Wie man in 10 Schritten eine tolle Produktdemo gibt

Der Verkaufsprozess jedes Unternehmens umfasst die Verwendung von Produktdemos. Diese Art von Demos bringen das Produkt voran, sogar für kleine Unternehmen. Kunden können die Eigenschaften des Produkts, seine Anwendungen und Preisstrukturen verstehen, indem sie sich eine solide Demo ansehen. Eine formelle Einladung, eine Agenda und ein Schwerpunkt, in dem die Vorteile und Verwendungsmöglichkeiten eines Produkts erörtert werden, sind in der Regel in einer Demo enthalten. Als Ergebnis dieser Demos können Sie nach und nach eine Steigerung des Ansehens Ihres Unternehmens und auch eine Steigerung Ihres Umsatzes beobachten. Wollen Sie denn ein Produkt demonstrieren? Die folgenden 10 Stufen ermöglichen es Ihnen, eine Killer-Demo zu liefern:

1. Qualifizieren Sie Ihren Lead:

Bevor Sie eine Demo vereinbaren, besteht der erste Schritt darin, Ihren Lead zu qualifizieren. Zunächst müssen Sie Ihrem Lead also telefonisch oder per E-Mail Fragen stellen. Als Teil dieses Schrittes gibt es unten einige Beispielfragen, die ihnen gestellt werden können:

• Was ist ihr Geschäft / was ist ihre Domäne?
• Wie sind sie auf Ihr Produkt aufmerksam geworden?
• Welches Produkt oder Tool wird aktuell vom Kunden verwendet?
• Was sind ihre Probleme und welche Art von Lösung benötigen sie, um diese Probleme anzugehen?
• Welche Funktionen Ihres Produkts gefallen ihnen am besten und was zieht sie an?
• Was ist ihr Budget?
• Wer sind die Entscheidungsträger im Einkauf?

Anhand dieser Art von Kontakt können Sie erkennen, ob der Lead qualifiziert ist oder nicht. Dieses Engagement versichert dem Lead aber auch, dass wir ihn respektieren und neugierig auf seine Bedürfnisse sind. Diese Art der Interaktion wird auch in Zukunft der Keim für eine gute Kundenbeziehung sein.

2. Versand einer Vorab-Einladung:

Sobald Sie Ihren Lead qualifiziert haben, besteht der nächste Schritt darin, Einladungen an ihn zu versenden, um Ihr Produkt vorzuführen. Bestehen Sie außerdem darauf, dass Ihr Lead von einer Person begleitet wird, die während der Teilnahme an der Demo Kaufentscheidungen trifft. Diese Art des Versendens einer Vorabeinladung ist nützlich, um ihr Interesse zu bestätigen und auch ihren passenden Tag für die Planung der Demo.

Sie können die Einladung per E-Mail / WhatsApp senden. Im E-Mail-Inhalt können Sie ihnen dafür danken, dass sie sich die Zeit genommen und Interesse an Ihrer Demo gezeigt haben. Eine kurze Zusammenfassung dessen, was in der Demo passieren wird, Anweisungen zur Teilnahme und Informationen darüber, wie sie durchgeführt wird, z. B. über eine virtuelle Verbindungsplattform wie Zoom, Google Meet oder eine andere Videokonferenzplattform, können ebenfalls enthalten sein im Text der E-Mail. Die Zugangsdaten der Videokonferenzplattform können per E-Mail geteilt werden / Sie können auch am Tag vor der geplanten Demo eine separate E-Mail senden. Hier ist ein Beispielskript für E-Mail:

Betreff: Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt [Produktname].

Sehr geehrte/r [Lead-Name]

Vielen Dank für Ihre Bereitschaft, an der Produktdemonstration teilzunehmen. Bitte zögern Sie nicht, weitere Mitglieder Ihres Unternehmens zu dieser Präsentation einzuladen, unabhängig davon, ob Sie der alleinige Entscheidungsträger für den Kauf sind oder nicht.

Im Folgenden finden Sie die Anmeldeanweisungen für das Meeting:

[Fügen Sie Besprechungsanweisungen, Links und andere relevante Informationen hinzu.]

Die Produktdemonstration konzentriert sich basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen auf [Aspekte des Produkts, das Sie präsentieren möchten, und spricht die Problempunkte des Leads an]. Wenn Sie vor unserem Treffen Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Ich freue mich darauf, mit Ihnen zu sprechen!

Vielen Dank,

[Deinen Namen hier]

3. Fixieren Sie Ihre Agenda:

Beginnen Sie mit der Erstellung einer Agenda als Teil des Starts der Demo. Die Aufgaben für eine Demo sind auf der Agenda aufgeführt. Diese Art der Agendaerstellung schafft Klarheit. Das Festlegen eines definierten Ziels verringert auch die Wahrscheinlichkeit, dass Sie von der Demo abweichen.

4. Etablieren Sie sich und Ihre Organisation:

Sobald Sie die Agenda festgelegt haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Organisation kurz vorzustellen. Dies kann dem Kunden eine Vorstellung von Ihrer Organisation geben. Stellen Sie sich außerdem klar und deutlich vor. Diese beiden Dinge können eine persönliche Verbindung zu Ihrem Kunden herstellen. Achten Sie bei der Handhabung dieses Teils darauf, dass Sie nicht zu viel ziehen.

5. Erzählen Sie ihnen von der Reise Ihres Produkts:

Lenken Sie ihre Aufmerksamkeit auf die Reise Ihrer Artikel, nachdem Sie sich und Ihr Unternehmen kurz vorgestellt haben. Im Vergleich zur vorherigen Stufe kann diese etwas komplizierter sein. Bei der Diskussion der Produkte können die folgenden Ideen berücksichtigt und in die Praxis umgesetzt werden.

• Dieser Teil kann in Form eines animierten Videos präsentiert werden
• Der Inhalt kann einfach sein, so dass auch Leute, die nicht viel Ahnung von Ihrem Produkt haben, ihn schnell verstehen können
• Es kann Details von der Markteinführung des Produkts bis zu den neuesten Produktaktualisierungen enthalten
• Es kann auch ein paar Kundenstimmen/Feedback zum Produkt in Form eines Videoclips oder von Worten enthalten

6. Produkt- und Funktionsübersicht:

Beginnen Sie nach der Präsentation der Reise des Produkts mit einer Produktübersicht. Bevor Sie mit diesem Schritt beginnen, ist es besser, die folgenden Punkte zu beachten:

• Sprechen Sie mit Zuversicht und Klarheit
• Verwenden Sie einfache Worte, während Sie das Produkt erklären
• Überblick über Ihr Produkt und seine Verwendungen
• Erklären Sie die grundlegenden Funktionen und auch die kürzlich veröffentlichten Updates

7. Anwendungsfälle bereitstellen:

Wenn Sie etwas Neues erklären, ist es immer gut, Beispiele zu liefern. Wenn es darum geht, die Eigenschaften eines Produkts zu erklären, wird die Verwendung von Echtzeitbeispielen dem Kunden eine gute Erfahrung vermitteln. Sie können beispielsweise einige Probleme nennen, mit denen Kunden konfrontiert sind, und die Funktionen in Ihrem Produkt, die die Probleme lösen würden.

8. Implementierungs- und Preispläne:

Nachdem Sie die Details Ihres Produkts behandelt haben, können Sie die Installation des Produkts, Kompatibilitätsprüfungen und die erforderlichen Gerätedetails zur Verwendung Ihres Produkts erläutern. Darauf können die Preispläne folgen. Stellen Sie bei der Erläuterung des Preisplans sicher, dass Sie die folgenden Punkte berücksichtigen:

• Gibt es für Ihr Produkt eine kostenlose Testversion? Wenn ja, wie lange kann ein Kunde es nutzen und welche Funktionen stehen in der kostenlosen Version zur Verfügung?
• Preispläne
• Anzahl der Benutzer in jedem Plan
• Variation der Funktionen zwischen den Plänen
• Vorteile der Inanspruchnahme des Premium-Plans

9. Beantwortung der Fragen:

Wenn Sie die Demo Ihres Produkts abgeschlossen haben, fragen Sie die Kunden, ob sie sich ein Bild von dem Produkt gemacht haben oder ob sie Fragen haben. Versuchen Sie, die Fragen sofort zu klären. Bestehen Sie auch darauf, dass sie bei Zweifeln/Problemen eine E-Mail schreiben/einen Kommentar posten, sobald sie mit der Verwendung des Produkts beginnen.

10. Nachbereitung:

Follow-ups sind für jedes Unternehmen sehr wichtig. Allein der regelmäßige Kontakt mit einem Kunden kann eine starke Beziehung aufbauen. Also, wann immer Sie einen neuen Lead kontaktieren/eine Demo durchführen/eine neue Person im Geschäft treffen, vergessen Sie nie, ein Follow-up zu machen. Machen Sie in der Demo auch Pläne für das Follow-up und was im Follow-up besprochen werden kann. Diese Art von häufigen Treffen wird sicherlich die Kundenbeziehung verbessern. Obwohl es viele Möglichkeiten gibt, eine Demo durchzuführen, haben wir 10 Schritte aufgelistet, die sicherstellen, dass Sie eine Killer-Demo mit Klarheit geben und auch eine gute Erfahrung für Ihre Kunden schaffen.