So gestalten Sie E-Mail-Newsletter, die Ihre Abonnenten tatsächlich lesen wollen

Als E-Mail-Vermarkter haben wir viele Ziele, auf die wir uns konzentrieren müssen. Es geht darum, die beste Liste von Empfängern zusammenzustellen, an die E-Mails gesendet werden können, und sie natürlich davon zu überzeugen, die E-Mail zu öffnen, sobald sie in ihrem Posteingang gelandet ist.

Es gibt jedoch noch eine andere wichtige Sache zu beachten. Lesen Ihre Empfänger tatsächlich Ihre E-Mails? Nehmen wir den klassischen Newsletter. Sicher, es kann so gestaltet sein, dass es Ihr Zielsegment anspricht und den Geist Ihrer Marke darin verwurzelt. Möglicherweise möchten Sie jedoch noch mehr.

Um die Wirkung Ihres E-Mail-Marketings zu maximieren und das Beste aus jedem Newsletter herauszuholen, müssen Sie Ihre E-Mails für maximale Lesbarkeit gestalten. Selbst als erfahrener E-Mail-Vermarkter, der seit Jahren im Spiel ist, suchen Sie möglicherweise nach Designtipps, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihre Leser jedes Wort verdauen.

In diesem Beitrag gehen wir einige Designtipps durch, die Ihnen helfen, nicht nur die Lesbarkeit Ihrer E-Mail-Newsletter zu verbessern, sondern auch die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihre Leser interessiert genug sind, um bis zum Ende dabei zu bleiben.

Warum in E-Mail-Newslettern manchmal die Lesbarkeit vermisst wird.

Auf den ersten Blick mag das Streben nach Verbesserung der Lesbarkeit für manche ein wenig überflüssig erscheinen. Schließlich möchte jeder E-Mail-Vermarkter, dass die Empfänger hören, was sie zu sagen haben.

Der Unterschied liegt darin, wie Lesbarkeit gedacht wird. Wir sprechen nicht nur über Designtipps, um Ihren Newsletter besser aussehen zu lassen oder mit weniger mehr zu sagen – obwohl das ein großer Teil davon ist.
Stattdessen sprechen wir über eine Designstrategie, die Ihren Leser dazu bringt, jedes Wort zu lesen.

Der Grund, warum diese Metrik oft übersehen wird, liegt nicht nur darin, dass die Leute sie übersehen. Erfahrene E-Mail-Marketer wissen, dass sie viele E-Mail-Marketing-Metriken im Auge behalten müssen.

Öffnungs-, Klick-, Konversions- und Absprungraten sind nur einige der wichtigen Datenpunkte, auf die Sie sich konzentrieren. Es gibt einen Unterschied zwischen diesen und der Lesbarkeit im Sinne von Design, das Ihr Publikum neugierig macht, weiterzulesen.

Der Unterschied liegt hauptsächlich darin, wie diese Metriken wahrgenommen und quantifiziert werden. Viele E-Mail-Marketing-Metriken sind Kennzahlen und können daher mit der richtigen E-Mail-Marketing-Plattform nachverfolgt werden.

Es gibt keine Möglichkeit, genau zu verfolgen, ob Ihre Empfänger jedes von Ihnen gesendete Wort lesen.
Der beste Weg, dies herauszufinden, besteht darin, zu sehen, ob der Aufruf zum Handeln, den Sie in dieser E-Mail platzieren, befolgt wird und ob das Ziel, das Sie sich damit gesetzt haben, erreicht wird.

Ihr Job als E-Mail-Vermarkter ist hart und es gibt so viel zu verfolgen. Seien Sie also nicht zu streng mit sich selbst, wenn Sie nicht das Gefühl haben, dass Ihre E-Mails von jedem Empfänger vollständig gelesen werden. Probieren Sie diese Tipps aus, um Designs zu erstellen, die die Augen Ihrer Leser auf den Bildschirm kleben lassen.

Diversifizieren Sie die Ästhetik Ihres Newsletter-Designs.

Als E-Mail-Vermarkter haben Sie wahrscheinlich viel über die ästhetische Wirkung von Design geforscht. Eines der coolen Dinge an Newslettern als Marketinginstrument ist die Möglichkeit, kreativ zu sein.

Die Farben, das Layout und jeder andere Aspekt ihres Designs tragen zu ihrer Gesamtpräsentation bei. Sie haben wahrscheinlich schon alles darüber gehört, wie das Aussehen einer E-Mail die Wahrscheinlichkeit erhöhen kann, dass der Empfänger sie vollständig durchliest.

Was Sie vielleicht noch nicht gehört haben, ist, wie wichtig es ist, Ihre Designs zu diversifizieren. Wenn Ihre Leser immer wieder dasselbe mit geringfügigen Änderungen sehen, werden sie schnell mitbekommen. Dies könnte dazu führen, dass sie desinteressiert werden und überfliegen.

Quelle: Kampagnenmonitor

Bedenken Sie, wie Vielfalt im Design der New York Times geholfen hat. Sie erreichten keine 70-prozentige Öffnungsrate, indem sie immer wieder denselben grundlegenden Newsletter-Stil versendeten. Sie verwendeten 30 verschiedene Designs, um diese Metrik zu erreichen. Obwohl wir hier nicht über Öffnungsraten sprechen, können Sie darauf wetten, dass diese E-Mails geöffnet wurden, um gelesen zu werden, hauptsächlich weil die Leser sehen wollten, was als nächstes kommt.

Fazit: Jeder mag Abwechslung. Das Mischen von Dingen hält Ihre Leser wachsam und investiert. Es ist jedoch nicht nur das Design und die Ästhetik, die für Ihren Leser wichtig sind. Der Inhalt ist das Fleisch der E-Mail. Genauer gesagt ist die Kopie der Hauptaspekt, den es zu berücksichtigen gilt.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Texte erstellen, kann einen großen Einfluss darauf haben, wie Ihre Leser ihre Zeit investieren, um sich mit dem zu beschäftigen, was Sie zu sagen haben.

Beherrschen Sie Best Practices für das Verfassen von Texten mit Schwerpunkt auf E-Mail-Etikette.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre E-Mail schreiben, wirkt sich darauf aus, wie Ihre Unternehmensstimme für die Leser klingt. Offensichtlich wird eine einladendere Stimme die Leser eher süchtig machen.
Der Trick liegt darin, zu verstehen, dass es bei Best Practices egal ist, was Sie tun

Markenstimme ist. Sie könnten für ein Verwaltungsunternehmen arbeiten, das wie ein Professor spricht, oder für eine trendige Organisation, die alle Arten von Slang verwendet. Es gibt immer noch einige Best Practices, mit denen Sie Ihre E-Mails ein wenig besser lesen können. Sie beinhalten:

Verwenden Sie kurze, ausdrucksstarke Sätze.

In der Regel sind kürzere Sätze besser. Texter kennen Leser wie ausdrucksstarke Aussagen, die sie leicht verdauen können. Es hilft, den Punkt der Aussage klar zu halten und stellt sicher, dass der Leser nicht überwältigt wird. Glücklicherweise lässt sich diese Formel perfekt auf E-Mails übertragen. Ihr Platz ist begrenzt und vieles von dem, was Sie sagen, ist in Grafiken geschrieben, also ist kürzer besser.

Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen für Ihre Leser.

Wenn Sie möchten, dass die Leser weiterlesen, müssen Sie ihnen einen Grund nennen. Selbst wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ein Dutzend großartiger Funktionen hat, ist Ihr Leser möglicherweise nicht so interessiert, wie Sie es sich gewünscht haben. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dem Leser zugute kommt. Wenn sie sehen, dass sie etwas zu gewinnen haben, werden sie wahrscheinlich weiterlesen.

Verwenden Sie umsetzbare, relevante Einzelheiten.

Eine weitere Faustregel für das Verfassen von Werbetexten ist, dass Flusen schlecht sind. Jedes Wort sollte wirkungsvoll sein und jeder Teil Ihres Textes sollte dem Leser wertvolle Informationen liefern. Wenn Sie die Lesbarkeit noch weiter verbessern möchten, eröffnen Sie sich mit relevanten Fakten, die Ihren Leser wissen lassen, dass er weitermachen sollte. Schauen Sie sich dieses Beispiel von Warby Parker an.

Wie wir sehen können, mögen es die Leser, wenn Sie auf den Punkt kommen. Öffnen Sie sich, indem Sie wiederherstellen, wer Sie sind, wie Sie mit dem Leser verbunden sind und wie Ihr Newsletter ihm helfen wird. Bieten Sie einen Deal, wertvolle Informationen oder beides an?

Fazit: Kopieren ist alles. Ja, Grafikdesign spielt eine große Rolle dabei, wie Ihre E-Mail auf den ersten Blick aussieht. Aber wenn Sie die Leser davon überzeugen möchten, den Text ganz durchzulesen, stellen Sie sicher, dass Sie die Best Practices für das Verfassen von Texten für E-Mails bis ins kleinste Detail beherrschen.

Schreiben Sie für den Bildschirm, nicht für die Seite.

Wir alle wissen, dass Überfliegen nicht dasselbe ist wie gründliches Lesen. Es ist jedoch unvermeidlich, dass einige Ihrer Leser versucht sein werden, ersteres zu tun. Wir leben in einer Zeit, in der jede Minute Tonnen von Informationen veröffentlicht werden und die Leser daher in der Lage sein müssen, sie schnell zu verdauen.

Falls Ihre Leser doch den Drang verspüren, den Newsletter zu scannen, stellen Sie sicher, dass Sie die Dinge an der richtigen Stelle haben, damit sie die wichtigen Punkte erhalten. Der Vorteil davon ist, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit diese wichtigen Informationen sehen, die sie dazu bringen, anzuhalten und genauer hinzuschauen. Das ist, was Sie wollen, und es gibt einen einfachen Weg, es zu tun.

Schreiben Sie Ihre E-Mails für einen Bildschirm und nicht für eine Seite.

Quelle: Nielsen Norman Group

Die obige Grafik zeigt, wie unsere Augen von einer Seite in einem Buch (obwohl in Webform dargestellt) angezogen werden, im Vergleich zu einer typischen Seite, die wir auf unseren Computern oder Telefonen lesen würden. Wenn Sie Ihre Informationen an den richtigen Stellen haben, ist es wahrscheinlicher, dass Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser auf sich ziehen.

Fazit: Auch wenn Sie wissen, dass einige Leser versucht sein könnten, zu überfliegen, können Sie sie davon überzeugen, zurückzugehen und sich jede Zeile genauer anzusehen, indem Sie die besten Teile dort platzieren, wo sie sie am wahrscheinlichsten finden.

Einpacken

Es ist entscheidend zu wissen, wie man E-Mail-Newsletter gestaltet, die Ihr Publikum tatsächlich lesen möchte. Es ist nicht nur entscheidend, um das Beste aus Ihrem E-Mail-Marketing herauszuholen, sondern auch, um sicherzustellen, dass Ihr Ruf als Absender stark bleibt.

Wenn Sie der Typ von Ersteller sind, der Inhalte veröffentlicht, die die Leser lieben, wird sich die Attraktivität Ihrer E-Mail-Liste durch Mundpropaganda verbreiten. Es macht es einfacher, Abonnenten zu gewinnen, Leser zum Engagement zu ermutigen und Unternehmensziele über Ihre E-Mail-Plattform zu erreichen.

Die Lesbarkeit kann sich auch auf die anderen Metriken auswirken, die wir zu Beginn besprochen haben. Ihre Fähigkeit, Menschen davon zu überzeugen, E-Mails zu öffnen und sich durchzuklicken, hängt weitgehend von ihrer bisherigen Erfahrung mit Ihnen ab. Wenn Sie umsetzbare E-Mails mit wertvollen Informationen in ihren Posteingang stellen, werden sie sich darauf freuen, wieder von Ihnen zu hören.

Um Ihre E-Mails für Ihr Publikum zum Lesen verlockend zu machen, können Sie Folgendes tun:

• Variieren Sie die Ästhetik Ihres E-Mail-Designs.
• Beherrschen Sie Best Practices für das Verfassen von Texten, z. B. das Schreiben direkter, umsetzbarer Sätze.
• Machen Sie E-Mails auf den Bildschirmen der Leser überschaubar.

Schreiben Sie Inhalte, die Ihre Leser lieben werden, mischen Sie Ihre Designs und behalten Sie Ihre Plattform im Hinterkopf – mit diesen Tipps ist es einfach, E-Mails zu erstellen, die Ihr Publikum von oben nach unten lesen wird.

Möchten Sie mehr über E-Mail-Design erfahren? Wir haben Sie mit vielen Tipps versorgt, mit denen Sie Ihre Lesbarkeit noch heute verbessern können.