Marke zu entdecken. Oder vielleicht streben Sie einen Einstiegspunkt am unteren Ende des Trichters an, an dem Ihre Partner Personen empfehlen, die sich irgendwo zwischen der Phase „Entscheidung“ und „Aktion“ befinden.

Wenn Sie jedoch den Wert Ihrer Partner einschränken, wird nur das beeinträchtigt, was sie Ihrem Unternehmen wirklich bringen können. Was wäre, wenn Sie einige Affiliate-Vermarkter hätten, die ihr Publikum über Ihre Marke informieren, während eine andere Gruppe Tutorial-Inhalte bereitstellt und eine dritte Gruppe von Affiliates sich darauf konzentriert, bestimmte Vorteile Ihrer Produkte zu bewerben?

Affiliates müssen nicht auf ein bestimmtes Segment Ihrer Strategie beschränkt sein. Tatsächlich besteht die einzige Möglichkeit, das Beste aus diesem System herauszuholen, darin, zu überdenken, wie diese Partner in Ihr gesamtes System integriert sind.

Integrieren Sie Affiliates in Ihren Verkaufstrichter

Ein gut definierter Verkaufstrichter ist eine ziemlich standardmäßige Komponente jeder Organisation, selbst wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, das gerade erst mit Affiliate-Partnerschaften beginnt .

Schließlich visualisieren Sie so die Vertrautheit einer Person mit Ihrem Unternehmen. (Auf diese Weise können Sie auch das Interesse und den Wissensstand einer Person messen, aber Sie können dies mit der allgemeineren „Vertrautheit“ zusammenfassen.)

Während die Reise des Käufers (zumindest traditionell) als horizontales Diagramm dargestellt wird, können Sie einige offensichtliche Ähnlichkeiten mit dem vertikal ausgerichteten Verkaufstrichter erkennen. Beides sind Möglichkeiten, darüber nachzudenken, dass jemand eine Marke oder ein Produkt entdeckt, um ein lautstarker Fürsprecher für diese Marke oder dieses Produkt zu werden.

Und beide Visualisierungen verlassen sich ziemlich stark auf eine Sache: Menschen brauchen Informationen, bevor sie von „Awareness“ zu „Consideration“ wechseln. Aber sie gehen selten direkt zur Quelle, um mehr über ein Produkt zu erfahren.

Stattdessen wenden sie sich an eine Stimme oder Website, der sie vertrauen.

Herkömmliche Weisheit würde sagen, dass Sie diese Person schließlich in einen Verkauf umwandeln, sobald jemand seine E-Mail gegen eine digitale Ressource eingetauscht hat – wie eine Vorlage für eine Aufnahmeliste oder einen E-Mail-Marketing-Leitfaden. Aber ohne Affiliate-Marketing ist Ihre Website nur eine von vielen, die sie sich ansehen könnten.

74 % der Online-Käufer in den USA überprüfen mehrere Affiliate-Websites, bevor sie sich für den Kauf eines Produkts entscheiden. Und das bedeutet, wenn Ihre Strategie nicht darauf optimiert ist, Ihre Partner zu nutzen, verpassen Sie potenzielle Verkäufe. Noch wichtiger ist, dass Sie es versäumen, in diese Beziehungen zu investieren.

Dieses gesamte System wird besonders wertvoll in einem Verkaufstrichter, in dem Sie Affiliates verwenden können, um bestimmte Funktionen oder Produkte einem Publikum zu bestimmten Zeiten vorzustellen. Es ist wie bei jeder anderen Art von Marketing: Sie möchten einen neuen Lead nicht mit den gleichen Details bombardieren, die Sie an einen ehemaligen/wiederkehrenden Kunden senden würden. Ein strukturierter Verkaufstrichter zwingt Sie dazu, Ihre Herangehensweise an Inhalte zu analysieren und neu zu organisieren – eine Änderung, die sich auch darauf auswirkt, wie Sie Affiliate-Marketing einsetzen.

Und da Affiliate-Marketing zu einer Vielzahl von Ergebnissen führen kann (von einem erstmaligen Besuch einer Website bis hin zu einem spontanen Kauf), kann es sich auch auf jeden einzelnen Teil Ihres Trichters auswirken. Wenn diese beiden Ansätze also nicht miteinander integriert werden, können Sie keinen von beiden in vollem Umfang nutzen.

Aber was ist, wenn Sie ein Affiliate und nicht der Marktplatz sind? Schließlich sind beim Affiliate-Marketing zwei Mitarbeiter beteiligt. Und zu wissen, welche Rolle Sie spielen können, kann Ihnen mehr Einfluss auf diese Beziehungen geben, sodass Sie die Erwartungen Ihres Partners übertreffen und auch dem Publikum, für das Sie so hart gearbeitet haben, einen Mehrwert bieten können.

Aufbau eines Verkaufstrichters als Affiliate

Nehmen wir an, Sie sind ein Blogger und Schöpfer. Sie haben gelesen, wie eine Affiliate-Partnerschaft einem Unternehmen helfen würde, aber dieselben Vorteile gelten auch für Sie – hauptsächlich eine sekundäre, aber zuverlässige Einnahmequelle.

Wenn Sie Wege finden, Ihre Effizienz zu verbessern, können Sie Ihre Empfehlungen von sporadisch zu etwas machen, auf das Sie sich jeden Monat verlassen können. Und ja, das Nachdenken über Ihren eigenen Verkaufstrichter kann Ihnen dabei helfen.

Es ist leicht, den Begriff „Sales Funnel“ zu sehen und abzulehnen. Warum sollte ein Ersteller von Inhalten schließlich über eine Marketingstrategie nachdenken?

Nun, aus dem gleichen Grund denken Sie über Ihre Blog-Themen, Ihre YouTube-Hintergrundmusik, Ihre visuelle Marke oder andere Teile Ihrer Online-Präsentation nach. Die Wahrheit ist, dass Ihr Publikum aus verschiedenen Arten von Menschen besteht. Und zu wissen, wer sie sind (was sie mögen, was sie sehen möchten, wo sie sonst noch nach Inhalten suchen usw.) kann Ihnen helfen, Ihr Unternehmen oder Ihren Kanal auf neue und aufregende Weise auszubauen … auch wenn es bedeutet, wie ein Vermarkter zu denken.

Für Blogger und Influencer steckt viel Arbeit im Aufbau einer Community. Es geht nicht nur um gute Inhalte, sondern auch darum, mit einem Publikum in Kontakt zu treten. Diese Beziehungen haben viel Gewicht und machen Sie zu einem attraktiven Partner für größere Unternehmen.

Zunächst einmal ist es nie einfach, einen Verkaufstrichter aufzubauen. Der Prozess erfordert ein wenig Marketing-Know-how, von einem Content-Kalender bis hin zur Befragung verschiedener Teile Ihres Publikums. Das kann für ein kleines Unternehmen, einen unabhängigen Blog, einen YouTube-Kanal oder alles andere, wo Sie mit einem kleinen (oder nicht vorhandenen) Budget arbeiten, schwierig sein.

Selbst wenn Sie Affiliate-Marketing seit einigen Jahren betreiben, wissen Sie, dass es noch Raum für Wachstum gibt. Alles, was Sie brauchen, sind die richtigen Tipps, um Ihre Affiliate-Einnahmen deutlich zu steigern . Einer dieser Tipps ist ein Verkaufstrichter – etwas, das Ihnen helfen kann, sich besser mit Ihren Partnern abzustimmen und diese Beziehungen zu maximieren, um Ihre eigene Plattform auszubauen.

Alles zusammenbringen

Diese ganze Integration kann wie eine große Bitte erscheinen. Wenn Sie ein Marktplatz sind, fragen Sie sich vielleicht, ob es sich lohnt, Ihre Affiliate-Beziehungen oder Ihre Content-Strategie umzustellen. Und wenn Sie ein Affiliate sind, fragen Sie sich wahrscheinlich, warum Sie anfangen sollten, Geschäftsprinzipien auf Ihr Blog, Ihren Kanal oder Ihre soziale Plattform anzuwenden.

Aber denken Sie daran. Dem Affiliate-Marketing werden im Jahr 2020 15 % der gesamten digitalen Werbeeinnahmen zugeschrieben; ähnlich generieren Affiliate-Programme 15%-30% aller Verkäufe.

Ein Partnerprogramm hat einen großen Einfluss, sowohl auf potenzielle Einnahmen als auch auf Verkaufszahlen. Das gilt insbesondere dann, wenn es in eine breitere Marketingstrategie wie einen Verkaufstrichter eingebunden wird.

Egal auf welcher Seite des Tisches Sie sitzen, die Integration Ihres Affiliate-Marketings in Ihren Verkaufstrichter wird jedem helfen, den größten Nutzen aus diesen wichtigen Beziehungen zu ziehen.