So verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen mit Webinaren

Veröffentlicht: 2021-09-22

Suchen Sie nach einer alternativen Marketingmethode für Ihr Unternehmen, die in nur einer Stunde tonnenweise neue Leads generieren kann? In diesem Artikel erklären wir, warum Webinare so erfolgreich sind, und geben einen Überblick über das Webinar-Marketing. Am Ende dieser Lektion werden Sie verstehen, warum Webinare so effektiv für die Vermarktung Ihres Unternehmens sind und wie Sie sie für den Verkauf nutzen können.

Was ist Webinar-Marketing?

Ein Webinar ist ein Online-Seminar, das verwendet wird, um für Ihr Unternehmen zu werben und mit einem breiteren Publikum in Kontakt zu treten. Es leitet sich von den Wörtern „Webseminar“ ab.

Vermarkter nutzen Webinare, um Leads zu generieren, indem sie kostenlose, wertvolle Informationen weitergeben, in der Hoffnung, dass das Publikum die Notwendigkeit erkennt, auf kostenpflichtige Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umzusteigen.

Lead-Magnete wie Webinare bieten noch mehr Wert und mehr Perspektiven als eine herunterladbare Checkliste oder ein eBook.

Ein Webinar besteht in der Regel aus einer Präsentation, gefolgt von Fragen und Antworten. Der visuelle Charakter von Webinaren ermöglicht es Moderatoren, schnell eine Verbindung zu den Teilnehmern herzustellen. Außerdem können die meisten Menschen die Informationen schneller verstehen, wenn sie gesprochen werden.

Webinar-Marketing wird von Unternehmen verwendet, um:

  • Präsentieren Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen
  • Integrieren Sie den Inhalt von Blogbeiträgen in Ihr Schreiben
  • Zeigen Sie ihr Können

Teilnehmer können sich auch über Webinare für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen interessieren. Ein Webinar soll nicht als Verkaufsargument dienen, wenn Sie es zur Lead-Generierung nutzen möchten. Der Fokus sollte nicht auf Ihnen liegen. Es sollte darum gehen, den Teilnehmern einen Mehrwert zu bieten.

Darüber hinaus bieten Webinare eine hervorragende Plattform für den Verkauf, da sie diesen Wert demonstrieren.

Lesen Sie weiter, wenn Sie Schwierigkeiten haben zu glauben, dass Sie ohne Verkaufsgespräch verkaufen können. Diese Anleitung wird später erklärt.

Webinar-Marketing-Statistiken

Hier sind einige Statistiken, die die Vorteile des Webinar-Marketings für Ihr Unternehmen aufzeigen, bevor wir beginnen.

Wussten Sie zum Beispiel, dass 58 % der Vermarkter ihre Produkte und Dienstleistungen mithilfe von Webinaren bewerben? Darüber hinaus gaben etwa 32 % der Befragten an, dass das Webinar-Marketing für ihren Erfolg im Jahr 2019 entscheidend sein wird.

Tatsächlich gibt es sogar noch mehr Daten, die belegen, dass Webinar-Marketing effektiv sein kann, wenn Sie sich eingehender mit den Statistiken befassen:

  • Fast 40 % der Zuschauer achten laut MakeSocialMediaSell auf Webinare.
  • Laut ReadyTalk kann ein Webinar zwischen 20 % und 40 % der Teilnehmer zu qualifizierten Leads führen.
  • Die meisten Webinar-Teilnehmer werden nichts von Ihnen kaufen, sagt der Branded Solopreneur.

Die Teilnahme an Webinaren ist nur halb so hoch wie die Anmeldequote.

Trotzdem sind Webinare immer noch ein starkes Marketinginstrument.

  • Jeff Molander von MakeSocialMediaSell hatte bei einem einzigen Webinar eine Abschlussrate von 29 %.
  • Mithilfe eines Webinars verdiente Scott Britton mit seinem Kurs 11.286 US-Dollar.
  • In ihren Webinaren hat Ilean Harris eine Konversionsrate von 20 %

Webinare eignen sich hervorragend, um Leads zu generieren und Verkäufe zu tätigen, sowie diese anderen Vorteile:

  • Pre-Sales-Einwände können problemlos von Angesicht zu Angesicht behandelt werden.
  • Steigern Sie damit Traffic, Autorität, Markenbekanntheit und Ihre E-Mail-Liste.
  • Indem sie Menschen erreichen, wo immer sie sich im Verkaufstrichter befinden, beschleunigen sie den Verkaufszyklus. Wenn Sie einen Weg finden, sie effektiv zu erreichen, werden Ihre Verkäufe steigen.

Suche nach einem Webinar-Thema

Sie müssen sich zunächst für ein Thema für Ihre Webinar-Marketingkampagne entscheiden, bevor Sie mit Ihrer Kampagne beginnen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  • Vielleicht finden Sie gute Webinar-Themen, indem Sie Ihren Blog durchsuchen. Fragen und Kommentare können darauf hinweisen, dass Personen möglicherweise an nachfolgenden Webinaren interessiert sind.
  • Finden Sie heraus, ob Sie weiterhin Fragen zu Ihren Social-Media-Profilen erhalten, und wenden Sie sich an den Kundendienst.
  • Suchen Sie nach Webinaren, die Sie besser machen können, und versuchen Sie, diese zu verbessern.

Schließlich sollten Sie einen einprägsamen Titel schreiben. Der Titel eines Webinars ist der Schlüssel, um die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich zu ziehen, wie bei jedem Content-Marketing. Gute Titel sind informativ und interessant.

Erstellen eines Webinars

Haben Sie schon einmal gehört, dass wir sagen, dass Webinare eine großartige Möglichkeit sind, zu verkaufen, ohne tatsächlich zu werben? Wenn Sie mit der Erstellung Ihres Webinars beginnen, denken Sie daran, dies im Hinterkopf zu behalten.

Das Ziel eines Webinars ist es, die Teilnehmer dazu zu bringen, entweder ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen oder nach der Sitzung Maßnahmen zu ergreifen. Dann können Sie Ihr Webinar so ausrichten, dass Ihre Webinar-Teilnehmer mit größerer Wahrscheinlichkeit Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kaufen.

Hier ist, was es wert ist, wiederholt zu werden: Stellen Sie sicher, dass Ihr Webinar Ihren Kunden die absolut beste Lösung für das Problem bietet, das sie zu lösen versuchen. Konzentrieren Sie sich darauf, anderen zu helfen, anstatt sich selbst zu fördern. Auf einer der Folien können Sie immer sagen, wie toll Sie sind.

Meistens bleiben am Ende des Webinars 60 Minuten Zeit, um Fragen zu stellen. Die Präsentation dauert 45 Minuten und der Frageteil 15 Minuten.

Sie sollten Webinare erstellen, die sich auf ein einzelnes Thema konzentrieren, das für Ihr Publikum von unmittelbarer Bedeutung ist. Machen Sie Ihr Webinar nützlich, dringend, einzigartig und ultraspezifisch, das sagt MakeSocialMediaSell.

Ihr Webinar sollte sorgfältig terminiert werden. Für die meisten Ihrer Kunden, die in der Ostzeit sind, macht es keinen Sinn, es abends abzuhalten. Wählen Sie bei der Planung Ihres Webinars einen Zeitpunkt, an dem die Mehrheit Ihrer Zielpersonen teilnehmen kann.

Best Practices für Webinar-Moderatoren

Wenn Sie nicht an einem Webinar teilgenommen haben, das wirklich gut war, haben Sie wahrscheinlich eine gewisse Mittelmäßigkeit im Webinar erlebt. Was sind die besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Webinare rocken? Einfach. Hier sind einige Richtlinien für Webinar-Moderatoren.

Struktur ist wichtig. Es funktioniert wirklich auf zwei Arten. Hier sind einige weise Worte von Aristoteles (ja, wirklich). In einer längst vergangenen Zeit sagte er: Sag ihnen, was gesagt werden wird, sag ihnen, sag ihnen, was du sagen wirst. Außerdem sollten Sie Ihr Thema vorstellen, diskutieren und zusammenfassen.

Sie können dies auch angehen, indem Sie das Problem skizzieren, mit dem Ihre Kunden konfrontiert sind, ihnen von Ihren Erfahrungen damit erzählen, ihnen dessen Wert demonstrieren und beschreiben, wie sie davon profitieren werden. Zwischen den letzten beiden Abschnitten sollte ein leiser Pitch gemacht werden.

In jeder Struktur, die Sie wählen, beschreiben Sie zu Beginn den Wert, den die Teilnehmer erhalten, in der Mitte und am Ende heben Sie diesen Wert hervor.

So halten Sie ein großartiges Webinar

Der Erfolg eines Webinars hängt von der Technologie ab. Es ist wichtig, dass Sie während Ihrer Webinare Audio und Video in hoher Qualität liefern, wenn Sie sie regelmäßig verwenden. Halte deine Augen geradeaus. Sie werden das Gefühl haben, jeden Teilnehmer direkt anzusehen, und dies wird Ihre Verbindung zu ihnen stärken.

Um sicherzustellen, dass Sie bei Bedarf nahtlos zwischen Präsentieren, Folien zeigen und Bildschirmfreigabe wechseln können, sollten Sie zuerst einen Test durchführen. In Bezug auf Rutschen funktionieren sie etwas anders als Rutschen in einer Trainingsumgebung, in der sie möglicherweise mehrere Minuten lang aufbleiben.

Wenn Sie sich zu langsam durch die Folien bewegen, werden die Teilnehmer nicht mehr aufpassen, sagt Mary Jaksch von Smart Blogger. Wie bei jeder Online-Präsentation müssen Folien kurz und bündig sein, ohne zu viel Text. Sie können dieses Muster in den Präsentationen von Hubspot sehen.

In der Zwischenzeit pflegt Hubspot leicht verständliche Grafiken. Machen Sie Ihren Bildschirmtext groß genug, damit Ihr Publikum nicht auf Kleingedrucktes schielt.

In Anbetracht der Tatsache, dass die Webinar-Teilnehmer überall sein können, halten Sie Ihre Sprache leicht verständlich.

Sie müssen Ihren Pitch gegen Ende machen, aber drängen Sie nicht zu sehr, denn es geht nicht darum, hart zu verkaufen, und Sie wollen den Fluss nicht unterbrechen. Anstatt nur Informationen zu präsentieren, geht es vielmehr darum, den Teilnehmern zu zeigen, wie sie mit Hilfe der von Ihnen angebotenen Lösung auf diese Informationen reagieren können.

Unter den 55 Folien einer Hubspot-Präsentation, die wir uns angesehen haben, enthalten Folie 48 und 49 den Pitch. Infolgedessen kehrt Hubspot sofort wieder dazu zurück, den Teilnehmern einen Mehrwert zu bieten.

Sie können den Deal für Webinar-Teilnehmer auf verschiedene Arten versüßen. Darunter sind:

  • Die Teilnehmer erhalten ein kostenloses Geschenk.
  • Bieten Sie ihnen einen Rabatt auf den Service, den Sie kaufen möchten (oder einen Service, der dazu führen könnte, dass sie später kaufen)
  • Knappheit wird genutzt, um Menschen zum Handeln zu motivieren. Die Leute könnten sich gezwungen fühlen, schnell zu handeln, wenn der Rabatt nur eine Woche nach dem Webinar verfügbar ist.

Werbung für Ihr Webinar

Wie von ReadyTalk berichtet, werden die meisten Webinare mindestens drei Wochen vor ihrem Startdatum beworben. Sie müssen also noch früher mit der Vorbereitung beginnen.

Sie müssen entscheiden, welchen Webinar-Hosting-Service Sie verwenden möchten. Sie haben viele Möglichkeiten. Mehrere Webinar-Hosting-Unternehmen bieten Rabatte an, wenn ihnen die Hosting eines Webinars mit 100 Teilnehmern jährlich in Rechnung gestellt wird.

Bezahlanbieter bieten eine Vielzahl von Diensten an, aber achten Sie auf:

  • Integration mit anderer von Ihnen verwendeter Software, wie z. B. Ihrem E-Mail-Marketing-Service
  • Teilnehmer aus verschiedenen Teilen der Welt können sich kostenlos einwählen
  • Sie können Ihren Bildschirm freigeben und Videos zeigen
  • Registrierungsmöglichkeiten
  • Aufnahme automatisch
  • Plaudern

Um sicherzustellen, dass Ihr Webinar von mehr als einer Person gehostet werden kann, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Lösung mehrere Hosts unterstützt. Sie benötigen die Analysedaten, die Sie von Ihrem Webinar erhalten, für zukünftiges Webinar-Marketing, daher sollten Sie abwägen, welche Art von Daten Sie erhalten.

Sie können diese Webinar-Hosting-Plattformen ausprobieren:

  • GehezumWebinar
  • Cisco WebEx
  • Klicken Sie auf Besprechung
  • Beliebiges Treffen
  • Sofortiges Teleseminar
  • Zoomen
  • WebinarJam
  • Einfaches Webinar

Tatsächlich habe ich auch eine erstaunliche Software zum Streamen von Live-Webinaren gefunden, die StreamOut heißt.

Mit StreamOut, das anpassbare Registrierungsseiten, E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, sofortige Bildschirmfreigabe und vieles mehr umfasst, können Sie Live-Events in sozialen Medien übertragen und dabei Ihren Abonnentenstamm aufbauen. Sie können meine StreamOut-Rezension hier einsehen.

Möglicherweise bevorzugen Sie eine kostenlose Webinar-Option, wenn Sie gerade erst mit dem Webinar-Marketing beginnen. Ende 2016 ersetzte YouTube Live Hangouts on Air und kann über Ihr Google-Konto aktiviert werden. Um ein interaktives Webinar über soziale Medien zu erstellen, müssen Sie eine Problemumgehung finden.

Weitere Informationen zum Einstieg in YouTube Live finden Sie im Social Media Examiner's Guide und erfahren Sie mehr über Meet, Googles Unternehmensalternative zu Hangouts on Air. Wenn Sie ein kleines Webinar machen, kann es sich auch lohnen, es sich anzusehen.

Eine Video-Hosting-Site ist auch nach Ende des Webinars unerlässlich. Es gibt immer YouTube, aber andere Optionen umfassen Wistia und Vimeo.

Planen Sie Ihr Webinar-Marketing

Ihr Webinar ist jetzt bereit für die Promotion. Das Erstellen eines Opt-in-Formulars auf Ihrer Registrierungsseite ist der erste Schritt. Es wird auch Aufzählungspunkte enthalten, die zeigen, was die Teilnehmer aus dem Webinar lernen werden.

Notwendig ist eine kurze Biographie jedes Referenten sowie Angaben zu seiner Expertise. Neben der Länge des Webinars können Sie auch eine voraussichtliche Dauer angeben:

Einige Leute verwenden ihre Website oder Registrierungsseite, um zu erwähnen, dass ihr Webinar kostenlos ist.

Wenn Ihr Unternehmen oder Redner über soziale Beweise verfügt, sollten Sie diese ebenfalls angeben. Testimonials, Empfehlungen und sogar Ihre Anzahl von Social Shares werden potenziellen Teilnehmern versichern, dass Ihr Webinar gut zu ihnen passt und dass Sie ein unterhaltsamer Redner sind.

E-Mail ist die wichtigste Werbetaktik, gefolgt von sozialen Medien, die Sie für Ihr Webinar verwenden werden. Ungefähr 70 % der Webinar-Anmeldungen von Unbounce erfolgen per E-Mail. Die Bedeutung von E-Mail-Opt-ins zur Bewerbung Ihres Webinars kann gar nicht genug betont werden.

Es sollte eine Option auf der Hauptregistrierungsseite geben, damit Sie in Kontakt bleiben und vor dem Webinar Erinnerungen senden können. Laut ReadyTalk empfiehlt es sich, mindestens eine Erinnerung zu senden. Die meisten Leute senden drei E-Mail-Updates.

Sie können ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, indem Sie anstelle eines herkömmlichen Opt-ins ein Countdown-Timer-Opt-in verwenden.

Darüber hinaus kann eine Registrierungsseite eine Austrittsabsicht enthalten, um diejenigen anzuziehen, die möglicherweise noch auf dem Zaun stehen. In Ihren E-Mails sowie auf Ihrer primären Website können Sie diese Optionen verwenden. Ein Popup- und Sidebar-Opt-in am Ende des Webinars wird von Razor Social empfohlen, um die Konversionsraten zu erhöhen.

Eine Ja/Nein-Option ermöglicht es den Leuten, eine eindeutige Entscheidung darüber zu treffen, wie sie sich anmelden möchten. Conversions steigen mit diesen Optionen.

Ihre Webinar-Einladung und E-Mail-Serie müssen mit Hilfe eines E-Mail-Marketing-Service erstellt werden. Etwa zwei Wochen vor dem Webinar-Datum zeigt die Recherche von ReadyTalk, dass die meisten Anmeldungen erfolgen werden.

Darüber hinaus sollten Sie Ihre Social-Media-Kampagne starten. Es könnte so einfach sein wie das Posten über Ihr Webinar in sozialen Medien oder das Posten regelmäßiger Erinnerungen an das Webinar in Ihren Anzeigen. Mit dieser Methode können Sie Teaser-Inhalte tropfenweise einspeisen, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen.

Zu den anderen Werbetaktiken gehören:

  • Indem Sie Gastbeiträge veröffentlichen oder in Interviews auftreten, können Sie Ihre Autorität stärken und das Thema Ihres Webinars vorantreiben
  • Erstellen Sie ein Werbevideo für Ihr Webinar
  • Bewerben Sie Ihre Website mit Bannern
  • Hinzufügen eines Links zu Ihrer Webinar-Registrierungsseite zu Ihrer regelmäßigen Dankesnachricht an Abonnenten

Um den Erfolg von Webinaren zu messen, müssen Sie außerdem benutzerdefinierte URLs für das Tracking erstellen und ein Facebook-Pixel verwenden, um die Ergebnisse Ihrer E-Mail-Kampagne zu verfolgen.

Vielleicht möchten Sie einen einflussreichen Redner zu Ihrem Webinar einladen oder ihn mitveranstalten lassen. So erreichen Sie doppelt so viele Menschen.

Wie man nach dem Webinar vermarktet

Ihr Webinar-Publikum hat nach Abschluss der Sitzung noch andere Möglichkeiten, um zu konvertieren. Allen Teilnehmern sollte ein Link zum Wiederholungsvideo gesendet werden, und diejenigen, die den nächsten Schritt nicht unternommen haben, sollten eine E-Mail-Nachricht erhalten. Zeitlich begrenzte Rabatte können Kunden überzeugen.

Letzter Schritt: Machen Sie Ihre Registrierungsseite zu einer Webinar-Anmeldeseite für Wiederholungen, damit die Leute Ihr nächstes Webinar nicht verpassen.

Checkliste für die Webinar-Planung

Hier ist eine kurze Zusammenfassung, die Ihnen hilft, Ihr Webinar richtig zu planen:

  • Überlegen Sie, welches Thema für Ihr bestehendes Content-Marketing am effektivsten ist.
  • Titel sollten sowohl informativ als auch ansprechend sein.
  • Organisieren Sie den Text und die Stichpunkte auf Ihrer Registrierungsseite. Sozialer Beweis ist wichtig.
  • Während eines 60-minütigen Webinars sollten 15 Minuten für Fragen zur Verfügung stehen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Folien gut lesbar sind, indem Sie sie schnell durchgehen.
  • Vergessen Sie nicht, einen Call-to-Action in Ihr Webinar aufzunehmen.
  • Eine Website Ihrer Wahl sollte die Webinar-Videos anschließend hosten.
  • Bewerben Sie Ihre Webinare mit Anmeldeformularen und E-Mail-Marketingkampagnen.
  • Nutzen Sie soziale Medien, um für Ihr Webinar zu werben.
  • Indem Sie anschließend Webinar-Leads nachverfolgen, werden Sie mehr Leads in Verkäufe umwandeln.

Es ist klar, dass Webinar-Marketing sehr effektiv sein kann, nicht nur für die Förderung eines Unternehmens, sondern auch für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. E-Mail-Marketing ist der Schlüssel zum Erfolg im Webinar-Marketing. Wenn Sie also daran interessiert sind, Ihre Öffnungsraten zu verbessern, lesen Sie diese Tipps.