So optimieren Sie Ihre Google My Business-Seite

Sie möchten die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens in Suchmaschinen verbessern? Es ist an der Zeit, dass Sie Ihr Unternehmen über ein Google My Business-Konto in den Google-Eintrag aufnehmen.

Sie haben noch keine Google My Business-Seite? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihren zum Laufen bringen. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie ein Google My Business-Konto optimieren, um Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Kennen Sie das Beste? Google My Business ist kostenlos. Lass uns schon eintauchen.

• Was ist die Google My Business-Seite und warum brauchen Sie sie?
• So optimieren Sie Ihren Google My Business-Eintrag
• So verwalten Sie die Bewertungen Ihrer Google My Business-Seite
• Beispiele für optimierte Google My Business-Seiten
• Fazit

Was ist die Google My Business-Seite und warum brauchen Sie sie?

Um im Geschäft erfolgreich zu sein, müssen Sie nur eine starke Online-Präsenz haben. Je mehr Menschen sich der von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen bewusst sind, desto mehr Umsatz erzielen Sie.

Gibt es einen besseren Weg, um Aufmerksamkeit zu schaffen, als über den Google Business-Eintrag?

Es gibt jedoch einen Haken: Die Pflege Ihrer Online-Kanäle wie Social-Media-Seiten, Blogs oder Websites im Internet kann eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie kein Team haben, das dies für Sie erledigt. Hier kommt Google My Business ins Spiel.

Google My Business – kurz GMB – ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie die Präsenz Ihres Unternehmens auf den Google-Suchergebnisseiten und auf Google Maps optimieren können.

Mit diesem Tool können Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen wie Öffnungszeiten, Kontaktmöglichkeiten und einen Link zu Ihrer Unternehmenswebsite bereitstellen. Auf diese Weise können Ihre Kunden Sie leicht finden.

5 Gründe, warum Sie eine Google My Business-Seite erstellen sollten

1. Große Reichweite

Sie wissen wahrscheinlich bereits, dass Google mit über 3,5 Milliarden aktiven Nutzern pro Tag die meistgenutzte Suchmaschine der Welt ist.

Das Einrichten einer Google My Business-Website ist also eine der praktischsten Möglichkeiten, um eine starke Online-Präsenz aufzubauen. Dank der herausragenden Reichweite von Google hat Ihr Unternehmen mehr Chancen, von Ihren potenziellen Kunden entdeckt zu werden.

2. Um Glaubwürdigkeit zu schaffen

Viele Menschen vertrauen Google. Sie wissen nicht, ob ein Unternehmen legitim ist? Sie werden wahrscheinlich Google fragen, nicht wahr?

Sie sollten sich also nicht wundern, wenn Leute zu Google gehen, um die Authentizität Ihres Unternehmens zu überprüfen.

Das Erstellen einer Google My Business-Seite trägt viel dazu bei, die Leute davon zu überzeugen, dass Sie ein echtes Unternehmen sind, das echte Produkte und Dienstleistungen anbietet.

3. Umsatz steigern

Das Ziel jedes Unternehmens ist es, Gewinn zu erwirtschaften und den Umsatz zu steigern. Mit einem Google My Business-Profil können Sie den Verkehr auf Ihrer Website erhöhen, Ihr Publikum mit einer Geschichte ansprechen, wenn Sie möchten, und folglich den Umsatz steigern.

4. Schaffen Sie Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen

Wie finden Sie beispielsweise einen Klempner in Ihrer Nähe, wenn Ihr Waschbecken undicht wird? Sie würden zu Google gehen und nach "Klempner in meiner Nähe" suchen, oder? Nun, so werden die meisten Leute Ihr Unternehmen auch finden.

Google My Business bietet Ihnen eine erstklassige Sichtbarkeit in der Suche und bringt Ihr Unternehmen automatisch auf die Karte. Auf diese Weise können die Leute Ihr Unternehmen leicht entdecken, wenn sie die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen benötigen.

5. Kundenbewertungen einholen

Seien wir ehrlich, nichts überzeugt Menschen wie Empfehlungen von echten Menschen.

Kundenbewertungen können einen großen Unterschied zu Ihrem Markenimage machen. Google My Business bietet eine Funktion, mit der Ihre Kunden Rezensionen und Sternebewertungen hinterlassen können.

Dieses Feedback ist eine großartige Möglichkeit, Menschen von der Qualität Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu überzeugen.

So optimieren Sie Ihren Google-Eintrag

Ist Ihnen aufgefallen, dass Google manchmal Unternehmensprofile anzeigt, wenn Sie seine Suchmaschine verwenden? Dies geschieht, weil diese Profile erwähnen, wonach Sie suchen.

Allerdings reicht es nicht aus, Ihr Google My Business-Profil zu erstellen und zu verifizieren. Sie müssen es auch schaffen.

In diesem Fall sollte Ihr Ziel sein, auf der ersten Seite von Google zu ranken. Seien wir ehrlich, Ihre Kunden werden nur selten auf die zweite Seite von Google gehen, um das zu finden, wonach sie suchen.

Hier sind Tipps zur Optimierung Ihres GMB-Profils.

1. Erstellen Sie ein Google My Business-Konto

Der allererste Schritt zur Optimierung Ihrer Google My Business-Seite besteht darin, eine zu erstellen. Hier sind die Schritte, um dies zu tun:

Schritt 1 : Melden Sie sich auf Ihrem Gerät bei Google My Business an. Sie können sich entweder mit einem bestehenden Google-Konto anmelden oder ein neues erstellen. Welchen Weg Sie auch wählen, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse anmelden.

Schritt #2 : Geben Sie Ihren Firmennamen ein. Wenn es nicht im Dropdown-Menü angezeigt wird, klicken Sie auf „Ihr Unternehmen zu Google hinzufügen“. Sie werden aufgefordert, Ihren Firmennamen einzugeben.

Schritt 3 : Wählen Sie als Nächstes Ihre Unternehmenskategorie aus.

Schritt #4 : Wenn Sie Ihr Geschäft von einem physischen Standort aus betreiben, wählen Sie „Ja“ und fahren Sie mit der Eingabe Ihrer Adresse fort.

Wenn Sie keine physische Adresse haben, können Sie stattdessen einen Standort für Ihr Einzugsgebiet auswählen.

Schritt #5 : Geben Sie abschließend Ihre Kontaktdaten wie Telefonnummer und Webadresse ein.

So einfach ist das. Nachdem Sie Ihr Profil erstellt haben, befolgen Sie die nächsten Schritte, um Ihre Google My Business-Seite vollständig zu nutzen und zu optimieren.

2. Vervollständigen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil

Wenn Sie bereits eine Google My Business-Seite haben, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Profil vollständig ausgefüllt ist. Und nicht nur das, sondern auch genau.

Auf diese Weise kann Google Ihr Unternehmen leichter relevanten Suchanfragen zuordnen. Füllen Sie alles von Ihrem Firmennamen, Kontakt, Kategorie und physischer Adresse aus.

Nur damit Sie wissen, ordnet Google Unternehmen in seiner Suchmaschine basierend auf:

• Relevanz für die Suche.
• Entfernung vom Standort der Person, die die Suche eingeleitet hat.
• Wie beliebt Ihr Unternehmen ist.

Daher ist es wirklich wichtig, alle Informationen richtig auszufüllen und gleichzeitig auf die richtigen Keywords zu achten. Wir werden Keywords in Kürze besprechen.

3. Wählen Sie die richtige Geschäftskategorie

Es ist wichtig, eine Kategorie zu wählen, die sich direkt auf das Angebot Ihres Unternehmens bezieht. Dies ist wichtig, da Google Suchergebnisse nach Kategorien anzeigt.

Die Angabe Ihrer Kategorie erhöht Ihre Chancen, von Ihrem Publikum entdeckt zu werden. Wenn Ihr Restaurant beispielsweise hauptsächlich chinesische Gerichte anbietet, wählen Sie „Chinesisches Restaurant“ statt „Restaurant“. Dies sollte Ihre primäre Kategorie sein.

Betrachten Sie für Ihre sekundäre Kategorie andere Optionen, die Ihr Restaurant bietet. Liefern Sie? Dann könnte Ihre sekundäre Kategorie "chinesische Lebensmittellieferungen" sein. Sie können bis zu 10 verschiedene Kategorien für Ihr Unternehmen auswählen.

4. Nehmen Sie hochwertige Bilder auf

Gute Fotos überzeugen potenzielle Kunden sehr. Tatsächlich ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie als seriös gelten, doppelt so hoch und Sie erhalten 35 % mehr Klicks, wenn Sie Fotos in Ihrem Eintrag haben.

Sie stärken Ihr Unternehmensimage und helfen Ihnen, sich von der Masse abzuheben. Gute Fotos sind nicht nur glaubwürdiger und ansprechender, sondern helfen Ihrem Publikum auch, Ihre Produkte besser zu schätzen.

Machen Sie hochwertige Fotos von Ihren Produkten, Innen- und Außenbereichen Ihres Geschäftsraums und was auch immer Ihr Publikum für nützlich halten könnte. Stellen Sie bei Bedarf professionelle Fotografen ein.

Das regelmäßige Posten von Bildern Ihres Unternehmens trägt auch dazu bei, Ihre Sichtbarkeit in der Google Bildersuche zu verbessern und so die Interaktion mit Ihrem Publikum zu verbessern. Achten Sie jedoch darauf, es nicht zu übertreiben, um Spam in Ihrem Profil zu vermeiden.

Um Bilder zu Ihrem Google My Business-Profil hinzuzufügen, gehen Sie einfach wie folgt vor:

• Melden Sie sich in Ihrem Google My Business-Profil an.
• Öffnen Sie den Standort, den Sie verwalten möchten.
• Klicken Sie im Menü auf Fotos.
• Wählen Sie das Foto aus, das Sie in Ihrem Profil anzeigen möchten.
• Klicken Sie auf Hochladen.

5. Kreuzen Sie alle notwendigen Informationen an

Sie möchten keine Fehler in Ihrem Unternehmensprofil machen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Firmenname mit dem Namen in Ihrem Google-Profil identisch ist. Machen Sie dasselbe für andere Details Ihres Unternehmens.

Geben Sie alle Stunden in Ihrem Profil an; wenn Sie öffnen, schließen und Ihre Ferienzeiten. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein stationäres Geschäft betreiben.

Wenn die Informationen auf Ihrer Google My Business-Seite nicht mit Ihrer Website übereinstimmen, können Sie an Glaubwürdigkeit verlieren, was sich negativ auf Ihr Ranking auswirkt.

6. Ermutigen Sie zu Bewertungen und beantworten Sie Fragen

Nutzen Sie die Bewertungsfunktion zu Ihrem Vorteil. Die Sternebewertungen auf Ihrer Unternehmensseite ermöglichen es Google, interessierten Personen nützliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Bewertungen helfen Ihrem Publikum auch zu entscheiden, ob es Ihr Unternehmen bevormunden möchte oder nicht.

Fragen Sie Ihre Kunden, ob sie mit Ihren Produkten zufrieden sind, und ermutigen Sie sie, eine Bewertung bei Google abzugeben.

Feedback ist eine Zwei-Wege-Straße. Nehmen Sie sich Zeit, um auf die Bewertungen zu antworten, die sie auf Ihrer Seite hinterlassen, egal ob gut oder schlecht. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Ihre Meinung zu Ihren Produkten und Dienstleistungen für Sie wichtig ist. Interagiere mit ihnen, um ihnen zu zeigen, dass du dich interessierst und ihr Vertrauen schätzt.

Für schlechte Bewertungen von unbeeindruckten Kunden entschuldigen Sie sich bei Bedarf, sprechen Sie die Probleme an und machen Sie es wieder gut, wenn Sie können.

Ebenso wichtig ist es, Fragen zu beantworten. Es wird Ihrem Geschäftsimage helfen.

7. Posten Sie Nachrichten und Sonderangebote

Erstellen Sie Beiträge, um Ihre Kunden und Ihr allgemeines Publikum über Updates, neue und verbesserte Produkte, Dienstleistungen oder Angebote zu informieren.

Beiträge mit einem Call-to-Action wie den folgenden ermutigen Kunden, Angebote zu nutzen und einen Kauf zu tätigen.

So fügen Sie Ihrem Unternehmensprofil neue Beiträge hinzu:

• Melden Sie sich in Ihrem Google My Business-Profil an und wählen Sie den Standort aus, den Sie verwalten möchten.
• Wählen Sie im Menü „Beiträge“.
• Wählen Sie aus den angezeigten Optionen die Art des Beitrags aus, den Sie erstellen möchten.
• Geben Sie Ihren Inhalt in jedes leere Feld ein. Vermeiden Sie langatmige Zuschreibungen, da dies dazu führen kann, dass Ihr Publikum leicht das Interesse verliert. Lassen Sie den Beitrag kurz sein, vermeiden Sie umgangssprachliche oder vulgäre Wörter und zu viele Satzzeichen.
• Überprüfen Sie die Rechtschreibung und das Format. Nehmen Sie bei Bedarf Änderungen vor.
• Klicken Sie auf Veröffentlichen, um Ihren Beitrag hochzuladen.

8. Attribute hinzufügen

Eine weitere Möglichkeit zur Optimierung der Seite Ihrer Google My Business-Website besteht darin, Ihrem Profil Attribute hinzuzufügen. Abhängig von der Kategorie, die Sie für Ihr Unternehmen auswählen, stehen Ihnen Attribute zur Auswahl.

Aber worum geht es im Attributabschnitt? Attribute helfen Ihnen, in klaren Worten zu beschreiben, worum es in Ihrem Unternehmen geht und was Sie anbieten. Wenn Sie beispielsweise ein Café betreiben, können Sie angeben, ob Sie kostenloses WLAN, öffentliche Toiletten oder kinderfreundliche Dienste anbieten.

So fügen Sie Ihrem Unternehmensprofil Attribute hinzu:

• Gehen Sie zu Ihrem Google-Dashboard und klicken Sie auf Info.
• Klicken Sie auf „Attribute hinzufügen“, dann auf „Bearbeiten“.
• Wählen Sie Attribute aus, die Sie Ihrer Unternehmensseite hinzufügen möchten.
• Klicken Sie auf „Übernehmen“.

9. Nutzen Sie Business Insights

Ein weiteres Feature von Google My Business sind Insights. So können Sie überwachen, wie viele Personen Ihr Unternehmen finden, Ihr Unternehmen über Google kontaktieren, auf Ihre Fotos klicken und vieles mehr.

Es gibt Ihnen eine Vorstellung davon, welche Funktionen Ihr Publikum besser ansprechen und wie Sie in Bezug auf das Ranking mit anderen Unternehmen abschneiden.

10. Verwenden Sie Schlüsselwörter

Um Ihr Google My Business-Profil für Suchanfragen relevant zu machen, verwenden Sie Keywords, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen.

SEO mag nach viel Arbeit aussehen, zahlt sich aber auf lange Sicht aus. Die Verwendung von Wörtern, die für die Suche auf Ihrer Seite relevant sind, macht es Ihrer Zielgruppe leicht, Ihr Unternehmen bei Google zu finden.

Zum Glück gibt es Tools, die Ihre Keyword-Suche vereinfachen. Eines dieser Tools ist der Google Keyword-Planer.

Mit dem Google Keyword-Planer können Sie neue Keywords entdecken und deren Leistungsrate sehen, bevor Sie sie auf Ihrer Google My Business-Seite verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Keyword-Strategie anwenden, wenn Sie Unternehmenskategorien und -attribute auf Ihrer Google My Business-Seite auswählen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Passen Sie auf, dass Sie Ihren Eintrag nicht mit Schlüsselwörtern vollstopfen. Das würde mehr schaden als nützen.

Erstellen Sie insgesamt nützliche Inhalte. Seien Sie akribisch, aber übertreiben Sie es nicht. Sie möchten nicht, dass Ihr Publikum Ihr Profil als überladen sieht.

So verwalten Sie Ihre Google My Business-Seitenbewertungen

Gute Kundenbewertungen spielen eine große Rolle bei der Schaffung eines guten Images für Ihr Unternehmen.

Sie geben Ihnen auch eine allgemeine Vorstellung davon, wie Sie bestimmte Teile Ihres Geschäftsbetriebs verbessern können.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Verbraucher die Bewertungsabschnitte auf Unternehmensseiten durchsuchen, um sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten. Das hast du wahrscheinlich auch schon ein paar Mal gemacht. Daher ist es als Geschäftsinhaber wichtig, Google-Bewertungen zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

Um von Kunden hinterlassene Bewertungen anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die Option Bewertungen auf der linken Seite Ihrer Google My Business-Startseite.

Sie werden zu einem Dashboard weitergeleitet, in dem Sie die Bewertungen nach den Antworten filtern können, auf die Sie geantwortet haben und denen, auf die Sie nicht geantwortet haben. Dies ist eine erstaunliche Möglichkeit, sich viel Arbeit zu ersparen.

Bewertungen werden nicht nur auf Ihrer Google My Business-Seite angezeigt. Sie können auch in den Ergebnissen der Google-Suche und von Google Maps angezeigt werden.

Damit Sie Ihre Bewertungen einfach nachverfolgen können, bietet Google My Business eine Benachrichtigungsfunktion, die Sie per E-Mail über aktuelle Bewertungen informiert.

Diese E-Mail-Benachrichtigung enthält nützliche Informationen wie den Namen der Person, die die Bewertung abgegeben hat, welche Sternebewertung Sie erhalten haben, eine Vorschau der Bewertung und einen direkten Link, um sie auf Ihrer Google My Business-Seite anzuzeigen.

Insgesamt sind Bewertungen ein sehr wichtiger Teil Ihres Geschäfts. Je mehr Bewertungen Sie von Ihren Kunden erhalten, desto höher ist Ihr Profil bei Google.

Hier sind weitere Tipps zum Verwalten Ihrer Bewertungen:

1. Antworten Sie auf Bewertungen

Kunden möchten wissen, dass Sie auf ihre Bedürfnisse und Wünsche eingehen. Google ermöglicht es also, Kunden im Bewertungsbereich zu antworten. Wenn Sie auf Bewertungen antworten, werden Ihre Kunden für Ihr Unternehmen bekannt.

2. Gehen Sie professionell mit negativen Bewertungen um

Negative Bewertungen sind ohne Zweifel potenziell schlecht für das Geschäft. Was also tun, wenn Sie eine negative Bewertung oder Beschwerde erhalten?

Sie müssen professionell damit umgehen, um eine Unternehmenskrise zu verhindern. Geben Sie angemessene Erklärungen ab, entschuldigen Sie sich bei Bedarf und erwähnen Sie Maßnahmen, die Sie ergreifen oder ergreifen werden, um zu verhindern, dass das Problem erneut auftritt.

Was auch immer Sie tun, seien Sie höflich, ehrlich, direkt und werden Sie mit Ihren Antworten nicht persönlich.

Die Verwaltung Ihrer Google My Business-Bewertungsseite mag nach viel Arbeit erscheinen. Bevor Sie müde werden, denken Sie daran, dass sich die Anstrengung irgendwann auszahlen wird.

3. Erstellen Sie einen teilbaren Link für Ihr Profil

Um es Kunden zu erleichtern, Bewertungen in Ihrem Unternehmensprofil zu hinterlassen, erstellen Sie einen Link, auf den sie klicken können, um Bewertungen abzugeben.

Um einen teilbaren Link zu erstellen, müssen Sie einen Kurznamen für Ihren Link erstellen. Dieser Kurzname macht es Ihren Kunden leichter, sich den Link zu merken.

Öffnen Sie einfach Ihre Google My Business-Profilinformationen und fügen Sie einen Kurznamen wie hier gezeigt hinzu.

Wenn der von Ihnen gewählte Name nicht verfügbar ist, können Sie einen anderen Namen mit Abkürzungen, Unternehmensbeschreibungen oder Ihrem Standort verwenden.

Nachdem Sie Ihren Kurznamen erstellt haben, können Sie ihn mit Ihren Kunden teilen, damit sie Bewertungen auf Ihrer Seite hinterlassen können.

Wenn Ihnen Ihr Kurzname nicht gefällt, können Sie ihn jederzeit ändern. Wählen Sie Ihren Kurznamen jedoch sorgfältig aus, da Sie ihn nur dreimal im Jahr ändern können.

Beispiele für optimierte Google My Business-Seiten

Sie fragen sich, wie eine optimierte Google My Business-Seite aussieht? Hier einige Beispiele aus der Praxis für optimierte Google My Business-Seiten:

1. Portos Bäckerei und Café

Portos Bäckerei und Café bietet auf ihrer Google My Business-Seite fast alles, was Sie über ihr Geschäft wissen müssen.

Aufgrund der Kategorie dieses Unternehmens erlaubt Google ihnen, zusätzliche Details wie Links zu Menüs und Bestellkanälen einzugeben.

2. HomeSmith Services, LLC

HomeSmith Services hat nicht damit aufgehört, die notwendigen Informationen auszufüllen und einen Call-to-Action-Button einzufügen. Sie fügten auch Fotos zu ihren Dienstleistungen hinzu.

Wenn Sie einen Service anbieten, haben Sie wahrscheinlich keine Bilder von physischen Produkten. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, orientieren Sie sich an diesem Brancheneintrag.

Trotzdem ist es in Ordnung, Bilder von Ihren Aktivitäten hochzuladen, solange Ihr Publikum sie mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bringen kann.

3. Freytags Florist

Der Florist von Freytag hat bei der Optimierung seiner Google My Business-Seite gute Arbeit geleistet. Es ist ganz einfach abzuleiten, dass sie Blumen verkaufen.

Aber woher sollen ihre Kunden wissen, ob sie Lieferungen durchführen oder einen Laden haben?

Sie haben Attribute hinzugefügt, die Ihnen diese zusätzlichen Informationen über ihren Service liefern.

4. Picture Perfect NY

Picture Perfect ist ein Fotografie-Unternehmen mit Sitz in New York. Zum einen ist der Call-to-Action-Button ermutigend, sodass potenzielle Kunden ein Angebot anfordern möchten.

Es empfiehlt sich, auf Ihrer Google My Business-Seite einen Call-to-Action einzufügen, wenn Sie möchten, dass die Leute Sie direkt kontaktieren, ohne Ihre Website aufrufen zu müssen.

Sie geben auch ihre Webadresse an, falls ein Kunde gleich einen Termin buchen möchte.

5. Café Roma

Hier sehen wir einen weiteren Fall, in dem Calls-to-Action zu einer Google My Business-Seite hinzugefügt wird.

Cafe Roma hat zwei separate CTAs sowohl für Online- als auch für physische Kunden. Ist das nicht klug?

Sie haben auch ein Online-Menü integriert, das auf ihre Websites verweist, sodass ihre Kunden Reservierungen vornehmen können. Man kann mit Sicherheit sagen, dass sie jede Funktion dieses Tools maximiert haben!

Fazit

Google My Business bringt Ihr Unternehmen kostenlos auf die Landkarte. Es ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Produkte oder Dienstleistungen potenziellen Kunden vorzustellen, die bereits danach suchen.

Wenn Sie also Ihr Google My Business-Profil nicht beansprucht haben, lassen Sie viel Geld auf dem Tisch.

Nachdem wir Ihnen gezeigt haben, wie einfach es ist, Ihre Google My Business-Seite zu erstellen und zu optimieren, hoffen wir, dass Sie sofort mit der Arbeit an Ihrer Seite beginnen können.

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