So erstellen Sie eine effektive E-Mail-Marketingstrategie für Ihre gemeinnützige Organisation
Veröffentlicht: 2022-06-29Das Erstellen einer effektiven E-Mail-Marketingstrategie erfordert das Jonglieren mit vielen Variablen. Timing, Betreffzeilen und Personalisierung sind nur einige davon.
Beim Marketing für eine gemeinnützige Organisation nehmen all diese Variablen einen völlig anderen Charakter an, da gemeinnützige Organisationen eine einzigartige Note benötigen.
Vieles von dem, was Sie über E-Mail-Marketing-Strategien wissen, kann übernommen werden, aber gemeinnützige Organisationen haben ihre Macken – liebevoll, also.
Um diese Unterschiede zu verstehen, müssen Sie Folgendes über E-Mail-Marketing für gemeinnützige Organisationen wissen.
Seien Sie konsistent mit Ihren Wählern.
Wenn Sie eine E-Mail-Marketingstrategie für eine gemeinnützige Organisation erstellen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails konsistent sind.
Diese Konsistenz gilt für drei Zweige Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie, von denen jeder genauso wichtig ist wie der andere.
Die Nachricht
Das erste, was Sie festnageln möchten, ist Ihre Botschaft. Suchen Sie nach Verkäufen, Spenden oder um die Teilnahme an Veranstaltungen zu erhöhen?
Natürlich hängen die Einzelheiten Ihrer Nachricht von Ihrer gemeinnützigen Organisation ab und davon, was Sie sich vom E-Mail-Marketing erhoffen. Versuchen Sie, diese beiden Konzepte zu etwas Anregendem zu verbinden, von dem sich die Leute nicht abwenden können.
Wenn Sie Ihre Botschaft gefunden haben, bleiben Sie dabei. Das Wechseln der Pferde mittendrin führt nur dazu, dass Sie Ihren thematischen Schwung verlieren, und könnte die Leser sehr wahrscheinlich verwirren.
Die Vorlage
Neben dem Inhalt Ihrer E-Mails sollten die Vorlage und das Design Ihrer E-Mails dieselbe Konsistenz beibehalten.
Dies ist entscheidend, weil es dem Leser ein angenehmes Gefühl vermittelt, wenn er eine E-Mail öffnet und seine Umgebung sofort wiedererkennt. Betrachten Sie das warme Gefühl der Vertrautheit, wenn Sie ein Gebäude betreten und jeden Winkel auswendig kennen. Das ist das Gefühl, das Sie mit Ihren E-Mails duplizieren möchten.
Eine konsistente Vorlage ermöglicht es Ihnen auch, sich vom Rest des Posteingangs Ihrer Leser abzuheben. Und obwohl die Gestaltung Ihrer Inhalte möglicherweise nicht so wichtig erscheint wie die Inhalte selbst, kann sie die Inhalte akzentuieren, wenn sie richtig gemacht wird.
Um eine Vorlage zu finden, die für Sie und Ihre Botschaft geeignet ist, sollten Sie eine E-Mail-Marketing-Software verwenden. Diese bieten benutzerfreundliche Werkzeuge für die Vorlagengestaltung, wie z. B. Drag-and-Drop-Optionen.
Das Timing
Genauso wichtig wie eine konsistente Nachricht und Vorlage, kann die Entwicklung eines konsistenten Inhaltsflusses in regelmäßigen Abständen das Blatt Ihrer E-Mail-Marketingkampagne wirklich verändern.
In erster Linie ermöglicht ein konsistentes Timing Ihren Lesern, Ihre E-Mails zu antizipieren und zu wissen, wann sie sie erwarten können. Infolgedessen sind sie eher in einer empfänglichen Stimmung dafür, eine E-Mail zu öffnen und sich damit zu beschäftigen.
Ein konsistenter Inhaltsstrom stellt sicher, dass Ihre E-Mail-Marketingstrategie keine Lücken aufweist. Wie bei Vorlagen ist dies ein weiterer Bereich, in dem E-Mail-Marketing-Software von großem Vorteil sein kann, da sie häufig Automatisierungsdienste anbietet.
Mit der Automatisierung brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, jeden Dienstag um Punkt 16 Uhr persönlich auf den Senden-Button zu drücken. Stattdessen können Sie ein System einrichten, bei dem eine bestimmte E-Mail zu unterschiedlichen Zeiten gesendet wird, unabhängig davon, ob es sich um Willkommens-E-Mails handelt oder an einen bestimmten Feiertag gebunden ist.
Drip-Kampagnen gehören in Bezug auf das Timing zu den besten, da sie darauf ausgelegt sind, Informationen kontinuierlich über mehrere E-Mails zu verteilen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie viele Informationen haben, diese aber nicht in einer riesigen E-Mail veröffentlichen möchten.
Tatsächlich haben Drip-Kampagnen gezeigt, dass sie 320 % mehr Umsatz bringen als nicht automatisierte E-Mails.
Schreiben Sie Ihren Plan auf, bevor Sie beginnen.
Das mag ein wenig altmodisch klingen, besonders mit der Automatisierung an Ihrer Seite, aber das Aufschreiben Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie ist eine großartige Möglichkeit, sich daran zu halten und Ihre Ergebnisse im Auge zu behalten.
Dies kann mit Stift und Papier oder mit einem digitalen Kalender erfolgen, der mit vielen Arten von E-Mail-Marketing-Software angeboten wird. Indem Sie ein Bild eines Kalenders haben, können Sie die Häufigkeit Ihrer Ausgabe visualisieren und wo Ihr Mailing neben Feiertagen steht.
Wenn Sie nur Ihren Kopf benutzen, kann Ihr bevorstehender Zeitplan einschüchternd wirken, aber wenn Sie alles in einem Kalender vor sich haben, kann dies helfen, die Dinge ins rechte Licht zu rücken.
Haben Sie jemals einen Film gesehen, in dem die Generäle Teile auf einer Karte bewegen? So sollte Ihr E-Mail-Marketing-Kalender funktionieren. Es fungiert als allgemeine Ansicht des kommenden Monats oder der kommenden Monate, mit der Sie die beste Perspektive erhalten und die Teile nach Bedarf verschieben können.
Kombinieren Sie Ihre E-Mail-Kampagne mit Ihren anderen Kanälen.
Es ist leicht, sich auf die Vorstellung einzulassen, dass Ihre verschiedenen digitalen Marketingzweige getrennt voneinander operieren sollen. Im digitalen Zeitalter muss dies jedoch nicht der Fall sein, denn es ist einfach und lukrativ, Ihre Kanäle zu kombinieren.
Wenn es um E-Mail-Marketing geht, sind die sozialen Medien die natürliche Partnerschaft, zum Teil, weil es unglaublich einfach ist, Social-Media-Symbole in Ihre E-Mails einzufügen, und es bei Millennials beliebt ist.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Wenn Sie Social Media in Ihren E-Mails verdoppeln möchten, können Sie versuchen, einen Wettbewerb zu starten. Wenn Sie beispielsweise von der Heilsarmee sind, könnten Sie Ihre Leser dazu auffordern, auf Twitter zu posten, wie jemand ihnen geholfen hat, als sie am Boden waren – natürlich begleitet von einem Marken-Hashtag.
Diese Art von menschlichen Interessenswinkeln sind perfekt für soziale Medien, da sie Menschen dazu inspirieren, über sich selbst zu sprechen und dabei Ihre gemeinnützige Organisation bekannt zu machen.
Abgesehen von sozialen Medien können Sie auch Videos von einem YouTube-Konto einbetten, falls Sie eines haben. Videos sind eine großartige Möglichkeit, das Benutzerengagement in E-Mails zu steigern.
Zeugnisse können einen langen Weg gehen.
Eine Sache, die gemeinnützige Organisationen mehr als andere Organisationen im E-Mail-Marketing nutzen können, ist das Testimonial. Sicher, andere Organisationen können Testimonials von Stammkunden anbieten, aber ein Testimonial für eine gemeinnützige Organisation kann viel tiefer gehen.
Idealerweise enthalten Ihre Erfahrungsberichte ein Bild oder ein Video, begleitet von einer Geschichte einer Person, der durch Spenden geholfen wurde. Auf diese Weise verleihen Sie der Mission Ihrer gemeinnützigen Organisation ein menschliches Gesicht und nicht nur Grafiken und Zahlen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Denken Sie an die Werbespots für die Adoption von Haustieren, die die Bilder der ausgesetzten Tiere zeigen. Alle Liniendiagramme der Welt könnten diese Werbespots nicht reproduzieren.
Während diese Zeugnisse von den tatsächlichen Personen geschrieben werden könnten, die von den Spenden profitieren, könnten Sie auch einen Schriftsteller die Geschichte für sie schreiben lassen. Auf diese Weise machst du es eher zu einer Kurzgeschichte als zu einem oberflächlichen Testimonial.
Vergessen Sie nicht, Ihrem Spender zu danken.
Die Leute müssen Ihrer gemeinnützigen Organisation nichts geben, wenn sie es also tun, stellen Sie sicher, dass Sie dies anerkennen. Außerdem freut sich jeder über ein Schulterklopfen, wenn er etwas Gutes getan hat.
Indem Sie die Automatisierung verwenden, um automatische Dankes-E-Mails zu versenden, erhöhen Sie auch Ihre Chancen, wiederkehrende Spender zu haben.
Wenn Sie sich fragen, was Sie möglicherweise in Ihre Dankes-E-Mails schreiben könnten, ziehen Sie ein wenig Transparenz in Betracht. Lassen Sie den Spender sehen, wie seine Spende in die allgemeine Mission der gemeinnützigen Organisation passt.
Auf diese Weise hat der Spender das Gefühl, dass er oder sie tatsächlich etwas bewirkt hat, anstatt dass sein Geld irgendwo abgeht und jemandem theoretisch etwas Gutes tut.
In diesem Sinne könnten Sie auch darüber nachdenken, dem Spender zu zeigen, was mit seiner Spende gekauft werden kann, seien es Schuhe, sauberes Wasser oder Spielzeug.
Einpacken
Die perfekte E-Mail-Marketing-Strategie zu finden, kann ein harter Kampf sein, aber es ist sicherlich in Reichweite, besonders wenn Sie über diese Techniken verfügen:
Konsistenz (Nachricht, Vorlage, Häufigkeit)
Schreibe deinen Plan auf
Multichannel-Marketing
Referenzen
Danke E-Mails
Selbst wenn Sie speziell eine gemeinnützige Organisation vermarkten, gelten viele der traditionellen E-Mail-Marketingregeln immer noch, obwohl es einige Unterschiede gibt.
Zwei der Hauptunterschiede liegen in der Hervorhebung Ihrer Verwendung von Testimonials und Dankes-E-Mails. Beides ist von entscheidender Bedeutung, um die besseren Winkel Ihrer Mailingliste anzusprechen.
Das bedeutet nicht, dass Sie sich nicht an die bewährten Methoden des E-Mail-Marketings halten müssen, wie z. B. Konsistenz, Ausarbeitung Ihres Plans und Multi-Channel-Marketing.
Durch den Einsatz all dieser einfachen, aber effektiven Methoden wird Ihr E-Mail-Marketing für gemeinnützige Organisationen eine Höhe erreichen, die Sie nie für möglich gehalten hätten.
Nachdem Sie die beste E-Mail-Marketingstrategie für Ihre gemeinnützige Organisation kennengelernt haben, möchten Sie sich wahrscheinlich auf bestimmte Elemente konzentrieren. Hier sind einige tolle Ideen für Dankes-E-Mails.