So lagern Sie Social Media für kleine Unternehmen aus

Soziale Medien sind heute eine der effektivsten Marketingplattformen, die kleinen Unternehmen zur Verfügung stehen. Mit Social-Media-Marketing können kleine Unternehmen jetzt erfolgreich Millionen potenzieller Kunden erreichen, indem sie ihre Social-Media-Plattformen nutzen.

Es ist keine Neuigkeit, dass Social-Media-Marketing kleinen Unternehmen hilft, zu wachsen und den Umsatz zu steigern. Auch wenn Websites und E-Mail-Listen häufig aktualisiert werden müssen, müssen kleine Unternehmen aktive Social-Media-Präsenzen unterhalten, um das Kundeninteresse aufrechtzuerhalten.

Die Herausforderung besteht darin, dass das Erstellen und Verwalten von Social-Media-Inhalten und -Kampagnen mühsam und zeitaufwändig sein kann. Es wäre hilfreich, wenn Sie erwägen, die Social-Media-Bemühungen Ihres kleinen Unternehmens auszulagern.

In diesem Artikel erfahren Sie die Vorteile, Gründe und wie Sie die beste Social-Media-Agentur für das Outsourcing Ihres Social-Media-Marketings auswählen.

Über Sociallybuzz:

Sociallybuzz ist eine führende Agentur für Social Media Marketing, Management und digitale Werbung für kleine und mittlere Unternehmen. Mit über 12 Jahren Erfahrung wissen wir, wie man Marketingkampagnen erstellt und durchführt, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Social-Media-Agentur ist darauf spezialisiert, die Kraft der sozialen Medien zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die darauf abzielen, Ihnen mehr Kunden und Verkäufe zu verschaffen.

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Gründe für das Outsourcing Ihres Social Media Marketings

Social Media Outsourcing spart Ihnen Zeit

Die meisten Geschäftsinhaber haben nicht viel Zeit für die Verwaltung ihrer Social-Media-Kanäle.

Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, wissen Sie, dass es eine Herausforderung ist, eine solide Präsenz in den sozialen Medien aufrechtzuerhalten und Ihren geschäftlichen Aufgaben ausreichend Zeit zu widmen. Möglicherweise fühlen Sie sich durch den Zeitaufwand, der für die Aufrechterhaltung einer effektiven Internetpräsenz erforderlich ist, überfordert.

Anstatt mit zu vielen Projekten zu jonglieren oder zu beschäftigt zu sein, um Social-Media-Marketing aufzunehmen, spart Ihnen das Social-Media-Outsourcing Zeit, indem es Ihnen Zeit gibt, sich auf Ihre anderen geschäftlichen Aufgaben zu konzentrieren.

Social Media Outsourcing bietet Ihnen kompetente Hilfe

Social Media überschneidet sich mit Schreiben, Visuals, Storytelling und Community-Management. Social Media Outsourcing bietet Ihnen Expertise in diesen Bereichen. In Anbetracht der Bedeutung von Social Media für kleine Unternehmen bei der Lead-Generierung und Kundenbindung dürfen Sie Ihre Präsenz nicht als Nebensache behandeln oder sie unerfahrenen Händen anvertrauen.

Ein Social-Media-Experte hat ein gutes Wissen über Ihre Zielgruppe, wo Sie sie finden und wie Sie sie ansprechen können. Die meisten Social-Media-Experten haben einen Hintergrund in Marketing oder Öffentlichkeitsarbeit und ein gutes Verständnis dafür, wie Sie soziale Medien nutzen können, um die Reichweite Ihres Unternehmens zu erweitern.

Wenn Sie sich für die Zusammenarbeit mit einer Social-Media-Marketingagentur entscheiden, profitieren Sie außerdem vom kollektiven Wissen vieler Menschen. Interessantere Social-Media-Inhalte werden häufig produziert, wenn mehrere Köpfe zusammenarbeiten. Social-Media-Experten verfügen über die Tools und das Know-how, um die folgenden Aufgaben zu erledigen:

• Identifizieren Sie Ihre Stärken und Schwächen in Ihrer aktuellen Social-Media-Präsenz.
• Generieren Sie zielgerichtete Ergebnisse. Zum Beispiel mehr Leads, schnellere Antworten und eine erhöhte Markenpräsenz.
• Steigern Sie Ihre Präsenz auf ausgewählten Social-Media-Kanälen. B. mehr Instagram-Follower gewinnen oder eine Community auf Twitter verwalten.

Sie können Ihr Unternehmen schneller skalieren, indem Sie auf die Hilfe von Experten zugreifen, die das Outsourcing von sozialen Medien bietet.

Social Media Outsourcing gibt Ihnen Zugang zu außergewöhnlichen Marketing-Tools

Effektives Social Media Marketing erfordert mehr als nur die Vertrautheit mit einer bestimmten Plattform. Dazu gehört auch der Einsatz guter Marketinginstrumente.

Hervorragende Marketing-Tools für Analysen, Berichte und Werbung sind für kleine Unternehmen manchmal unerreichbar. Das liegt daran, dass die Verwendung dieser Tools entweder ein beträchtliches Budget oder spezielle Fähigkeiten erfordert. Sie haben Zugriff auf diese Tools, wenn Sie Ihr Social-Media-Management auslagern.

Social-Media-Experten verwenden Tools wie:

• Tools zur Erstellung von Inhalten für soziale Medien. Alle notwendigen Social-Media-Marketing-Tools, vom Schreiben über das Design bis hin zur Veröffentlichung, stehen den Social-Media-Experten zur Verfügung. Sie wissen, wie Sie SEO in Blogging und anderen Webinhalten verbessern können, um Ihre Google-Rankings zu verbessern.
• Management-Tools für soziale Medien. Es kann eine Herausforderung sein, auf verschiedenen Social-Media-Plattformen aktiv zu bleiben. Die Verwendung von Social-Media-Management-Tools ermöglicht es Ihnen, Inhalte auf Ihren Social-Media-Konten zu veröffentlichen, wenn Ihre Zielgruppe am stärksten mit ihren Feeds beschäftigt ist. Sie möchten verhindern, dass sie vorbeikommen, obwohl sie sich möglicherweise in einer anderen Zeitzone befinden. Mit diesen Tools können Sie Inhalte für jede Zeitzone planen. Sie stellen sicher, dass globale Leads Ihre Posts zu ihrer Ortszeit sehen, um ein größeres Engagement zu erzielen.
• Performance-Tools für Social-Media-Inhalte. Mit Content-Performance-Tools können Social-Media-Experten feststellen, was funktioniert und was nicht. Social-Media-Experten haben oft Zugriff auf Content- und Plattform-Performance-Tools für Social Marketing. Diese Tools ermöglichen es ihnen, die Leistung Ihrer Social-Media-Plattformen und Posts zu bewerten und Bereiche mit Verbesserungspotenzial hervorzuheben. Sie erhalten unschätzbare Einblicke in das Social Listening, wenn Sie Social Media Marketing auslagern, die Sie sonst nicht erhalten würden.

Empfohlen : Die besten Social-Media-Marketing-Tools für kleine Unternehmen

Social Media Outsourcing gibt Ihnen plattformspezifische Einblicke

Welche Social-Media-Plattformen eignen sich am besten für Ihr kleines Unternehmen? Ob Facebook, LinkedIn, Twitter oder Instagram, ein von Ihnen engagierter Social-Media-Experte weiß, welche Plattformen am besten geeignet sind, um Ihre digitalen Marketingziele zu erreichen. Nur wenn Sie die richtige Plattform wählen, erreichen Sie Ihre Zielgruppe effektiv.

Beispielsweise dienen LinkedIn und Facebook zweifellos als Networking-Tools, aber ihre Nutzer und Interessensgebiete unterscheiden sich.

Unabhängig von der Plattform profitieren Sie von einer konsistenten Markenbotschaft. Steigern Sie die Effektivität des Social-Media-Marketings, indem Sie einen spezialisierten Social-Media-Anbieter nutzen, der sich mit den neuesten Plattformalgorithmen auskennt.

Social Media Outsourcing erspart Ihnen Trial-and-Error

Zu wissen, was mit Ihren Social-Media-Plattformen zu tun ist, ist eine Sache, und zu verstehen, wie man es effektiv angeht, eine andere.

Das Outsourcing Ihrer Social-Media-Anforderungen wird diese Lücke schließen und Ihre Produkte und Dienstleistungen überzeugend liefern.

Outsourcing erspart Ihnen Social-Media-Fehler und hilft, Ihr Markenimage zu schützen. Social-Media-Experten stellen sicher, dass Ihre Beiträge frei von Grammatikfehlern sind, bevor sie gepostet werden. Sie sind auch für die Einhaltung der Social-Media-Etikette verantwortlich.

Das Erstellen von Richtlinien für akzeptables Online-Verhalten ist ein üblicher erster Schritt im Social-Media-Marketing. Ein klarer akzeptabler Verhaltenskodex gilt für alles, was Sie in sozialen Medien posten und wie Sie mit ungünstigem Feedback umgehen. Social-Media-Experten achten auf spezifische Empfindlichkeiten, während sie über verschiedene soziale Netzwerke mit einer offenen, vielfältigen Community interagieren.

Social Media Outsourcing erhöht Ihre Reaktionszeit

Wenn Sie nicht die Zeit haben, auf Kundenanfragen und -bedenken zu reagieren, hilft Ihnen die Auslagerung des Social-Media-Managements, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und eine gesunde Beziehung zu ihnen aufrechtzuerhalten.

Die Erhöhung Ihrer Reaktionszeit in den sozialen Medien ist entscheidend, um Kunden zu binden und sich von konkurrierenden Unternehmen abzuheben. Agenturen können aktuelle Probleme lösen und eine Automatisierung einrichten, um mit Kunden nachzufassen, anstatt Ihre wichtigsten Begegnungen unbeaufsichtigt zu lassen.

Kunden und potenzielle Kunden werden eher von Ihrem Unternehmen angezogen, wenn sie schnelle Antworten auf ihre Fragen und Bedenken erhalten. Sie werden Ihre Marke hoch schätzen und Sie für vertrauenswürdig halten.

So lagern Sie das Social Media Management für Ihr kleines Unternehmen aus

Sind Sie bereit, Ihr Social-Media-Management auszulagern? Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie dies erfolgreich tun können, ohne Ihrer Marke zu schaden.

Wählen Sie eine Social-Media-Agentur, der Sie vertrauen können

Die Wahl einer vertrauenswürdigen Agentur oder eines vertrauenswürdigen Beraters ist entscheidend für das Outsourcing von Social Media, denn wer auch immer Sie wählen, wird Ihre Marke repräsentieren. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Markennamen aufrechtzuerhalten und Botschaften zu entwickeln, die Bewusstsein schaffen und Ihr Markenimage darstellen.

Verstehen Sie, dass alles, was sie in Ihrem Namen sagen, der erste oder letzte Eindruck sein könnte, den jemand von Ihrer Marke hat. Unter Berücksichtigung dieser Überlegungen sollten Sie sich für eine Agentur oder einen Berater entscheiden, auf deren Beratung Sie sich verlassen können.

So finden Sie eine Social Media Agentur oder einen Berater Ihres Vertrauens:

• Finden Sie heraus, ob sie eine Testimonials-Seite haben; Beginnen Sie mit einem Blick auf ihre Website.
• Suchen Sie bei Google nach ihrem Namen. Achten Sie darauf, wo und wer ihren Namen erwähnt hat. Ob jemand sie gerufen hat, weil sie schlechten Service geleistet haben oder nicht.
• Besuchen Sie Google Maps und suchen Sie nach ihrem Namen oder ihrer Website-Domain, um ihr Unternehmen in Google Places zu finden und lokale Bewertungen zu lesen.
• Suchen Sie ihre Profile auf Plattformen wie LinkedIn. Lesen Sie Bewertungen über die Agentur, den Eigentümer der Agentur und die Mitarbeiter, die mit der Agentur zusammenarbeiten.
• Es wäre ein zusätzlicher Vorteil, die Profile der Social-Media-Vermarkter zu finden, die ihre Agentur nutzen, und ihre Bewertungen zu lesen.

Erwägen Sie die Wahl einer Agentur nur für die Einrichtung und Inhaltsstrategie

Sie können Ihr Social Media Management für kurze Zeit auslagern. Sie können die Seile selbst lernen. Sie können den reinen Aufbau- und Inhaltsansatz wählen, wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass ein Dritter Ihre Marke in den sozialen Medien repräsentiert und zur Stimme Ihrer Marke wird.

Die Social-Media-Agentur oder der Berater, den Sie beauftragen, hilft Ihnen bei der Einrichtung Ihrer sozialen Medien, einschließlich der Anmeldung bei Social-Media-Websites, der Anpassung von Profilen, der Erstellung einzigartiger Hintergrundthemen für Twitter und YouTube und der Einrichtung von Verwaltungstools für soziale Medien.

Die Agentur oder der Berater sollte Ihnen die Grundlagen verschiedener Social-Media-Plattformen beibringen, darunter:

• Wie Sie Ihr Profil verwenden, um die Markenbekanntheit auf Google+ durch Updates, Interaktionen mit anderen Personen in Ihrer Branche und zusätzliche Anmeldetipps für Google+ zu erhöhen.
• Wie man Facebook-Marketingtechniken einsetzt. Wie Sie die Daten in Ihren Facebook-Insights nutzen, Statusaktualisierungen auf Ihre Pinnwand hochladen, einschließlich Bilder, Videos und Links, und Facebook als Ihre Seite verwenden.
• Verwendung von Twitter für Marketingzwecke, einschließlich Posten von Statusaktualisierungen, Kontaktaufnahme mit Direktnachrichten, Erstellen effektiver 140-Zeichen-Nachrichten und Verfolgen von Markenerwähnungen und Branchendiskussionen.
• Wie man neue Videos auf YouTube postet, Wiedergabelisten erstellt und Kommentare zu anderen Videos hinterlässt.

Neben der Einrichtung und dem Verständnis der Grundlagen verschiedener Social-Media-Plattformen hilft Ihnen Ihr Berater bei der Entwicklung eines Social-Media-Content-Plans. Der Plan sollte enthalten, wie oft Sie Updates posten, welche Arten von Updates Sie versenden und wie Sie soziale Medien in Ihre Online-Marketingstrategie integrieren.

Sie können selbst mit Social Media Marketing beginnen, sobald Sie sich sicher fühlen, die großen sozialen Netzwerke zu nutzen.

Empfohlen : Kosten für die Beauftragung einer Social-Media-Agentur

Arbeiten Sie Hand in Hand mit Ihrer Social Media Agentur

Stellen Sie sicher, dass Sie Hand in Hand mit der Agentur oder dem Berater arbeiten, den Sie für Ihr Social-Media-Management beauftragen. Dies liegt daran, dass Sie eine angemessene Darstellung Ihres Unternehmens wünschen. Teilen Sie dem Berater daher beim Outsourcing immer Ihre Wünsche und Bedürfnisse mit.

Auf Ihren Social-Media-Konten können viele Probleme auftreten, die ein Berater von Ihnen lösen oder zumindest mit Ihnen zusammenarbeiten muss, um sie zu lösen. Als Unternehmen müssen Sie möglicherweise auf bestimmte Verbraucherbedenken reagieren, beispielsweise das Problem untersuchen und eine fantastische Lösung finden. Bevor Sie Ihrem Berater erlauben, in Ihrem Namen mit der Aktualisierung zu beginnen, vergewissern Sie sich, dass er sich aller für Ihr Unternehmen geltenden gesetzlichen Beschränkungen und verbotenen Aussagen bewusst ist.

Überwachen Sie die Leistung Ihres Social-Media-Beraters

Obwohl Berater Social-Media-Gurus sind, müssen sie sich das Insiderwissen Ihres Unternehmens aneignen, das Sie besitzen. Behalten Sie den Fortschritt Ihres Beraters im Auge, wenn Sie Ihr Social-Media-Management auslagern.

Stellen Sie sicher, dass die Social-Media-Agentur oder der Berater ein umfassendes Verständnis Ihres Unternehmens und Ihrer Branche zu haben scheint. Überprüfen Sie die von ihnen gesendeten Updates, um sicherzustellen, dass sie aktuell und relevant sind.

Am wichtigsten ist es, Ihre Arbeit noch einmal zu überprüfen, denn etwas so Einfaches wie ein schlecht aufgenommenes Status-Update kann Ihrem Ruf in den sozialen Medien ernsthaft schaden.

Dinge, die Sie beim Outsourcing Ihrer Social-Media-Bemühungen beachten sollten

• Was möchten Sie mit Ihren Social-Media-Konten erreichen? Berücksichtigen Sie diese Fragen und lösen Sie sie, bevor Sie auslagern: Möchten Sie Ihre Konten pflegen oder möchten Sie, dass Ihre Konten mehr Follower gewinnen? Beabsichtigen Sie, eine andere Zielgruppe anzusprechen? Sobald Sie Ihre Ziele identifiziert haben, können Sie eine Social-Media-Strategie erstellen und die Person oder Gruppe identifizieren, die mit Ihnen zusammenarbeiten kann, um diese Ziele zu erreichen.
• Wie oft beabsichtigen Sie zu posten? Denken Sie darüber nach, wie viele Posts Sie jede Woche teilen möchten, und denken Sie daran, dass die Anzahl der Posts, die Ihr Unternehmen benötigt, von der Art Ihrer Branche und der Größe Ihrer Gefolgschaft abhängt. Es gibt unterschiedliche Erwartungen, wie viele Posts Benutzer auf verschiedenen Social-Media-Plattformen in einer Woche sehen möchten. Die Anzahl der Posts, die Sie veröffentlichen möchten, gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie groß Ihr Social-Media-Management-Team sein sollte.
• Entscheiden Sie sich für die Art der Inhalte, die Sie veröffentlichen möchten. Die Auswahl der Art von Inhalten, die Sie auf Ihrer Seite teilen möchten, ist entscheidend. Ein externes Team wird Zeit brauchen, um sich mit der Stimme Ihres Unternehmens vertraut zu machen und Material zu produzieren, das Ihrem Geschmack entspricht. Nehmen Sie sich Zeit, um die Agentur kennenzulernen, und halten Sie die Kommunikationswege offen, insbesondere am Anfang, um sicherzustellen, dass Sie auf derselben Seite sind.
• Wie werden Sie Nachrichten und Kommentare verfolgen und darauf reagieren? Überlegen Sie, wer sich um die Fragen und Anliegen Ihrer Kunden kümmern wird. Dies hilft Ihnen bei der Entscheidung, wie Sie Ihre Botschaft angehen, da es einige Zeit dauern wird, bis jemand außerhalb Ihres Unternehmens Ihre Markenstimme genau erfassen kann. Die Größe Ihres Unternehmens, das Maß an Social-Media-Engagement Ihrer Zielgruppe und die Gründe, warum sie Ihnen folgen, werden Ihre Interaktion mit Ihren ausgelagerten Social-Media-Mitarbeitern beeinflussen. Anstatt Überstunden an einen internen Mitarbeiter zu zahlen, der jeden Tag auf Abruf ist, könnte es kostengünstiger sein, ein Team von Account Monitoren einer Agentur zu engagieren.

Einpacken

Während Sie Ihr Social-Media-Marketing verwalten, kann es zeitaufwändig sein und besondere Fachkenntnisse und Kenntnisse erfordern. Es gibt so viele Social-Media-Experten da draußen, die Ihnen bei Ihrem Social-Media-Management helfen können.

Das Outsourcing Ihrer Social-Media-Bemühungen kann die beste Option für eine schnelle Skalierung sein, unabhängig davon, ob Sie Probleme mit Ihrer Präsenz haben oder Ihnen die Zeit oder das Fachwissen fehlt, um Geschäfte intern zu erledigen.

Wenn Sie das Social-Media-Management auslagern, wird die ausgelagerte Social-Media-Agentur das tun, was sie am besten kann, indem sie Ihre Reichweite in den sozialen Medien erheblich erhöht. Gleichzeitig konzentrieren Sie sich mehr auf Ihr Kerngeschäft.

Über Sociallybuzz:

Sociallybuzz ist eine führende Agentur für Social Media Marketing, Management und digitale Werbung für kleine und mittlere Unternehmen. Mit über 12 Jahren Erfahrung wissen wir, wie man Marketingkampagnen erstellt und durchführt, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen. Unsere Social-Media-Agentur ist darauf spezialisiert, die Kraft der sozialen Medien zu nutzen, um hochgradig zielgerichtete Kampagnen zu erstellen, die darauf abzielen, Ihnen mehr Kunden und Verkäufe zu verschaffen.

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