Wie Sie mit Ihren Franchise-E-Mail-Kampagnen das Wachstum vorantreiben

Wenn es um die Verwaltung eines Franchise geht, kann es interessant werden. Marken werben wahrscheinlich nicht nur für eine lokale Einheit, sondern auch für eine Unternehmensmarke, die im ganzen Land, wenn nicht sogar auf der ganzen Welt bekannt ist.

Marken können das Beste aus ihren E-Mail-Marketing-Initiativen herausholen, indem sie einige Best Practices befolgen und effektive Strategien implementieren. Und es ist für Franchise-Unternehmen aller Formen und Größen von Vorteil, ihre Strategie an ihre lokale Niederlassung anzupassen und gleichzeitig das größere Unternehmen zu unterstützen.

Egal, ob Sie ein Franchise-Vermarkter sind, der einen einzelnen Standort verwaltet – oder eine Handvoll – oder in einer Unternehmensrolle, wir haben eine Liste von Wachstumsstrategien zusammengestellt, die Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Kampagnen auf ein neues Niveau zu heben.

5 Möglichkeiten, das Wachstum mit Ihren Franchise-E-Mail-Kampagnen voranzutreiben

Wenn Sie nach Tipps suchen, wie Sie mit Ihren Franchise-E-Mail-Kampagnen das Wachstum vorantreiben können, sind Sie bei uns genau richtig. Während das Franchise-Modell kompliziert sein kann, müssen Ihre Marketingbemühungen es nicht sein. Hier sind 5 praktische (und effektive) Möglichkeiten, wie Sie Franchise-E-Mail-Kampagnen effektiv durchführen können:

1. Verwenden Sie lokale Werbeaktionen.

Eine Möglichkeit, etwas zu bewirken, besteht darin, mit der Einführung eines Newsletters zu beginnen, der sich an ein lokales Publikum richtet. Menschen neigen dazu, sich um ihre Nachbarschaft zu kümmern, daher interessieren sie sich wahrscheinlich dafür, was mit einem Lieblingsrestaurant oder einer Boutique passiert.

Davon können Franchiseunternehmen profitieren. Mit diesen Newslettern können Marken mit ihrem Publikum darüber kommunizieren, was in ihrem lokalen Geschäft passiert und sich darauf auswirkt. Dazu können Renovierungen, Werbeaktionen, Sonderangebote, Angebote und andere Neuigkeiten gehören, die für die jeweilige Zielgruppe relevant sind.

Sie können Ihr Geschäft ausbauen, indem Sie ein E-Mail-Newsletter-Publikum effektiv kultivieren und Ihre Chancen erhöhen, dass das Publikum glückliche und ansprechende Erfahrungen mit einer lokalen Niederlassung macht.

Hier ist ein Beispiel aus Soho House, das zeigt, wie fesselnd eine Veranstaltungsankündigung für Franchise-E-Mail-Zielgruppen sein kann.

Bildquelle: Campaign Monitor

2. Verwenden Sie Retargeting-Tools.

E-Mail-Retargeting kann eine ansprechende Methode sein, um sicherzustellen, dass E-Mails die richtigen Zielgruppen erreichen. Es kann auch sicherstellen, dass diese Zielgruppen Maßnahmen ergreifen, sobald eine E-Mail empfangen wird.

Wenn Marken E-Mail-Retargeting-Kampagnen einführen, richten sie sich an sehr spezifische Zielgruppen und erstellen E-Mails basierend auf bestimmten Verhaltensweisen – zum Beispiel, indem sie diejenigen ansprechen, die Franchise-E-Mails öffnen, und diejenigen, die sich separat durch E-Mails klicken.

Dies ermöglicht Marketingfachleuten einen individuelleren Ansatz für ihre Marketinginitiativen und erleichtert einen individuellen Dialog, der mehr Kunden zum Öffnen, Scrollen und Klicken anregt.

Es kann für Franchise-Unternehmen schwierig sein, ihre spezifischen Zielgruppen zu bestimmen und sie aus der Masse der globalen Verbraucher herauszuziehen. Aber Retargeting kann es Franchisenehmern erleichtern, sich entsprechend über ihre Zielgruppen zu informieren.

Für ein Franchise als Ganzes können sich die Ziele auf das Rebranding oder die globale Bekanntheit konzentrieren. Aber für lokale Niederlassungen liegen die Ziele wahrscheinlich im Bereich Wachstum. Und um zu wachsen, brauchen sie ein engagiertes Publikum. Und dieses Engagement kann nicht stattfinden, wenn E-Mails nicht ins Schwarze treffen.

Eine Fallstudie von ReTargeter ergab, dass E-Mail-Retargeting einen Einfluss auf Upsells hatte und diese um 3-5 % steigerte.

Lokale Franchise-Unternehmen sollten in E-Mail-Retargeting investieren, um sich auf ihre Zielgruppen zu konzentrieren und Inhalte, Formate und CTAs aufzubauen, die sich langfristig auszahlen.

3. Verwenden Sie konsistentes Branding.

Dem gesamten Kundenerlebnis kommt eine erhöhte Bedeutung zu. Und es gibt mehr Geräte und mehr Kanäle, über die Verbraucher mit Marken interagieren können. Daher müssen Marken mehr denn je in dieses Gesamterlebnis investieren und es konsistent und nahtlos halten.

Marken, die konsistent vertreten sind, haben eine drei- bis viermal höhere Markensichtbarkeit.

Es liegen also reale Daten vor, die zeigen, dass konsistentes Branding tatsächlich einen positiven Einfluss auf das Publikum hat, indem es ihnen ein erhöhtes Bewusstsein und höhere Umsätze verschafft. Es ist wichtig, dass Vermarkter dieses Branding fördern, wenn es um ihre E-Mail-Marketingkampagnen geht – einschließlich Franchise-Unternehmen.

Die gute Nachricht ist, dass die Markenidentität als Franchise bereits etabliert ist. Wenn jemand beispielsweise eine E-Mail von IKEA öffnet, muss er nicht viel tun, um eine bekannte Persönlichkeit oder Marke zu bewerben.

Aber was lokale Franchise-Unternehmen mit ihren E-Mails tun können, ist, eine lokale Note hinzuzufügen, die ansprechender und nachvollziehbarer ist. Mit diesen E-Mails erreichen Marken ein lokales Publikum – kein globales Netzwerk von Einzelpersonen.

Es gibt mehr Freiheit, wenn es um Bilder, Botschaften und Erlebnisse geht.

Was jedoch gleich bleiben muss, ist das Gefühl, das Verbraucher haben, wenn sie diese E-Mails lesen. Dies trägt zu dem allgemeinen Markenerlebnis bei, an das sie denken, wenn es um ein bestimmtes Geschäft oder Restaurant geht. Und das Einwerfen von Inkonsistenzen kann sich negativ auf die gesamte Markenleistung auswirken.

Daher müssen Franchise-E-Mail-Kampagnen konsistent, sauber und kohärent sein. Franchiseunternehmen können von einem Omnichannel-Ansatz profitieren. Sie müssen sicherstellen, dass ihre E-Mails – obwohl sie auf lokale Zielgruppen zugeschnitten sind – mit ihrer Online-Präsenz, ihrer mobilen App und ihrem Einkaufserlebnis harmonieren.

Dies kann das meiste Wachstum flüssiger und schneller vorantreiben.

Hier ist ein Beispiel für ein Franchise-Unternehmen, das Werbeaktionen so anbietet, dass das Branding konsistent bleibt – Pret A Manger.

Bildquelle: Campaign Monitor

4. Führen Sie umfassende Lead-Pflege-Kampagnen durch.

Franchiseunternehmen können das Markenwachstum auch mit einer dedizierten Lead-Pflegestrategie vorantreiben.

Diese Lead-Pflege-Kampagnen zeigen Verbrauchern, dass sich eine Marke um sie kümmert. Diese verhaltensbasierten E-Mails können Menschen auf eine Reise mitnehmen, wichtige Fragen beantworten und eine Kultur der Offenheit und Transparenz pflegen, die den Verkauf insgesamt ankurbelt.

Wenn Franchise-Unternehmen in Lead-Pflege investieren, investieren sie in ihr Publikum und ihre Beziehungen. Und der Aufbau von Beziehungen ist eine der erfolgreichsten Taktiken, die ein Vermarkter anwenden kann.

Damit sich ein Verbraucher wohl fühlt, wenn er mit einer Marke interagiert und bei ihr kauft, muss er ihr vertrauen. Diese Lead-Pflege-Kampagnen bauen dieses Vertrauen auf, indem sie eine helfende Hand anbieten, ohne dass der Verbraucher jemals danach greifen muss.

Ob sie sich zur lokalen Website eines Franchise-Unternehmens durchklicken, mit Social-Media-Konten interagieren, sich für ein Treueprogramm im Geschäft anmelden oder eine E-Mail-Liste abonnieren, eine automatisierte E-Mail-Kampagne kann sie zum nächsten Schritt führen – was auch immer dieser nächste Schritt sein mag .

Lead Nurture ist ein langer Prozess. Aber es ist auch eine der erfolgreichsten Taktiken im E-Mail-Marketing, weil es Verbraucher fürs Leben bekehrt. Und wenn es um ein lokales Unternehmen geht, ist das ein großer Erfolg.

5. Verwenden Sie die richtige E-Mail-Marketing-Plattform.

Auf Ihrer Suche nach Möglichkeiten, das Wachstum mit Ihren Franchise-E-Mail-Kampagnen voranzutreiben, gibt es ein entscheidendes Element, das Sie nicht verpassen sollten. Ja, ich spreche von der richtigen E-Mail-Marketing-Plattform.

Wie Sie bereits wissen, ist ein Franchise ein kompliziertes Geschäftsmodell. Und als solche brauchen Sie eine E-Mail-Marketing-Plattform, die diese Komplexität bewältigen kann, ohne den Prozess zu verkomplizieren. Eine sehr leistungsfähige E-Mail-Marketing-Plattform, auf die Sie sich verlassen können, ist Emma.

Warum Emma?

Hier sind Gründe, warum Emma Ihre bevorzugte E-Mail-Marketing-Plattform für Ihre Franchise-E-Mail-Marketing-Kampagnen sein sollte:

Emma-Hauptquartier

Emma HQ ist in seiner Funktionsweise einzigartig, da es Franchisenehmern einen Hub bietet, von dem aus alle E-Mail-Marketingkampagnen von anderen Standorten genehmigt und überwacht werden können. Dies ist sehr wichtig, da Branding und Botschaften an allen Standorten einheitlich sein müssen.

Ein weiterer großer Vorteil von Emma HQ besteht darin, dass E-Mail-Vorlagen, Schriftarten und anderes Marketingmaterial mit allen Filialen in Ihrem Franchise-Netzwerk geteilt werden können. Designaufwand und Logistik werden so auf ein Minimum reduziert, die Markenkonsistenz kann kontrolliert und durchgängig umgesetzt werden.

Wenn es darum geht, die Leistung zu überwachen und Ergebnisse zu messen, liefert Ihnen Emma HQ alle Daten und Informationen, die Sie benötigen. Sie können schnell erkennen, welche Standorte Schwierigkeiten haben, ihre Marketingziele zu erreichen. Die gesammelten Erkenntnisse und Daten helfen Ihnen, Ihre E-Mail-Marketingkampagnen für solche Standorte anzupassen, damit sie bessere Ergebnisse erzielen.

Indem Sie ein Hauptquartier haben, in dem alles genehmigt wird, bevor Sie ausgehen, stellen Sie sicher, dass Ihre Marke geschützt ist. Es stellt auch sicher, dass jedes Team Best Practices anwendet, die es für den Erfolg positionieren.

Benutzerfreundlichkeit

Trotz der Fähigkeit, komplexe E-Mail-Marketingkampagnen abzuwickeln, ist Emma eine so einfach zu bedienende Plattform. Sollte es doch mal passieren, dass Sie nicht weiterkommen, hat Emma auch tolle Kundensupport-Systeme, die Sie wieder auf den Erfolgsweg führen.

Aufgrund der benutzerfreundlichen Oberfläche und der intuitiven Natur der Plattform ist es einfach, Emma mit all Ihren anderen Marketing-Tools zu integrieren.

Erweiterte Funktionen zur Listensegmentierung

Die Stärke jeder E-Mail-Marketingkampagne liegt in Ihrer Fähigkeit, personalisierte E-Mails an Ihre Kunden zu versenden.

Bildquelle: Emma

Mit dem fortschrittlichen intuitiven Listensegment-Builder von Emma können Sie ganz einfach zielgerichtete Segmente erstellen, die Ihnen dabei helfen, mit jedem Ihrer Kunden so zu sprechen, wie er ist.

Einpacken

Franchiseunternehmen können viele Vorteile aus umfassenden E-Mail-Kampagnen ziehen. Aber wenn Sie diese Franchise-Unternehmen auf ihre lokalen Tochtergesellschaften aufschlüsseln, können diese E-Mail-Marketing-Herausforderungen zunehmen.

Wachstumsförderung ist durch Franchise-E-Mail-Kampagnen möglich. Vermarkter müssen nur wissen, in welche Initiativen sie investieren sollen. E-Mail-Vermarkter können das Wachstum ihrer Franchise-Unternehmen vorantreiben durch:

• Umfassende und lokale Newsletter-Blasts

• Retargeting-Kampagnen, die das lokale Nutzerverhalten hervorheben

• Markenkonsistenz und Zusammenhalt

• Und führen Sie Nurture-Kampagnen durch, die in Zielgruppen investieren.

Auf diese Weise können Franchise-Unternehmen ihre lokale Fangemeinde aufbauen und sich selbst auf den Weg zum Erfolg bringen.

Jetzt, da Sie wissen, wie Sie das Wachstum mit Ihren Franchise-E-Mail-Kampagnen vorantreiben können, lesen Sie doch unseren Artikel über E-Mail-Designrichtlinien. Schließlich spielt auch das E-Mail-Design eine wichtige Rolle für den Erfolg einer Kampagne.