So wählen Sie eine Affiliate-Software aus
Veröffentlicht: 2021-08-03Jedes Unternehmen, das ein Partnerprogramm hat, sollte Partnersoftware verwenden. Dieses Tool ermöglicht es Unternehmen, Affiliate-Programme zu verwalten, mit Affiliate-Partnern zusammenzuarbeiten, Ergebnisse zu messen, Kosten zu kontrollieren und vieles mehr. Auch wenn es möglich ist, ein Partnerprogramm manuell zu verwalten, wird dies zu einer Herausforderung, wenn zehn oder mehr Partner an Bord sind.
Wir glauben, dass Unternehmen von der Implementierung von Affiliate-Software profitieren können. Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden erstellt – um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob Affiliate-Software etwas für Sie ist, und um Sie gegebenenfalls bei der Auswahl des bestmöglichen Tools zu unterstützen.
Ausführen von Partnerprogrammen mit Partnersoftware
Wie bereits erwähnt, können Unternehmen Affiliate-Software verwenden, um Affiliate-Programme zu verwalten und den Betrieb um sie herum zu optimieren. Die Verwaltung von Partnerprogrammen kann viele verschiedene Dinge bedeuten und verschiedene Aufgaben umfassen, von denen einige relativ komplex sind. Glücklicherweise ermöglicht Affiliate-Software es Affiliate-Managern, die Ergebnisse der Aktivitäten ihrer Affiliates zu überwachen und zu messen, Verkaufsstatistiken zu verfolgen, Provisionszahlungen zu überwachen, die Art des Datenverkehrs zu kontrollieren, den die Affiliates generieren, und Betrug zu verhindern.
Eine der wichtigsten Funktionen von Affiliate-Software ist das Tracking. Aus diesem Grund wird Affiliate-Software manchmal als Affiliate-Tracking-Software bezeichnet. Diese Software bietet allen Beteiligten die notwendigen Werkzeuge, um Links zu Partnern zu generieren und zuzuweisen, Links zu ihnen nach dem Verkauf zurückzuverfolgen und die Provision festzulegen, die jeder Partner erhalten sollte.
Daher müssen Sie eine sehr zuverlässige Tracking-Software verwenden. Affiliate-Vermarkter bewerben Produkte nicht zum Spaß – sie tun dies, um Geld zu verdienen. Deshalb müssen Provisionen und Zahlungen lückenlos und fehlerfrei berechnet werden. Andernfalls könnten Programminhaber das Vertrauen ihrer Partner verlieren, was sie davon abhalten könnte, proaktiv für Produkte oder Dienstleistungen zu werben.
Andere Funktionen, die Affiliate-Softwarelösungen bieten sollten, umfassen benutzerdefinierte Affiliate-Links, Ressourcen-Repositorys und Betrugserkennung. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen der Affiliate-Software, ihre Beschreibungen und die Vorteile, die sie bieten können.
Funktionen, nach denen Sie in Affiliate-Marketing-Software suchen sollten
Unsere Liste der Affiliate-Softwarefunktionen hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie eine solche Lösung benötigen oder nicht, und wenn ja, welche Funktionen für Ihr Geschäftsmodell unverzichtbar sind.
Verschiedene Arten von Provisionen (einschließlich Multi-Tier)
Affiliate-Marketing-Software sollte es Ihnen ermöglichen, verschiedene Provisionsarten für verschiedene Affiliates innerhalb eines Programms festzulegen. Möglicherweise haben Sie eine bevorzugte Provisionsart, aber am Ende ist es am besten, Affiliates die Möglichkeit zu bieten, die Abrechnungsmethode ihrer Wahl zu wählen. Darüber hinaus können einzelne Kampagnen innerhalb eines Partnerprogramms unterschiedliche Ziele haben.
Selbst wenn die meisten Ihrer Programme auf Pay-per-Sale basieren, müssen Sie irgendwann eine andere Provisionsart einführen. Es wäre zum Beispiel nicht sinnvoll, ein Partnerprogramm zu betreiben, das sich darauf konzentriert, Traffic zu generieren und eine Pay-per-Sale-Provision anzubieten. Affiliate-Software sollte Ihnen die Flexibilität geben, Affiliates basierend auf der Umsatzschwelle, der Art der Käufe, der Anzahl der Verkäufe oder der Anzahl der Klicks usw. zu bezahlen. Affiliate-Software sollte auch wiederkehrende, lebenslange oder leistungsbasierte Provisionen ermöglichen.
Sicherheit und Betrugserkennung in Affiliate-Software
Achten Sie bei der Auswahl einer Affiliate-Software besonders auf das Sicherheitsniveau, das sie bietet. Prüfen Sie, ob Ihr Dienstanbieter eigene Server verwendet oder auf Drittanbieter angewiesen ist. Die erstere Option ist viel sicherer als die letztere, wodurch Ihre Daten sicherer und das System stabiler wird.
Affiliate-Software sollte auch Affiliate-Vermarkter daran hindern, betrügerische Aktivitäten durchzuführen. Systeme sollten alle Vorgänge innerhalb des Partnerprogramms in Echtzeit kontrollieren, Verkehrsquellen und Klickzahlen überwachen sowie alle verdächtigen Aktivitäten kennzeichnen oder sogar Partner wegen inakzeptablem Verhalten sperren.
Verwaltung vieler Partnerprogramme von einem Konto aus
Diese Funktion ist für Unternehmen, die gerade erst mit Partnerprogrammen beginnen, möglicherweise nicht so wichtig, wird jedoch mit der Zeit erforderlich. Aus diesem Grund sollten Sie daran denken, eine Affiliate-Software zu wählen, die Ihnen die Möglichkeit gibt, mehrere, unabhängige Affiliate-Programme von einem Konto aus auszuführen. Es ist bequem und kostengünstig, Ihre Programme auf diese Weise zu verwalten.
Verschiedene Arten von Affiliate-Tracking
Affiliate-Software ermöglicht normalerweise die Verfolgung der Aktivitäten von Affiliates durch Cookies. Diese Methode hat jedoch einige Nachteile. Wenn ein Käufer, der auf einen Affiliate-Link geklickt und ein Produkt gekauft hat, seine Cookies löscht, können Sie die Quelle des Klicks nicht ermitteln und somit dem Affiliate, der diesen Käufer auf Ihre Website gebracht hat, keine Provision zahlen. Daher ist es am besten, eine Affiliate-Software zu verwenden, die verschiedene Arten von Affiliate-Tracking bietet. Suchen Sie nach Lösungen, die Flash-Cookies und IP-Adressen-Tracking bereitstellen.
Einfacher Implementierungs- und Einrichtungsprozess
Es ist wichtig, eine Affiliate-Software zu wählen, die einen einfachen Implementierungs- und Einrichtungsprozess hat. Solche Lösungen sollten keine Installation zusätzlicher Software, Plug-Ins oder Tools erfordern. Idealerweise sollten sie als Web-Apps funktionieren, die über Browser verfügbar sind, mit der Option, eine Desktop-Version herunterzuladen. Wenn die Einrichtung der Affiliate-Software weder Ihre technische Abteilung noch eine Person mit HTML-Kenntnissen erfordert, bedeutet dies, dass Sie eine gute Wahl getroffen haben.
Es ist erwähnenswert, dass Software, die viele Implementierungen erfordert, sich in vielen Fällen als schwer zu navigieren und in der täglichen Verwendung als kompliziert herausstellt.
Benutzerfreundliches Bedienfeld
Affiliate-Software sollte eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche bieten, die Sie ohne Schulung sofort verwenden können. Dies bedeutet natürlich nicht, dass die Benutzeroberfläche einfach sein muss und nur wenige Metriken enthalten muss; ganz im Gegenteil. Ein zuverlässiges Dashboard sollte es Ihnen ermöglichen, es anzupassen, Massenzahlungen mit wenigen Klicks auszuführen und sich durch verschiedene Programme zu bewegen, ohne sich aus- und wieder einloggen zu müssen.
Ressourcen-Repository
Diese Funktion wird normalerweise von vielen Partnerprogrammbesitzern unterschätzt, die sich für Partnersoftware entscheiden. Im Laufe der Zeit, wenn die Zahl der Partner wächst, ist es jedoch nützlich, eine Bibliothek mit verfügbaren Markenressourcen zu haben und Stunden an Zeit zu sparen.
Es ist eine Form von Datenbank, die allen Partnern zur Verfügung steht, in der Sie Marketingmaterialien speichern, die Partner verwenden können, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Es ist am besten, verschiedene Marketing-Assets von Produktbeschreibungen bis hin zu Fotos, Coupons, Bannern und Anzeigen aufzubewahren. zu Flash-, HTML-, Lightbox- und Textlink-Bannern.
Angenommen, Sie achten auf die Qualität der Materialien, die im Namen Ihres Unternehmens weitergegeben werden, und wir glauben, dass Sie dies tun. In diesem Fall ist ein Affiliate-Ressourcen-Repository eine Funktion, nach der Sie suchen sollten.
Verfügbare Integrationen
Achten Sie bei der Auswahl einer Affiliate-Software auf die Integrationen, die sie bietet. Prüfen Sie, mit welchen Zahlungs-Gateways oder Warenkorblösungen es sich leicht verbinden lässt, mit welchen E-Commerce-Plattformen es funktioniert und ob Sie es in Kundensupport-Software, Kundenbeziehungs-Software und E-Mail-Marketing-Lösungen integrieren können.
Mobile Versionen von Affiliate-Software
Es ist praktisch, wenn die von Ihnen verwendete Affiliate-Softwarelösung eine mobile Anwendung bietet. Erstens wird es Ihnen leicht gemacht, von unterwegs auf alle Leistungsdaten zuzugreifen und Partnerprogramme ohne Computerzugriff zu verwalten. Darüber hinaus ist es für Partner auch praktisch, sich über das Handy beim System anzumelden.
Hervorragende Unterstützung
Bevor Sie sich entscheiden, welche Affiliate-Software Sie verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass sie einen hervorragenden mehrsprachigen Support bietet. Ohne sie werden Sie möglicherweise mit technischen Problemen allein gelassen, die entweder mit der Implementierung von Affiliate-Software oder der Lösung von Problemen zusammenhängen, die während Ihres täglichen Betriebs oder der Ihrer Affiliates auftreten. Wählen Sie am besten eine Lösung, die rund um die Uhr Support über einen Helpdesk, Telefonanrufe oder Live-Chat bietet. Noch besser ist es, wenn der Affiliate-Softwareanbieter ein Formular oder einen Self-Service-Kundensupport über eine Wissensdatenbank anbietet.
Einpacken
Wie Sie vielleicht sehen, bietet Affiliate-Software Unternehmen, die diese Art von Lösungen verwenden, viele Möglichkeiten. Sie helfen Unternehmen, Zeit und Geld zu sparen, indem sie die mühsame manuelle Arbeit im Zusammenhang mit der Durchführung von Partnerprogrammen einschränken, menschliche Fehler eliminieren und Vertrauen zwischen Händlern und Partnern aufbauen.
Aus diesem Grund lohnt sich die Investition in Affiliate-Software für die meisten Unternehmen, die solche Programme betreiben. Ohne eine dedizierte technische Lösung ist es fast unmöglich, den Affiliate-Marketing-Betrieb effektiv zu skalieren und zu erweitern. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen bei der Auswahl der Affiliate-Software hilft, die alle Ihre Anforderungen erfüllt.