Umsetzbare Tipps zum Erstellen Ihrer E-Mail-Liste

Veröffentlicht: 2022-09-08

Stellen Sie sich einen Bäcker vor, der Brot backt. Was ist seine wichtigste Zutat? Natürlich braucht er Weizen, Wasser, Salz und Zucker und etwas Fett, aber ohne Hefe backt er keine Brote! Hefe löst den Prozess aus, der aus einer Teigmasse ein gut aufgegangenes Brot werden lässt. Gleiches gilt für Ihren Online-Shop. Sie brauchen auch eine treibende Kraft hinter dem Erfolg Ihres Webshops. Diese Kraft sollte Ihre potenziellen Kunden sein. Sie möchten, dass sie Ihr Geschäft entdecken und zu treuen, kauffreudigen Kunden werden. Aber was ist der beste Weg, sie zu erreichen und sie zum Bleiben zu bewegen? Ihr Go-to-Marketing-Kommunikationskanal sollte sein:

  • häufig verwendet,
  • persönlich,
  • und kostengünstig.

E-Mail-Marketing mag ein alter Hase unter den digitalen Tools sein, aber es zeigt weiterhin sein herausragendes Potenzial, wenn es um Ihr Unternehmenswachstum geht. Laut dem Bericht von Custora Q3 2016 wurden 19,8 % der Käufe per E-Mail getätigt. Das ist ein enormer Anstieg gegenüber den 14,2 %, die im gleichen Zeitraum im Jahr 2015 erzielt wurden.

Quelle: http://blog.custora.com/2016/10/custoras-q3-2016-pulse-report/

Die globale Nutzung von E-Mail und die Zahl der weltweiten E-Mail-Konten nimmt weiter zu. Insbesondere Verbraucher neigen dazu, mehrere E-Mail-Konten zu haben. Mit diesem Kanal können Sie die meisten Ihrer potenziellen Kunden erreichen. Sie können sich nicht vorstellen, dass jemand, den Sie kennen, nicht mindestens eine E-Mail-Adresse hat, oder? Moreso beträgt laut DMA die durchschnittliche Kapitalrendite für E-Mails 3800 %. Das bedeutet, dass jeder in E-Mail investierte Dollar einen Gewinn von 38 Dollar einbringt. E-Mail-Marketing ist einer der effektivsten Marketingkanäle, sowohl in Bezug auf die Kosten als auch auf die Ergebnisse. Darüber hinaus bietet E-Mail Ihnen die Möglichkeit, Ihre Nachricht zu personalisieren und von der einseitigen Werbung zu einem bilateralen Gespräch zu wechseln - ein Gespräch, das relevant und ansprechend ist. In der digitalen Welt, wo ⅔ Kunden Adblock nutzen und Facebook seine organische Reichweite einschränkt, kann Ihnen E-Mail die besten Ergebnisse garantieren, wenn es darum geht, Ihre individuellen Kunden wirklich kennenzulernen. Als Ergebnis gewinnen Sie eine treue Community engagierter Kunden. Ganz zu schweigen davon, dass es viele Strategien zum Erstellen von Listen gibt, mit denen wir Ihre E-Mail-Liste kostenlos erweitern können.

Warum Sie anfangen sollten, Ihre eigene E-Mail-Liste aufzubauen.

Egal, ob Sie daran denken, einen Online-Shop zu betreiben, gerade einen gestartet haben oder bereits etabliert sind, die Erweiterung Ihrer eigenen E-Mail-Liste mit willigen und angemeldeten Abonnenten kann Ihr Wachstum in jeder Phase beschleunigen. Angesichts der Tatsache, dass nur 2 % Ihrer Website-Besucher kaufbereit sind, sollten Sie sie ermutigen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben, sie pflegen, bis der richtige Moment kommt und sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen. Stellen Sie sich Ihre Website wie einen Verkaufstrichter vor. Ganz oben in diesem Trichter befinden sich Ihre Website-Besucher und ganz unten ein kleiner Teil der Personen, die Ihre Kunden werden. Da es viel schwieriger ist, jemanden vom Kauf zu überzeugen, als ihn davon zu überzeugen, Ihnen seine E-Mail-Adresse zu geben, ist Ihre eigene E-Mail-Liste von Vorteil. Und das nicht nur in Bezug auf den Gewinn, sondern vor allem aufgrund des Publikums, das Sie sammeln, um von Ihnen zu hören. Sie können E-Mail-Marketing als effektives Werbe- und Verkaufsinstrument nutzen, da Ihre Nachricht erwartet und willkommen ist.

Profi-Tipp:

Um sicherzustellen, dass Sie qualitativ hochwertige Abonnenten sammeln, die wirklich E-Mails von Ihnen erhalten möchten, befolgen Sie die Marketingpraktiken für Berechtigungen. Der Mann hinter der Idee des Permission Marketing ist Seth Godin und er erklärt es in seinem Buch: „Permission Marketing: Turning Strangers into Friends and Friends into Customers“. Die Regeln des Permission Marketing bewähren sich beim Sammeln von E-Mail-Abonnenten. Ihr E-Mail-Dienstanbieter bietet Ihnen zwei Möglichkeiten zum Hinzufügen neuer Abonnenten zu Ihrer E-Mail-Liste:

  • Single Opt-in: Fügt sofort neue Abonnenten zu Ihrer Liste hinzu
  • Double Opt-in“ wird ein neuer Abonnent Ihrer Liste erst hinzugefügt, nachdem Sie auf einen Aktivierungslink in einer automatisch gesendeten Abonnementbestätigungs-E-Mail geklickt haben.

Verwenden Sie immer die Double-Opt-in-Methode, um sicherzustellen, dass keine unfreiwilligen Abonnenten, falsch geschriebene Adressen oder nicht existierende Personen zu Ihrer E-Mail-Liste hinzugefügt werden. Die einzigen wertvollen Abonnenten sind diejenigen, die wirklich daran interessiert sind, was Sie zu sagen haben. Sie können hier mehr über die Unterschiede zwischen diesen beiden Methoden lesen.

Wie wählt man die richtige E-Mail-Marketing-Plattform aus?

Bevor Sie mit dem Aufbau Ihrer E-Mail-Liste beginnen, wählen Sie die richtige E-Mail-Marketing-Plattform. Sie gehen hier eine langfristige Verpflichtung ein, also nehmen Sie sich Zeit. Auf den ersten Blick sehen die meisten E-Mail Service Provider (ESPs) von ihrem Angebot ziemlich ähnlich aus. Aufkommende digitale Technologien, die E-Mail-Marketing aufnimmt, bestimmen irgendwie, wie ein guter E-Mail-Dienstleister aussehen sollte. Treffen Sie Ihre Wahl wie bei den meisten Dingen nicht hauptsächlich auf der Grundlage des Preises. Versuchen Sie, ein ESP zu finden, das Ihren tatsächlichen Bedürfnissen entspricht und Ihnen hilft, Online-Marketing zu nutzen. Suchen Sie nach einer Plattform, die:

  • intuitiv und einfach zu bedienen
  • Drag-and-Drop-Editor für E-Mail-Vorlagen und eine Bibliothek mit responsiven E-Mail-Vorlagen
  • bietet Ihnen mehrere App-Integrationsoptionen
  • macht es einfach, Ihre Abonnenten zu verwalten und zu aktualisieren
  • ermöglicht es Ihnen, Abonnenteneinblicke für eine bessere Personalisierung und Ausrichtung zu sammeln

Profi-Tipp:

Denken Sie an den Mehrwert eines guten Kundenservice! Das Fehlen davon ist einer der Hauptgründe, warum Marken E-Mail-Dienstanbieter wechseln.

So ermutigen Sie Abonnenten, sich Ihrer Liste anzuschließen.

Ich habe bereits Seth Godin und sein Buch über Permission Marketing erwähnt. Seth stellt 5 Schritte vor, um Abonnenten zu Kunden zu machen. Die erste besteht darin, potenziellen Kunden etwas anzubieten, das sie interessiert . Natürlich können Sie keine großartige Reaktion erwarten, wenn Sie nur „hier unseren Newsletter abonnieren!“. Ein durchschnittlicher Kunde gibt seine E-Mail-Adresse nicht an irgendjemanden weiter. Machen Sie es interessanter, indem Sie etwas im Austausch für die Mühe anbieten. Bereiten Sie auf der Grundlage dessen, was Sie über Ihre Zielgruppe wissen, einen Anreiz vor, der als Belohnung für die Aufnahme in Ihre Mailingliste wertvoll ist.

Rabatte und Rabatte

Dies ist eine Go-to-Taktik für die meisten Online-Händler. Sofortige Rabatte oder das Versprechen zukünftiger Rabatte können eine mächtige Waffe sein, die aber bei fahrlässigem Einsatz auch erheblichen Schaden anrichten kann.

Tritt in den Klub ein!

Wer liebt nicht besondere Aufmerksamkeit und die Vorteile, ein VIP-Kunde zu sein? Erstellen Sie eine Vorstellung von „dem Club“ (Sonderprogramm), in dem Sie Abonnenten zu exklusiven Neuigkeiten, Vorschauen auf neue Kollektionen und anderen Vorteilen einladen. Lassen Sie die Belohnungen erreichbar und wertvoll klingen. Sehen Sie sich unten an, wie H&M das macht:

App

Käufer nutzen zunehmend Smartphones und Tablets. Es ist wichtig, dass Ihr Marketing an die Nutzer mobiler Geräte angepasst ist, damit Sie keine Konversion über diesen Kanal verpassen. Die Entwicklung einer Online-App wird Ihnen definitiv dabei helfen, Abonnenten zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.

Dies sind nur drei einfache, aber effektive Techniken, um Ihre E-Commerce-Mailingliste kostenlos zu erweitern. Lesen Sie hier weitere Inspirationen und finden Sie selbst heraus, was für Sie am besten funktioniert.

Gewinnen Sie Abonnenten, wo und wann immer Sie können

Sie können Ihre E-Mail-Liste fast überall kostenlos erweitern, wo Ihre Marke präsent ist. Und ich ermutige Sie dazu. Wann immer Ihr Ziel darin besteht, eine engagierte Community rund um Ihre Marke aufzubauen, ist die E-Mail-Liste praktisch und wird bei dem Publikum, das Sie bereits gesammelt haben, Anklang finden.

-sozialen Medien

  • Inhaltsvermarktung
  • Sogar Ihr lokaler Laden! Ja, Sie können E-Mail-Adressen offline sammeln, indem Sie nur ein Tablet und eine einfache und schick aussehende App verwenden.

Der wichtigste Ort für das Wachstum kostenloser E-Mail-Listen ist jedoch Ihre Website, ein Brennpunkt all Ihrer Marketingaktivitäten. Stellen Sie sicher, dass dort platzierte Opt-in-Formulare sichtbar sind, sobald Besucher auf Ihre Website kommen:

  • In Form eines überzeugenden Eingangs-Pop-ups
  • Oder eingebettet auf jeder einzelnen Webseite Ihres Online-Shops. Ihr Opt-in-Formular sollte leicht zu erkennen sein, aber gleichzeitig darf es den Kaufprozess Ihres Besuchers nicht unterbrechen.

Profi-Tipp:

Die Anzahl der Felder auf Ihren Opt-in-Formularen sollte auf ein Minimum beschränkt werden, denn je mehr Felder Sie benötigen, desto weniger werden Ihre Besucher bereit sein, zu konvertieren. Eine E-Mail-Adresse reicht aus, um die E-Mail-Kommunikation mit einem neuen Abonnenten zu starten.

Es gibt Ausnahmen von dieser Regel. Wenn Sie beispielsweise etwas als Gegenleistung für eine Anmeldung anbieten, wie z. B. eine Mitgliedschaft in einem VIP-Club, sind Sie berechtigt, weitere benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen, da das Angebot einen echten Wert darstellt. Wie wäre es, wenn Sie das Geburtsdatum Ihres Abonnenten erfahren, um ihn mit einem personalisierten Geburtstagsrabatt zu überraschen?

Willkommen neue Abonnenten

Der Moment, in dem ein neuer Abonnent Ihrer E-Mail-Liste beitritt, ist der Moment des größten Interesses und die Grundlage für die gesamte zukünftige Kommunikation. Der E-Mail-Kanal ist ein bewährter Weg, um langfristige Beziehungen zu pflegen, die oft zu Verkäufen führen. Wie bei jeder einzelnen Beziehung kann die Art und Weise, wie Sie beginnen, bestimmen, wie sich die Beziehung entwickeln wird. Verwenden Sie eine Willkommens-E-Mail, eine Nachricht, die Abonnenten im Moment der Anmeldung automatisch zugesendet wird, und:

  • Zeigen Sie Ihre Marke
  • Bedanken Sie sich, dass Sie Ihrer Community beigetreten sind
  • Liefern Sie, was Sie während des Anmeldevorgangs versprochen haben
  • Machen Sie einen guten ersten Eindruck

Sie können auch einen automatisierten Zyklus von Autorespondern erstellen, um Ihr Publikum mit zusätzlichen Inhalten zu versorgen, die es Ihnen ermöglichen, mit den Menschen im Laufe der Zeit in Kontakt zu bleiben. Zyklische Nachrichten sind eine großartige Gelegenheit, Empfänger zu bitten, einen speziellen Ordner anzulegen, um die E-Mails für einen späteren leichteren Zugriff aufzubewahren – ein weiteres Signal an Gmail, das Ihre Reputation als Absender positiv beeinflusst. Je mehr Daten Sie über Ihre Abonnenten sammeln und welche Aktionen sie ausführen in ihren Posteingängen und vor Ort, desto besser können Sie sie basierend auf ihrem Stadium in der Kaufreise ansprechen und wirklich vom E-Mail-Marketing-Potenzial profitieren!Weitere großartige Tipps zum E-Mail-Marketing finden Sie im Artikel E-Mail-Marketing-Magie mit Tipps und Einblicke von E-Mail-Marketing-Profis, darunter Shoplos eigener Content-Autor Phil, oder werfen Sie einen Blick auf den FreshMail-Blog.