Wie richte ich die Cross-Selling- und Upsell-Suite auf Shopify ein und konfiguriere sie?

Veröffentlicht: 2019-11-26

Suchen Sie nach einer Lösung, um Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen? Cross-Selling und Upselling könnten genau die Antwort auf Ihre Gebete sein. Die Techniken zielen beide darauf ab, den Handel anzukurbeln, aber es gibt einen Unterschied in der Mechanik. Cross-Selling bedeutet, ergänzende Waren oder Dienstleistungen vorzuschlagen, während Up-Selling bedeutet, Kunden zu höherpreisigen oder erweiterten Angeboten im Zusammenhang mit dem Inhalt des Einkaufswagens zu bewegen. Die kombinierte Wirkung auf die Verkaufserlöse ist bemerkenswert – sie soll 10 bis 30 % des gesamten Gewinnwachstums ausmachen.

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Eine weit verbreitete Methode zum Cross-Selling oder Upselling ist das Versenden von Werbe-E-Mails an Kunden. Allerdings ist die Vorgehensweise nicht nur mühsam, sondern auch kaum effizient. Warum verleiten Sie Kunden nicht dazu, direkt auf Ihrer Shopify-Store-Seite mehr zu kaufen? Die Cross-Sell- und Upsell-Suite von Mageworx verfügt über alle geeigneten Tools, um dieses Ziel zu erreichen. Lesen Sie weiter, um mehr über die Funktionen und Anweisungen zur Installation und Konfiguration der App zu erfahren.

Inhaltsverzeichnis

  • Was sind die Funktionen in der Suite?
  • Was sind die App-Vorteile?
  • Wie installiere und konfiguriere ich das Plugin?
    • Beginnen Sie mit den Grundeinstellungen
    • Legen Sie die gezielte Ware fest
    • Geben Sie die Ein-/Ausblenden-Einschränkungen an
    • Beworbene und ausgeschlossene Produkte verwalten
    • Passen Sie das Popup an
    • Konfigurieren Sie das Front-End-Erscheinungsbild
    • Zwei weitere Dinge, an die Sie sich erinnern sollten
  • Ein paar abschließende Worte

Was sind die Funktionen in der Suite?

Grundsätzlich können Sie mit dem Plugin von Shopify Waren und Dienstleistungen verkaufen und verkaufen, indem Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

Alternative 1. Sie können HTML-Blöcke erstellen, die Artikel bewerben, um bestimmte Artikel auf Lager zu ergänzen oder zu ihnen zu passen. Darüber hinaus ermöglicht die App Händlern zu wählen, ob sie einen neuen Promo-Bereich zu einer Produktseite hinzufügen oder ihn anzeigen möchten, wenn Kunden den Schritt des Einkaufswagens erreichen.

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Nummer 2. Sie können Popups mit Artikeln entwerfen und gestalten, um das Angebot des Geschäfts zu erweitern, indem Sie die Felder so einstellen, dass sie an der Kasse oder auf der Warenkorbseite angezeigt werden.

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Die Cross-Selling- und Upsell-Suite bietet zahlreiche Optionen zum Anpassen von Promo-Blöcken und Popups:

  • Geschäftsadministratoren können automatisch Listen mit beworbenen Produkten erstellen, indem sie Einschluss- oder Ausschlusskriterien aktivieren, oder manuell, indem sie Artikel aus den zum Verkauf stehenden Waren auswählen.
  • Die App ermöglicht es Ihnen, die Sortierreihenfolge und die Anzeigeeinstellungen (z. B. wie viele Produkte in einer Reihe enthalten sein sollen) für die zusätzlichen Waren zu konfigurieren.
  • Shop-Manager können Titel und Beschreibungen für Cross-Selling- oder Upselling-Popups oder -Abschnitte sowie eine Vielzahl anzuzeigender Attribute (z. B. Bilder, Preisoptionen) hinzufügen und bearbeiten.
  • Das Plugin ermöglicht es Shopify-Händlern, Standard- oder vom Benutzer voreingestellte Stile anzuwenden, um eine angepasste Frontend-Darstellung von Seiten mit ergänzenden Angeboten bereitzustellen.
  • Ladenbesitzer können Beschränkungen festlegen, um Cross-Selling- oder Upselling-Angebote anzuzeigen oder auszublenden – nach Region oder Land, nach dem Gesamtkaufvolumen oder nach der Gültigkeitsdauer des Angebots usw.
  • Es ist möglich, die App so zu konfigurieren, dass Waren, die nicht mehr zum Verkauf stehen, automatisch aus der Sicht der Kunden entfernt werden.
  • Die Anwendung ermöglicht die Wiederverwendung aller zuvor erstellten Popups oder HTML-Blöcke, um einen anderen Werbevorschlag zu machen.
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Beachten Sie, dass das Mageworx-Team die Kompatibilität der Cross-Sell- und Upsell-Suite mit der gesamten Palette an kostenlosen Themes sichergestellt hat, die bei Shopify verfügbar sind. Die Upsell-Funktionalität soll in zukünftigen Versionen noch erweitert werden.

Was sind die App-Vorteile?

Nachdem Sie nun die Funktionen hinter dem Shopify-Plug-in verstanden haben, wäre die nächste Frage, die Ihnen in den Sinn kommt, höchstwahrscheinlich: Was ist die App für mich als Geschäftsinhaber wert?

  • Ein offensichtlicher Gewinn ist die Kraft des Cross-Selling und Upselling, mit dem Sie den Verkaufserlös steigern können. Die Suite ermöglicht das Erstellen und Verwalten einer unbegrenzten Vielfalt an Premium-Angeboten und Pauschalangeboten in einer Reihe einfacher Schritte.
  • Mit einer erweiterten Produktpalette, die den Shop-Besuchern gezeigt wird, sind die Chancen höher, Leads in Stammkunden umzuwandeln.
  • Für die Installation und Verwaltung der Cross-Sell- und Upsell-Suite sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. So können Sie teure Tuneup-Services sparen, um mehr in die Entwicklung Ihres Shopify-Shops zu investieren.
  • Decken Sie das Segment der impulsiven Käufer ab, indem Sie Popups oder HTML-Blöcke erstellen, um Kunden dazu zu verleiten, an der Kasse oder auf der Warenkorbseite mehr zu kaufen.
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  • Befriedigen Sie mit jeder Bestellung mehr Bedürfnisse Ihrer Kunden, indem Sie sie zu Artikeln auffordern, die sie möglicherweise zusätzlich zu einem Hauptprodukt benötigen (z. B. ein Gürtel für einen Rock oder eine Hülle für ein neues iPad).
  • Bieten Sie eine breitere Abdeckung Ihres Bestands, um mehr Käufer zu gewinnen und den Ruf eines wirklich kundenorientierten Einzelhandelsunternehmens zu erlangen.

In finanzieller Hinsicht summieren sich alle oben genannten Punkte auf die Zauberworte – höherer Handelsumsatz , großer Ladenverkehr und erhöhte Gesamtsumme jedes Warenkorbbons.

Wie installiere und konfiguriere ich das Plugin?

Wenn Sie also davon überzeugt sind, dass die Cross-Selling- und Upsell-Suite der schnellste und intelligenteste Weg ist, Ihr Shopify-Einzelhandelsgeschäft auszubauen, führen Sie die beiden einfachen Schritte aus, um das Plugin zum Laufen zu bringen.

Schritt 1. Melden Sie sich für einen Premium-Plan für 19,99 USD pro Monat an oder beginnen Sie mit einer kostenlosen 14-tägigen Testversion, indem Sie auf der Shopify-Marktplatzseite auf die Schaltfläche App hinzufügen klicken.

Schritt 2. Richten Sie die App für Upselling und Cross-Selling so ein, wie es für Sie am besten geeignet ist, gemäß den nachstehenden Anweisungen.

Die Anweisungen sind in separate Abschnitte gegliedert, es gibt jedoch keine strenge Konfigurationsreihenfolge, die befolgt werden muss. Wir empfehlen, sie zuerst einzeln zu lesen und dann die beschriebenen Schritte in beliebiger Reihenfolge auszuführen, wie es Ihnen bequemer erscheint.

Beginnen Sie mit den Grundeinstellungen

  1. Benennen Sie im Feld Angebotstitel Ihr Cross-Selling- oder Upsell-Angebot (z. B. iPhone-Zubehör).
  1. Wählen Sie das Optionsfeld Pop-up oder HTML-Block aus, um festzulegen, wie der Werbevorschlag auf Ihrer Shopify-Shopseite angezeigt wird.

Hinweis: Das Hinzufügen eines HTML-Abschnitts zu einer Produktseite erfordert bestimmte Änderungen in der Designvorlage, daher müssen Sie möglicherweise erweiterte Konfigurationsanleitungen zu Rate ziehen.

  1. Klicken Sie auf „ Zum Warenkorb hinzufügen“ oder „Zur Kasse “, um den Schritt innerhalb des Einkaufsablaufs zu definieren, in dem Käufer das Angebot sehen.
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Legen Sie die gezielte Ware fest

1. Aktivieren Sie eines der Optionsfelder:

  • Alle – wenn Sie möchten, dass ein Popup oder HTML-Block für alle Arten von Waren angezeigt wird, die in Ihrem Geschäft zum Verkauf stehen.
  • Manuell – wenn Sie beabsichtigen, selbst eine Liste der anwendbaren Produkte aus dem Lagerbestand zu erstellen.
  • Nach Bedingung – falls Sie möchten, dass das Plugin ein solches Inventar basierend auf voreingestellten Kriterien automatisch für Sie erstellt.
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2. Was Sie als nächstes tun, hängt von der vorherigen Auswahl ab:

  • Wenn es All ist, sind keine weiteren Aktionen erforderlich.
  • Wenn es sich um Manuell handelt, wählen Sie nach eigenem Ermessen gezielte Produkte aus vorrätigen Waren aus.
  • Wenn es Nach Bedingung ist, legen Sie die Kriterien fest, die Produkte für die automatische Auswahl erfüllen müssen. Um weitere Bedingungen hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Bedingung hinzufügen. Um voreingestellte Auswahlkriterien zu entfernen, klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Löschen.

Geben Sie die Ein-/Ausblenden-Einschränkungen an

Verwenden Sie die Tools im Bereich Anzeigeeinstellungen auf der rechten Seite, um Cross-Selling- oder Upselling-Angebote basierend auf Folgendem anzuzeigen oder auszublenden:

  • Geografische Position. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standort des Besuchers und wählen Sie die Länder aus, für die Sie das beworbene Angebot sichtbar halten möchten. Indem Sie die Option Ausgewählte ausschließen aktivieren, stimmen Sie zu, dass das Angebot für bestimmte Gebiete nicht verfügbar sein wird.
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  • Effektive Periode. Aktivieren Sie den Datumsbereich und wählen Sie ein geeignetes Segment im Kalender aus, um eine begrenzte Gültigkeitsdauer für eine Cross-Selling- oder Upselling-Seite oder einen Abschnitt festzulegen.
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  • Auftragsvolumen. Die Option Min./Max. Warenkorbsumme ermöglicht die Festlegung der Mindest- und Höchstbeträge für den Kauf im Warenkorb, wenn der Aktionsvorschlag verfügbar sein soll.
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  • Shopper-Gadget. Die Überprüfung des Gerätetyps ermöglicht die Anzeige von erweiterten oder aktualisierten Angeboten nur für bestimmte Gadgets.
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  • Priorität. Die Einstellung priorisiert die Präsentation von Cross-Selling- oder Upselling-Artikeln, die den voreingestellten Bedingungen entsprechen.

Beworbene und ausgeschlossene Produkte verwalten

  1. Klicken Sie auf das Optionsfeld Manuell ausgewählt oder Nach Bedingung .
  2. Abhängig von der Auswahl in Schritt 1 klicken Sie entweder auf die Schaltfläche Auswählen und treffen selbst eine Auswahl oder legen die Kriterien für das Plugin fest, um automatisch ein Werbeangebot zu erstellen.

Hinweis: Um Artikel aus beworbenen Produkten zu löschen, klicken Sie auf Entfernen.

  1. Um bestimmte Waren aus dem Cross-Selling- oder Upsell-Sortiment zu entfernen, klicken Sie im Bereich Ausgeschlossene Produkte auf Auswählen und wählen Sie die entsprechenden Artikel aus dem Bestand aus.
  1. Legen Sie die Sortierreihenfolge fest, indem Sie eine beliebige Option aus dem Dropdown-Feld Sortieren auswählen.
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Passen Sie das Popup an

1. Fügen Sie Ihrer Cross-Selling- oder Upsell-Promo einen Text hinzu. Geben Sie dazu einen Titel und ein beschreibendes Intro in die entsprechenden Felder ein.

2. Wählen Sie einen Standardstil und eine Standardfarbe für die Popup-Nachricht oder aktivieren Sie Benutzerdefinierten Stil anwenden , um einen eigenen zu erstellen.

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Konfigurieren Sie das Front-End-Erscheinungsbild

1. Geben Sie im Feld Produkte pro Zeile/Folie die Anzahl der Artikel an, die in einer einzelnen Zeile oder einer Folie angezeigt werden sollen (wenn die Option Produktschieber aktivieren aktiviert ist).

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2. Legen Sie im Feld Max. Anzahl anzuzeigender Produkte die maximale Warenmenge fest, die in einem Cross-Selling- oder Upselling-Angebot enthalten sein soll.

3. Aktivieren Sie die anzuzeigenden Produktattribute.

Hinweis: Als erweiterte Einstellung können Sie das Plugin auch so konfigurieren, dass keine vergriffenen Artikel angezeigt werden.

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Zwei weitere Dinge, an die Sie sich erinnern sollten

Nummer 1. Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken, bevor Sie die App beenden.

Nummer 2. Um die meisten Konfigurationsschritte zu überspringen und wertvolle Zeit zu sparen, können Sie eine erstellte Vorlage wiederverwenden. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Duplizieren .

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Ein paar abschließende Worte

Die Einführung der Cross-Sell- und Upsell-Suite ist eine der intelligentesten Möglichkeiten, Ihr Geschäft dazu zu bringen, größere Mengen und an mehr Menschen zu verkaufen. Die App verfügt über eine Reihe benutzerfreundlicher Tools, mit denen Sie beliebige Werbeangebote einrichten können – gebündelte Sets, Premium-Services, erweiterte Garantien, Mengenrabatte usw. Verwenden Sie sie jedoch mit Vorsicht, um den Eindruck zu vermeiden, aufdringlich zu sein. Denken Sie stattdessen mehr an die Bequemlichkeit Ihrer Kunden und machen Sie Vorschläge, die auf dem basieren, was sie tatsächlich brauchen, und nicht auf dem, was sie kaufen sollen.