So ändern Sie Ihre Geschäftsadresse auf Google Maps

Veröffentlicht: 2022-08-02

Laut Google führen 83 % der Käufer eine Suche durch, bevor sie in ein Ladengeschäft gehen, und 60 % der Smartphone-Nutzer haben Unternehmen anhand der in den Suchergebnissen gefundenen Informationen kontaktiert.

Diese Beziehung zwischen Online- und physischem Verhalten bedeutet, dass Sie als Geschäftsinhaber potenziellen Kunden genaue und konsistente Informationen zur Verfügung stellen müssen. Ein aktueller Brancheneintrag mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Telefonnummer (eine Kombination namens "NAP") für Ihre lokalen Zitate ermöglicht es Kunden, Sie zu finden, wenn sie Sie brauchen.

In diesem Artikel zeige ich zwei Möglichkeiten zum Aktualisieren Ihrer Google Maps-Adresse und Ihres Google-Unternehmensprofils, damit Sie potenziellen Kunden genaue Informationen bereitstellen können.

Wie ändere ich meine Adresse bei Google?

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Adresse Ihres Unternehmens auf Google Maps zu ändern: Bearbeiten Sie NAP-Informationen direkt nach einer Google-Suche oder melden Sie sich bei Ihrem Google Business-Profil (ehemals Google My Business) an. Wenn Sie Ihre Adresse mit beiden Methoden ändern, werden Ihre Informationen sowohl in Google Maps als auch im Google-Unternehmensprofil aktualisiert. Sie können diese Methoden auch verwenden, um von einer definierten Adresse in ein Versorgungsgebiet zu wechseln oder Ihre Adresse zu löschen.

Anleitung zum Ändern einer Geschäftsadresse auf Google Maps

Wenn Sie kein Unternehmensprofilkonto für Ihr Unternehmen haben, richten Sie zunächst eines ein und beanspruchen Sie den von Google generierten Eintrag. Wenn noch kein Eintrag vorhanden ist, können Sie selbst einen neuen Eintrag erstellen.

Wenn Sie bereits ein Konto haben, machen Sie sich mit den Richtlinien von Google für die Darstellung Ihres Unternehmens im Internet vertraut, damit Sie Ihre Adresse richtig formatieren können.

So ändern Sie Ihre Google Maps-Adresse direkt in der Suche

Die erste Methode zum Aktualisieren Ihrer Adresse auf Google Maps ist eine schnelle Bearbeitung, die direkt auf der Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) vorgenommen wird, die Ihr Unternehmensprofil enthält.

  1. Melden Sie sich bei einer E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Google Business Profile-Konto verknüpft ist.
  2. Suchen Sie in der Google-Suchleiste nach dem Namen Ihres Unternehmens. Die NAP-Informationen Ihres Unternehmens sollten in einem Unternehmensprofil auf der rechten Seite der Ergebnisseite oder direkt unter der Suchleiste angezeigt werden.
Bearbeiten Sie die Adresse auf Google Maps von gmb
Bearbeiten Sie die Google Maps-Adresse aus dem Google-Geschäftsprofil in der Suche
  1. Klicken Sie unten im Profil auf "Ihre Unternehmensinformationen bearbeiten". Sie können verschiedene Attribute wie Öffnungszeiten und Kontaktinformationen bearbeiten. Um Ihre Adresse zu ändern, klicken Sie auf die Registerkarte „Standort“.
Bearbeiten der Adresse im Google-Unternehmensprofil
  1. Löschen Sie die alte Adresse und tragen Sie die neue in das Adressfeld ein. Klicken Sie auf die Zeile „+Adresse hinzufügen“, wenn Sie eine Suite, Einheit oder Mailboxnummer vervollständigen müssen. Wenn Google Probleme hat, Ihre Adresse zu finden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, die rote Stecknadel an die richtige Stelle auf der Karte zu ziehen.

Sie können diese Felder auch leer lassen, wenn Sie Ihre Adresse notieren möchten, oder die Option "Geschäftsadresse für Kunden anzeigen" umschalten, wenn Ihr Standort für Kunden nicht zugänglich ist.

  1. Überprüfen Sie noch einmal, ob alles korrekt ist, und klicken Sie auf „Speichern“.

Google verlangt, dass Unternehmen ihre Konten nach einer Adressaktualisierung erneut bestätigen. Sobald Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, wird Ihr Profil daher als „Bestätigung erforderlich“ markiert.

Überprüfung erforderlich Hinweis

Klicken Sie auf „Get Verified“, um den Vorgang zu starten.

Verifiziert werden-Schaltfläche

Dies geschieht oft über eine Postkarte. Sobald Sie Ihr Konto erneut bestätigt haben, wird Ihre aktualisierte Geschäftsadresse live geschaltet. Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Google-Support.

Schaltfläche für ausstehende Änderungen

So bearbeiten Sie Ihre Google Maps-Adresse in Ihrem Google Business-Konto

Die zweite Möglichkeit, Ihre Geschäftsadresse zu ändern, führt über Ihr Google Business-Konto. (Auf diese Weise werden die gleichen Ergebnisse wie bei der vorherigen Methode erzielt. Der einzige Unterschied besteht darin, wie Sie zu den Änderungsoptionen navigieren.)

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Business-Konto an. Klicken Sie im linken Menü auf "Info".
So ändern Sie die Geschäftsadresse von Google Maps aus dem Google-Geschäftsprofil
  1. Klicken Sie neben der Karte auf das Bearbeitungssymbol (der kleine graue Stift).
Bearbeiten auswählen
  1. Aktualisieren Sie Ihre Adresse im Popup-Fenster. Klicken Sie auf „Leitung hinzufügen“, um eine Suite, Einheit oder Mailboxnummer hinzuzufügen. Wenn Google Maps Ihre Adresse nicht sofort finden kann, müssen Sie die rote Stecknadel manuell an Ihren Standort auf der Karte ziehen. Klicken Sie alternativ auf "Adresse löschen", um Ihre Adresse vollständig zu entfernen.
Bearbeiten der Geschäftsadresse im Google-Geschäftsprofil
  1. Wenn Sie sicher sind, dass alles korrekt ist, klicken Sie auf „Anwenden“.

Die Aktualisierung ist „Bestätigung erforderlich“, bis Ihre neue Adresse bestätigt ist. Sobald Sie den Überprüfungsprozess abgeschlossen haben, sollte sich dies in „Ausstehende Änderungen“ ändern. Schauen Sie in ein paar Tagen noch einmal vorbei, um sicherzustellen, dass Google Ihre Adresse aktualisiert hat. Wenn Ihre neue Adresse nicht aktiv ist, versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie mit der Aktualisierung Ihrer Adresse fertig sind, vergewissern Sie sich, dass Sie unsere Best Practices zur Optimierung des Google-Unternehmensprofils befolgen.

Häufig gestellte Fragen zum Ändern einer Geschäftsadresse in Google Maps

Gibt es eine Wartezeit, nachdem ich meine Adresse aktualisiert habe?

Ja. Nachdem Sie Ihre Adresse auf GBP aktualisiert haben, müssen Sie Ihre Informationen möglicherweise erneut bestätigen. Nachdem Sie die erneute Bestätigung abgeschlossen haben, kann es drei Tage dauern, bis die Adresse in Google Maps und Ihrem Unternehmensprofil aktualisiert ist.

Wenn Sie Ihre Adresse vollständig gelöscht haben, kann es bis zu 60 Tage dauern, bis sie wirksam wird.

Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass meine Informationen ohne meine Eingabe aktualisiert wurden. Was soll ich machen?

Möglicherweise erhalten Sie eine Benachrichtigung mit der Meldung „Ihr Unternehmensstandort wurde von Google aktualisiert“. (Siehe den Screenshot unten für ein Beispiel.)

Es gibt einige Gründe, warum Sie diese Benachrichtigung sehen könnten, einschließlich:

  • Ihre neue Adresse wurde als ungültig markiert oder entspricht nicht den Adressstandards.
  • Die KI von Google hat widersprüchliche Informationen zu Ihrem Unternehmen auf einer anderen Website gefunden und Ihr Profil entsprechend aktualisiert.
  • Google hat von einem Nutzer Informationen über Ihr Unternehmen erhalten. Üblicherweise klickt ein Kunde auf „Änderung eines Unternehmensprofils vorschlagen“ und empfiehlt Änderungen an NAP-Informationen, wenn er bemerkt, dass etwas nicht stimmt.

Üblicherweise werden vorgeschlagene Änderungen erst veröffentlicht, wenn Sie auf „Akzeptieren“ klicken.

Die meisten dieser Meldungen sollten aus legitimen Updates resultieren. Manchmal entscheiden sich Angreifer jedoch dafür, diese Funktion „Änderung vorschlagen“ zu verwenden, um ein Unternehmen zu belästigen. Wenn Sie Spam oder böswillige Änderungen erhalten, können Sie hier einen Verstoß melden.

Standort aktualisiert durch Google-Beispiel

Ich habe meine Adresse aktualisiert, aber die alte Adresse wird immer noch angezeigt. Was ist los?

Google verlangt, dass Unternehmen ihre Einträge nach bestimmten Änderungen erneut bestätigen, z. B. nach dem Hinzufügen einer neuen Adresse oder eines neuen Standorts. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Ihrem Profil, um mit dem Verifizierungsprozess zu beginnen.

Wenn Sie die erneute Überprüfung bereits abgeschlossen haben und Ihre angeforderten Änderungen nach drei Tagen immer noch nicht angezeigt werden, wenden Sie sich an den Google-Support.

Wird meine Adresse auf Google Maps auch überall im Internet aktualisiert?

Nein. Während viele lokale Zitier- und Bewertungsseiten Daten von diesen Diensten abrufen, müssen Sie sich möglicherweise direkt an Drittunternehmen wenden oder sich auf Seiten wie Yelp bei Ihrem Konto anmelden, um Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie Ihre Adresse nicht an anderer Stelle im Web aktualisieren, versucht Google möglicherweise, sie wieder zu ändern, damit sie mit den Ergebnissen auf anderen Websites übereinstimmt.

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