12 Tipps zum Aufbau eines erfolgreichen Vertriebsteams
Veröffentlicht: 2020-03-06Ein gutes Verkaufsteam ist das Rückgrat eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Der Aufbau eines erfolgreichen Vertriebsteams bedeutet jedoch nicht, die klügsten Verkäufer zusammenzubringen und sie dazu zu bringen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Dies kann eine entmutigende Aufgabe sein, insbesondere wenn Sie ein neues Unternehmen haben. Da der Erfolg Ihres Unternehmens weitgehend von Ihrem Vertriebsteam abhängt, kann seine Bedeutung nicht oft genug betont werden.
Ein zuverlässiges und talentiertes Vertriebsteam kann Ihr Unternehmen in unerforschte Erfolgsgebiete führen. Bevor Sie sich jedoch entscheiden, Ihr Imperium aufzubauen, müssen Sie die feineren Nuancen der Einstellung, Vergütung und Erweiterung des Teams verstehen. Dazu gehören auch die Best Practices, die Sie beim Einstellungsprozess, der Vergütung und der Bindung von Talenten befolgen müssen.
Wann sollten Sie ein Vertriebsteam aufbauen?
Ein richtiges Verkaufsteam kann ein Unternehmen zum Erfolg führen und es florieren lassen. Es kann jedoch sehr verwirrend sein, den richtigen Zeitpunkt für den Aufbau Ihres Vertriebsteams zu bestimmen. Wenn Sie gerade erst angefangen haben, werden Sie neben so ziemlich allem anderen natürlich den Hut eines Verkäufers aufsetzen. Generell ist es ratsam, sich nach Verkäufern umzusehen, wenn man sich ein wenig eingelebt hat.
Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung regelmäßig begeisterte Kritiken erhält oder Ihre Kunden regelmäßig nach Ihren Dienstleistungen fragen, ist dies ein Signal dafür, dass Sie mit dem Aufbau Ihres Verkaufsteams beginnen müssen. Auch wenn Sie genügend Leads generiert haben und dies mit Ihren vorhandenen Ressourcen nicht bewältigen können, brauchen Sie frische Köpfe, um die Dinge voranzutreiben. Sie haben die richtige Begründung, Ihr Team zu erweitern.
Lesen Sie auch: 10 Fragen, die Sie Ihrem Vertriebsteam stellen sollten
Hier sind 12 Tipps zum Aufbau eines erfolgreichen Vertriebsteams
1. Stellen Sie die richtigen Leute ein
Trotz des technologischen Fortschritts stellen die meisten Unternehmen heute nach ihrem Bauchgefühl ein. Ohne einen datengestützten Prozess kann der Prozess nicht skaliert und quantifiziert werden. Was Unternehmen tun müssen, ist ein Bewertungssystem zu entwickeln, um Bewerber während des Vorstellungsgesprächs auf der Grundlage ihres Erfolgs, ihrer Arbeitsmoral, Intelligenz und Lernbereitschaft zu bewerten. Außerdem geht es darum, Leute einzustellen, die diese Siegermentalität haben, und darum herum eine Arbeitskultur zu schaffen. Die Einstellung von Verkäufern, die Ihre Mission nicht wertschätzen oder nicht auf Ihre Ziele ausgerichtet sind, könnte das Team zusammenbrechen lassen. Eine falsche Einstellung kann Ihr Geschäft wirklich behindern und die Moral des Teams schwächen. Stellen Sie beim Aufbau Ihres Vertriebsteams sicher, dass Sie die richtigen Leute einstellen!
2. Qualifizieren Sie Ihre Mitarbeiter und bauen Sie gleichzeitig ein starkes Vertriebsteam auf
Ihre Aufgabe endet nicht mit der messbaren Rekrutierung Ihrer Mitarbeiter. Sie müssen konsequente Anstrengungen unternehmen, um sie zu schulen und weiterzubilden, damit sie mit Ihrer Mission und Ihren Zielen übereinstimmen, die besten Ergebnisse zu erzielen. Schulungsprogramme sollten umfassend und auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten sein. Es nur um des Willens willen zu tun, wird eine Verschwendung wertvoller Ressourcen sein. Wenn Sie es schaffen, ein erfolgreiches Schulungsprogramm aufzubauen, können Sie es auch für Ihre zukünftigen Mitarbeiter immer wieder verwenden.
3. Fördern Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Vertriebsteam
Damit ein Unternehmen erfolgreich sein kann, müssen seine Vertriebs- und Marketingteams eng an einer gemeinsamen Mission zusammenarbeiten. Ein Unternehmen kann es sich einfach nicht leisten, dass die beiden Teams unabhängig voneinander oder ohne gemeinsame Ziele arbeiten. Zu den gemeinsamen Zielen gehören im Wesentlichen die Anzahl qualitativ hochwertiger Leads, die das Marketingteam jeden Monat generiert, und das Verkaufsteam, das versucht, eine beträchtliche Anzahl abzuschließen. Während es auch für den Vertrieb wichtig ist, Leads zu generieren, sollte es nicht vorkommen, dass beide Teams an denselben Interessenten arbeiten, um die Ressourcenverschwendung zu minimieren.
4. Verstehen Sie Ihre Verkäufer
Ihr Vertriebsteam ist mehr als ein Haufen Mitarbeiter, die da draußen sind, um Ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie sie auf persönlicher Ebene verstehen und weit über eine Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung hinausgehen, können Sie diese positive Stimmung erzeugen. Es ist erwiesen, dass engagierte und motivierte Mitarbeiter bessere Ergebnisse erzielen. Es wird wichtig, ihre Motivation, ihren treibenden Faktor und ihre Ideen zu verstehen. Es wird sich als großer Vorteil erweisen, Zeit zu investieren, um ihre Bedürfnisse kennenzulernen, da Ihr Verkaufsteam Wert darauf legt, Ihrem Vertrauen und Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
5. Geben Sie ihnen das Gefühl, unabhängig zu sein
Da sich die Dynamik der Geschäftswelt mit dem Eintritt der Generation Z neben den Millennials ändert, müssen Unternehmen ihre individuellen Bedürfnisse erkennen. Solange Ihre Mitarbeiter Leistung erbringen und ihre Ziele erreichen, müssen Sie ihnen die Freiheit geben, ihre Entscheidungen zu treffen. Es wird ihnen nur helfen, Ihr Geschäft als ihr Geschäft zu behandeln und ihnen die Freiheit geben, es auf ihre eigene Weise zu verbessern. Starre Praktiken oder Ansätze können selbst den leistungsstärksten Verkäufer leicht demotivieren, was dazu führen kann, dass er beginnt, das Interesse an Ihrem Unternehmen zu verlieren.
6. Werten Sie Ihr Verkaufsteam auf
Es wäre nicht unfair zu sagen, dass Vertriebsmitarbeiter einige der größten Herausforderungen und den Druck haben, sich in jeder Organisation zu formen. Werden die Ziele nicht erreicht, kommen sie direkt unter den Scanner und ihre Leistung wird beurteilt. Anstatt sie weiter unter Druck zu setzen, können Sie sie bei Misserfolgen motivieren, indem Sie ihnen bewusst machen, welche Chancen vor ihnen liegen, anstatt sich auf das zu konzentrieren, was bereits geschehen ist. Gute Führungskräfte sind jemand, der sich um sein Team schart, selbst wenn es schwierig wird.
7. Machen Sie eine beeindruckende Frontlinie
Unabhängig von der Funktion ebnet eine starke Führungskraft den Weg für ein erfolgreiches Team und dessen effizientes Funktionieren. Ebenso könnte ein starker Vertriebsleiter eine entscheidende Rolle für den Erfolg seines Vertriebsteams spielen. Es wird sehr wichtig, die beste Einstellung für den First-Line-Manager zu finden. Über ihre erwarteten Aufgaben hinaus müssen sie wirklich die Rolle eines Mentors, Coachs und vor allem einer großartigen Führungskraft spielen, die mit gutem Beispiel vorangeht. Bilden Sie sie gut aus und sie können Ihnen helfen, die Mission Ihres Unternehmens voranzubringen.
8. Setzen Sie klare Ziele beim Aufbau eines Vertriebsteams
Ein gutes Arbeitsumfeld zeichnet sich durch viel Transparenz und Klarheit in Bezug auf Ziele und Erwartungen aus. Wenn die Ziele nicht klar definiert oder mit Ihrem Vertriebsteam abgestimmt sind, kann dies ein Umfeld der Verwirrung, Angst und des Scheiterns schaffen. Es kann keinen besseren Weg geben, die Ziele zu definieren, als den SMART-Ansatz zu wählen. Ihre Ziele sollten grundsätzlich spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sein. Die Zuweisung von Zielen anhand dieser fünf Parameter gibt Ihrem Team viel Klarheit darüber, wie es beim Erreichen der Ergebnisse vorgehen kann.
9. Schwächen überwinden
Sie können zwar die besten Talente einstellen, aber es gibt definitiv Bereiche, in denen Sie sich für Ihr Team verbessern können. Als Mensch ist niemand perfekt, und das Erkennen von Schwächen, um sie in Chancen und Verbesserungsbereiche umzuwandeln, wäre das perfekte Lernen für jedes Teammitglied. Die Mitglieder Ihres Verkaufsteams hätten etwas, das sie daran hindern würde, die Ergebnisse zu erzielen. Dies könnte jedoch auch ein potenzieller Grund zur Besorgnis sein, da die Teammitglieder eher miteinander konkurrieren würden, als an gemeinsamen Zielen zu arbeiten. In einer solchen Situation ist ein guter Anführer derjenige, der versucht, Zusammenhalt im Team aufzubauen.
10. Etablieren Sie eine Kultur der Praxis
Da Ihr Verkaufsteam auf seiner Reise auf Menschen mit allen möglichen Temperamenten stoßen würde, wird es für sie wichtig, gut zu üben. Es ist eine gute kulturelle Praxis für jedes Verkaufsteam. Jedes Mitglied Ihres Verkaufsteams muss das Verkaufsgespräch üben und perfektionieren, bevor es sich aufmacht, den Kunden zu treffen. Üben und Rollenspiele geben ihnen das nötige Selbstvertrauen, um ihre Präsenz zu etablieren und den Geschäftsabschluss effektiver voranzutreiben.
11. Halten Sie Ihr Verkaufsteam auf Trab
Für jedes erfolgreiche Team ist Engagement der wichtigste Faktor, der es mit den Zielen und Zielen des Unternehmens in Einklang hält. Ein engagiertes Team ist produktiver und hilft, die Ziele in kürzester Zeit zu erreichen. Es kann dunkle Phasen geben, in denen Ihre Star-Performer gehen oder das Team die Ergebnisse nicht erreichen kann. In solchen Situationen ist es sehr wichtig, sie engagiert und motiviert zu halten.
12. Peer-Mentoring
Wenn Sie ein mit Stars besetztes Verkaufsteam aufbauen, kann es ganz natürlich sein, dass sich die Teammitglieder an einem Wettbewerb beteiligen, um an die Spitze zu kommen. Während Wettbewerb für Einzelpersonen gut ist, ist er für Teams gleichermaßen schlecht. Stattdessen können Sie versuchen, eine kollaborative Umgebung aufzubauen, die Ihrem Team beim Wachsen hilft. Teams, die untereinander konkurrieren, könnten sich nicht lange behaupten. Einigen Ihrer leistungsstärksten Verkaufshelden muss die Verantwortung übertragen werden, die Junior-Mitglieder zu betreuen. Es ist eine Win-Win-Situation für beide Seiten, da es Anreize für beide gibt.
Abschließende Gedanken
Während Geld Ihnen helfen kann, die besten verfügbaren Talente auf dem Markt zu kaufen, ist eine intelligente Planung etwas, das Ihnen hilft, Ihr Unternehmen zu erhalten und auszubauen. Außerdem hängt viel von den Führungskräften ab, um das Team in die richtige Richtung zu lenken und mit gutem Beispiel voranzugehen. Indem Sie eine positive Arbeitskultur ermöglichen, helfen Sie Ihrem Vertriebsteam, sich an Ihren Zielen auszurichten, und werden zu einem wertvollen Partner bei Ihrer Mission, Erfolg zu erzielen.