So erstellen Sie unwiderstehliche CTAs in Ihren Inhalten (mit 15 Beispielen)
Veröffentlicht: 2022-07-23Sie haben einen phänomenalen Blog-Beitrag (oder eine E-Mail, Landing Page usw.) geschrieben. Der Text ist aufschlussreich und überzeugend, und Sie haben den visuellen Inhalt großartig genutzt. Vielleicht hast du sogar einen Weg gefunden, dort etwas Comedy zu machen. Exzellent.
Nun, was soll der Leser als nächstes tun?
Jeder Inhalt sollte einen Call-to-Action („CTA“ in der Marketingsprache) haben. Das wusstest du natürlich. Dies ist digitales Marketing 101-Zeug. Wir sollten niemals zulassen, dass ein qualitativ hochwertiger Inhalt in eine Sackgasse gerät. Bitten Sie den Leser immer, etwas als Nächstes zu tun.
Das war ein großartiger Rat vor 20, sogar vor 10 Jahren. Das ist es immer noch, aber die bloße Einbeziehung eines CTA reicht nicht mehr aus.
Die meisten Benutzer sind auf uns eingestellt. So wie es für Suchende zur zweiten Natur geworden ist, die Ergebnisse bezahlter Anzeigen zu ignorieren, beschönigen viele Benutzer heute einfach diesen fesselnden „Mehr erfahren“-Button. Die Leute mögen es nicht, an sie vermarktet zu werden, besonders wenn sie an sie vermarktet werden.
Es ist an der Zeit, mit Ihren CTAs kreativ zu werden, Leute.
Dieser Leitfaden erklärt, wie man einen effektiven CTA schreibt, und gibt Ihnen 15 ausgezeichnete CTA-Beispiele, die Sie bei der Erstellung Ihres eigenen berücksichtigen sollten.
Was macht einen guten Call-to-Action im Marketing aus?
Hochwertiger Inhalt bringt natürlich Traffic, Backlinks und Social Shares ein. Sobald Sie Benutzer auf Ihre Website geleitet haben, sind starke CTAs ein wichtiger Bestandteil der Pflege Ihrer Zielgruppe durch den Verkaufstrichter.
Ein guter CTA ist klar, direkt und prägnant. Wenn Benutzer den CTAs folgen, sollten sie einen bestimmten Weg einschlagen, den Sie für sie entworfen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Inhalte und CTAs der entsprechenden Phase der Customer Journey zuordnen. Beispielsweise würden Sie jemandem, der Sie gerade gefunden hat (einem Top-of-Funnel-Benutzer), keine Produktdemo (Bottom-of-Funnel-Inhalt) anbieten. Gestalten Sie Ihren CTA passend dazu, wo sie sich auf ihrer Reise mit Ihnen befinden.
Diese vier Tipps helfen Ihnen dabei, einen effektiven Call-to-Action zu erstellen:
1. Fassen Sie sich kurz
Sie haben Wortzahlbeschränkungen ( wenn auch inoffiziell), weil kürzere CTAs effektiver sind. Beschränken Sie Ihre Schaltflächen-/Bild-CTAs auf maximal drei bis fünf Wörter. Im schlimmsten Fall sieben (aber Sie sollten all diese Wörter wirklich brauchen).
Fürs Protokoll, praktisch jeder Branchenkollege stimmt uns zu. Ein paar Backups:
- Optimizely: „Die meisten sind nicht länger als fünf bis sieben Wörter.“
- Neil Patel: „Je direkter Ihre Aussage, desto besser.“
- Marketing Insider Group: „Halten Sie Ihre CTAs möglichst nicht länger als vier Wörter.“
CTAs im Text können etwas länger sein; mehr dazu in Tipp #4.
2. Verwenden Sie Aktionswörter
Bei einem so begrenzten Spielraum müssen Ihre Worte klar und entschieden sein. Beginnen Sie mit einem starken Verb oder einer handlungsorientierten Phrase. Hier sind einige, die uns gefallen:
- Download
- Befehl
- Besorgen
- Geschäft
- Abonnieren
- Speichern
- Reservieren Sie Ihren Sitzplatz
- Einreichen
- Anmelden
- Wenden Sie sich an den Vertrieb
- Ich bin dabei
- Starten Sie Ihre kostenlose Testversion
- Hören Sie seine Geschichte
- Kaufen Sie unsere Angebote ein
- Jetzt 50 % Rabatt sichern
- In den Warenkorb legen
- Loslegen
- Die Unterstützung
- Spenden
- Freiwillige
- Geben
- Verbinden
- Greifen
- Beanspruchen
- In Anspruch nehmen
- Mehr erfahren
- Mehr sehen
- Siehe wie
- Anfang
- Hör zu
- Wischen Sie nach oben/rechts/links
- Zeitlicher Ablauf
- Buchen Sie eine Demo
- Kostenlos testen
- Beanspruchen
Wir räumen ein, dass nicht alle großartigen Schaltflächentexte mit einem Verb beginnen. Hier ist eine Handvoll, die wir mögen, die nicht:
- Begrenzt
- Letzte Möglichkeit
- Der Verkauf endet morgen
- Ich will dabei sein/zählen Sie mich dazu
- Was wir tun
- Ja ich will ___
3. Achten Sie auf Farbe und Platzierung
Ihr CTA sollte eine helle Farbe haben, die sich stark von den umliegenden Immobilien abhebt. Wir können nicht verallgemeinern, welche Farbe für Ihre Website/Branche/Zielgruppe/Ihre Ziele am besten geeignet ist – einige schwören auf Rot, andere auf Grün oder Blau. Sie können einen Blick in die Farbpsychologie werfen (siehe Seitenleiste), um zu erfahren, welche angeblich welche Effekte haben, aber A/B-Tests liefern Ihnen zuverlässigere Daten.
Wie sieht es mit der Platzierung aus? Above the fold ist ein Kinderspiel. Machen Sie es für den Benutzer sichtbar, ohne scrollen zu müssen, oder versuchen Sie es mit einem „haftenden“ CTA, der beim Scrollen bei den Benutzern bleibt. Was die linke oder rechte Seite betrifft, schlagen wir erneut vor, dass Sie A/B-Tests durchführen (oder, wenn Sie Lust dazu haben, multivariate Tests ausprobieren).
Die Farbpsychologie ist die Lehre davon, wie bestimmte Farben das Verhalten beeinflussen. Eine Vielzahl von Untersuchungen bestätigt, dass das bloße Ändern der Farbe eines CTA-Buttons die Konversionsraten erhöhen kann – aber bitte nehmen Sie die folgenden Verallgemeinerungen über Farben mit einer angemessenen Portion Skepsis. Auch persönliche Faktoren wie Geschlecht und kulturelle Unterschiede beeinflussen die Farbpsychologie. Wie bereits erwähnt, erhalten Sie durch A/B-Tests eine bessere Vorstellung davon, was bei Ihren Lesern ankommt.
4. Probieren Sie Ankertext-CTAs aus
Ihr Call-to-Action muss nicht immer ein Button sein. Ankertext-CTAs sind genau das, wonach sie sich anhören – In-Copy-Links, die den Leser auffordern, die gewünschte Aktion auszuführen. Hier ein Beispiel aus unserem Blog:
Stellen Sie sicher, dass der Ankertext eindeutig die Zielseite angibt. Der Leser sollte wissen, wohin er geht, bevor er klickt – im obigen Beispiel weiß ich, dass ich zu einer „Kontakt“-Seite gehe. Auch hier sollte Ihr CTA ein geeigneter nächster Schritt dafür sein, wo sich Ihr Leser in der Customer Journey befindet.
Wie viele CTAs sollten Sie in einem Inhalt haben?
Tolle Frage. Es hängt von der Art der Seite ab. Sie möchten Ihre Seite nicht mit so vielen konkurrierenden CTAs würzen, dass Sie den Leser überfordern. Wie so oft im Leben werden die Menschen abspringen, wenn die Dinge zu kompliziert werden. Hier sind einige gute Richtlinien:
- Startseite. Der eine Ort, an dem es in Ordnung ist, mehrere CTAs zu haben. Dies ist die Titelseite Ihrer Marke, daher ist es sinnvoll, ihnen viele Türen zum Rest der Website anzubieten.
- Produktseiten. 3-4 – einen, um ihn jetzt zu kaufen, einen, um mehr zu erfahren/mit jemandem zu sprechen, und einen, um verwandte Artikel zu sehen.
- Blogeinträge. 3-4 – eins zu hilfreichen, relevanten Inhalten; eine, um Ihren Newsletter zu abonnieren; und eine Kombinationsschaltfläche/Ankertext-CTA am Ende des Beitrags.
- Startseiten. 1. Das ist es. Bringen Sie sie dazu, zu konvertieren.
- Email. 1-2. Was ist der Hauptzweck der E-Mail? Machen Sie das zum prominenteren CTA. Aufgrund der persönlicheren Natur von E-Mails enthalten Marken oft einen Ankertext-CTA, der den Leser auf einen hilfreichen Inhalt hinweist (aber nicht an ihn verkauft).
Ihre Marke kämpft in einer Welt mit begrenzter Aufmerksamkeitsspanne um Aufmerksamkeit und Klicks. Führen Sie potenzielle Kunden mit starken, entscheidenden CTAs auf den Weg zur Konversion. Hier sind 15 CTA-Beispiele, die uns gefallen:
Beispiele für Website-Call-to-Action:
Die folgenden CTAs sind stark, einfach und anklickbar. Es besteht kein Zweifel, welchen Schritt diese Marken von den Benutzern als nächstes erwarten.
1. Adidas
Adidas beweist, dass es nicht nötig ist, die Dinge kompliziert zu machen. Ein Besuch auf der Homepage beinhaltet einen vorgestellten Schuh, begleitet von einer einfachen Einladung zum „Jetzt einkaufen“. Es für Ihre Käufer einfach zu halten, ist eine effektive Möglichkeit, ihnen dabei zu helfen, das zu erreichen, was sie auf Ihrer Website tun möchten.
2. E*HANDEL
E*TRADE verwendet eine Mischung aus einem einfachen, aber erklärenden Eröffnungsabsatz und koppelt ihn mit einem einfachen Aufruf zum Handeln, um den Benutzern zu erklären, was sein Dienst für die Benutzer tun kann (ihnen helfen, Geld zu verdienen), und sie gleichzeitig zu beruhigen („wir helfen Ihnen “).
Die Kombination aus Erklärung und Komfort hilft dabei, die Bühne für den einfachen Call-to-Action-Button „Eröffnen Sie ein Konto“ zu bereiten, der sofort folgt.
3. Amerikanisches Rotes Kreuz
Die Gegenüberstellung von Inhalten auf der Website des Amerikanischen Roten Kreuzes ist ein hervorragendes Beispiel für eine effektive Verpackung rund um einen Call-to-Action. Zunächst einmal bereitet die Überschrift die Benutzer vor und befähigt sie. Der Haupttext bietet dann zusätzlichen Kontext und Informationen.
Dies alles gipfelt in der Anzeige des prominenten und leicht zu findenden „Jetzt spenden“-Buttons. Alle drei Funktionen arbeiten zusammen, um einen herausragenden CTA zu erstellen.
4. Apfel
Wie Sie bereits wissen, dreht sich bei Apple alles um Einfachheit. Dies erstreckt sich von seinen Produkten bis hin zu seinen Marketingbemühungen. Das Unternehmen könnte versucht sein, Dutzende von CTAs auf seiner Homepage zu haben. Stattdessen entschied man sich für zwei.
Erstens hilft „Weitere Informationen“ dabei, potenzielle Verbraucher aufzuklären und zu ermutigen, sich für ein MacBook Air zu entscheiden. Zweitens versteht Apple, dass viele Menschen sich bereits entschieden haben und einfach nur kaufen möchten, sodass die zweite Schaltfläche direkt zur Preisgestaltung führt. Clever.
5. General Electric
Die Homepage von GE ist insofern einzigartig, als ihr wichtigster Call-to-Action eine Einladung zum Ansehen eines Videos ist. HubSpot weiß warum: Neun von zehn Personen möchten mehr Videos von Marken und Unternehmen sehen. GE hat sich dem angenommen, indem es ein Video auf seine Homepage gestellt hat und die Vorstellung unterstützt, dass ein CTA zum Ansehen eines Videos eine gute Möglichkeit ist, Kunden und Suchende zu informieren und zu beeinflussen.
Beispiele für E-Mail-Call-to-Action:
Wenn Sie das nächste Mal eine E-Mail-Kampagne erstellen, stellen Sie sich das so vor: Ihre E-Mail ist der Beginn eines Gesprächs mit dem Benutzer, und der CTA ist der ganze Punkt hinter dem Gespräch. Was möchten Sie, dass die Leser letztendlich tun, und welche Schritte führen sie anschließend dorthin? Erstellen Sie dann Ihre CTAs mit diesen Informationen.
1. Südwesten
Diese E-Mail von Southwest verwendet drei verschiedene CTAs in einem eleganten, einfachen Design, das den Leser nicht überwältigt. Beachten Sie, wie die CTAs einer natürlichen Reihenfolge folgen: Der erste erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit („Letzter Tag“), der zweite weckt die Neugier des Lesers („Es gibt ein Angebot? Nur für mich?“) und der letzte ist ein festes „ Buchen Sie jetzt."
2. Leihbaum
Manchmal muss man gegen den Drang ankämpfen, zu viel zu tun. Diese E-Mail von LendingTree ist ein großartiges Beispiel dafür, dass weniger mehr ist. Es gibt keine Bildsprache. Das Design ist sehr einfach. Es gibt nur eine Taste. Ein „Designer“ möchte vielleicht mehr tun, aber in diesem Fall besteht wirklich keine Notwendigkeit.
3. Die New York Times
Diese kurze und einfache E-Mail der New York Times spricht über „das Problem“, das sie für diejenigen zu lösen versucht, die sie erhalten. Außerdem wird im Text ein Gefühl der Dringlichkeit (z. B. „endet morgen“) aufgeführt, das den Benutzer dazu ermutigt, Maßnahmen zu ergreifen. Die rosa Schrift und Schaltfläche heben sich vom hellbraunen Hintergrund ab, sodass der Benutzer leicht erkennen kann, was der Aufruf zum Handeln ist.
4. Xfinity
Normalerweise kann das Einfügen zu vieler Handlungsaufforderungen in eine E-Mail für die Empfänger verwirrend sein, aber in diesem Fall hat Xfinity die Möglichkeit der Verwirrung minimiert, indem es dafür gesorgt hat, dass beide Handlungsaufforderungen auf dem Bildschirm auf denselben Deal verweisen.
Anstatt Benutzer zu verwirren, erhöht diese Taktik einfach die Wahrscheinlichkeit, dass ein Benutzer zum Ziellink gelangt. Wie alle guten Dinge sollte die Verwendung mehrerer CTAs, die auf dieselbe Seite verlinken, in Maßen erfolgen.
5. Redbox
Redbox kombiniert seine E-Mail „Danke, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben“ gekonnt mit einem natürlichen Aufruf zum Handeln für jemanden, der sich gerade angemeldet hat – „Jetzt mieten“. Ja, danke, genau das wollte ich in dieser Phase meiner Käuferreise als nächstes tun. Kombinieren Sie das mit einem Gutscheincode („Ich spare gerne Geld!“), und das ist ein starker CTA.
Beispiele für Video-Call-to-Action:
Das ist keine Überraschung: YouTube ist heutzutage ziemlich überfüllt. Wenn Sie Ihre Markenvideos auf dieser Plattform veröffentlichen, stellen Sie sicher, dass Sie einen CTA einfügen, der die Zuschauer auf Ihre Website leitet. Diese Videos haben es richtig gemacht.
1. Typ perfekt
Wenn Sie die von YouTube bereitgestellten Tools nicht verwenden, verpassen Sie einige einfache Erfolge und Call-to-Action-Möglichkeiten. In diesem Beispiel von Dude Perfect fügt das Quintett am Ende seines Videos einen Link ein, um Abonnenten auf die Website des Sponsors zu leiten.
Darüber hinaus enthalten sie jedoch ein kaum zu übersehendes „Klicken Sie hier . . .“ Call-to-Action, um sicherzustellen, dass Benutzer es sehen.
2. Mark Rober
Der CTA in Ihrem Video muss technisch gesehen nicht immer Teil Ihres Videos sein. Nehmen Sie zum Beispiel dieses Video von Mark Rober. Sobald er anfängt, Leute auf die Website seines Sponsors zu leiten, macht er nicht nur die URL auf dem Bildschirm sehr deutlich – er leitet die Abonnenten auch auf den Link in der Videobeschreibung.
3. Quadratischer Raum
Squarespace macht seine Einladung an die Verbraucher im Laufe dieses 60-Sekunden-Videos immer wieder deutlich – create. Sobald das Unternehmen deutlich gemacht hat, dass es seinen Benutzern helfen kann, alles zu erstellen, was sie für ihr Unternehmen benötigen, wird die Botschaft mit einem Sprach- und Text-CTA von „Erstellen Sie Ihren eigenen Bereich auf Squarespace.com“ am Ende des Videos nach Hause geleitet.
Beispiele für Call-to-Action in sozialen Medien:
Die unmittelbare Natur von Social Media macht es perfekt, um ein wenig FOMO (Angst, etwas zu verpassen) in Ihre CTAs zu injizieren. Sie können Benutzern kostenlosen Versand, frühzeitigen Zugang zu Sonderangeboten, spezielle Coupons, exklusiven Zugang zu Inhalten und mehr versprechen.
1. Spotify
In dieser Anzeige hat Spotify darauf geachtet, nicht mehr als angesichts der Plattform, auf der sie veröffentlicht wurde, sinnvoll zu sein. Instagram Stories sollen leicht, einfach und einfach zu konsumieren sein. Vor diesem Hintergrund hat Spotify diese visuell ansprechende Anzeige entwickelt, die den Instagram-Link „Jetzt installieren“ am unteren Bildschirmrand verwendet. Dieser CTA – gepaart mit der kühnen, einladenden Aussage oben – macht diese Anzeige zu einem großartigen Beispiel für eine Instagram-Story-Anzeige.
2. Shutterstock
Shutterstock ist eine von vielen Organisationen, die den Call-to-Action-Button von Facebook für gesponserte Posts auf der Plattform verwendet haben. Marken, die mit Facebook werben, können die Schaltfläche „Mehr erfahren“ zu gesponserten Beiträgen hinzufügen, um Benutzer direkt auf eine Webseite zu leiten, die das beworbene Produkt oder die beworbene Dienstleistung weiter bewirbt.
Wie das obige Instagram-Beispiel ist dies ein weiterer Fall, in dem Werbetreibende die Tools nutzen müssen, die soziale Plattformen ihnen bieten, anstatt zu versuchen, zu weit über den Tellerrand hinauszuschauen.
Konversionen mit Inhalten steigern
Ihre idealen Benutzer haben Sie online gefunden – großartig. Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte starke CTAs haben, die dem entsprechen, wo sich der Leser auf seiner Reise mit Ihnen befindet, und sagen Sie ihm klar, was er als Nächstes tun soll. Die Idee ist, dass Sie sie auf dem digitalen Weg zur Conversion führen.
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