Wie man nachhaltige E-Commerce-Praktiken annimmt

Wirtschaftsprognosen sagen voraus, dass der weltweite E-Commerce-Umsatz bis 2025 7,3 Billionen US-Dollar überschreiten wird. Während all dies großartige Neuigkeiten für Unternehmen sind, ist die Realität, dass E-Commerce das Potenzial hat, für den Planeten schrecklich zu sein. E-Commerce erzeugt riesige Mengen an Verpackungs- und Kunststoffabfällen, die auf Mülldeponien landen und Tausende von Jahren brauchen, um abgebaut zu werden. Die verschiedenen Transportmittel der Schifffahrt erzeugen gefährliche Treibhausgasemissionen, die stark zur Luftverschmutzung beitragen. Letztendlich hat jeder E-Commerce-Kauf das Potenzial, sich negativ auf die Umwelt auszuwirken, und die Kunden wissen es. Der Ruf nach nachhaltigem E-Commerce wird lauter.

E-Commerce-Marken antworten auf den Anruf

Die verschwenderischen Taktiken einiger E-Commerce-Marken sind von einer kaufenden Öffentlichkeit nicht unbemerkt geblieben, die sich zunehmend Sorgen um den Zustand des Planeten macht. Die umweltbewussten Verbraucher von heute verlangen, dass die Marken, die sie unterstützen, ihre Umweltbedenken teilen. Als Reaktion darauf haben sich Online-Marken dieser Herausforderung gestellt, indem sie in nachhaltige E-Commerce-Praktiken investieren, die gut für das Geschäft und den Planeten sind.

Was ist nachhaltiger E-Commerce?

Nachhaltiger E-Commerce ist, wenn Online-Marken ihren Kunden umweltfreundlichere Produkte und Praktiken anbieten und gleichzeitig Maßnahmen ergreifen, um ihren eigenen CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Das Ziel von nachhaltigem E-Commerce ist es, ein Gleichgewicht zwischen Umwelt, Gesellschaft und Ökonomie herzustellen.

Umweltbewusste Verbraucher wollen nachhaltige E-Commerce-Marken

Seit dem Aufkommen der Pandemie sind nachhaltigkeitsbewusste Verbraucher zunehmend auf Umweltprobleme aufmerksam geworden und besorgt darüber. Tatsächlich geben 90 % der Verbraucher an, dass sie sich jetzt genauso oder mehr mit Umweltfragen beschäftigen als vor der Pandemie.

Diese Bedenken haben zu einer Verschiebung der Online-Shopping-Trends und Kaufentscheidungen geführt. Verbraucher kaufen jetzt eher bei Marken, die sich für umweltfreundliche Praktiken einsetzen. Fast drei Viertel der Verbraucher kaufen aktiv mehr umweltfreundliche Produkte als noch vor fünf Jahren. Vor allem Millennials und Käufer der Generation Z führen diese Anklage an.

Unter dem Strich interessieren sich die Verbraucher von heute zunehmend für die Auswirkungen einer E-Commerce-Marke auf den Planeten. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Online-Marken nicht nur zu nachhaltigen E-Commerce-Praktiken verpflichten, sondern sie zu einem Teil ihres Markenethos machen.

Die Vorteile von Going Green

Auf dem heutigen Online-Marktplatz ist es wichtig, dass DTC-Marken nachhaltige E-Commerce-Praktiken anwenden, um ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Nachhaltiger zu werden, kann nicht nur das Richtige sein, sondern auch eine kluge Geschäftsentscheidung.

Markenphilosophien an den heutigen ökologischen und sozialen Werten auszurichten, kann eine wirkungsvolle Geschäftsstrategie sein. Das Schaffen und Pflegen dieser emotionalen Verbindungen kann eine starke Markentreue aufbauen und den Customer Lifetime Value steigern. Da die Verbraucher bereit sind, mehr zu zahlen, um der Umwelt zu helfen, kann die Umstellung auf Umweltfreundlichkeit auch den Gewinn einer Marke steigern. Marken, die sich für nachhaltige Praktiken einsetzen, können auch von attraktiven Steueranreizen profitieren. Andere Möglichkeiten, umweltfreundlich zu werden, können DTC Online-Marken zugute kommen, sind:

• Erhöht den Umsatz
• Erobert einen wachsenden Markt
• Beeinflusst globale und lokale Gemeinschaften
• Steigert das Markenimage
• Zieht neue Kunden an
• Erhöht die Konversionsraten

5 Schritte zum nachhaltigen E-Commerce

Es gibt viele umsetzbare Schritte, die Online-Marken unternehmen können, um ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren, ohne das Endergebnis zu beeinträchtigen. In der Tat könnte es sogar verbessert werden, grün zu werden. Ob Sie klein anfangen oder aufs Ganze gehen, hier sind ein paar Schritte, die Marken unternehmen können, um nachhaltigere E-Commerce-Unternehmen zu werden.

Verpackung reduzieren

E-Commerce kann möglicherweise Tonnen von unnötigem Verpackungsabfall erzeugen. Ein erheblicher Teil dieser Verpackungen landet auf Mülldeponien und macht 65 % des gesamten Hausmülls in den USA aus. Ungefähr ein Drittel des Inhalts von Mülldeponien besteht aus Verpackungsmaterial, das recycelt werden könnte. Gemeinsame Anstrengungen zu unternehmen, um in nachhaltige Verpackungen zu investieren, ist eine Möglichkeit, wie Online-Marken ihren CO2-Fußabdruck reduzieren können.

Für den Anfang können Marken ein Verpackungsaudit durchführen, um sicherzustellen, dass sie keine unnötigen Schichten enthalten, die entfernt werden könnten. Der Kauf von Kartons in größeren Größen für kleinere Artikel kann auch die Verpackung reduzieren, da kleinere Behälter Füllmaterial sparen. Apropos, recycelbares Papier ist ein großartiger Ersatz für Luftpolsterfolie oder Styroporverpackungen. Aber eine der besten Möglichkeiten, wie Marken Verpackungsabfall reduzieren können, ist die Investition in alternative Mittel aus nachhaltigen Materialien.

Wechseln Sie zu nachhaltigen Verpackungsmaterialien

Recycelbare, biologisch abbaubare und kompostierbare Verpackungen werden immer beliebter für E-Commerce-Marken, die umweltbewusster handeln möchten. Durch den Einsatz alternativer Verpackungsmöglichkeiten vermitteln Online-Marken zudem, dass ihnen Nachhaltigkeit wichtig ist. Dies ist eine Botschaft, die bei den umweltbewussten Verbrauchern von heute mit Sicherheit Anklang finden wird. Die am häufigsten verwendeten Optionen sind:

• Recycelbare Verpackungen aus recycelbaren oder bereits recycelten Materialien. Denken Sie an Wellpappe oder Versandtaschen, die aus Altpapier oder Plastik hergestellt wurden.
• Biologisch abbaubare Verpackungen aus Materialien, die von Mikroorganismen wie Bakterien, Pilzen und Algen zersetzt werden können. Karton, Papier und biobasierte Kunststoffe sind die am häufigsten verwendeten Formen biologisch abbaubarer Verpackungen.
• Kompostierbare Verpackungen aus einer Kombination von recycelten Naturmaterialien und organischen, pflanzlichen Neustoffen. Kartons, Gartengarn, Formholzpaletten, Holzwolle und Luftpolsterfolie aus Papier sind Beispiele für vollständig kompostierbare Verpackungen.

E-Commerce-Marken können auch Website-Informationen enthalten, die Kunden darüber aufklären, wo sie lokale Recyclingstellen oder die Grundlagen der Kompostierung finden können.

Von Rücksendungen und Umtausch abraten

Rücksendungen und Umtausch verschlingen viele Transportemissionen, Versandkosten und Verpackungsmüll. Marken können jedoch Initiativen ergreifen, um Kunden davon abzuhalten, Artikel zurückzugeben oder umzutauschen.

Marken können detaillierte Produktbeschreibungen, Größentabellen, Produktmaterialien und hochwertige Fotos bereitstellen, damit Kunden genau wissen, was sie erhalten. Diese Art von Klarheit reduziert die Wahrscheinlichkeit von Rücksendungen erheblich. Um Rücksendungen und Umtausch zu vermeiden, sind Rücksendungen glasklar zu formulieren und Artikel sicher zu verpacken und zu versenden.

Marken können auch Richtlinien implementieren, die Kunden daran hindern, große Bestellungen aufzugeben, in der Erwartung, einige der erhaltenen Produkte zurückzugeben. Beispielsweise können Marken nur eine Bestellung eines bestimmten Kleidungsstücks gleichzeitig zulassen, anstatt Bestellungen in mehreren Größen zuzulassen.

Setzen Sie auf umweltfreundliche Versandpraktiken

Eine weitere harte Wahrheit des E-Commerce ist, dass Pakete über ein bestimmtes Transportmittel versandt werden müssen. Das Ergebnis ist eine Zunahme der Kohlenstoffbelastung durch den Schiffstransport. Tatsächlich ist die Frachtbewegung die am schnellsten wachsende Quelle von Treibhausgasemissionen, wobei die Fracht auf der letzten Meile einen großen Beitrag zur Luftverschmutzung leistet.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, wie E-Commerce-Marken ihre Umweltauswirkungen reduzieren können, ist die Einführung nachhaltiger Versandprozesse. Viele Online-Marken übersehen dieses grundlegende Konzept, hauptsächlich weil sie sich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass die Produkte selbst umweltfreundlich sind. Dies kann die Zusammenarbeit mit CO2-neutralen Versandunternehmen umfassen, um Artikel in großen Mengen an eine zentrale Verarbeitungsstation zu versenden.

Beseitigen Sie Einwegkunststoffe

Einwegkunststoffe tragen wesentlich zu Abfall, Umweltverschmutzung und Klimawandel bei. Etwa 150 Millionen Tonnen Einwegkunststoffe werden jedes Jahr weltweit produziert und fast alles wird auf Deponien oder im Meer entsorgt.

Umweltbewusste Marken müssen Wege finden, Einwegkunststoffe in ihrer gesamten Lieferkette zu reduzieren (oder noch besser, sie vollständig zu eliminieren). Dies könnte bedeuten, die Praxis zu überdenken, einzelne Artikel in ihrer eigenen Tasche oder ihrem eigenen Behälter zu verpacken. Marken haben jetzt die Möglichkeit, biologisch abbaubare Taschen oder solche aus recycelten oder wiederverwendbaren Materialien zu verwenden.

In den letzten Jahren hat die DTC eCommerce-Schönheitsbranche große Fortschritte bei der Einführung recycelbarer, nachfüllbarer und wiederverwendbarer Verpackungen gemacht. Insbesondere der Schönheitsriese L'Oreal hat sich zu einem Vorreiter der Branche entwickelt, indem er Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt seines Geschäftsethos gestellt hat. Das Unternehmen hat sich sogar verpflichtet, bis 2030 vollständig nachhaltig zu werden. Große Schönheitsmarken wie The Body Shop, L'Occitane, Credo Beauty und Estee Lauder haben sich ebenfalls verpflichtet, Einwegkunststoffe zu eliminieren.

Um wirklich nachhaltig zu sein, müssen Marken ihren Worten Taten folgen lassen

Die Sorge um die Umwelt ist heute eine gemeinsame Verantwortung aller Unternehmen, insbesondere derjenigen im E-Commerce, wo Abfall ein großes Problem darstellt. Aber damit Online-Unternehmen nachhaltigen E-Commerce wirklich annehmen können, müssen sie Umweltbewusstsein zu einem Teil ihres Markenethos machen. Sie müssen ihre Kunden wissen lassen, dass sie sich voll und ganz dem Umweltschutz verschrieben haben. Marken können ihren umweltbewussten Kunden gegenüber keine Lippenbekenntnisse abgeben; Sie müssen ihr Wort halten.

Glücklicherweise tun die meisten E-Commerce-Marken genau das. Langfristig kann die Anpassung nachhaltiger E-Commerce-Praktiken und -Philosophien ein Gewinn für DTC-Online-Marken, ihre Kunden und den Planeten sein.

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