So starten Sie 2023 einen Online-Shop

Veröffentlicht: 2022-12-23

So starten Sie 2023 einen Online-Shop

Der Aufstieg der Technologie hat viele Möglichkeiten für Online-Geschäfte geschaffen. Egal, ob Sie mit dem Großhandel, Dropshipping oder Wiederverkauf beginnen, es gibt einige allgemeine Schritte, um mit dem E-Commerce loszulegen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen eine vollständige 8-Schritte-Anleitung zum Starten eines Online-Shops zur Verfügung.

1. Wählen Sie Ihre Nische und Zielmärkte aus

Beginnen wir damit, einen Nischenmarkt zu bestimmen, den wir bedienen möchten. Denken Sie an diese 3 Komponenten, um die richtige Passform für Sie auszuwählen:

  • Rentabilität: Die Nische sollte Ihnen einen guten Gewinn einbringen können. Wählen Sie keine teuren Produkte, die online schwer zu verkaufen oder zu teuer für den Versand sind.
  • Durchsuchbarkeit: Finden Sie ein gutes Keyword mit günstigem Suchvolumen und angemessener Konkurrenz, um zu beginnen.
  • Leidenschaft: Verkaufen Sie Produkte, die Ihnen am Herzen liegen. Sie können sich als Experte auf diesem Gebiet weiterentwickeln, um mehr Kunden zu gewinnen, und haben auch mehr Motivation, schwierige Zeiten zu überstehen.

Als nächstes denken Sie an Ihre Zielgruppe. Ihre Produkte sollten sie ansprechen und ihre Schmerzpunkte lösen. Es gibt 3 Hauptaspekte, die für Ihre Kunden zu berücksichtigen sind: Demografie, Standorte und Interessen. Die Konzentration auf Ihre Zielkunden ist entscheidend, um Ihr Unternehmen in die richtige Richtung zu lenken.

2. Wählen Sie Ihre Produktlinie

Identifizieren Sie als Nächstes Ihr Produkt oder Ihre Servicelinie. Dies ist ein herausfordernder Schritt, um profitable Produkte zu finden, die zu Ihrer Zielgruppe passen, ohne zu teuer oder zu wettbewerbsfähig zu sein. Um Ihnen etwas Inspiration zu geben, hier ein paar Produktideen:

  • Menschen mit einem bestimmten Hobby anziehen;
  • Richten Sie sich nach Ihrer persönlichen Leidenschaft aus;
  • Profitieren Sie von aktuellen Trends auf Online-Marktplätzen;
  • Erfüllen Sie grundlegende Anforderungen, aber mit einem verbesserten Aussehen oder verbesserten Funktionen.

3. Erstellen Sie Ihre Markenidentität

Sobald Sie sich für Ihre Produkte entschieden haben, müssen Sie Ihre Marke aufbauen. Hier sind die Elemente der Markenidentität und der Markenwerte:

  • Markenpositionierung: Recherchieren Sie Ihre Konkurrenten und bewerten Sie Ihr Unternehmen, um Ihre Unterscheidungsmerkmale zu finden.
  • Firmenname: Verwenden Sie bei der Auswahl eines Namens ein Tool, um zu sehen, ob Ihre Ideen als Domain und Social Media verfügbar sind, um sie zu kaufen.
  • Branding-Paket: Dies ist eine Reihe von Assets, die einen einheitlichen Stil für Ihre Marke schaffen, einschließlich ansprechender Logovariationen, Typografie, einer Farbpalette, grafischen Elementen, Botschaften und Stilrichtlinien.

4. Registrieren Sie Ihr Unternehmen

Die Gründung Ihres Unternehmens schützt Ihr Privatvermögen und sichert die Finanzierung einfacher. Die Art der Unternehmensstruktur wirkt sich auch auf Ihre Steuerrechnung aus. Hier sind die gängigen: Einzelunternehmen, Personengesellschaften und Gesellschaften mit beschränkter Haftung (LLC).

5. Wählen Sie eine E-Commerce-Plattform aus

Auf einer E-Commerce-Plattform bauen und verwalten Sie Ihren Online-Shop, tätigen Verkäufe und erstellen Sendungen. Für die Ausführung von Bestellungen und andere Geschäftsvorgänge wie Inventar und Marketing müssen Sie ein Einzelhandelssystem in Ihren E-Commerce-Shop integrieren.

Denken Sie bei der Suche nach einer E-Commerce-Plattform an diese Hauptmerkmale:

  • Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform sollte mit einer intuitiven Benutzeroberfläche einfach zu bedienen sein;
  • Zugänglicher Kundensupport: Wählen Sie eine Plattform, die Ihnen technischen Support bietet;
  • Nahtloser Checkout: Sie benötigen einen optimierten Checkout-Prozess, damit Käufer problemlos mit mehreren Zahlungsmethoden und Währungen einkaufen können.
  • Omnichannel-Verkäufe unterstützen: Wenn Sie den Verkauf auf andere Kanäle wie soziale Medien, Apps oder im Geschäft ausdehnen möchten, sollte die Plattform in der Lage sein, Daten mit diesen Kanälen zu synchronisieren.
  • Webhosting: Sie benötigen einen Webhost (entweder integriert oder Drittanbieter-Integration), um Ihre Website zu veröffentlichen und zu pflegen.
  • Skalierbarkeit: Die Plattform muss mit Ihrem Wachstum mitwachsen.

FYI: Um Ihren Einzelhandelsbetrieb zu rationalisieren, können Sie Software in Ihre E-Commerce s integrieren

6. Erstellen Sie Ihre Website

Nachdem Sie Ihre E-Commerce-Plattform ausgewählt haben, machen wir uns an die Gestaltung Ihrer Shop-Website:

  • Fügen Sie Ihren Domainnamen, Firmennamen und Ihr Logo hinzu;
  • Wählen Sie eine Vorlage oder ein Thema aus, das für Ihren Produktkatalog und Ihr Markenimage geeignet ist;
  • Passen Sie Ihre Website an:
    • Bestimmen Sie Ihr Website-Ziel: Ziehen Sie Erstbesucher an, vermitteln Sie Ihre Markenwerte und präsentieren Sie Produkte, schaffen Sie klare Pfade für Besucher, um zu stöbern und Bestellungen aufzugeben, und bauen Sie Vertrauen auf und nehmen Sie wiederkehrende Kunden auf;
    • Stellen Sie sicher, dass Ihre Website mobil reagiert.
  • Produktlisten erstellen: Fügen Sie Ihre Produktbeschreibungen mit hochwertigen Fotos oder Videos hinzu, um die Vorteile des Artikels zu präsentieren und Kaufaktionen zu fördern;
  • Legen Sie Ihren Preis fest: Berücksichtigen Sie Ihre COGS, das Kundenziel und die durchschnittlichen Marktpreise;
  • Inventar hinzufügen: Fügen Sie Ihre Lagerverfügbarkeit hinzu und verknüpfen Sie Ihr Inventar mit Ihren Verkaufsdaten;
  • Feedback- und Bewertungs-Hub einrichten;
  • Konfigurieren Sie Versandrechner: Richten Sie Versandstrategien wie kostenlosen Versand für bestimmte Warenkorbwerte, Echtzeit-Speditionstarife, Pauschalgebühren usw. ein.
  • Steuern konfigurieren: Richten Sie Ihre Steuerregion ein.

7. Zahlungsmethoden festlegen

Wählen Sie als Nächstes aus, wie Sie Zahlungen akzeptieren würden. Abhängig von Ihrer E-Commerce-Plattform können Sie viele Methoden für die Bequemlichkeit Ihrer Kunden einrichten, z. B. Kredit- und Debitkarten, Schecks oder Banküberweisungen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hosting-Plattform in die von Ihnen ausgewählten Gateways integriert ist.

Um die Zahlung reibungslos und sicher abzuwickeln, können Sie die Einführung eines POS-Systems in Betracht ziehen. Es kümmert sich nicht nur um Ihre Online-Transaktionen, sondern hilft Ihnen auch, alle Ihre Vertriebskanäle, Bestände, Mitarbeiter und Kunden mit einer zentralisierten Datenbank und Analysetools zu verwalten.

8. Starten und vermarkten Sie Ihr Geschäft

Jetzt können Sie Ihre Website veröffentlichen und umfassend vermarkten. Um Zielkunden anzuziehen und Traffic auf Ihre Website zu bringen, können Sie Inbound- und Outbound-Methoden kombinieren, um Kunden zu konvertieren und zu halten:

  • Eingehende:
    • Erstellen Sie mit dem AIDA-Modell eine Content-Strategie für die gesamte Shopping Journey;
    • Optimieren Sie SEO, um das Ranking Ihrer Website zu verbessern und Produkte leichter zu finden;
    • Nutzen Sie Social Media dort, wo Ihre Kunden präsent sind und werden Sie dort aktiv;
    • Empfehlungs- oder Treueprogramme entwickeln;
    • Entwerfen Sie ein Affiliate-Marketing-Programm;
    • Fördern Sie Mundpropaganda.
  • Ausgehend:
    • Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, um Ihre Produkte zu bewerben;
    • Verwenden Sie Online-Werbung wie Google Ads oder Facebook Ads;
    • Verwenden Sie Pressemitteilungen, wenn Sie einzigartige Produkte haben.

Abhängig von Ihrer Einzelhandelsbranche und dem Verhalten Ihrer Kunden können Sie bei Ihren Marketingtaktiken kreativ sein und testen, welche für Sie am besten funktionieren.

Oben sind die Schritte aufgeführt, die zum Starten Ihres Online-Einzelhandelsgeschäfts erforderlich sind. Wenn Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen und ihnen die besten Werte bieten, können Sie Markenliebe und -loyalität aufbauen, um Ihr Geschäft auszubauen.