So reduzieren Sie die Absprungrate Ihrer Website (einfache Anleitung)
Veröffentlicht: 2022-08-16Machen Sie sich Sorgen um die Absprungrate Ihrer Website?
Die Absprungrate ist eine entscheidende Kennzahl für die Website-Performance, da sie sich direkt auf die Besucher bezieht, die auf Ihre Website kommen. Da es die Anzahl der Besucher misst, die weggezogen sind, ohne auf einen Link auf der Website geklickt zu haben, zeigt es auch Probleme mit dem Design und Inhalt der Website an.
In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Absprungrate reduzieren und besprechen, wie Sie Ihre Website optimieren können.
Beginnen wir mit der grundlegenden Definition.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist die Absprungrate?
- So finden Sie die Absprungrate für Ihre Website in Google Analytics
- Analytify bringt Absprungratenzahlen auf Ihre Website
- Was ist eine „gute“ Absprungrate?
- Warum sollten Sie sich auf die Absprungrate konzentrieren?
- Wie können Sie die Absprungrate reduzieren?
- Fazit
- Häufig gestellte Fragen
Was ist die Absprungrate?
Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Website-Besucher, die die Seite verlassen haben, ohne auf einen Link zu klicken. Im Wesentlichen besuchten diese Besucher nur eine einzige Seite Ihrer Website. Für Vermarkter und Websitebesitzer ist die Absprungrate eine wichtige Website-Metrik, da sie auf mehrere Probleme hinweisen kann, die Sie sonst möglicherweise nicht aufdecken würden.
Technisch lässt sich die Absprungrate einer Website nach folgender Formel berechnen:
Absprungrate = Gesamtzahl der Einzelseitensitzungen / Gesamtvolumen der Seitenaufrufe
Wichtig : Google Analytics verfolgt auch die Ausstiegsrate für Ihre Website. Es klingt ähnlich wie die Absprungrate, und einige Leute verwechseln die beiden. Die beiden Metriken messen Besucher, die Ihre Website verlassen, aber es gibt einen signifikanten Unterschied.
Die Absprungrate verfolgt Besucher, die die Seite verlassen haben, ohne über die Seite hinausgeklickt zu haben, auf der sie gelandet sind. Auf der anderen Seite verfolgt die Ausstiegsrate die Besucher, die Ihre Website verlassen, nachdem sie eine beliebige Anzahl von Seiten besucht haben.
Sie können sich die Absprungrate als eine Teilmenge der Ausstiegsrate vorstellen. Jeder Besucher, der abspringt, wird in die Ausstiegsrate gezählt, aber nicht jeder Besucher, der Ihre Website verlässt, wird nicht unbedingt in die Absprungrate einbezogen.
Aufgrund ihrer Bedeutung misst jede Analyseplattform die Absprungrate der Website. Wir glauben, dass jeder Websitebesitzer wissen sollte, wie man die Absprungraten verfolgt und senkt.
So finden Sie die Absprungrate für Ihre Website in Google Analytics
Alle gängigen Webanalyseplattformen verfolgen die Absprungrate der Website. Wir verwenden Google Analytics für diesen Artikel, aber Sie können sich für jede Analysesoftware entscheiden.
Google Analytics verfolgt eine aggregierte Absprungrate der Website. Darüber hinaus können Sie auch die Absprungrate für einzelne Seiten anzeigen. So können Sie die Absprungrate Ihrer Website ermitteln.
Gehen Sie unter Berichte zu Verhalten und klicken Sie auf Websiteinhalt , um die Optionen zu erweitern. Klicken Sie anschließend auf Alle Seiten , um den detaillierten Bericht anzuzeigen. Hier sehen Sie die aggregierte Absprungrate oben in der Spalte. Sie können auch die Absprungrate für die Seiten sehen. Diese Zahlen sind sehr nützlich, um die Seiten zu identifizieren, die keine gute Leistung erbringen.
Analytify bringt Absprungratenzahlen auf Ihre Website
Angesichts der Bedeutung der Absprungrate sollten Sie diese häufig überprüfen. Viele Websitebesitzer finden es jedoch mühsam, Google Analytics zu überprüfen, wenn sie die Absprungrate überprüfen möchten.
Wenn Sie eine WordPress-Website haben, können Sie Analytify ausprobieren, ein Google Analytics-Dashboard-Plugin, das die Statistiken aus dem Dashboard auf Ihre Website bringt. Es hat ein sehr informatives Widget, das in das WordPress-Dashboard passt und wichtige Zahlen zur Website-Leistung anzeigt, einschließlich der Website-Absprungrate.
Analytify hilft Ihnen auch dabei, ein Timeout-Intervall für die Absprungrate auf Ihrer Website festzulegen. Sobald Sie dieses Intervall festgelegt haben, wird jeder Besuch, der über dieses Zeitlimit hinausgeht, nicht in die Absprungrate einbezogen.
So finden Sie die Absprungrate in Analytify
Um die Absprungrate Ihrer Website in Analytify anzuzeigen, gehen Sie einfach zum Analytify Dashboard. Scrollen Sie zum zweiten Abschnitt Allgemeine Statistiken . Auf der Karte „Absprungrate“ wird der Prozentwert angezeigt.
Was ist eine „gute“ Absprungrate?
Die beste Antwort auf diese Frage: Es kommt darauf an!
Sie sollten die Absprungrate im Zusammenhang mit dem sehen, was Sie mit der Seite erreichen möchten. Seiten auf einer Website sind nicht gleich. Zielseiten haben ihren Zweck, während der Blog seinen eigenen hat.
Ein Benutzer, der auf einer Produktseite landet, kann diese verlassen, nachdem er die Produktdetails angesehen hat. Im Gegensatz dazu kann ein Besucher eines Blogs auf den CTA oder Links zu verwandten Beiträgen klicken, um weitere Inhalte zu lesen. Infolgedessen können diese beiden Seiten derselben Website unterschiedliche Absprungraten haben. In ähnlicher Weise haben ein E-Commerce-Shop und eine Unternehmenswebsite aufgrund der Art des Angebots, des Inhalts, der CTA-Platzierungen und des Designs unterschiedliche Absprungraten.
Digitale Vermarkter verwenden jedoch eine Faustregel, um die Absprungrate einer Website zu beurteilen. Alles über 70 % ist problematisch. Auf der anderen Seite deutet alles unter 30 % auf ein Problem hin, hauptsächlich Tracking-Probleme. Eine „gute“ Absprungrate liegt zwischen 30 % und 50 %; Je näher an der 30 %-Marke, desto besser.
Warum sollten Sie sich auf die Absprungrate konzentrieren?
Die Absprungrate der Website genau im Auge zu behalten, ist mehr als nur die Überprüfung der Metriken.
Die Leute kommen auf Ihre Website und gehen sofort wieder, ohne andere Seiten der Website zu erkunden, und weisen darauf hin, dass etwas nicht stimmt. Hier sind einige Dinge, die Sie überprüfen sollten:
Passende Benutzerabsicht
Bietet Ihre Website die Inhalte, die Besucher erwarten?
Bedenken Sie Folgendes: Ein Besucher klickt in den Google-Suchergebnissen auf den Link Ihrer Website. Sie kamen zu einer Zielseite, fanden aber nicht, wonach sie suchten. Der Benutzer würde also die Website verlassen und die Analysesoftware würde ihn im Bounce-Rate-Bucket zählen.
Schlechtes Website-Design
Stellen Sie sich ein ähnliches Szenario vor:
Beim Surfen auf seinem Telefon landet ein Benutzer auf Ihrer Website. Ihre Website sieht auf ihrem Bildschirm nicht gut aus und sie haben Schwierigkeiten, den Inhalt zu lesen. Sie würden den Tab fast sofort schließen, ohne auf andere Links auf der Seite zu klicken.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Absprungrate an sich nicht wesentlich ist. Stattdessen hilft eine hohe Absprungrate dabei, Probleme mit dem Website-Design und den Inhalten zu erkennen. Die Idee hinter der regelmäßigen Überprüfung der Metrik besteht darin, sicherzustellen, dass alle Teile Ihrer Website den Industriestandards und Benutzererwartungen entsprechen.
Dies bringt uns zu einer interessanten (und oft diskutierten) Frage.
Wie können Sie die Absprungrate reduzieren?
Die Reduzierung der Absprungrate Ihrer Website ist Teil der umfassenderen CRO-Aktivitäten zur Steigerung von Traffic und Conversion. Die Idee ist, das Design und den Inhalt zu optimieren, um die „Klebrigkeit“ der Website zu erhöhen.
Hier sind einige Ideen, die Sie ausprobieren können, um die Absprungrate Ihrer Website zu verbessern.
Versuchen Sie, den Trend frühzeitig zu erkennen
Wenn Sie die Absprungrate häufig im Auge behalten, können Sie Bewegungen in der Absprungrate erkennen.
Geringfügige Änderungen sind normal, aber erhebliche Änderungen weisen darauf hin, dass Benutzer Probleme mit Ihrer Website haben. Daher sollten Sie sofort die wahrscheinlichen Ursachen in Betracht ziehen, wenn Sie eine Spitze sehen.
Der Bericht zur Absprungrate ist ein guter Ausgangspunkt, da Sie die Seiten identifizieren können, auf denen die Spitze aufgetreten ist. Durch die Optimierung dieser Seiten können Sie dann die Absprungrate um einige Stufen verringern.
Erzählen Sie Ihre Geschichte, um die Verweildauer zu erhöhen
Jeder Vermarkter weiß, dass Menschen Geschichten lieben. Ein guter Trick, um die Absprungrate zu reduzieren, besteht also darin, Storytelling-Elemente auf jeder Website-Seite zu integrieren. Indem Sie Ihre Geschichte zum zentralen Element der Seite machen, bieten Sie den Besuchern eine spannende Lektüre, die sicherstellt, dass sie auf der Seite bleiben. Je länger sie bleiben, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Besucher die Links auf der Seite zu anderen Seiten der Website anklicken.
Optimieren Sie Meta-Beschreibungen, um der Suchabsicht zu entsprechen
Nutzer lesen die Meta-Beschreibungen, die Google unter einer URL anzeigt, um zu entscheiden, ob sie eine Website besuchen würden. Sie erwarten, den gesuchten Inhalt auf der Seite zu lesen. Wird diese Erwartung nicht erfüllt, verlassen sie die Seite sofort und kehren zur Google-Ergebnisseite zurück.
Sie sollten sicherstellen, dass die Meta-Beschreibung Ihrer Seiten mit der Benutzerabsicht hinter den gezielten Schlüsselwörtern übereinstimmt. Dies wird dazu beitragen, die Erwartungen der Benutzer zu erfüllen.
Machen Sie Ihre Website zuerst mobil
Obwohl dies ein Kinderspiel ist, werden Sie überrascht sein, dass es immer noch Websites gibt, die kein responsives Design haben. Diese Websites werden auf kleineren Bildschirmen nicht gut wiedergegeben.
Wenn Sie dies noch nicht getan haben, wechseln Sie zu einem responsiven Website-Design, um sicherzustellen, dass Besucher, die mobile Geräte verwenden, eine großartige Erfahrung machen können.
Verbessern Sie die Seitenladezeit
Zusätzlich zu anderen Vorteilen wirkt sich die Verkürzung der Seitenladezeit der Website erheblich auf die Absprungrate aus.
Wenn Benutzer auf eine langsam ladende Website gelangen, schließen sie den Tab. Alle diese Benutzer tragen zur Absprungrate der Website bei.
Das Verringern der Seitenladegeschwindigkeit beinhaltet mehrere Taktiken, die die Struktur und das Design der Website optimieren. Sie können unseren Leitfaden zur Verbesserung der Seitenladegeschwindigkeit Ihrer Website lesen.
Auf defekte Links prüfen
Defekte Links, die nicht zum beabsichtigten Ziel führen, frustrieren Besucher und tragen zur prozentualen Absprungrate bei. Diese Links führen zu einer schlechten Benutzererfahrung und wirken sich negativ auf Ihre Bemühungen zur Suchmaschinenoptimierung aus.
Sie müssen das Audit für defekte Links in die wöchentliche Website-Performance-Checkliste aufnehmen. Verwenden Sie ein Tool wie Screaming Frog, um den Prüfungsprozess zu beschleunigen.
Fügen Sie interne Links hinzu, um Benutzer auf der Website zu halten
In der Eile, die Seiten live zu schalten, übersehen die Leute oft das Platzieren interner Links. Dieses Versehen kostete die Website in Form einer erhöhten Absprungrate.
Das erste, was Sie tun sollten, ist Ihre Take-Live-Checkliste zu überprüfen, um mehrere Prüfungen für die Platzierung interner Links hinzuzufügen.
Fast alle WordPress-SEO-Plugins lösen eine Warnung aus, wenn sie keine internen Links in Ihren Inhalten erkennen. Dies vereinfacht die Platzierung interner Links und hilft Ihnen, die Absprungrate zu minimieren
Inhalt in kleine Stücke zerlegen
Sie haben vielleicht schon Webseiten mit langen Textwänden gesehen, die sich über mehrere Seiten zu erstrecken scheinen. Die Erfahrung ist auf Mobiltelefonen besonders schrecklich, wo kleine Bildschirme die Erfahrung verschlimmern.
Wenn Besucher diese langen Seiten sehen, schließen viele den Tab, anstatt die gesamte Seite durchzugehen. Sie können sich die Auswirkungen auf die Absprungrate der Website vorstellen.
Das Aufteilen Ihrer Inhalte in kleine Absätze ist ein einfacher Trick, der die Benutzererfahrung erheblich verbessert. Verwenden Sie nach Möglichkeit Bilder, um Inhaltswände zu durchbrechen, um Besucher zu fesseln und sie länger auf der Seite verweilen zu lassen.
Minimieren Sie Popups
Besucher sind sehr genervt von Popups, weil sie die Benutzererfahrung stören. Darüber hinaus sind Popups dafür bekannt, dass sie schwer zu schließen sind und Besucher zu unerwünschten Aktionen zwingen.
Wenn Sie Popups verwenden müssen, entscheiden Sie sich für absichtsbasierte Popups, die ausgelöst werden, wenn der Benutzer die Website zu verlassen scheint. Diese Popups sind weniger aufdringlich und Benutzer bevorzugen sie gegenüber den Popups, die den Tab „kapern“.
Wenn Sie Popups auf Ihren WordPress-Websites verwenden müssen, stellen Sie sicher, dass sie über seriöse Plugins implementiert werden, um den besten Designpraktiken zu entsprechen.
Anzeigen schalten Besucher aus
Um den vorherigen Punkt fortzusetzen, sind Websites, die immer noch Popups verwenden, um Anzeigen (auch für ihre Produkte) zu liefern, selbst für die hohe Absprungrate verantwortlich.
Anzeigen werden am besten in Seitenleisten platziert, wo sie sichtbar bleiben, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen. Videos sind eine großartige Alternative, da sie das Benutzererlebnis verbessern und dazu beitragen, den Fußabdruck der Marke zu vergrößern
Links in einem neuen Tab öffnen
Websitebesitzer machen oft den Fehler, externe Links so zu formatieren, dass sie auf derselben Registerkarte wie die Website geöffnet werden. Dieses scheinbar einfache Versehen kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Absprungrate der Website haben.
Wenn Besucher auf einer Seite landen und auf einen externen Link klicken, entfernen sie sich von Ihrer Website. Analytics-Software zählt diese Sitzung zur Absprungrate der Website, da der Besucher die Website verlassen hat, ohne auf einen zweiten internen Link zu klicken.
Das Öffnen externer Links in einem neuen Tab ist eine einfache Lösung, die dazu beiträgt, die Absprungrate Ihrer Website zu reduzieren.
Optimieren Sie für relevante Keywords
Sie müssen sicherstellen, dass alle Seiten Ihrer Website die relevantesten Keywords enthalten. Darüber hinaus sollten Sie jedoch sicherstellen, dass die Seiten keine Keywords enthalten, die nicht mit dem Inhalt der Seite übereinstimmen.
Nützliche Links auf 404-Seite(n) anbieten
Besucher sehen einen 404-Fehler „Seite nicht gefunden“, wenn sie auf einem defekten Link auf Ihrer Website landen. Besucher neigen dazu, den Tab zu schließen, ohne den Grund für diesen Fehler zu berücksichtigen. Dies geschieht, weil viele Websites eine leere Seite haben, die nirgendwohin führt.
Sie können 404-Seiten nutzen, um die Absprungrate der Website zu reduzieren. Der Trick besteht darin, Links anzubieten, die zu relevanten Seiten führen. So optimiert Airbnb seine 404-Seiten mit einer vorhersehbaren Auswirkung auf die Absprungrate der Website.
Regelmäßige Veröffentlichung hilft, die Absprungrate zu reduzieren
Besucher, insbesondere wiederkehrende Besucher, sehnen sich nach neuen Inhalten. Daher ist die regelmäßige Veröffentlichung eine wesentliche Gegenmaßnahme gegen die steigende Absprungrate. Wenn Sie einen regelmäßigen Veröffentlichungszeitplan einhalten können, werden Sie feststellen, dass Besucher dazu neigen, auf die Links zu klicken, um weitere Inhalte zu lesen.
Wir verstehen, dass nicht jede Website regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen kann. Solche Websites können jedoch mit der Umnutzung von Inhalten experimentieren, um vorhandene Inhalte in neue Inhaltsformate umzuwandeln. Diese einfache Übung erhöht nicht nur die Conversion-Chancen, sondern reduziert auch die Absprungrate Ihrer Website.
Produktseiten optimieren
Wenn Sie einen E-Commerce-Shop haben, werden Sie feststellen, dass Produktseiten eine höhere prozentuale Absprungrate aufweisen. Denn Nutzer landen auf diesen Seiten, sehen sich die Produktinformationen an und verlassen dann die Website.
Die Optimierung von Produktseiten für eine reduzierte Absprungrate umfasst Aktivitäten wie das Hinzufügen verwandter Produkte, Links zu Rezensionen und Seiten höherer Kategorien. Darüber hinaus können Sie mit Verkaufsseiten experimentieren, die ein besseres Angebot für das Produkt bieten, das sich der Besucher ansieht. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass der Besucher auf die Angebotsseite klickt, und trägt dazu bei, die Absprungrate der Produktseiten zu reduzieren.
Fazit: So reduzieren Sie die Absprungrate
Die Absprungrate einer Website ist eine wichtige Kennzahl, die Ihnen helfen kann, mehrere zugrunde liegende Design- und inhaltsbezogene Probleme zu identifizieren. Indem Sie die Absprungrate überwachen, können Sie die Probleme sehen, die Benutzer auf Ihrer Website haben.
Bei der Minimierung der Absprungrate geht es darum, mehrere voneinander abhängige Taktiken anzuwenden, die das Design und den Inhalt der Website verbessern.
Teilen Sie uns mit, welche Taktiken Sie angewendet haben, um die Absprungrate Ihrer Website zu verbessern.
Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Absprungrate von 100 %?
Eine Absprungrate von 100 % zeigt an, dass jeder Besucher Ihrer Website abgesprungen ist. Wenn Sie diese Zahl in Ihren Analysen sehen, handelt es sich im Allgemeinen um ein Problem beim Tracking. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, den Google Analytics-Code zu überprüfen, um festzustellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert.
Das ist alles! Sie können sich auch ansehen, wie man Google Analytics zu einer WordPress-Website hinzufügt und den ultimativen Anfängerleitfaden für Google Analytics.