So beanspruchen Sie das Eigentum an einem Google My Business-Eintrag zurück

Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, wissen Sie, wie wichtig ein Google My Business-Eintrag sein kann. Es ist eine einfache Möglichkeit, von potenziellen Kunden wahrgenommen zu werden, und es kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen höher angezeigt wird.

Wenn jedoch jemand anderes das Eigentum an Ihrem GMB-Eintrag beansprucht hat, kann dies frustrierend sein. Vor allem, wenn Sie die Informationen oder Fotos darauf aktualisieren möchten. Glücklicherweise gibt es eine einfache Möglichkeit, das Eigentum an Ihrem Eintrag zurückzugewinnen und sicherzustellen, dass niemand ohne Ihre Erlaubnis Änderungen vornehmen kann. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies tun.

Wie können Sie feststellen, ob Ihr Google My Business-Eintrag in den Händen eines Betrügers ist?

Wenn Ihr Google My Business-Eintrag nicht angezeigt wird, fragen Sie sich vielleicht, wer die Eigentumsanfrage für mein GMB gestellt hat. Wenn Sie kein verifiziertes Abzeichen auf Ihrer Google My Business-Seite haben und sehen, dass jemand anderes behauptet, dasselbe Unternehmen wie Sie zu sein, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass jemand Ihren Eintrag übernommen hat.

Die nächste rote Fahne ist, wenn Sie feststellen, dass die für Ihr Unternehmen aufgeführte Telefonnummer nicht mit der übereinstimmt, die auf seiner Website oder in anderen Online-Quellen angezeigt wird. Auch wenn eine Adresse aufgeführt ist, aber genauer sein muss, wo Sie geschäftlich tätig sind, könnte dies auf ein falsches Spiel hindeuten.

Beanspruchung des Eigentums an Ihrem Google My Business-Eintrag

Laut Front Page SEO haben 72 % der lokalen Unternehmen im Jahr 2022 ihr Google Business-Profil beansprucht. Sie können zwar das Eigentum an Ihrem Google My Business-Eintrag beanspruchen, wenn Sie der Geschäftsinhaber sind, dies ist jedoch auch möglich, wenn Sie keiner von beiden sind. Wenn eine Person, die nachweisen kann, dass sie die Kontrolle über den Inhalt der Seite hat, das Formular ausfüllt und absendet, kann sie die Kontrolle übernehmen.

Wenn eine andere Person die Informationen Ihres Unternehmens ohne Erlaubnis verwendet, lässt Google sie nur dann weiter verwenden, wenn sie nachweisen kann, dass sie Eigentümer des betreffenden Unternehmens sind oder für es arbeiten. Sie müssen dies irgendwie nachweisen, bevor Sie erneut das Eigentum an Ihrem Eintrag beanspruchen.

Suchen Sie den richtigen Eintrag

Google My Business-Einträge sind in der Regel im lokalen Bereich der Google-Suchergebnisse zu finden. Um Ihren Eintrag zu finden, geben Sie Ihren Firmennamen oder Ihre Adresse in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Link oben in der Ergebnisliste. Sie gelangen auf eine Seite, auf der Sie die Inhaberschaft für diesen Google My Business-Eintrag beanspruchen können.

Wenn Sie nach wiederholter Suche nach der Kombination Ihres Firmennamens und Ihrer Stadt immer noch Hilfe benötigen, um sie entweder in einem bezahlten oder einem organischen Ergebnissatz zu finden, wenden Sie sich an [email protected], um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wählen Sie „Zugriff anfordern“

Wenn Sie auf „Zugriff anfordern“ klicken, werden Sie von Google aufgefordert, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Handynummer anzugeben. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Anweisungen zur Bestätigung Ihrer Inhaberschaft des Brancheneintrags.

Einmal als Eigentümer verifiziert, können Benutzer ihre Einträge selbst verwalten, ohne die Erlaubnis einer anderen Person zu benötigen. Sie können sehen, wer Zugriffsrechte hat, oder Kommentare zu den Beiträgen anderer hinterlassen, wenn diese Fragen dazu haben.

Verifizieren Sie Ihr Eigentum mit einer der Methoden

Bestätigen Sie die Inhaberschaft Ihres Google My Business-Eintrags mit einer der folgenden Methoden.

• Verwenden Sie das Bestätigungstool von Google My Business, um die Inhaberschaft zu bestätigen. Wenn Sie diese Methode verwenden, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, der Sie zu einer Seite führt, auf der Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen eingeben und bestätigen können, dass es sich um Ihr Unternehmen handelt.
• Sie können auch einen SMS-Code oder einen Anruf verwenden, um den Besitz zu bestätigen. Geben Sie dazu eine von Google bereitgestellte Nummer auf der Website oder App ein, die mit Ihrem GMB-Eintrag verknüpft ist. Wenn kein SMS-Code verfügbar ist, wird innerhalb von 24 Stunden ein neuer an Ihre Telefonnummer gesendet.

Sie können sehen, wer die Seite verwaltet hat, und ihre E-Mail-Adresse anzeigen, falls sie diese angegeben hat

Nachdem Sie Ihren Google My Business-Eintrag zurückgefordert haben, können Sie sehen, wer die Seite verwaltet. Es wird auch ihre E-Mail-Adresse angezeigt, wenn sie diese angegeben haben. Sie können diese Person kontaktieren und bei Bedarf weitere Informationen über die Seite anfordern.

Da es mittlerweile eine größere Vielfalt an Identitätsdiebstahltechniken gibt, sind Fälle von Identitätsdiebstahl auf einem Allzeithoch. Einfache Techniken wie herkömmlicher Identitätsdiebstahl nehmen zu. Dies ist auch eine Zunahme komplexerer synthetischer Identitätsdiebstähle. Experten zufolge gibt es alle 22 Sekunden einen neuen Fall von Identitätsdiebstahl.

Wie Sie dies in Zukunft verhindern können

Da Ihnen dies passiert ist, könnte Ihr Google My Business-Eintrag in einem besseren Zustand sein. Um zu verhindern, dass dies erneut passiert, und um die Kontrolle über die Online-Präsenz Ihres Unternehmens wiederzuerlangen, finden Sie hier einige Tipps zum Handeln:

• Schützen Sie mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) eine andere Person vor dem Hacken Ihres Kontos. Es fügt eine Sicherheitsebene hinzu, indem es die Eingabe eines zusätzlichen Codes erfordert, der bei Bedarf generiert wird, bevor der Zugriff gewährt werden kann. Es ist so einfach wie die Installation einer App auf Ihrem Telefon. Leider nutzen laut DataProt nur 26 % der Unternehmen in den USA 2FA.
• Halten Sie Ihre Anmeldeinformationen vor Familienmitgliedern oder engen Freunden geheim, die manchmal im Büro aushelfen. Stellen Sie außerdem sicher, dass jeder, der Zugriff hat, weiß, dass er seinen Benutzernamen und sein Passwort vor anderen geheim halten muss. Vermeiden Sie es nach Möglichkeit, ihnen Zugriff über eine Anwendung wie Slack zu gewähren. Auf diese Weise können sie den Gesprächsverlauf einsehen, ohne sensible Daten wie Benutzernamen oder Passwörter preiszugeben.

Schützen Sie sich vor Betrug, indem Sie wissen, wie Sie Ihren Google My Business-Eintrag zurückfordern

Betrüger suchen immer nach Möglichkeiten, Geld von ahnungslosen Opfern zu stehlen. Betrug kann auf verschiedene Arten begangen werden, aber der häufigste Betrug ist, wenn Betrüger sich als Sie ausgeben. Sie verwenden dann Ihren Namen oder Firmennamen als Teil einer betrügerischen Transaktion. Dies kann persönlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Google My Business (GMB) ist ein wertvolles Tool für Unternehmen. Es kann jedoch auch ein Ziel für Betrüger sein, die versuchen, sich als Sie auszugeben und Leute dazu zu bringen, ihnen Geld zu geben. Verstehen Sie, wie GMB funktioniert und welche Sicherheitsmaßnahmen GMB umsetzt. Dann sind Sie besser vorbereitet, wenn Sie mit potenziellen Betrügereien im Zusammenhang mit dieser Plattform umgehen.

Fazit

Also, wir haben hier viel Boden abgedeckt. Sie wissen jetzt, wie Sie die Inhaberschaft Ihres Google My Business-Eintrags zurückfordern und die Probleme beheben können, die dazu geführt haben könnten, dass Sie ihn überhaupt verloren haben. Es gibt viele andere Gründe, warum dies passieren könnte, aber sie fallen in eine dieser beiden Kategorien.