Wie man Online-Einschreibungsmanagement mit E-Mail-Marketing verbindet

Das Hochschulmarketing entwickelt sich ständig weiter. Sie versuchen nicht nur, potenzielle Studenten für Ihre Schule zu gewinnen, sondern sie auch davon zu überzeugen, dass der Besuch einer Universität ihre Zukunft positiv beeinflusst. Zwischen dem Versuch, junge Köpfe zu formen, und dem Erreichen des Endergebnisses der Institution, lastet ein hoher Druck auf den Schultern von hochkarätigen Vermarktern.

Im Herbst 2018 waren 19,9 Millionen Studenten an amerikanischen Universitäten eingeschrieben, und diese Zahl wird voraussichtlich bis 2020 steigen. Wie können Marketer helfen, den Prozess zu rationalisieren, um potenzielle Studenten effektiver zu erreichen?

Wenn Sie die Bemühungen des E-Mail-Marketings mit dem Online-Anmeldemanagement kombinieren, können Sie mehrere Berührungspunkte bereitstellen, um sicherzustellen, dass Sie die jährlichen Einstellungsziele erreichen.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie die beiden Strategien kombinieren können, um eine zusammenhängende Kampagne zu erstellen, sind wir für Sie da. In diesem Beitrag werden wir diskutieren, was Online-Einschreibungsverwaltung ist und wie E-Mail-Marketing Marketingfachleuten im Hochschulbereich helfen kann, Studenten effektiver zu erreichen.

Was ist Online-Einschreibungsverwaltung?

Das Wichtigste zuerst, Sie müssen verstehen, was Online-Registrierungsverwaltung ist. Immatrikulation ist ein in der Hochschulbildung verwendeter Begriff, der die Strategien beschreibt, die zum Erreichen der Zulassungsziele implementiert werden. Zu diesen Taktiken gehören oft Marketing, Zulassungsrichtlinien, Bindungsprogramme und finanzielle Unterstützung, die oft dazu beitragen, die Meinung des Studieninteressierten bei der Auswahl einer Universität zu beeinflussen.

Zu den Zielen des Online-Einschreibungsmanagements gehören häufig:

• Zunehmende Anfragen und Bewerbungen

• Steigerung des Nettoumsatzes

• Zunehmende demografische Vielfalt

• Steigende Bindungsraten

Die Immatrikulationsverwaltung hilft den anderen Institutsabteilungen wie Zulassungen, Finanzhilfen und anderen studentischen Dienstleistungen zu dienen, um die Zulassung zu erhöhen. Ähnlich wie bei jeder Marketingstrategie werden bei einem Registrierungsplan verschiedene Methoden getestet, um zu analysieren, welche die besten Ergebnisse liefert.

Hochschulmarketing ist wettbewerbsfähig. Daher hilft es Ihnen, schnell zu lernen, was funktioniert und was nicht, Ihre Zeit und Ihr Budget zu maximieren, um sicherzustellen, dass Ihre Strategien erfolgreich sind.

Warum ist es wichtig?

Wenn Sie die Einschreibung für Ihre Universität erhöhen möchten, ist die Verwendung der Online-Einschreibungsverwaltung von entscheidender Bedeutung. In den letzten zehn Jahren mussten Hochschulen ihre Immatrikulationsprogramme weiterentwickeln, um nicht nur mit ihren bevorzugten Kommunikationsmethoden mit Studieninteressierten in Kontakt zu treten, sondern auch wettbewerbsfähig zu bleiben.

Die Online-Einschreibungsverwaltung ermöglicht es Universitäten, sich auf mehrere Schwachpunkte zu konzentrieren, die ein Student möglicherweise fühlt – finanzielle Situationen, Online-Kurse, Bildungsbedürfnisse usw. – und dabei zu helfen, individuell auf sie einzugehen. Im digitalen Zeitalter ist es wichtiger denn je, persönliche Touchpoints zu entwickeln, um Studierende zu erreichen und für eine erfolgreiche Immatrikulation an Ihrer Hochschule zu gewinnen. Wenn Studenten eine Auswahl an Universitäten im ganzen Land haben, überlegen Sie, wie Sie sich mit einer Online-Einschreibungsstrategie von anderen abheben können.

6 innovative Best Practices für die Online-Einschreibungsverwaltung

Zwischen Studentendemografie, finanziellen Umständen und technologischem Fortschritt müssen Universitäten ihre Online-Einschreibungsstrategien weiterentwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Bedürfnisse potenzieller Studenten zu erfüllen.

Klingt das einschüchternd? Es sollte nicht! Die Immatrikulationsverwaltung bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Änderungen als Vorteil für die Rekrutierung und Bindung von Studierenden zu nutzen.

Befolgen Sie diese Methoden, um die besten Ergebnisse zu erzielen, um die Online-Registrierungsverwaltung korrekt zu verwenden.

Realistische Ziele setzen

Es ist leicht, den Überblick zu verlieren, wenn Sie Ziele für Ihre Registrierungsstrategie festlegen. Was sind deine Ziele? Wer ist an ihnen beteiligt? Unterstützt Ihre Hochschule sie? Jeder Registrierungsmanager sollte eine Antwort auf die Fragen haben, um zu vermeiden, dass nur Hochrechnungen gemacht werden. Konzentrieren Sie sich auf das Erreichbare, damit Sie einen Aktionsplan entwickeln und unterwegs Verbesserungen vornehmen können.

Entwickeln Sie Ihren Ressourcen- und Ausführungsplan

Beim Festlegen von Zielen müssen Sie auch festlegen, welche Ressourcen für die Entwicklung eines drei- bis fünfjährigen Registrierungsplans erforderlich sind. Informieren Sie sich über die Kosten für die Anwerbung und Bindung von Studenten an Ihrer Universität, die wettbewerbsfähigen Kosten in Ihrem Markt und den neuen "Preis" für Studenten, die Sie rekrutieren möchten.

Diese Zahlen helfen Ihnen bei der Definition Ihrer Marketing- und Rekrutierungsstrategie, die tägliche Aufgaben, monatliche Ziele und 90-Tage-Aktionspläne skizzieren sollte, die Sie erfüllen möchten. Ihr Plan sollte sich über drei bis fünf Jahre erstrecken, damit Sie langfristiges Wachstum und Verbesserungen analysieren können.

Fokus auf Schülerbindung

Es stimmt, dass die Rekrutierung oft im Mittelpunkt der Online-Einschreibung steht. Der Nachweis einer hohen Retentionsrate zeigt jedoch nicht nur, dass Sie eine erfolgreiche Universität haben, sondern ist auch kostengünstiger. Finden Sie heraus, wo Ihre Studierenden Unterstützung benötigen, damit Sie ihnen helfen können, an Ihrer Institution erfolgreich zu sein und ihren Abschluss zu machen. Dies könnte die aktive Auseinandersetzung mit Schülern, das Festlegen von Erwartungen und die Identifizierung neuer Programme umfassen.

Nutzen Sie Daten, um Ihren Rekrutierungspool aufzubauen

Gesunde Daten sind einer der wichtigsten Aspekte Ihres Online-Anmeldemanagements. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten entsprechend der anfänglichen Anfrage und der Position des Schülers im Einschreibungstrichter sammeln und segmentieren.

Bestimmen Sie Ihre Marketingkanäle und erstellen Sie einzigartige Inhalte

Bei E-Mail-Marketing, Printmedien, Suchanzeigen, sozialen Medien und mehr kann es schwierig sein zu entscheiden, wie Sie mit Ihren Schülern kommunizieren, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Zunächst müssen Sie die verschiedenen Einschreibungsphasen (Anfrage, Bewerber und Zulassung) identifizieren, die jeder Student durchläuft und wie Sie ihn zum nächsten Schritt bringen können.

Das Hosten einer wirkungsvollen Website und ergänzender Social-Media-Kanäle ist beispielsweise entscheidend, um bei potenziellen Studenten einen Eindruck zu hinterlassen. Sobald der Student jedoch Ihren Trichter betritt, ist er besser geeignet, um personalisierte 1x1-E-Mail-Nachrichten zu erhalten, in denen der Wert und die Vorteile Ihrer Universität erörtert werden. Ebenso führt die Bereitstellung von Registrierungs- und Einzahlungsaktualisierungen per E-Mail zu besseren Ergebnissen als Direktwerbung.

Auch bei der Online-Anmeldung – Inhalt ist König! Stellen Sie sicher, dass jede Phase Ihres Einschreibungstrichters einzigartige, auffällige Inhalte bietet, die Ihre Schüler aktiv einbeziehen. Im digitalen Zeitalter sind die Studierenden an traditionelle Marketingtricks gewöhnt. Gehen Sie über die traditionellen Methoden hinaus, um Ihre Interessenten mit Killer-Inhalten zu beeindrucken.

Überwachen und analysieren Sie Ihre Aktivitäten

Wie bei jeder strategischen Initiative ist es wichtig, Ihre Ergebnisse ständig zu überwachen, um festzustellen, wo Sie zukünftige Kampagnen verbessern können – insbesondere bei einem knappen Budget. Bestimmen Sie, welche Metriken Sie verfolgen müssen, damit zukünftige Entscheidungen von diesen Daten geleitet und entsprechend angepasst werden können.

So kombinieren Sie Online-Registrierung und E-Mail-Marketing-Strategien

Bei der Entscheidung, welche Marketingstrategien Sie bei der Online-Einschreibung implementieren sollten, ist E-Mail-Marketing eine der kostengünstigsten und effektivsten Taktiken, die Universitäten zur Verfügung stehen. E-Mail ist 40x effektiver als Facebook oder Twitter, wenn es darum geht, neue Studenten zu gewinnen – insbesondere die Generation Z.

Tatsächlich nutzen 91 % der Amerikaner unter 24 Jahren E-Mails – und diese Zahl wächst weiter.

Quelle: Statista

E-Mail-Marketingkampagnen tragen dazu bei, die Einschreibung und Bindung einer Universität insgesamt zu steigern, da Sie die Möglichkeit haben, eine personalisierte Kommunikation für Ihre Studierendenschaft, Alumni und sogar deren Familien zu entwickeln. Darüber hinaus spart Ihnen E-Mail-Marketing dank automatisierter Workflows Zeit.

Die Online-Einschreibungsverwaltung besteht aus verschiedenen Berührungspunkten während des gesamten Prozesses – aber mit E-Mail-Marketing haben Sie die Möglichkeit, Auslöser einzurichten, um sicherzustellen, dass jeder potenzielle Student die richtige E-Mail zur richtigen Zeit erhält. Ziehen Sie beispielsweise in Betracht, die folgenden E-Mails zu senden:

• Begrüßungs-E-Mails : Stellen Sie den Schülern Ihre Werte, Ihre Kultur und Ihre Erwartungen an das, was sie von der Einschreibung erwarten können, vor. Fügen Sie Call-to-Action-Schaltflächen hinzu, die die Schüler auffordern, Kursinformationen, eine Bewerbung usw. zu finden.

• Lead-Pflege-E-Mails : Verdienen Sie die Loyalität Ihrer Abonnenten, indem Sie mehrere E-Mails senden, in denen über Schulveranstaltungen, Community-Engagement, Erfahrungsberichte und mehr gesprochen wird. Diese werden dazu beitragen, die Entscheidung eines Studenten vor der Bewerbung zu beeinflussen.

• Transaktions-E-Mails : Informieren Sie die Schüler über den Status ihrer Bewerbung, den Zahlungsvorgang und mehr. Transaktions-E-Mails weisen in der Regel eine höhere Engagement-Rate auf, da Sie wichtige Informationen bereitstellen, die für die Person von hoher Relevanz sind.

Als allgemeine Praxis sollte jede E-Mail verdaulichen Inhalt, einen Call-to-Action enthalten und für alle Geräte mobil reagieren.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Dieses Beispiel der Arizona State University (ASU) ist ein exemplarisches Beispiel dafür, wie Sie Open Enrollment Management und E-Mail-Marketing miteinander kombinieren können. ASU bietet relevante Kopien darüber, worauf sich der Student – ​​und seine Familie – als Neuling auf dem Campus vorbereiten müssen. Es geht auch um einen Schwachpunkt – die Finanzierung einer College-Ausbildung – und wie die Universität helfen kann. Um den Studenten weiter in den Immatrikulationsprozess einzubeziehen, enthält das College einen Aufruf zum Handeln, der ihn auffordert, finanzielle Unterstützung zu beantragen und andere Präferenzen zu bestätigen.

Takeaway : Senden Sie E-Mails, die für alle Studierenden relevant sind, und bieten Sie gleichzeitig eine Lösung, wie Ihre Universität helfen kann.

Einpacken

Während die Online-Einschreibungsverwaltung eine Cross-Promotion-Strategie verfolgt, um die Anzahl der Bewerber zu erhöhen, ist E-Mail-Marketing eine fantastische Möglichkeit, potenzielle Studenten zu fördern, bevor sie die endgültige Entscheidung treffen. E-Mails helfen dabei, wertvolle Informationen zu liefern, die die Kultur, die Werte und die Erwartungen der Universität an ihr Leben nach dem Abschluss darstellen.

Marketingspezialisten im Hochschulbereich sind beschäftigt – sie versuchen immer, sich von der Konkurrenz abzuheben und die besten Wege zu finden, um neue Studenten zu rekrutieren. Mit E-Mail-Marketing können Sie nicht nur wertvolle Zeit und Ressourcen sparen, sondern Sie können auch topaktuelle Inhalte mit einem strengen Budget erstellen.

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