So nutzen Sie SEO, um die Patientenakquise und -zufriedenheit zu steigern
Veröffentlicht: 2023-05-26In einer Welt, in der Dr. Google oft das Sagen hat und Krankheiten auf Knopfdruck auf dem Bildschirm diagnostiziert, müssen Gesundheitsdienstleister mit den Veränderungen im digitalen Sand Schritt halten.
Suchmaschinenoptimierung (SEO) hat sich von einem bloßen Luxus zu einem unverzichtbaren Werkzeug im Streben nach Patientengewinnung und -zufriedenheit entwickelt.
Dieser Artikel analysiert die Anatomie erfolgreicher SEO-Strategien und untersucht, wie Gesundheitsdienstleister ihre digitale Präsenz optimieren und ein positives Patientenerlebnis schaffen können .
Indem Sie die moderne Gesundheitslandschaft verstehen, die Kraft datengesteuerter Erkenntnisse nutzen und am Puls der digitalen Welt bleiben, kann Ihre Praxis im sich ständig weiterentwickelnden Bereich der Patientenakquise und -zufriedenheit überleben und gedeihen.
Verständnis der Gesundheitslandschaft und der Patientenbedürfnisse
Die digitale Revolution hat die Art und Weise verändert, wie Patienten Informationen suchen und konsumieren, mit einer deutlichen Verlagerung hin zu Online-Recherchen und -Bewertungen.
Allmählich entwickelt sich der Gesundheitssektor hin zu einem patientenorientierten Ansatz, der die Bedürfnisse und Neigungen der Patienten in den Mittelpunkt der Gesundheitsversorgung stellt.
Dieser Wandel wird teilweise von Verbrauchern vorangetrieben, die bereit sind, zwischen 300 und 400 Milliarden US-Dollar für Gesundheitsausgaben für ein aktives Gesundheitsmanagement bereitzustellen, wie es in einem Bericht von McKinsey & Company heißt .
Darüber hinaus hat der durch die Pandemie beschleunigte Aufstieg der Telemedizin einen nachhaltigen Einfluss auf die Präferenzen der Patienten in Bezug auf Komfort und Sicherheit hinterlassen.
Bild über McKinsey & Company
Es ist wichtig, die Leistungsfähigkeit von SEO zu nutzen, um mit den sich wandelnden Bedürfnissen der Patienten Schritt zu halten und Sichtbarkeit, Zugänglichkeit und Relevanz im digitalen Raum sicherzustellen. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Ihren Patienten und Ihr Publikum zu analysieren.
Untersuchen Sie die demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe, wie Alter, Geschlecht, Standort und Einkommensniveau. Wenn Ihre Praxis beispielsweise auf Seniorenpflege spezialisiert ist, sollten Ihre Content- und SEO-Bemühungen auf die Bedürfnisse und Anliegen älterer Erwachsener und ihrer Betreuer eingehen.
Bleiben Sie über die neuesten Entwicklungen in Ihrem Bereich auf dem Laufenden, indem Sie an Konferenzen teilnehmen, Branchenpublikationen lesen und sich in Berufsverbänden engagieren.
Dadurch wird sichergestellt, dass die digitale Präsenz Ihres Unternehmens aktuelle Best Practices und Trends widerspiegelt. Es verschafft Ihnen auch einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz.
Untersuchen Sie die digitale Präsenz Ihrer Konkurrenten und notieren Sie deren Stärken und Schwächen. Wenn beispielsweise eine Konkurrenzpraxis auf ihrer Website eine umfassende Bibliothek mit informativen Artikeln anbietet, könnten Sie darüber nachdenken, eine ähnliche Ressource für Ihre Patienten einzurichten.
Keyword-Recherche für Gesundheitsdienstleister
Die Optimierung Ihrer Online-Präsenz beginnt mit der Identifizierung der richtigen Schlüsselwörter und Phrasen, die Patienten bei der Suche nach Gesundheitsdienstleistungen verwenden.
Identifizieren relevanter Schlüsselwörter und Phrasen
Berücksichtigen Sie Ihren Standort und alle einzigartigen Dienstleistungen, die Sie anbieten. Ein in Denver ansässiger Facharzt für Sportmedizin könnte sich auf Begriffe wie „Sportmedizin Denver“ oder „Sportverletzungsklinik Denver“ konzentrieren.
Ebenso könnten Sie Schlüsselwörter identifizieren, die sich auf häufige Erkrankungen und Behandlungen beziehen, z. B. „Behandlung von Asthma bei Kindern“ für eine Kinderklinik oder „Knieersatzoperation“ für ein orthopädisches Zentrum.
Analyse des Keyword-Wettbewerbs und des Suchvolumens
Tools wie der Google Keyword Planner oder SEMrush können Ihnen dabei helfen, die Wettbewerbsfähigkeit und das Suchvolumen Ihrer Ziel-Keywords zu ermitteln. Streben Sie nach einem Gleichgewicht zwischen hohem Suchvolumen und geringer Konkurrenz, um Ihre Chancen auf ein gutes Ranking in den Suchergebnissen zu maximieren.
Integration von Schlüsselwörtern in Inhalt und Website-Struktur
Sobald Sie relevante Schlüsselwörter identifiziert haben, integrieren Sie diese organisch in den Inhalt, die Meta-Tags und die URL-Struktur Ihrer Website. Vermeiden Sie Keyword-Stuffing, da dies zu Abstrafungen durch Suchmaschinen und zu einer schlechten Benutzererfahrung führen kann. Das Einfügen organischer Keywords kann sowohl Ihren Lesern als auch Ihrer SEO zugute kommen.
Optimierung von Website-Inhalt und -Struktur
Die Erstellung einer benutzerfreundlichen, informativen und ansprechenden Website ist entscheidend für die Gewinnung und Bindung von Patienten. Erwägen Sie die folgenden Strategien, um sicherzustellen, dass Ihre Website bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet:
![](https://s.stat888.com/img/bg.png)
Erstellen informativer und ansprechender Inhalte
- Blogbeiträge und Artikel : Veröffentlichen Sie regelmäßig hochwertige Blogbeiträge und Artikel, die Ihr Publikum aufklären und informieren, und bauen Sie dann hochwertige Backlinks zu diesen Seiten auf, um den Traffic auf Ihre Website zu steigern.
- Patientenberichte und Fallstudien : Teilen Sie Geschichten aus dem wirklichen Leben über den Erfolg von Patienten, um Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufzubauen.Beispielsweise könnte ein Zentrum für bariatrische Chirurgie Vorher-Nachher-Fotos und Erfahrungsberichte von zufriedenen Patienten präsentieren, die eine deutliche Gewichtsabnahme erzielt haben.
Gewährleistung der Barrierefreiheit und Benutzererfahrung der Website
- Mobile Reaktionsfähigkeit: Da mehr als die Hälfte des gesamten Web-Traffics von mobilen Geräten kommt, ist eine für Mobilgeräte optimierte Website unerlässlich.Testen Sie die mobile Reaktionsfähigkeit Ihrer Website mit Tools wie dem Mobile-Friendly-Test von Google.
- Einfache Navigation und Handlungsaufforderungen: Machen Sie es Patienten leicht, die benötigten Informationen zu finden und Termine zu vereinbaren.Platzieren Sie Kontaktinformationen und einen „Jetzt buchen“-Button auf jeder Seite gut sichtbar.
Schema-Markup, lokales SEO und strukturierte Daten für bessere Sichtbarkeit
- Lokales SEO: Nutzen Sie Google My Business, um Suchmaschinen zusätzliche Informationen zu Ihrer Website bereitzustellen, z. B. Kontaktdaten, Bürozeiten und angebotene Dienstleistungen.Nutzen Sie andere von Attrock empfohlene lokale SEO-Tools, um lokale Besuche in Ihrer Praxis zu steigern.
- Strukturierte Daten: Organisieren Sie den Inhalt Ihrer Website mithilfe eines Schemas strukturiert, damit Suchmaschinen Ihre Website leichter verstehen und indizieren können.Dies kann auch das Erscheinungsbild Ihrer Website in den Suchergebnissen verbessern und die Klickraten erhöhen.
Aufbau einer starken Online-Reputation
Die Einführung von Telegesundheitsdiensten erlebte während der COVID-19-Pandemie einen deutlichen Aufschwung.
Eine im Jahr 2020 durchgeführte Studie ergab, dass die Nutzung der Telemedizin während des ersten Höhepunkts der Pandemie (März bis April 2020) in Gebieten mit hoher Pandemieprävalenz von unter 1 % der Besuche auf bis zu 80 % anstieg.
Darüber hinaus ergab ein aktueller ASPE-Bericht, dass die Nutzung von Medicare-Telemedizin zwischen 2019 und 2020 um das 63-fache gestiegen ist.
Der Aufstieg von Telegesundheitsdiensten hat die Bedeutung einer guten Online-Reputation für Gesundheitsdienstleister deutlich gemacht.
Da immer mehr Patienten virtuelle Konsultationen und Fernpflege in Anspruch nehmen, verlassen sie sich bei der Bewertung und Auswahl ihrer Gesundheitsdienstleister zunehmend auf Online-Bewertungen, Erfahrungsberichte und andere digitale Ressourcen.
Um Ihre digitale Präsenz zu stärken, ermutigen und verwalten Sie Patientenbewertungen, indem Sie zufriedene Patienten höflich bitten, Feedback auf Plattformen wie Google, Yelp oder Healthgrades zu hinterlassen und positive Bewertungen auf Ihrer Website und in Ihren Social-Media-Profilen zu präsentieren . Der Social Proof kann Wunder für Ihr Unternehmen bewirken.
SEO-Erfolg analysieren und messen
Die Analyse und Messung von SEO für den Erfolg im Gesundheitswesen ist entscheidend für die Verfeinerung Ihrer Strategien und die Sicherstellung eines kontinuierlichen Wachstums. Überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie den organischen Suchverkehr, Konversionsraten und Patientenzufriedenheitswerte.
Verfolgen Sie außerdem das Volumen und die Quellen des Traffics auf Ihrer Website mithilfe von Tools wie Google Analytics. Wenn Sie beispielsweise einen Anstieg des organischen Suchverkehrs feststellen, nachdem Sie eine Reihe von Blogbeiträgen zum Thema Diabetes-Management veröffentlicht haben, können Sie daraus schließen, dass Ihre Inhalte bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden, und planen, weitere ähnliche Inhalte zu erstellen.
Einführung von SEO für die Gesundheitspraxis
Das Rezept für eine erfolgreiche Gesundheitspraxis im digitalen Zeitalter hängt von einer effektiven SEO-Strategie ab.
Indem Sie SEO-Best-Practices für das Gesundheitswesen und die Patientenbedürfnisse verstehen, wie z. B. eine gründliche Keyword-Recherche durchführen, sich auf lokales SEO konzentrieren und Ihre Bemühungen konsequent messen und verfeinern, können Sie Ihre Praxis als Leuchtturm der Patientenzufriedenheit positionieren.
Wie bei jeder wirksamen Therapie sind Beharrlichkeit und Flexibilität wesentliche Voraussetzungen für den Erfolg Ihrer SEO-Bemühungen. Bleiben Sie wachsam gegenüber dem Puls der digitalen Landschaft, und Ihre Praxis wird im Bereich des Patientenakquisemarketings nicht nur bestehen, sondern auch florieren.