So erstellen Sie einen effektiven Verkaufstrichter für Ihren Shopify-Shop

Wie können Sie eine praktische Vertriebsstruktur schaffen, die Ihren durchschnittlichen Bestellwert verbessert? Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um Ihre Ladenbesucher in Stammkunden und treue Kunden umzuwandeln?

Erstellen Sie einen effektiven Verkaufstrichter!

Damit Ihre Marke erfolgreich ist, benötigen Sie einen gut strukturierten Plan, der Ihre Ladenbesucher von der ersten Interaktion mit Ihrem Geschäft bis zum endgültigen Kauf begleitet. Diese Vertriebsstruktur wird allgemein als Sales Funnel bezeichnet. Es hilft Ihnen, Ihren Umsatz zu steigern, Ihren Kundenstamm zu vergrößern und eine vertrauenswürdige Marke aufzubauen.

In diesem Leitfaden sprechen wir darüber, wie Sie einen überzeugenden Shopify-Verkaufstrichter erstellen. Beginnen wir zunächst mit dem Verständnis des Verkaufstrichters.

Was ist ein Verkaufstrichter?

Ein Verkaufstrichter ist ein theoretischer Rahmen, der in Marketing und Vertrieb verwendet wird, um den Weg eines potenziellen Kunden von der Produktbekanntheit bis zum eventuellen Kauf darzustellen.

Aufgrund der nach unten gerichteten Abnahme in jeder Phase des Prozesses wird es als Trichter dargestellt. Dies ist auf den rapiden Rückgang der Anzahl potenzieller Kunden hin zur endgültigen Kaufentscheidung zurückzuführen.

Verkaufstrichter variieren je nach Branche. Ein idealer Verkaufstrichter wird durch die Reise Ihres Kunden geprägt – vom Bedürfnis bis zum Abschluss eines Kaufs.

Vor diesem Hintergrund sprechen wir über den grundlegenden Marketing-Trichter, der die Grundlage Ihres Verkaufstrichters bildet:

• Oben im Trichter – Diese Phase umfasst Interessenten, die ihr anfängliches Interesse bekundet haben und ihre Kaufreise beginnen.Es verzeichnet die höchste Personenzahl.
• Mitte des Trichters – Diese Gruppe von Personen hat bereits Interesse an Ihrem Produkt und ist Ihre potenziellen Kunden.In dieser Phase gibt es weniger Menschen.
• Unten im Trichter – Diese Phase umfasst diejenigen, die zum Kauf bereit sind oder möglicherweise bei Ihnen gekauft haben.Es erfasst die geringste Anzahl von Personen im Trichter.

Mit dieser Struktur können Sie ganz einfach einen überzeugenden Verkaufstrichter erstellen, um den AOV und die Verkäufe Ihres Shopify-Shops zu steigern.

Erstellen eines Shopify-Verkaufstrichters

Es gibt einen strukturierten Weg für eine Customer Journey, der vom Besucher zum Kunden führt, dessen Kundenbindung den Umsatz und die Konversion steigert.

Die Etappen auf diesem Weg umfassen:

1. Bewusstseinsphase

Dies ist der erste Schritt und eine Phase am oberen Ende des Trichters. Hier schaffen Sie Aufmerksamkeit für Ihr Produkt und Ihre Marken bei Ihrer Zielgruppe. Sie streben danach, Ihre Produkte durch Werbung, Content-Marketing, Social-Media-Seiten und Mundpropaganda im Gedächtnis zu behalten. Dies ist auch eine gute Phase, um Leads für Ihre nächste Aktionslinie zu generieren.

Es ist wichtig, genau in dieser Phase zu beginnen, denn hier verzeichnet man die meisten Interessenten.

Primäre Tools: Social-Media-Anzeigen, Google-Anzeigen, Blogs, bezahlte Anzeigen, SEO/SEM

2. Überlegungsphase

In dieser Phase zeigen potenzielle Kunden ein tieferes Interesse an Ihren Angeboten. Sie beginnen mit der Recherche zu Ihren Produktfunktionen und Preisen und besuchen Ihren Shopify-Shop, um mehr über Ihre Marke zu erfahren.

Darüber hinaus vergleichen sie die Produktpreise und -funktionen mit denen Ihrer Mitbewerber und prüfen Bewertungen, um einen umfassenderen Eindruck von Ihrem Produkt zu erhalten. Interessenten, die zu diesem Zeitpunkt wirklich interessiert sind, werden einen Kauf bei Ihnen in Betracht ziehen und über soziale Medien mit Ihnen in Kontakt treten wollen. Sie sollten Ihre Social-Media-Seiten, Newsletter und andere Kommunikationsmittel mit Ihren Kunden einrichten. Verwenden Sie Shopify-Apps, um intelligente E-Mail-Popups für Ihre Shopify-Shops zu erstellen.

Primäre Tools: Landingpages, E-Books, Newsletter, kostenlose Tools, Fallstudien usw

3. Konvertierungsphase

In dieser Phase möchte jeder Shopify-Shop-Inhaber seine potenziellen Kunden erreichen. Leider kommt nur ein Teil der Kunden hierher. Interessenten sind in dieser Phase beim Kauf vom Wert Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung überzeugt.

Sobald der Kunde Ihr Produkt bestellt und bezahlt, wird dieser Interessent zu Ihrem Kunden. Die Conversion markiert den Erfolg Ihres Sales Funnels. Bedenken Sie, dass in dieser Phase die geringste Anzahl von Personen im Verkaufstrichter erfasst wird. Daher ist jede Conversion an diesem Punkt eine würdige Ergänzung für Ihren Shopify-Shop.

4. Treuephase

Ihr Verkaufstrichter sollte nicht in der Conversion-Phase enden. Die Customer Journey geht über die Kaufphase hinaus. In dieser Phase konzentrieren Sie sich darauf, sie zu Ihren Stammkunden zu machen. Konzentrieren Sie sich auf exzellenten Kundenservice, fördern Sie Wiederholungskäufe und binden Sie Kunden. Bringen Sie sie dazu, Ihren Marken treu zu bleiben. Kommunizieren Sie mit ihnen über E-Mail-Marketing, Newsletter usw. Erstellen Sie personalisierte, auf sie zugeschnittene Angebote und bieten Sie unwiderstehliche Rabatte, um sie an sich zu binden.

5. Interessenvertretung

In dieser Phase sind Ihre Kunden mit Ihrem Produkt, Ihren Supportleistungen und Ihrer Marke zufrieden und hinterlassen positive Bewertungen zu Ihrem Produkt. Sie werden zu treuen Markenbotschaftern und machen sich durch Mundpropaganda für Ihre Produkte stark.

Erstellen Sie Umfragen, um Kundenmeinungen zu Ihren Produkten einzuholen. Senden Sie Token wie Dankesbriefe und exklusive Rabatte, um der Marke Dankbarkeit zu vermitteln. Bauen Sie starke Beziehungen zu ihnen auf und zeigen Sie ihnen, dass sie Ihnen am Herzen liegen.

Strategien zur Steigerung der Verkäufe auf Shopify mit einem Verkaufstrichter

Cross-Selling

Das ultimative Ziel des Verkaufstrichters besteht darin, Kunden dazu zu bringen, Produkte in Ihrem Geschäft zu kaufen. Sie können in Ihrem Geschäft Cross-Selling-Kampagnen implementieren, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, mehr Produkte in Ihrem Geschäft zu kaufen. Wie können Sie Cross-Selling nutzen, um den Umsatz anzukurbeln?

Cross-Selling bedeutet, Produkte vorzuschlagen, die sich auf bereits gekaufte Produkte beziehen oder diese ergänzen. Sein Zweck besteht darin, andere Produkte anzuzeigen und zu empfehlen, von denen Ihre Kunden keine Ahnung haben, dass Sie sie verkaufen. Durch die Präsentation dieser Produkte erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, mehr zu kaufen, und das Vertrauen in die Marke wird gestärkt.

Wenn Sie Ihre Cross-Sells optimal nutzen, können Sie mehr Verkäufe generieren und Ihren durchschnittlichen Bestellwert steigern.

Upselling

Im Gegensatz zum Cross-Selling, bei dem verwandte Produkte vorgeschlagen werden, wird beim Upselling eine hochskalierte oder Premium-Version der von Ihrem Kunden ausgewählten Produkte angezeigt. Dadurch entsteht bei den Kunden der Eindruck, dass Premium-Produkte ihre Bedürfnisse besser erfüllen.

Empfehlen Sie beispielsweise einem Kunden, der ein iPhone 11 kauft, ein iPhone 13. Dies hilft Ihrem Kunden nicht nur, bessere Kaufentscheidungen zu treffen, sondern trägt auch dazu bei, den Umsatz anzukurbeln und Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu verbessern.

Produktempfehlung

Produktempfehlungen sind eine der verschiedenen Strategien, um den Umsatz in Ihrem Shopify-Shop anzukurbeln. Dabei geht es darum, Kunden relevante Produkte basierend auf ihrer Einkaufshistorie oder ihren Vorlieben vorzuschlagen.

Neben der Verwendung von Produktempfehlungen zur Verbesserung der Verkäufe in Shopify erleichtert es den Kunden, Ihre Produkte zu sehen und sich schneller zu entscheiden. Dadurch werden die Absprungraten gesenkt. Produktempfehlungen können aus zwei Teilen bestehen; die Komplementär- und Ergänzungsteile

Bei den ergänzenden Empfehlungen schlagen Sie Produkte vor, die die gewünschten Produkte des Kunden im Warenkorb ergänzen, während bei den ergänzenden Empfehlungen Produkt-Add-ons empfohlen werden.

Bleimagnete

Hierbei handelt es sich um Marketing- und Vertriebsstrategien, die entwickelt wurden, um Leads zu gewinnen. Sie sind für jeden Shopify-Geschäftsinhaber von entscheidender Bedeutung, der die Konvertierung steigern möchte. Lead-Magnete können zu jedem Teil Ihrer Marketingpläne, Websites oder Social-Media-Seiten hinzugefügt werden, um Leads in Ihr Geschäft zu locken. Dabei handelt es sich um kostenlose, kurz- oder langfristige Angebote und Anreize, die Sie Ihren Kunden im Austausch gegen deren Kontaktdaten anbieten.

Möchten Sie Lead-Magnete anbringen? Probieren Sie Vorlagen, herunterladbare Inhalte, E-Books und Whitepapers aus. Lead-Magnete werden hauptsächlich zum Aufbau einer soliden E-Mail-Datenbank verwendet. Ein guter Lead-Magnet sollte für Ihre Kunden relevant sein, ihnen einen Mehrwert bieten und in der Lage sein, ein echtes Problem anzugehen.

Stellen Sie dabei sicher, dass Ihre Lead-Magnete einzigartig für Ihre Marke sind und sich nicht negativ auf die Gesamtleistung Ihrer Marke auswirken.

Warum ist der Verkaufstrichter für Shopify-Shops wichtig?

Shopify-Shops werden als Katalog erstellt, um Ihre Produkte anzuzeigen und Ihren Kunden mehr über Ihre Marke zu erzählen. Die Einrichtung Ihres Shopify-Shops ohne Marketing oder Werbung garantiert keinen Umsatz.

Ein strategischer Verkaufstrichter hebt Sie über die Hürde, bei der es nicht zu einem Verkauf kommt. Zu den Vorteilen der Einrichtung eines Shopify-Verkaufstrichters gehören:

1. Verbesserte Kundenbindung

Verkaufstrichter erleichtern die Kommunikation zwischen Ihrem Team und Ihren Kunden. Sie können gezielte und personalisierte Marketingkampagnen erstellen, mit denen Ihre Kunden interagieren können.

Indem Sie Ihre Inhalte und Angebote auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe zuschneiden, können Sie deren Aufmerksamkeit erregen und sie während der gesamten Reise binden.

2. Erhöhung der Conversion-Raten

Das Hauptziel des Verkaufstrichters besteht darin, den Umsatz zu steigern und die Conversion zu steigern, was bei richtiger Umsetzung auch tatsächlich der Fall ist. Durch die Optimierung jeder Phase des Trichters. Sie können Ihre Konversionsraten deutlich steigern und mehr Besucher in Kunden verwandeln.

3. Verbesserte Kundenbindung

Ihr Verkaufstrichter endet nicht mit der Conversion. Dazu gehören auch die Phasen nach dem Kauf wie Upselling und Kundenbindung. Mit Shopify können Sie E-Mail-Marketing- und Automatisierungstools integrieren, um Ihre bestehenden Kunden zu pflegen.

Damit fördern Sie Wiederholungskäufe und bauen langfristige Beziehungen auf. Dies führt zu einem höheren Customer Lifetime Value und steigert im Laufe der Zeit den Umsatz.

Aber… wie erstellt man einen erfolgreichen Verkaufstrichter auf Shopify? Fragen Sie jeden angehenden Unternehmer, er würde zugeben, dass es niemand beim ersten Versuch schafft.

Sie müssen jedoch keine Versuch-und-Irrtum-Prozesse über sich ergehen lassen, um Ihren Shopify-Verkaufstrichter auf den Punkt zu bringen. Apps von Drittanbietern wie Adoric und Zipify vereinfachen den Aufbau Ihres Verkaufstrichters.

Beste Sales Funnel-Apps für Shopify

1. Adoric Upsell und Produktempfehlungen.

Auf Adoric können Sie an einer Reihe von Kampagnen teilnehmen, darunter Startseiten-Bestseller, zuletzt angesehene Bestseller und Sammlungs-Bestseller.

Sie können Ihre Kampagnen auch so anpassen, dass sie auf der Startseite, der Sammlungsseite, der Produktseite oder der Warenkorbseite Ihres Shopify-Shops angezeigt werden.

Mit den umfangreichen Funktionen von Adoric bieten Sie Ihren Kunden nahtlose Einkaufserlebnisse. Sie verkaufen nicht nur mehr und steigern Ihren durchschnittlichen Bestellwert, sondern helfen Ihren Kunden auch, schneller und besser einzukaufen.

Wenn Adoric in Ihrem Shopify-Shop installiert ist, können Sie Verkäufe, Impressionen, Klicks und CTRs für Ihre Kampagnen verfolgen. Sie können auch den Rückgang der Absprungraten aufgrund Ihrer Live-Kampagnen überwachen.

Melden Sie sich zunächst beim Adoric- Dashboard an und wählen Sie die Funktionen aus, die Sie in Ihren Shopify-Shop integrieren möchten. Im Dashboard-Bereich haben Sie Zugriff auf eine Reihe von Kampagnen, darunter kürzlich angesehene Kampagnen, Bestseller auf der Startseite usw.

2. Zipify Landing Page Builder

Zipify ist vollgepackt mit KI-gestützten Funktionen, die Ihnen helfen, in wenigen Minuten intelligentere Verkaufstrichter und Zielseiten für Ihre Kunden zu erstellen.

Für einen schnellen Prozess verfügt Zipify über vorgefertigte Vorlagen, die getestet und nachweislich funktionieren und leicht anpassbar sind, um das zu erreichen, was Sie in Ihrem Shopify-Shop wünschen.

Zipify ist auch für mobile Geräte optimiert und verfügt über integrierte Tests, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

3. UFE-Cross-Sell- und Upsell-Pakete

Als All-in-One-Shopify-App für alle Ihre Verkaufstrichterfunktionen ist sie leichtgewichtig und bietet das beste UX-Design, um gezielte Upsell-Cross-Selling-Angebote zu erstellen.

Mit UFE Cross-Seel können Sie überall auf Ihrer Shopify-Seite unwiderstehliche Produktempfehlungen anzeigen, ohne den Einkaufsfluss zu behindern.

UFE wird als eine der Shopify-Apps empfohlen, um Ihren AOV und Umsatz zu steigern.

Abschluss

Die Erstellung eines effektiven Verkaufstrichters für Ihren Shopify-Shop ist ein kontinuierlicher Prozess, der ständige Verfeinerung und Anpassung erfordert. Wenn Sie die verschiedenen Phasen eines Verkaufstrichters verstehen, können Sie Kampagnen erstellen, die zu jeder Phase passen.

Auf diese Weise liefern Sie kontinuierlich Werte, optimieren Ihren Funnel und bereiten Ihren Shopify-Shop auf einen stetigen Anstieg massiver Verkäufe vor.