So erstellen Sie einen KI-Chatbot: Der ultimative No-Code-Leitfaden

Haben Sie schon einmal nachts wach gelegen und darüber nachgedacht, wie Sie den Kundenservice skalieren können, ohne Kopfschmerzen zu bekommen? Wenn Ihr Unternehmen boomt, kennen Sie die Situation: Mehr Kunden bedeuten mehr Anfragen, und wir wollen uns gar nicht erst mit der Verwaltung dieser nächtlichen Kundendienstschichten befassen. Es ist fast so, als müssten Sie Ihren besten Kundendienstmitarbeiter klonen.

Chatbots sind wie digitale Doppelgänger für Ihr Unternehmen, das niemals schläft. Wir sprechen hier nicht von irgendeinem Chatbot, sondern von KI-Chatbots , den Kundendienstmitarbeitern der nächsten Generation. 🤖

Juniper prognostiziert, dass Chatbots Unternehmen bis Ende 2023 bis zu 2,5 Milliarden Arbeitsstunden einsparen können.

Darüber hinaus behaupten Unternehmensführer, dass KI-Chatbots den Umsatz um 67 % gesteigert haben.

Die Zahlen sagen alles 🤷‍♀️

Als Geschäftsinhaber, der seinen Kundenservice mit Chatbots verbessern möchte, ist dieser Blog Ihre zentrale Anlaufstelle. Wir gehen auf alles ein, von der Frage, warum KI-Chatbots Ihr nächstbester Schritt sind, bis hin zu einer Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie Ihren eigenen benutzerdefinierten Chatbot von Grund auf ohne Code erstellen.

Sind Sie bereit, den Kundenservice zu Ihrem Wettbewerbsvorteil zu machen? Runterscrollen! Das sollten Sie sich nicht entgehen lassen!

Was ist ein KI-Chatbot?

Wahrscheinlich sind Sie schon einmal mit einem Chatbot in Berührung gekommen, aber nicht alle Chatbots sind gleich. Haben Sie sich jemals gefragt, was einen KI-Chatbot zur Crème de la Crème der Konversationsbot-Welt macht?

Erfahren Sie mehr über traditionelle Chatbots und KI-Chatbots.

Ein Chatbot ist eine Softwareanwendung, die menschliche Gespräche nachahmen soll. Sie geben eine Frage ein und plötzlich wird eine vorinstallierte Antwort ausgegeben.

Aber KI-Chatbots sind ein ganz anderes Spiel!

Immer mehr Unternehmen entwickeln Chatbots, die künstliche Intelligenz nutzen, um ihre alltäglichen Geschäftsabläufe wie Kundenservice, Website-Engagement, Lead-Generierung, Konvertierung und mehr zu ergänzen.

Die zunehmende Akzeptanz macht deutlich: KI-Chatbots sind nicht nur ein Trend, sie werden zu einem festen Bestandteil moderner Geschäftsstrategien.

Lesen Sie mehr über die Arten von Chatbots und entdecken Sie 6 kostenlose KI-Chatbots, die Sie 2023 ausprobieren können.

Warum einen KI-Chatbot erstellen?

Jetzt denken Sie vielleicht: „Jedes Unternehmen da draußen ist verrückt nach KI-Chatbots. Aber braucht Ihr Unternehmen tatsächlich einen?“

Es geht nicht darum, mit dem Trend zu gehen, sondern darum, Ihre Abläufe zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und letztendlich Ihren ROI zu steigern.

Kundensupport in Echtzeit

Wir leben in einer Welt, in der sofortige Befriedigung nicht nur erwünscht, sondern erwartet wird. Die Zeiten des Wartens in langen Warteschlangen oder anhaltender Wartemusik sind lange vorbei.

Laut Forrester wünschen sich 42 % der Verbraucher sofortige Antworten, und zwar innerhalb von 60 Sekunden, wenn sie eine Live-Chat-Funktion nutzen.

Ein KI-Chatbot ist immer aktiv und kann zahlreiche Kundenanfragen gleichzeitig bearbeiten. Diese Verfügbarkeit rund um die Uhr führt zu schnelleren Lösungen, sofortigen Antworten und keine frustrierenden Wartezeiten. Es geht um Kundenservice rund um Steroide, der das Vertrauen stärkt und die Markentreue fördert.

Personalisierung im Maßstab

Erinnern Sie sich an die Tage, als Sie in ein lokales Geschäft gehen konnten und der Ladenbesitzer Ihren Namen und Ihre Vorlieben kannte? Diese Zeiten sind vorbei, aber KI-Chatbots bieten ein digitales Äquivalent.

Sie können Daten aus Kundenverhalten und vergangenen Interaktionen analysieren, um hochgradig personalisierte Vorschläge oder Lösungen anzubieten. Sie bieten im Wesentlichen jedem Kunden ein einzigartiges Erlebnis und skalieren die individuelle Aufmerksamkeit, die früher nur in kleinen Tante-Emma-Läden möglich war.

Einsparmaßnahmen

Der finanzielle Aspekt darf nicht außer Acht gelassen werden, insbesondere auf dem heutigen hart umkämpften Markt.

Laut IBM können Chatbots bis zu 80 % der Routinefragen beantworten, sodass Ihr menschliches Personal sich auf komplexere Kundenbedürfnisse konzentrieren kann.

Diese Effizienz kann zu einer erheblichen Senkung der Betriebskosten im Zusammenhang mit dem Kundenservice führen. Das ist nicht nur Kleingeld; Es handelt sich um eine strategische Initiative zur Kosteneinsparung, die für viele Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein könnte.

Effiziente Datenerfassung

Der Wert von Daten in modernen Unternehmen ist unbestreitbar. KI-Chatbots lösen Probleme mehr als nur Kundenanfragen. Sie sammeln bei jeder Interaktion wertvolle Daten. Diese Goldgrube kann für verschiedene Anwendungen genutzt werden – Produktentwicklung, Chatbots für Marketingkampagnen oder sogar betriebliche Optimierungen. Diese Erkenntnisse bieten Ihnen einen datengesteuerten Ansatz zur Entscheidungsfindung, der immer effektiver ist, als sich auf das Bauchgefühl zu verlassen.

Verbesserung der Benutzererfahrung

Wir alle wissen, wie ein reibungsloses Erlebnis die Beziehung eines Kunden zu einer Marke beeinflussen oder zerstören kann. Chatbots tragen dazu bei, indem sie Hilfe in Echtzeit leisten. Sie können Benutzer durch die Schritte komplizierter Prozesse führen, sie sofort über Fragen wie Bestellstatus oder Nachverfolgung informieren und sogar Cross- oder Up-Selling-Produkte basierend auf Kundenverhalten und -präferenzen anbieten.

Barrierefreiheit

Chatbots können über mehrere Plattformen und Dienste hinweg integriert werden, sodass Ihre Kunden sich nicht die Mühe machen müssen, Unterstützung oder Informationen zu suchen.

Ob über Ihre Website, eine Messenger-App eines Drittanbieters oder sogar über soziale Medien – KI-Chatbots können überall dort sein, wo Ihre Kunden sind, was die Erreichbarkeit erhöht und das Leben für alle Beteiligten einfacher macht.

Inzwischen sollten Sie davon überzeugt sein, dass ein KI-Chatbot nicht nur „nice to have“ ist; Es ist eine geschäftliche Notwendigkeit. Aber zu wissen, warum, ist nur die halbe Miete. Sind Sie bereit, die Ärmel hochzukrempeln und tatsächlich eines zu bauen?

Bleiben Sie auf dem Laufenden, denn als Nächstes finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Sie vom Chatbot-Interessierten zum KI-Chatbot-Ersteller machen wird.

So erstellen Sie einen KI-Chatbot: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Der Aufbau eines KI-Chatbots kann wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen, die nur für Technikfreaks möglich ist. Aber es ist tatsächlich zugänglicher als Sie denken, selbst für Geschäftsinhaber mit begrenzten technischen Kenntnissen.

In diesem Leitfaden werden wir den Prozess der Erstellung eines einfachen Chatbots mit KI in eine Schritt-für-Schritt-Anleitung unterteilen, damit Sie von Null an ganz einfach mit der Erstellung von Chatbots beginnen können.

Schritt 1: Definieren Sie den Zweck des KI-basierten Chatbots

Der erste und wesentliche Schritt beim Aufbau Ihres KI-Chatbots besteht darin, seinen Zweck klar zu definieren. Dies ist wichtig, da Funktionalität und Programmierung davon abhängen, was der Chatbot erreichen soll.

Der Zweck Ihres KI-Chatbots kann je nach Ihren Geschäftsanforderungen stark variieren. Es könnte für die Bearbeitung von Kundendienstanfragen, die Generierung von Leads oder sogar für die Führung von Benutzern durch einen komplexen Bewerbungsprozess dienen.

Hier sind ein paar Beispiele, damit Sie es besser verstehen und für Ihr Unternehmen nutzen können.

Beispiel 1: Kundenservice-Bot

Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, könnte Ihr Chatbot rund um die Uhr als KI-Kundendienstmitarbeiter fungieren, der häufig gestellte Fragen beantwortet, Bestellungen verfolgt und Retouren bearbeitet.

Auf diese Weise bieten Sie nicht nur eine Dienstleistung an; Sie verbessern das Kundenerlebnis und machen es für jeden, der auf Ihrer Website einkauft, bequemer und zugänglicher.

Beispiel 2: Bot zur Lead-Generierung

Für ein B2B-Unternehmen, das SaaS-Produkte anbietet, könnte der Chatbot als Lead-Magnet dienen und Besucher mit Fragen ansprechen, um sie als potenzielle Kunden zu qualifizieren. Fragen Sie beispielsweise nach der Größe Ihres Unternehmens und seinen Bedürfnissen und geben Sie auf der Grundlage des Feedbacks und der Antworten maßgeschneiderte Produktempfehlungen.

Am Ende dieses Schritts sollten Sie über ein grobes Dokument oder Flussdiagramm verfügen, das beschreibt, was der Chatbot tun wird und wie er in Ihre gesamte Geschäftsstrategie passt.

Schritt 2: Wählen Sie einen Kommunikationskanal

Jetzt haben Sie den Zweck Ihres KI-Chatbots definiert und möchten ihn nun zum Leben erwecken. Warte einen Moment! Die nächste große Entscheidung besteht darin, herauszufinden, wo Ihr KI-Chatbot leben soll – im Grunde ist es die Heimatadresse des KI-Chatbots in der digitalen Welt.

Dabei handelt es sich um mehr als nur einen logistischen Schritt. Es geht darum, herauszufinden, wo sich Ihr Publikum aufhält und wie es am liebsten kommuniziert. Lassen Sie es uns anhand von Beispielen aufschlüsseln.

Beispiel 1: Website-Chatbots

Ihre Website ist oft der erste Kontaktpunkt zwischen Ihrem Unternehmen und potenziellen Kunden. Das Hinzufügen eines Chatbots kann hier die Kundenbindung drastisch verbessern.

Beispiel 2: Social-Media-Messenger

Auf Plattformen wie Facebook Messenger, Instagram und WhatsApp verbringen Menschen einen Großteil ihrer Zeit. Wenn Ihr Publikum dort aktiv ist, treffen Sie es dort, wo es ist!

Beispiel 3: Slack-, Teams- und Workplace-Chatbots

Wenn die Hauptfunktion Ihres Bots intern ist – etwa die Unterstützung Ihres Teams bei HR-Fragen oder die Optimierung des Projektmanagements –, sollten Sie den Einsatz auf Teamkommunikationsplattformen wie Slack oder Microsoft Teams in Betracht ziehen.

Bei der Wahl des richtigen Kommunikationskanals geht es nicht nur darum, was einfach ist oder im Trend liegt. Es geht darum, wo Ihr eigener Chatbot seinen Zweck am effektivsten erreichen kann, sei es bei der Beantwortung von Kundenanfragen, der Generierung von Leads oder der Unterstützung bei internen Aufgaben. Geben Sie diesem Schritt also die Aufmerksamkeit, die er verdient, und Sie werden auf lange Sicht erfolgreich sein.

Schritt 3: Wählen Sie eine KI-Chatbot-Plattform

Nachdem Sie Ihr Ziel festgelegt und Ihren Kommunikationskanal sortiert haben. Der nächste Schritt auf dieser KI-Chatbot-Reise ist natürlich die Wahl der richtigen Chatbot-Plattform! Hier wird Ihr Chatbot zum Leben erweckt, aus Interaktionen lernen und Sie, wie wir sagen dürfen, stolz machen. 😉

Nun gibt es bereits eine Menge Chatbot-Plattformen, aber wir konzentrieren uns auf die No-Code-KI-Chatbot-Plattform von Writesonic – Botsonic, die aus den richtigen Gründen das Rampenlicht erobert.

Warum Botsonic?

Es macht den Chatbot-Erstellungsprozess für jeden in Ihrem Team einfach, da es sich um einen KI-Chatbot-Builder ohne Code mit GPT-4-Funktionen handelt. Darüber hinaus ist es benutzerfreundlich und verfügt über zahlreiche Funktionen, die unten aufgeführt sind.

1. No-Code Magic : Sie müssen kein Technikexperte sein, um sich in dieser Chatbase-Alternative zurechtzufinden. Die Plattform bietet eine Drag-and-Drop-Oberfläche, die die Gestaltung komplexer Arbeitsabläufe erleichtert.
2. KI-gestützt : Wir sprechen über Natural Language Processing (NLP), Predictive Analytics und Echtzeit-Lernen zur Erstellung eines Chatbots. Die KI hinter Botsonic ist robust und entwickelt sich ständig weiter.
3. Multi-Channel-Unterstützung : Erinnern Sie sich an Schritt 2, wo Sie Ihren Kanal ausgewählt haben? Botsonic deckt Sie an mehreren Fronten ab – sei es Ihre Website, E-Mail oder Social-Media-Plattformen. Sie müssen lediglich einen Code einbetten.
4. Integrierte Analysen : Datengesteuerte Entscheidungen sind das Rückgrat jedes erfolgreichen Unternehmens. Botsonic bietet detaillierte Analysen, die Ihnen helfen, Leistung, Engagement und ROI zu verfolgen.
5. Kosteneffizienz : Die Budgetfreundlichkeit bei gleichzeitiger Bereitstellung einer Reihe von Funktionen macht Botsonic zur idealen Wahl für Unternehmen jeder Größe.

Sie können Ihr Konto mit kostenlosen 10.000 Wörtern eröffnen und zu kostenpflichtigen Plänen ab 16 $/Monat (unbegrenzte Wörter) wechseln.

Schritt 4: Erstellen Sie den KI-Chatbot

Sobald Sie sich bei Botsonic angemeldet haben, haben Sie Zugriff auf ein Dashboard, das in etwa so aussieht. Klicken Sie auf „Botsonic – Trainieren Sie ChatGPT mit Ihren Daten“.

Sie werden zu einem neuen Dashboard weitergeleitet, in dem Sie „ Neuen Bot erstellen “ auswählen und Ihrem Bot einen Namen geben können.

Für diesen Blog erstellen wir einen Bot für JOI – eine nachhaltige Marke, die vegane Lebensmittel für jedermann zugänglich macht.

Schritt 5: Trainieren Sie Ihren KI-Chatbot

Sobald Sie Ihrem Bot einen Namen geben, erhalten Sie ein Dashboard mit verschiedenen Fenstern. Die erste ist „Quelleneinstellungen“, wo Sie Informationen ablegen können und der Chatbot mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen lernt.

Grundsätzlich haben wir drei Möglichkeiten, Benutzereingaben an den Chatbot zu übermitteln.

• Eingabe von Weblinks
• Hochladen von Dateien (.pdf oder .docx) unter 100 MB
• Wenn Sie zu viele Weblinks haben, können Sie unsere Vorlage herunterladen und die Sitemap hinzufügen
• FAQs in großen Mengen – auch hier können Sie unsere Vorlage verwenden

Wir wählen die Option „Weblinks“ und fügen drei Links hinzu, über die der Chatbot geschult werden kann. Klicken Sie auf „ Hochladen und trainieren “.

Schritt 6: Passen Sie Ihren KI-Chatbot an

Sie können den KI-Chatbot jetzt über die Registerkarte „Erscheinungsbildeinstellungen“ an Ihre Markenidentität anpassen. Sie ändern das Markenlogo, die Markenfarbe, die Botschaft, den Ton und mehr.

Wechseln Sie zur nächsten Registerkarte – Bot-Einstellungen . Hier können Sie die Länge des Chatverlaufs und die Antworten des KI-Chatbots basierend auf den Vorlieben Ihrer Kunden festlegen. Sie können eine Sprache auswählen, die für Sie am besten geeignet ist – Botsonic unterstützt mehr als 25 Sprachen.

Fügen Sie eine Kundensupport-E-Mail hinzu, die die Benutzer verwenden können, wenn sie ein menschliches Gespräch führen möchten. Darüber hinaus können Sie auch einen regelbasierten Chatbot erstellen, indem Sie Chatbot-Richtlinien zur Antwort, zum Schreibton und mehr hinzufügen.

Als nächstes folgt „ Starterfragen “. Manchmal sind Besucher verwirrt darüber, was sie auf einer Website suchen. Um das Eis zu brechen, können Sie ein paar Einstiegsfragen hinzufügen, wie zum Beispiel:

• Was sind die besten Basen auf Milchbasis, die Sie haben?
• Läuft gerade ein Ausverkauf?

Sie können entweder Antworten auf diese Fragen hinzufügen oder den KI-Chatbot automatisch eine Antwort aus der Datenbank generieren lassen.

Mit den Benutzerantworten im Benutzerformular können Sie Details zu Ihren Besuchern und Kunden sammeln, um das Benutzerverhalten zu analysieren, sie als Leads zu verfolgen usw. ' Sie können diese Felder bearbeiten und die Felder hinzufügen, über die Sie Informationen sammeln möchten.

Schritt 7: Testen Sie den KI-Chatbot

Jetzt ist es an der Zeit, den KI-Chatbot zu testen, indem Sie Fragen stellen und prüfen, ob er auf der Grundlage der Benutzereingaben korrekte Antworten geben kann.

Gleichzeitig können Sie auch feststellen, dass der ChatGPT-basierte Chatbot keine Fragen beantworten kann, für die er nicht geschult ist. Für Sie als Marke ist es das Beste – Sie möchten nicht, dass der Benutzer auf Ihrer Website über etwas anderes plaudert.

Schritt 8: Betten Sie den KI-Chatbot in Ihren Kommunikationskanal ein

Es ist Zeit, dass der KI-Chatbot jetzt live geht. Sie müssen lediglich den Code aus der Registerkarte „ Einbettungseinstellungen “ kopieren und auf Ihrer Website einfügen.

Sie können auch die API-Option nutzen, um den auf Botsonic aufgebauten KI-Chatbot in Ihre Website oder Social-Media-Kanäle einzubetten.

Voila! Sie haben erfolgreich einen Chatbot mit KI erstellt 👏

Schritt 9: Überwachen Sie die KI-Chatbot-Analyse

Die Überwachungsanalyse ist wie das Zeugnis Ihres Chatbots. Es zeigt Ihnen, was funktioniert und was noch einmal überarbeitet werden muss. Wenn Sie die Analyse ignorieren, sind Sie praktisch im Blindflug und hoffen, dass Ihr Chatbot seine Arbeit erledigt.

Sie können die vollständigen Daten zu allen Chats im „ Posteingang “ und in der „ Analyse “ von Botsonic abrufen.

Sie können diese Benutzerinteraktionsdaten als CSV-Datei exportieren und weitere Analysen wie das Benutzerverhalten durchführen, um Trends vorherzusagen.

Dos und Don'ts beim Aufbau eines KI-Chatbots

Wir wissen, dass Sie nicht nur einen beliebigen Chatbot entwickeln möchten, sondern einen Chatbot, der zu Ihrem Unternehmen passt. Etwas, das multitaskingfähig ist wie ein Profi, hervorragenden Kundenservice bietet und Website-Besucher anspricht.

Hier sind die Dos and Don'ts, die Sie unserer Meinung nach berücksichtigen sollten, um einen meisterhaften KI-Chatbot zu erstellen.

DOS

• Fügen Sie eine menschliche Note hinzu : Niemand möchte mit einer Maschine chatten, die sich anhört, als wäre sie gerade vom Band gelaufen. Erstellen Sie einen Chatbot, der sympathisch und zugänglich klingt, damit Benutzer das Gefühl haben, mit einem Freund zu sprechen und nicht mit einem Codeblock.
• Leiten Sie komplexe Gespräche an menschliche Agenten weiter : Seien wir ehrlich, Ihr Chatbot wird nicht alle Antworten haben. Und das ist in Ordnung! Wenn eine Anfrage Ihren Bot überfordert, stellen Sie sicher, dass Sie einen nahtlosen Übergang eingerichtet haben, um den Benutzer an einen menschlichen Agenten weiterzuleiten, der ihm helfen kann.
• Imitieren Sie echte menschliche Gespräche : Gespräche sind mehr als nur Frage-und-Antwort-Sitzungen. Erstellen Sie einen Chatbot, der mit Geplauder und Höflichkeiten umgehen und sogar den ein oder anderen Witz einwerfen kann. Die Idee besteht darin, echte menschliche Interaktion nachzuahmen, sodass Benutzer vergessen, dass sie mit einer Maschine sprechen.

Verbote

• Entwerfen Sie Konversationen in einer Sackgasse : Das Letzte, was ein Benutzer möchte, ist, in eine Konversations-Sackgasse zu geraten. Sie wissen schon, wenn der Chatbot sagt: „Ich weiß es nicht“ und es dabei belässt. Stellen Sie den Benutzern immer Alternativen oder Vorschläge zur Verfügung, um die Konversation am Laufen zu halten.
• Chatbot-Abläufe überkomplizieren : Einfachheit ist der Schlüssel. Deine Mutter sollte deinen Chatbot nutzen können, ohne sich die Haare auszureißen. Halten Sie die Gespräche und Navigationsabläufe einfach, intuitiv und leicht verständlich. Lassen Sie Benutzer nicht in einem Meer von Optionen ertrinken.
• Erlauben Sie (zu) offene Gespräche : Es ist zwar toll, dass Ihr Chatbot über alles chatten kann, worauf er trainiert ist, aber das kann ein zweischneidiges Schwert sein. Zu viel Freiheit kann zu themenfremden und unproduktiven Gesprächen führen, die nicht der Absicht des Benutzers entsprechen. Es ist gut, offen zu sein, aber auch Grenzen zu setzen.

Der Chatbot-Entwurf: Letzte Worte

Sie haben also alle Einzelheiten zu KI-Chatbots kennengelernt. Wir haben alles abgedeckt, von der Frage, warum sie für den Kundensupport und die Skalierung Ihres Unternehmens unerlässlich sind, bis hin zur Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie sie tatsächlich aufbauen.

Es ist viel, aber es ist alles beherrschbar. Vor allem, wenn Sie über die richtigen Werkzeuge verfügen. Apropos: Wenn Sie problemlos einen KI-Chatbot erstellen möchten, ist Botsonic die richtige Wahl, ein KI-Chatbot-Builder ohne Code. Zeit zum Handeln – Probieren Sie Botsonic aus und geben Sie Ihrem Unternehmen das Upgrade, auf das es gewartet hat.

FAQs

1. Ist es einfach, einen Chatbot zu erstellen?

Sie können darauf wetten, dass es ganz einfach ist – vor allem, wenn Sie eine Plattform wie Botsonic nutzen. Botsonic bietet eine No-Code-Lösung, sodass Sie einen funktionierenden Chatbot erstellen können, ohne sich mit komplexer Programmierung herumschlagen zu müssen. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, White-Labeling und Anpassungsoptionen ist es auf Einfachheit und Effizienz ausgelegt.

2. Wie kann ich meinen ersten Chatbot erstellen?

Um Ihren ersten Chatbot zu erstellen, müssen Sie zunächst seinen Zweck definieren, einen Kommunikationskanal und dann eine Plattform auswählen. Wenn Sie Komfort und Bequemlichkeit suchen, ist Botsonic genau das Richtige für Sie. Folgen Sie einfach einer Schritt-für-Schritt-Anleitung innerhalb der Plattform und voilà, Ihr erster Chatbot ist betriebsbereit!

3. Wie lange dauert die Erstellung eines Chatbots?

Die Zeit kann je nach Komplexität und benötigter Funktionalität variieren. Bei herkömmlicher Codierung kann es Wochen oder sogar Monate dauern. Allerdings kann der Einsatz einer No-Code-Plattform wie Botsonic die Zeit deutlich auf ein paar Tage oder sogar Stunden verkürzen!

4. Wie erstelle ich einen Chatbot für meine Website?

Einen Chatbot für Ihre Website zu erstellen ist nicht so entmutigend, wie es scheint. Definieren Sie den Zweck, gestalten Sie den Gesprächsablauf und integrieren Sie ihn in Ihre Website. Chatbot-Plattformen wie Botsonic vereinfachen diesen Prozess, indem sie Optionen bieten, mit denen Sie Ihren eigenen Chatbot ohne großen Aufwand direkt wieder in Ihre Website einbetten können.

5. Wie viel kostet es, einen Chatbot mit KI zu erstellen?

Die Kosten können zwischen einigen Hundert Dollar für einfache Conversational-Commerce-Bots und Tausenden Dollar für komplexere Versionen liegen. Das Schöne an der Verwendung von Botsonic ist, dass Sie kostenlos mit der Erstellung Ihres KI-Chatbots beginnen und dann einen Preisplan auswählen können, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht und sowohl Erschwinglichkeit als auch Funktionalität bietet.