So steigern Sie den ROAS Ihrer Werbekampagne
Veröffentlicht: 2022-03-31Sind Sie bereit, die ROAS-Gleichung (Return on Ad Spend) aufzuschlüsseln und zu bestimmen, welche zugrunde liegenden Komponenten Ihre Leistung verbessern können?
Der ROAS von Werbekampagnen ist eine großartige Metrik zum Nachverfolgen, da er Ihnen einen Überblick über Ihre Eingaben und Ausgaben gibt. Das Hinzufügen dieser Metrik zur Leistung Ihrer digitalen Marketingkampagne ist ein ausgezeichneter strategischer Schritt. CPC zum Beispiel gibt nicht die Qualität des Verkehrs und der Leads an, die Sie erhalten, und wird daher oft als Vanity-Metrik bezeichnet.
Indem Sie Ihren ROAS genau mit den übrigen KPIs beobachten, können Sie schnell Schwachstellen in Ihrer Strategie aufzeigen und Ihre Änderungen schnell umsetzen. Aber Vorsicht, nur auf den ROAS zu schauen, kann bis zu einem gewissen Grad auch gefährlich sein, da man „nur“ auf das kurzfristige Endergebnis schaut.
Was ist ROAS?
Der ROAS oder Return on Ad Spend ist eine Marketingkennzahl, die die Leistung Ihrer digitalen Marketingkampagnen misst. Es hat Komponenten:
- Ihre Verkäufe über Werbung
- Ihre Werbeausgaben
Um es am besten zusammenzufassen, der ROAS gibt an, wie viel Umsatz Sie mit jedem Dollar erzielen, der für Ihre Anzeigen ausgegeben wird.
Durch das Tracking Ihres ROAS können Sie auch Ihre digitalen Marketingkanäle bewerten, nachverfolgen und vergleichen. Es wird Ihnen helfen, schnell festzustellen, welche die beste Leistung erzielen, und Ihre Werbekampagnenstrategien anzupassen.
So berechnen Sie Ihren ROAS
ROAS = Gesamteinnahmen / Gesamtausgaben für Werbung
Wenn Ihr Gesamtumsatz beispielsweise 4.000 € wert ist und Sie 400 € für Werbung ausgegeben haben, beträgt Ihr ROAS 10.
4.000 /400
= 10.
Für jeden US-Dollar, den Sie für Werbung ausgegeben haben, haben Sie 10 US-Dollar zurückerhalten.
Wir werden oft gefragt: Was ist ein guter ROAS?
Und häufig hängt es stark von der Branche ab.
Die Rolle der Werbung besteht darin, als Unternehmen insgesamt Einnahmen zu erzielen. Aber was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass es auch hilft, bessere Marketingentscheidungen zu treffen? Sie wissen es vielleicht bereits, aber den ROAS der Werbekampagne nur als Umsatzbringer zu betrachten, ist ein großer Fehler, denn er kann Sie weiterführen: Er kann Ihnen helfen, Ihr Werbemodell zu ändern.
Wie?
- indem genaue Daten zu Budgetänderungen und Erhöhungen der Werbeausgaben bereitgestellt werden
- Zeigt Anzeigen mit der besten Leistung, PPC-Kampagnen und Keywords an
- Es bietet einen Benchmark-Durchschnitt, auf den Sie zurückblicken können
Lassen Sie uns herausfinden, mit welchen Techniken Sie Ihre ROAS-Leistung verbessern können!
So verbessern Sie Ihre ROAS-Leistung
Um Ihre ROAS-Leistung zu verbessern, zerlegen Sie diese Metrik insgesamt in ihre Kernkomponenten. Der Umsatz, den Sie online generieren können, setzt sich zusammen aus:
- Klicks auf Online-Anzeigen
- Post-Click-Conversions
- Umsatz pro Conversion
Wenn Sie wissen, dass Sie zur Verbesserung Ihres ROAS Folgendes tun müssen:
- Richtig zielen
- Erhöhen Sie Ihre Post-Click-Conversion
- Steigern Sie Ihren Umsatz pro Conversion
Lassen Sie uns beginnen und sehen, wie Sie Ihre Strategie genauer unter die Lupe nehmen können.
Zielen Sie richtig, um Ihren ROAS zu steigern
1. Sprechen Sie die richtige Zielgruppe an?
Ein schneller Tipp wäre, mehrere Zielgruppen für Ihre Anzeigen zu erstellen und sie zu testen, anstatt die klassische Targeting-Taktik aus Geolokalisierung, Berufsbezeichnung usw. zu verwenden. Denn sobald Sie die richtige Zielgruppe gefunden haben, können Sie Ihre Anzeigen um dieses spezifische Segment herum erstellen.
Sie fragen sich vielleicht, wie die Segmentierung Ihres Publikums Ihren ROAS verbessern kann: Qualitätsfaktor. Sie kann in drei Schritten verbessert werden: Erstellen relevanter Anzeigen, guter CTR und einer fantastischen Landingpage-Erfahrung. Und sobald diese drei Schritte abgeschlossen sind, werden Ihre Werbekosten auf natürliche Weise gesenkt und der ROAS Ihrer Werbekampagne verbessert.
Ps: Vergessen Sie nicht, eine Retargeting-Strategie zu implementieren, denn Benutzer, die Ihre Website bereits besucht haben, neigen dazu, mehr zu klicken und zu konvertieren.
2. Setzen Sie auf die richtigen Keywords?
Jetzt, da Sie die richtigen Personen ansprechen, möchten Sie auch die richtigen Suchanfragen ansprechen. Denken Sie daran, dass jemand nicht bereit ist zu kaufen, weil er zu Ihrer Persönlichkeit passt. Für diesen Punkt ist das Timing entscheidend.
Sie können mit ausschließenden Keywords beginnen, um Impressionen und Klicks auszuweichen, die nicht zu Ihnen passen, was Ihrem Qualitätsfaktor schadet.
Ein schneller Tipp, um hochbietende Keywords zu vermeiden, ist das Targeting von Long-Tail-Keywords; Sie haben weniger Konkurrenz (und natürlich weniger Kosten) – aber sie haben möglicherweise auch eine größere Chance, Post-Click-Conversion-Raten zu erzielen.
Sucht ein Nutzer beispielsweise nach „blaue Damen-Mom-Jeans Größe 2“, kauft er eher „Damen-Jeans“.
3. Verwenden Sie die effizientesten Kanäle?
Um den ROAS Ihrer Werbekampagne zu steigern, müssen Sie auch Ihre Werbekanäle messen und definieren, welche erfolgreich sind und welche nicht.
Verbessern Sie Ihren ROAS, indem Sie Ihre Post-Click-Conversion-Raten verbessern
Um tiefer zu gehen, werden wir daran arbeiten, die Geschwindigkeit zu verbessern, mit der Sie Klicks in Kunden umwandeln. Es läuft alles darauf hinaus, ein optimiertes Post-Click-Landing-Page-Erlebnis zu bieten. Es klingt abstrakt, aber vertrauen Sie mir in diesem Fall!
1. Sie befolgen die Best Practices für Landing Pages – weil dies Conversions fördert
Hier sind zunächst einmal die drei Säulen einer großartigen und optimierten Landing Page – das müssen sie sein:
- Fokussiert: Ein Conversion-Ziel pro Zielseite
- Überzeugend: klarer und überzeugender Inhalt, mit Anreizen oder Angeboten (und warum nicht ein paar soziale Beweise, damit der Benutzer nicht wegsehen kann)
- Benutzerfreundlich: Responsive Layouts sind ein Muss und die Ladezeit sollte unter 3 Sekunden liegen.
Du denkst vielleicht:
- Du weißt das schon
- Das machst du schon
Deshalb werde ich zwei weitere Säulen hinzufügen, da der traditionelle Weg manchmal nicht ausreicht:
- Gehen Sie ganzheitlich vor. Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Werbekampagne an das Vorher und Nachher der Benutzererfahrung (Pre-Click und Post-Click).
- Personalisieren Sie Ihre Nachrichten, indem Sie zumindest Targeting-Daten verwenden, um das Post-Click-Erlebnis zu verbessern.
2. Haben Sie eine zusammenhängende Erzählung und optimieren Sie Ihr Post-Click-Erlebnis
Wir haben gerade darüber gesprochen, wie das Post-Click-Erlebnis dank Personalisierung verbessert wird, aber es geht nur um die Wahrscheinlichkeit, dass ein einzigartiger Besucher konvertiert. Unser Ziel ist es, Ihre Konversionsrate für alle Website-Besucher zu verbessern, was nur durch die Optimierung Ihrer Zielseiten möglich ist. Was wir gerade auch besprochen haben, es kann mit Pre- und Post-Click-Erfahrung gemacht werden.
Das bedeutet, dass Sie A/B-Tests für Ihr Design und Ihren Inhalt durchführen müssen. Auf diese Weise können Sie Ihre Konversion und insgesamt Ihren ROAS steigern.
Wenn Sie das Rätselraten minimieren möchten, schlage ich vor, dass Sie in Plattformen investieren, die Ihre Anzeigenoptimierungen und das Tracking des Publikumsverhaltens automatisieren.
Erhöhen Sie Ihren ROAS, indem Sie Ihren Umsatz pro Conversion steigern
Ironischerweise ist die Umsatzkomponente der am meisten vernachlässigte Teil des ROAS-Optimierungsprozesses. Vermarkter sind in der Regel von CTR und Konversionsraten besessen, haben aber keinen ganzheitlichen Ansatz (der jetzt Teil Ihrer Säulen sein sollte).
1. Generieren Sie mehr Umsatz mit jedem Kunden
Leichter gesagt als getan, aber es gibt einige Methoden, mit denen Sie dies erreichen können… Sie haben es erraten: Post-Click-Erfahrung!
Lass mich ausreden; Wenn Sie beispielsweise ein E-Commerce-Unternehmen sind, können Sie den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen, indem Sie kostenlosen Versand zu einem Mindestbestellpreis anbieten oder wenn der Benutzer eine Großbestellung aufgibt.
Oder Sie könnten versuchen, Upselling zu betreiben, indem Sie den Benutzer auf ein teures Produkt oder eine Dienstleistung verweisen („Möchten Sie einen Gürtel zu Ihrer Jeans?“).
Und diese Taktiken funktionieren, weil Ihre Werbekampagne auf die preiswertesten Produkte oder Dienstleistungen zugeschnitten ist.
Ps: Die besten Kunden sind die Kunden, die Sie bereits haben. Eine weitere Möglichkeit, Ihren ROAS zu steigern, besteht darin, Ihren Customer Lifetime Value zu erhöhen. Um genau das zu tun, hier sind einige schnelle Tipps, die Sie umsetzen können:
- Retargeting-Kampagnen
- Prämien-, Rabatt- und Treueprogramme
Aber tun Sie das nicht einfach; Um Ihren Customer Lifetime Value zu steigern, geht es vor allem um einfache Geschäftspraktiken:
1. Bereitstellung eines exzellenten Service
2. Hochwertiges Produkt.
2. Problembereiche, an die Sie auch denken müssen
- Ist Ihre Preisgestaltung realistisch und verständlich (CMO-Toolkit zur Wettbewerbsanalyse)
- Sind Ihr USP und Ihr Wertversprechen offensichtlich?
- Haben Sie Feedback von Ihren Kunden zu Ihrem Angebot & Ihrer Website erhalten?
- Sind Sie für Ihren Kundenstamm noch relevant?
- Wie sieht Ihr Conversion-Funnel aus? Verwenden Sie Micro-Conversions richtig?
- Wirkt Ihre Website vertrauenswürdig? Haben Sie einen Sozialnachweis?
Häufig werden die oben genannten Punkte vernachlässigt, was zu einer schlechteren Conversion-Rate und einem geringeren ROAS als erwartet führt.
Warum Sie nicht nur auf Ihren ROAS schauen können
Besonders kurzfristig kann der ROAS-Fokus sehr sinnvoll sein. Langfristig solltest du das Bewusstsein nicht vergessen und das weise kalkulieren.
Fazit
Sie können sich auch diesen ROAS-Rechner ansehen, den wir erstellt haben, um Ihr volles Potenzial zu entdecken. Da jedes Unternehmen auf seine Weise anders und komplex ist, versprechen wir bei nexoya, Ihren ROAS voll auszuschöpfen. Der ROAS ist wahrscheinlich die beste Kennzahl, um die Effizienz Ihres Anzeigenbetriebs zu messen, und wird häufig missverstanden. Verwenden Sie es richtig, und Sie werden großartige Ergebnisse in Ihrer Werbung erzielen.