10 intelligente Strategien zur Vermarktung Ihres Magento-Shops an Gen Z

Veröffentlicht: 2022-05-30

Wenn Sie wie die meisten E-Commerce-Händler sind, suchen Sie immer nach neuen Wegen, um Ihr Geschäft zu vermarkten und Kunden zu gewinnen. Und wenn Sie Käufer der Generation Z ansprechen, ist es wichtiger denn je, die Marketingtrends der Generation Z zu verstehen. In diesem Artikel werden 10 intelligente Strategien zur Vermarktung Ihres Magento-Shops an Verbraucher der Generation Z vorgestellt.

Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

Inhaltsverzeichnis

  • Warum ist die Generation Z für Marketer wichtig?
  • Was sind die Trends der Gen Z?
  • Wie unterscheidet sich Marketing für Millennials und Gen Z?
    • Gen Z schätzt maßgeschneiderte Interaktion
    • Die Generation Z vertraut der Werbung nicht
    • Sie wollen Teil der Produktentwicklung sein
    • Kunden der Generation Z wollen wichtig sein
    • Gen Z ist bodenständig
    • Gen Zers mögen stationäre Läden
  • Marketingstrategien der Generation Z
    • 1. Erstellen Sie ansprechende Inhalte
    • 2. Geben Sie ihnen Wert
  • 3. Seien Sie unterhaltsam
    • 4. Bauen Sie eine Community auf
    • 5. Verwenden Sie visuelle Inhalte
    • 6. Entscheiden Sie sich für interaktive Inhalte
    • 7. Nutzen Sie FOMO
    • 8. Antworten Sie ihnen rechtzeitig
    • 9. Beteiligen Sie sie
      • Verwenden Sie Markengeschichten
      • Fragen Sie nach Feedback
      • Helfen Sie ihnen, Materie zu sein
    • 10. Verwenden Sie Influencer und UGC
  • Magento-Marketing

Warum ist die Generation Z für Marketer wichtig?

Mit einer Kaufkraft von über 140 Milliarden US-Dollar ist klar, warum die Generation Z für Vermarkter wichtig ist. Außerdem sind diese jungen Leute sehr lautstark und treiben starke Sensibilisierungskampagnen voran.

Sie diktieren Trends, beeinflussen Überzeugungen und entwurzeln Traditionen.

Das heißt, Sie wollen sie an Ihrer Seite; Wenn Sie Ihre Produkte nicht kaufen, unterstützen Sie zumindest Ihre Werte. Da Sie jedoch ein Vermarkter sind und Ihr Hauptziel der Verkauf ist, konzentrieren wir uns im Folgenden auf diesen Punkt.

Was sind die Trends der Gen Z?

Als Generation Z werden Personen bezeichnet, die zwischen 1996 und 2010 geboren wurden. Diese Altersgruppe will zählen und etwas bewegen. Sie hassen Stereotypen, Ungleichheit und Falschheit.

Aus diesem Grund schätzt Gen Z Marken, die ehrlich sein und sich auf die gravierenden Probleme der heutigen Welt konzentrieren können.

Menschen der Generation Z haben auch keine Angst, sich auszudrücken.

Im Gegensatz zu früheren Generationen, die selbstbewusster und misstrauischer gegenüber der Meinung anderer waren, ist die Generation Z voller kreativer Individuen. Gen Zers wurden praktisch mit Smartphones in der Hand geboren, also gedeihen sie darin, sich in sozialen Medien auszudrücken.

Sie können sogar Werbealgorithmen zu ihrem Vorteil manipulieren, anstatt sich vor ihnen zu verstecken.

Als vielfältige Generation bevorzugen Gen Zers integrative Marken mit soliden Werten und tiefem Engagement in der Gemeinschaft.

Wie unterscheidet sich Marketing für Millennials und Gen Z?

Sehen wir uns an, wie diese Merkmale die Marketingtrends der Generation Z beeinflussen:

Gen Z schätzt maßgeschneiderte Interaktion

Gen Zers sind stolz darauf, mehr als ein Rädchen im System zu sein. Sie sehen sich gerne als einzigartige Individuen, die tief verwurzelte Wahrnehmungen und Institutionen herausfordern.

Daher möchten sie hochgradig personalisierte Nachrichten von den Marken erhalten, die sie auswählen.

Im Gegensatz zu älteren Generationen möchte Gen Z nicht wissen – oder fühlen – wie sie Teil der demografischen Gruppe einer Marke sind. Das ist einer der Gründe, warum Gen Zers nutzergenerierte Inhalte und Empfehlungen von Influencern mehr schätzen als Markeninhalte.

Das führt uns zum nächsten Punkt:

Die Generation Z vertraut der Werbung nicht

Gen Z hat im Vergleich zu älteren Generationen das geringste Vertrauen in traditionelle Markeninhalte. Während Millennials diese Inhalte als Teil des ungeschriebenen geschäftlichen „Konsenses“ zwischen Unternehmen und Kunden tolerieren mögen, möchte Gen Z alle Barrieren überwinden.

Gen Z will alles beseitigen, was sie als falsch und nutzlos empfindet.

Aus diesem Grund sind Empfehlungen von Prominenten im Marketing der Generation Z nicht besonders nützlich. Viele Berichte zeigen, dass Gen Zers soziale Influencer-Werbung bevorzugen.

Außerdem zeigen Statistiken, dass Nano-Influencer die höchsten Bindungsraten haben, weil sie 22,2-mal mehr persönliche Gespräche über Produkte führen können. Micro-Influencer haben auch höhere Engagement-Raten als Content-Ersteller mit einer größeren Fangemeinde.

Sie wollen Teil der Produktentwicklung sein

Die National Retail Federation betont, dass Kunden der Generation Z:

  • Beteiligen Sie sich am Entstehungsprozess
  • Feedback zu ihren Marken geben möchten
  • Sie möchten mit diesen Unternehmen über mögliche Produktverbesserungen sprechen

NRF erkennt an, dass diese Bedürfnisse ein wesentlicher Unterschied zu Millennials sind, die eine geringere Beteiligung bevorzugen. Allerdings scheint die Generation Z die traditionelle Geschäftsdimension zwischen Unternehmen und Kunden nicht zu akzeptieren.

Das ist nicht überraschend, wenn man bedenkt, dass Gen Zers stolz darauf sind, das Establishment herauszufordern.

Denken Sie daran: Diese Generation möchte einen Platz am Tisch haben, daher bedeutet Marketing für die Generation Z, dass Sie zeigen, dass Sie ihre Persönlichkeit wertschätzen.

Kunden der Generation Z wollen wichtig sein

Käufer der Generation Z und Millennials haben eine wesentliche Gemeinsamkeit: Sie wollen die Dinge zum Besseren verändern. Es zeigt sich jedoch, dass sich die Generation Z mehr dafür interessiert, wie Menschen den Planeten beeinflussen, da 76 % sich um Umweltprobleme kümmern. Ein weiteres ergreifendes Thema, das Gen Zers interessiert, ist die Ungleichheit, sei es:

  • Rasse
  • Geschlechtsspezifisch
  • Einkommensabhängig

Die Verbraucher der Generation Z wollen auch mehr von ihrer Arbeit als frühere Generationen. Diese Menschen wollen nicht einfach ihren Lebensunterhalt mit 9-to-5-Jobs verdienen. Tatsächlich wollen 60 % von ihnen die Welt beeinflussen.

Ihr Gen-Z-Marketing funktioniert also nicht, wenn Sie nicht verstehen, dass diese Notwendigkeit wichtig ist.

Gen Z ist bodenständig

Gen Zers sind bodenständig und hassen Risiken. Im Gegensatz zu den Millennials, die weniger fokussiert sind als ihre Vorgänger, liebt es die Generation Z zu planen.

Sie haben diese Funktion von ihren Eltern der Generation X geerbt. Außerdem mögen Gen Zers auch die Unentschlossenheit der Millennials nicht. Daher sehnen sie sich nach Stabilität und haben klare Ziele für ihre Zukunft.

Ein Hauptunterschied zwischen Millennials und Gen Zers besteht darin, dass Millennials vor und nach dem College keine klaren Pläne hatten. Die meisten machten nach der High School ein Gap Year und verbrachten den größten Teil ihrer Zwanziger damit, sich selbst zu finden. Im Gegensatz dazu wissen Gen Zers genau, wer sie sind und was sie vom Leben wollen.

Gen Zers mögen stationäre Läden

Obwohl Gen Zers technisch versiert sind, bevorzugen 57 % das Einkaufserlebnis im Laden gegenüber dem Online-Shopping. Überraschenderweise ist dieser Prozentsatz auch höher als bei den Millennials, die stationäre Geschäfte bevorzugen.

Es gibt einen Haken.

Gen Zers möchten Technologie in ihren Einkauf im Geschäft integrieren. Studien zeigen, dass über 90 % dieser Generation gute Wi-Fi-Verbindungen als integralen Bestandteil ihres Einkaufserlebnisses ansehen.

Store Locator, Abholung im Geschäft und am Straßenrand für Magento 2

Marketingstrategien der Generation Z

Wie gewinnen Sie Gen Z-Kunden? Lesen Sie unten weiter.

1. Erstellen Sie ansprechende Inhalte

Um ansprechende Inhalte zu erstellen, müssen Sie auf authentische und nachvollziehbare Weise über die Dinge sprechen, die ihnen wichtig sind – wie soziale Verantwortung, Gerechtigkeit, Nachhaltigkeit und psychische Gesundheit. Sie müssen sich auch darauf konzentrieren, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, ohne zu aufdringlich zu werden.

Denken Sie daran, dass die Marketingtrends der Generation Z Authentizität und Engagement umfassen.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel:

Quelle: Parade

Diese Anzeige zeigt nicht nur die kaum sichtbare nackte Unterwäsche; Es ist ein Statement, dass Parade Inklusivität und Körperpositivität schätzt. Die Anzeige zeigt auch ihre umfangreiche Produktpalette, die jeder einzigartigen Persönlichkeit gerecht werden kann.

Parade geht noch einen Schritt weiter.

Die Marke hat diese Werte immer befürwortet und sich als Verfechterin von LGBTQ+, Inklusivität und Körperpositivität positioniert.

2. Geben Sie ihnen Wert

Wenn es um Marketing für Gen Z geht, ist RELEVANZ entscheidend. Diese Generation ist mit dem Internet aufgewachsen; Sie wissen, wann sie vermarktet werden, und sie haben keine Angst, es anzusprechen.

Wie erstellen Sie also eine Marketingkampagne, die für diese junge Bevölkerungsgruppe sowohl wertvoll als auch relevant ist?

Zunächst müssen Sie verstehen, was Ihr Publikum will. Welche Themen interessieren sie am meisten? Welche Art von Inhalten konsumieren sie täglich?

Sobald Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, die sie direkt ansprechen. Tutorials, Infografiken und Listen sind großartige Formate, um wertvolle Informationen ansprechend zu vermitteln.

Marketing für Gen Z bedeutet sicherzustellen, dass Ihre Botschaft für Ihr Publikum relevant ist, oder Sie riskieren, vollständig ausgeblendet zu werden.

Mogo.ca ist ein hervorragendes Beispiel. Die Marke nutzt Carter Sullivan, einen Gen-Z-Vertreter, der ein ergreifendes Thema für Gen-Z bespricht:

Finanzen.

Wie wir bereits gesagt haben, sind Gen Zers sehr risikoscheu und sehnen sich nach Stabilität. Die App erfüllt diese Bedürfnisse, drückt ihre Botschaften jedoch nicht an ihr Publikum.

Stattdessen verwendet es die ausgewogene, ausgeglichene und fachkundige Stimme von Carter Sullivan, die selbst einige finanzielle Probleme hatte. Sie übernahm jedoch die Verantwortung, führte die notwendigen Nachforschungen durch und ermächtigte sich, ihre Bedingungen zu verbessern.

Quelle: Youtube

Diese Botschaft ist stark, weil Gen Zers, die sie sehen, sich mit diesen Eigenschaften identifizieren.

Infolgedessen sind sie eher versucht, die App zu kaufen, weil Carter Sullivan so glaubwürdig und charismatisch ist.

3. Seien Sie unterhaltsam

Die nächste Generation ist schwer zufrieden zu stellen. Sie sind es gewohnt, rund um die Uhr unterhalten zu werden, sei es über soziale Medien, Streaming-Dienste oder Videospiele.

Wer also die Gen Z erreichen will, muss bereit sein, eine Show abzuziehen.

Deshalb sind TikToks, Instagram Stories und Reels bei ihnen so beliebt geworden. Sie ermöglichen es Benutzern, schnell mundgerechte Inhalte zu konsumieren, die unterhaltsam und oft humorvoll sind. Und da Gen Z immer verbunden ist, können sie diese Inhalte ganz einfach mit ihren Freunden teilen.

Infolgedessen sind diese Kurzform-Videoplattformen unverzichtbar geworden, um diese notorisch schwierige Zielgruppe zu erreichen. Wenn Sie sich also mit Gen Z verbinden möchten, denken Sie darüber nach, wie Sie unterhaltsamer sein können. Es ist der einzige Weg, ihre Aufmerksamkeit zu bekommen.

Die Washington Post veranschaulicht diese Idee tadellos (auch wenn es sich nicht um eine Magento-E-Commerce-Marke handelt). Deshalb haben wir uns entschieden, sie als aussagekräftiges Beispiel zu verwenden:

Obwohl sie eine der seriösesten, vertrauenswürdigsten und gründlichsten Publikationen sind, können sie auch unterhaltsam sein. Ihr TikTok ist gefüllt mit humorvollen Clips, die irgendwie die Essenz wichtiger Nachrichten weltweit einzufangen scheinen.

Wenn sie es also können, kannst du es auch. Denken Sie nur daran, dass die Einhaltung des Lieferdatums unerlässlich ist, um Ihr Publikum zu beschäftigen.

4. Bauen Sie eine Community auf

Es lässt sich nicht leugnen, dass Gen Z eine Kraft ist, mit der man rechnen muss. Diese Generation ist dafür bekannt, engagiert, bewusst und sozial bewusst zu sein. Und sie haben keine Angst, ihre kollektive Macht einzusetzen, um etwas zu verändern. Daher muss das Marketing der Generation Z eine Gemeinschaft aufbauen, die ihre Werte teilt.

Das ist natürlich leichter gesagt als getan.

Schließlich ist Gen Z eine herausfordernde Gruppe, die es zu befriedigen gilt.

Aber wenn Sie eine Community schaffen können, die sich für sie wie ein Zuhause anfühlt, werden sie sicher zu Ihrer Marke strömen. Wie also baut man eine solche Community auf? Kurzgesagt:

  • Erstellen Sie Inhalte, die sie ansprechen und ansprechen
  • Seien Sie authentisch und transparent
  • Bieten Sie Möglichkeiten zur Zusammenarbeit und Verbindung

Alternativ können Sie die Leistungsfähigkeit einer bereits aufgebauten Online-Community nutzen. Zum Beispiel ist Rina eine lautstarke Nano-Influencerin, die junge Frauen mit Alopezie unterstützt. Da sie selbst an Alopezie leidet, versteht sie die emotionalen Kämpfe, die mit Haarausfall verbunden sind.

Ehrlich über diese Themen zu sprechen, ist für andere junge Frauen, die dasselbe durchmachen, sehr ermutigend.

Deshalb hört ihr Publikum zu, wenn Rina einen bestimmten Haaraufsatz empfiehlt.

Beachten Sie, dass ihre Posts überhaupt nicht aufdringlich oder spammig sind. Tatsächlich befähigen diese Topper Rina, ihr bestes Selbst zu werden.

Einige Bildunterschriften sind kürzer („Ich fühle mich, als wäre ich geboren worden, um eine langhaarige Brünette zu sein …“), während andere länger sind und Rinas Hintergrundgeschichte erzählen. Obwohl die von ihr empfohlenen Haarspitzen nur im Hintergrund spielen, spielen sie einige wesentliche Rollen:

  • Rina stärken
  • Ihr zu helfen, ihr wahres Selbst zu finden
  • Definiert ihre Persönlichkeit
  • Ihre Träume ergreifen

5. Verwenden Sie visuelle Inhalte

Visuelle Inhalte sind heute das Rückgrat jeder Social-Media-Strategie, insbesondere wenn es darum geht, Gen Z anzusprechen. In einer Welt, in der wir mit einer endlosen Menge an Inhalten bombardiert werden, sind es die Bilder und Erklärvideos, die uns aufhalten und ausmachen klicke auf den „Gefällt mir“-Button.

Marketingstatistiken der Generation Z zeigen, dass Mitglieder dieser Generation visuelle Kreaturen sind:

  • 81 % von ihnen bevorzugen Instagram und YouTube
  • Gen Z bevorzugt kurze Clips

Wenn Sie also ihre Aufmerksamkeit erregen und sie dazu bringen wollen, bei ihnen zu bleiben, müssen Sie anfangen, umwerfende visuelle Inhalte zu erstellen. Hier sind ein paar Marketing-Erkenntnisse der Generation Z, um dies zu erreichen:

  • Verwenden Sie leuchtende Farben und auffällige Designs: Gen Zers fühlen sich von auffälligen Grafiken angezogen, die sich von den anderen abheben. Denken Sie darüber nach, leuchtende Farben und kräftige Muster in Ihren Bildern zu verwenden, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen.
  • Seien Sie authentisch: Diese Generation kann Unechtheiten aus einer Entfernung von einer Meile erkennen, daher ist es wichtig, dass sich Ihre visuellen Inhalte echt und authentisch anfühlen. Verwenden Sie echte Menschen in Ihren Aufnahmen und vermeiden Sie stark bearbeitete oder inszenierte Fotos. Bleib echt!
  • Entscheiden Sie sich für Wirkung: Wenn es um Videoinhalte geht, ist kürzer besser – denken Sie an 15 bis 30 Sekunden, um Ihre Botschaft zu vermitteln. Langform-Clips sind auch praktisch, wenn Sie eine Angelegenheit ausführlich erklären müssen (wie Carter Sullivan für Mogo.ca). Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihren Standpunkt innerhalb der ersten Sekunden vermitteln, auch bei diesen längeren Videos.

Wenn Sie Inspiration für das Design Ihrer Produktseite benötigen, schauen Sie sich an, was CeraVe auf Instagram tut:

Die Hautpflegemarke arbeitet mit respektablen jungen Mitgliedern der medizinischen Gemeinschaft zusammen, tritt in den Hintergrund und lässt die Experten zu Wort kommen.

Außerdem verwendet CeraVe eine ordentliche Bearbeitungsreihenfolge, um verschiedene Argumente zu segmentieren, die beweisen, dass seine Produkte funktionieren. Als solches nutzt CeraVe das Bedürfnis der Generation Z nach Authentizität, Kontrolle und Fachwissen.

6. Entscheiden Sie sich für interaktive Inhalte

Wenn Sie die Aufmerksamkeit der Generation Z auf sich ziehen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte interaktiv sind. Diese Generation ist mit ständiger Stimulation aufgewachsen und daran gewöhnt, sofort zu bekommen, was sie will.

Wenn Ihre Inhalte sie nicht sofort ansprechen, gehen sie zu etwas anderem über.

Aus diesem Grund ist es wichtig, Techniken wie Quiz, Umfragen und Umfragen zu verwenden, um sie einzubeziehen. Sie können ihre kurze Aufmerksamkeitsspanne lang genug halten, um Ihre Botschaft zu übermitteln, indem Sie interaktive Inhalte verwenden.

Außerdem fördern interaktive Inhalte Kaufentscheidungen und helfen dabei, das Einkaufserlebnis im Geschäft nachzubilden.

Sie können beispielsweise Quizfragen auf Ihrer Website anbieten, um den Zielgruppen der Generation Z dabei zu helfen, die richtigen Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden. Diese Strategie nutzt drei Schlüsselmerkmale der Generation Z:

  • Das Bedürfnis nach Interaktivität
  • Personalisierung
  • Risiken vermeiden (z. B. nicht das richtige Produkt kaufen und Reue des Käufers empfinden)

Maybelline kann Ihnen mit seiner virtuellen Makeover-Tour und anderen Quizfragen auf der Titelseite zeigen, wie es geht. Das Hinzufügen dieser Elemente zu Ihrer Magento-Website kann sie in eine echte Gen Z-Website verwandeln.

7. Nutzen Sie FOMO

Knappheit und Marketing haben eine starke Verbindung. Gen Zers sind auch risikoscheuer als andere Generationen.

Dies sind zwei Gründe, warum FOMO sie besser überzeugen kann als fast jede andere Strategie.

Außerdem ist diese Generation daran gewöhnt, ständig mit Nachrichten und Benachrichtigungen bombardiert zu werden. Wenn Sie also auffallen wollen, müssen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Verwendung von Instagram Drops.

Drops sind eine neue Funktion auf Instagram, die es Marken ermöglicht, Produkte in limitierter Auflage zu veröffentlichen, die nur für kurze Zeit erhältlich sind. Dies schafft ein Gefühl von FOMO bei den Benutzern, die das Produkt eher kaufen, bevor es ausverkauft ist. Drops sind ein effektiver Weg, um die Generation Z zu erreichen, da sie die Kraft der sozialen Medien mit der Faszination von Produkten in limitierter Auflage kombinieren.

Wenn Sie also diesen lukrativen Markt erschließen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Drops zu Ihrem Vorteil nutzen.

8. Antworten Sie ihnen rechtzeitig

Gen Zers wollen das Gefühl haben, wichtig zu sein. Daher ist es am besten, schnell auf ihre Nachrichten zu antworten, um zu zeigen, dass Sie ihre Meinung schätzen.

Die gute Nachricht ist, dass es einige einfache Möglichkeiten gibt, um sicherzustellen, dass Sie immer ansprechbar sind.

Sie können beispielsweise ein automatisches Nachrichtensystem einrichten, das eine Antwort sendet, sobald Sie jemand kontaktiert. Oder Sie können einen Chatbot erstellen, der grundlegende Fragen und Anfragen bearbeiten kann.

Indem Sie diese Schritte unternehmen, können Sie die Gen Z binden und sicherstellen, dass sie immer ein positives Erlebnis haben, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren.

9. Beteiligen Sie sie

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Gen Zers einbeziehen können. Denken Sie daran, diese Generation möchte sich einbezogen fühlen; Sie wollen etwas bewegen und möchten, dass Marken sie als einzigartige Individuen und nicht als demografische Segmente wertschätzen.

Verwenden Sie Markengeschichten

Einer der besten Marketingtipps, um Gen Z zu erreichen, sind Markengeschichten. In einer Welt, in der Social Media König ist, werden Verbraucher täglich mit Hunderten von Anzeigen bombardiert. Unternehmen müssen überzeugende Geschichten erzählen, die ihr Publikum ansprechen und ansprechen, um sich abzuheben.

Eine gut ausgearbeitete Markengeschichte kann dazu beitragen, ein Unternehmen menschlicher zu machen, emotionale Verbindungen aufzubauen und ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen. Es kann auch ein wirksames Instrument sein, um Verkäufe und Engagement zu steigern.

Fragen Sie nach Feedback

Es ist aus mehreren Gründen wichtig, um Feedback zu bitten, wenn Sie sich mit Gen Z verbinden:

  • Sie sind die am besten vernetzte Generation und verfügen über eine Fülle von Wissen.
  • Sie sind es gewohnt, mit Marken und Unternehmen in Kontakt zu treten und erwarten eine wechselseitige Kommunikation.
  • Sie rufen schnell Unechtheit hervor und schätzen Ehrlichkeit.

Um Feedback zu bitten, ist ein Zeichen des Respekts und zeigt, dass Sie ihre Meinung schätzen. Es schafft auch eine Verbindung zwischen Ihnen und ihnen, was für den Aufbau von Vertrauen unerlässlich ist. Gen Z ist eine mächtige Kraft, und zu verstehen, wie man sich mit ihnen verbindet, ist für Ihren Magento-Shop von entscheidender Bedeutung.

Helfen Sie ihnen, Materie zu sein

Helfen Sie den Angehörigen der Generation Z, etwas zu bewegen, egal ob Sie langfristig mit ihnen in Kontakt treten oder kurzfristige Einkäufe tätigen möchten. Hier sind zwei Beispiele:

  • Langfristige Verbindung: Sagen Sie ihnen, dass der Kauf Ihrer Produkte Werte unterstützt, an die sie glauben (z. B. Inklusivität, Vielfalt, Umweltthemen usw.). Ändern Sie Ihre Kommunikation und passen Sie Ihr Geschäftsumfeld an, um diese Behauptungen zu unterstützen.
  • Kurzfristiger Anstieg der Käufe: Anstatt Prämienpunkte anzubieten, organisieren Sie Wettbewerbe, die nicht-monetäre Anreize bieten, die:
    • Beeinflussen Sie die Welt (z. B. Spenden einer Summe von jedem Kauf an verarmte Gemeinden oder eine bestimmte Bewegung).
    • Erkennen Sie die Fähigkeiten des Gewinners an (z. B. ein Fotowettbewerb, bei dem Leute Ihre Produkte verwenden, aber die Kreation des Gewinners an prominenter Stelle gezeigt wird)

10. Verwenden Sie Influencer und UGC

Die Generation Z ist die schwierigste Generation für Werbung, weil sie traditionellem Marketing nicht vertraut. Sie sind unglaublich versiert in sozialen Medien und können nicht authentische Inhalte aus einer Entfernung von einer Meile erkennen.

Der beste Weg, die Generation Z zu erreichen, ist das Influencer-Marketing, da sie viel eher Produktbewertungen von Menschen vertrauen, die Experten auf ihrem Gebiet sind.

Influencer können ehrliche Bewertungen und Empfehlungen abgeben, die bei Gen Zers Anklang finden. Darüber hinaus können Influencer dazu beitragen, Ihre Marke auf persönlicher Ebene mit Gen Zers zu verbinden, was für den Aufbau langfristiger Beziehungen unerlässlich ist.

Dann gibt es UGC:

Benutzergenerierte Inhalte oder UGC sind eines der leistungsstärksten Marketinginstrumente, die Magento-Benutzern zur Verfügung stehen, insbesondere wenn es darum geht, sich mit Gen Z zu verbinden, weil:

  • UGC ist sehr zuordenbar. Es ist authentisch und ehrlich, was Gen Z sehr schätzt.
  • UGC ist sehr teilbar. Es ist einfach, es in sozialen Medien zu posten und zu teilen, und es hat das Potenzial, ein breites Publikum zu erreichen.

Bonus (für Ihren E-Commerce-Shop): UGC ist erschwinglich.

Marken müssen nicht viel Geld ausgeben, um es zu produzieren, was es zu einer ausgezeichneten Option für kleine Unternehmen oder Startups macht.

Denken Sie daran: Sie müssen nicht nach teuren New Yorker Influencern suchen, obwohl dies eine Option ist. Nehmen Sie dieses Beispiel:

Shaina ist eine Fitnesstrainerin, die sich für ein gesundes Leben, Pflanzenheilung und die Stärkung von Frauen einsetzt. Ihre Videos sind voller Tipps und Tricks, sodass Shaina sich in der Fitnessbranche einen Namen gemacht hat.

Aus diesem Grund arbeiten Fitnessbekleidungsmarken wie Fleo mit Shaina zusammen, um für ihre Produkte zu werben:

Quelle: shainamarie.b

Mit demselben Modell können Sie nutzergenerierte Inhalte zu Ihrem Vorteil nutzen. Normale Leute können Ihre Marke ohne gesponserte Partnerschaft gezielt empfehlen.

Alternativ können Sie Wettbewerbe erstellen, die Gen Zers mobilisieren und motivieren, sich zu beteiligen.

FIGS ist eine E-Commerce-Marke für den Einzelhandel mit medizinischer Bekleidung, die das Marketing für Gen Z auf die nächste Stufe hebt. Das Unternehmen hilft Medizinern der Generation Z dabei, das traditionelle Paradigma herauszufordern:

Junge Mediziner müssen keine 36-Stunden-Schichten arbeiten, und sie müssen keine unbequemen, juckenden Kittel tragen. FIG nutzt die Stimmen dieser normalen Menschen, um sich für diese Themen einzusetzen, aber auch, um für ihre Marke zu werben.

Noch interessanter ist, dass die Marke stolz darauf ist, keine Influencer zu verwenden, sondern normale Menschen, die „Awesome Humans“ genannt werden. Dieser sehr starke Name löst das Bedürfnis der Gen Zers nach Einzigartigkeit und Bedeutung aus.

Außerdem präsentiert FIG auf ihrer Titelseite einen Wirkungsbericht, in dem detailliert beschrieben wird, wie das Unternehmen der Gemeinschaft im vergangenen Jahr etwas zurückgegeben hat. Daher können Mediziner, die FIGs tragen, einen noch bedeutenderen Einfluss auf die Welt haben (obwohl ihr Beruf in der Kategorie „Impact“ bereits einen ziemlich hohen Rang einnimmt).

Und sie haben einen Rabatt von 15 % für Studenten (auch bekannt als die Z-Generation):

Quelle: ABB

Als solches bietet FIG den Umriss einer perfekten Gen Z-Website.

Magento-Marketing

Magento Marketing für Gen Z berücksichtigt die strengen Besonderheiten dieser Generation. Diese jungen Menschen sehnen sich sowohl nach Technologie als auch nach persönlicher Interaktion. Sie sind risikoscheu, haben aber auch keine Angst davor, den Status quo in Frage zu stellen.

Gen Z und Marketing definieren eine Welt voller schöner Kontraste, also beziehen Sie die Taktiken, die wir oben besprochen haben, in Ihre Marketingstrategie ein.

Auf diese Weise werden Sie qualitativ hochwertigere Leads zu Ihrem Magento-Shop leiten.

Biografie des Autors:

David Morneau

David Morneau ist Mitbegründer und CEO der inBeat Agency, die Marken dabei unterstützt, ihre Marketingbemühungen zu skalieren. Bis heute hat er über 200 DTC-Marken geholfen.