Die 8 besten Taktiken, um Ihre E-Mail-Liste wie ein Profi zu erstellen

E-Mail- Benutzer stellen für jedes Unternehmen eine große Zielgruppe dar.

Im Jahr 2019 gab es über 3 Milliarden davon, und die Zahl ist seitdem nur noch gestiegen.

Das macht eine E-Mail-Liste zu einem der besten Vermögenswerte, die Sie haben können. Eine Datenbank mit engagierten Interessenten schützt Sie vor sich ständig ändernden Suchmaschinen- und Social-Media-Algorithmen. Und es ermöglicht Ihnen, diese Interessenten in Kunden zu verwandeln.

Nicht nur, dass! Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen betreiben, können E-Mails zum richtigen Zeitpunkt auch dazu beitragen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren – derzeit über 70 % bei Online-Käufen – und entgangene Umsätze zurückzugewinnen.

Vor diesem Hintergrund finden Sie hier die besten Strategien, mit denen Sie sofort beginnen können, um die Anzahl der E-Mail-Anmeldungen zu steigern und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Warum eine E-Mail-Liste erstellen?

E-Mail-Marketing ist nach wie vor ein wesentlicher Bestandteil jedes Marketingplans. Es ist nicht schwer zu verstehen, warum. Es ist effektiv und bietet die höchsten Marketingrenditen.

Laut einer Litmus-Umfrage aus dem Jahr 2020 gaben vier von fünf Marketingfachleuten an, dass sie sich für E-Mail-Marketing entscheiden würden, wenn sie zwischen Social Media und E-Mail-Marketing wählen müssten. Die Bedeutung von E-Mails nimmt von Jahr zu Jahr zu.

Laut derselben Umfrage stieg der Prozentsatz der Teilnehmer, die der Meinung sind, dass E-Mails für ihre geschäftlichen Erfolge von Bedeutung sind, von 71 % im Jahr 2019 auf 78 % im Jahr 2020.

Was macht E-Mail-Marketing zum bevorzugten Kanal für Top-Experten für digitales Marketing?

Eine Sammlung aktiver E-Mail-Abonnenten ist die wertvollste Ressource eines Unternehmens, da sie Bestandteil der eigenen Medien ist. Es bleibt von den abrupten Änderungen der Google- und Social-Media-Algorithmen unberührt.

E-Mail-Marketing gibt Ihnen mehr Raum, die Geschichte Ihres Unternehmens aufzubauen. Darüber hinaus ist die Marktdurchdringung deutlich höher und die Kosten geringer als bei anderen Marketing- und Werbeformen. Wenn es richtig gemacht wird, ist E-Mail-Marketing nicht aufdringlich.

Wenn ein Interessent Ihnen bereitwillig seine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellt, bedeutet das, dass Sie ihn gerne über sein Postfach erreichen können. Sie zwingen ihnen keine Beförderungen auf.

Mit konsistenten, maßgeschneiderten Inhalten können Sie Interessenten sanft in langfristige Käufer verwandeln. E-Mail-Marketing-Software kann Ihnen dabei helfen, diesen Prozess zu optimieren. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens können Ihre E-Mail-Abonnenten entscheidend für die Rentabilität Ihrer Marketingbemühungen sein.

Schließlich können Sie mit E-Mail-Marketing die Leistung Ihrer Kampagnen anhand konkreter Kennzahlen messen. Key Performance Indicators (KPIs) wie die Click-Through-Rate (CTR), die Conversion-Rate (CR) und die Open-to-Click-Rate (CTOR) liefern hilfreiche Daten, um zu beurteilen, was Sie richtig machen und was verbessert werden muss.

So erstellen Sie eine E-Mail-Liste

Hier sind 8 Best Practices zum Aufbau einer E-Mail-Liste mit engagierten Abonnenten für Ihr Unternehmen.

1. Erstellen Sie einen Lead-Magneten

Eine der einfachsten Möglichkeiten, die Anzahl der E-Mail-Anmeldungen zu steigern, besteht darin, Ihren Besuchern eine attraktive Belohnung für das Abonnieren anzubieten. Diese Belohnung, auch Lead-Magnet genannt, ist eine geschlossene Ressource . Das bedeutet, dass es nur für Personen verfügbar ist, die sich registrieren und Ihrer E-Mail-Liste beitreten.

Möglicherweise haben Sie Lead-Magnete bereits auf E-Commerce-Websites gesehen. Diese beinhalten:

• Melden Sie sich an, um 20 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung zu erhalten
• Erstellen Sie ein Konto ohne Versandkosten

Diese Strategie kann bei einer Vielzahl von Unternehmen und Marketinginitiativen Wunder bewirken. Ein Lead-Magnet kann ein Whitepaper, ein Videoclip, ein Arbeitsblatt oder die Ergebnisse einer Branchenumfrage sein. Hier ist eine Infografik, die Sie durch einige beliebte Lead-Magnet-Ideen führt.

Quelle: Expertenmarkt

Hier kommt es darauf an, eine wertvolle Ressource zu entwickeln, die zum Inhalt Ihrer Website passt. Evelo, ein Hersteller von Elektrofahrrädern, bietet seinen Besuchern beispielsweise ein Einkaufshandbuch an, um ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Quelle: Evelo

Durch die Bereitstellung aller relevanten Details, die ein potenzieller Käufer benötigen könnte, hilft dieser Lead-Magnet dem Unternehmen, das Vertrauen der Besucher zu gewinnen und seine E-Mail-Liste aufzubauen.

2. Richten Sie eine Onboarding-Serie ein

Beim Kauf empfinden die Menschen ein größeres Sicherheitsgefühl, wenn sie eine Art Kaufbestätigung erhalten. Dies kann per E-Mail oder SMS erfolgen. Außerdem fühlen sie sich wohl, wenn es eine Möglichkeit gibt, über ihre Bestellung auf dem Laufenden zu bleiben.

Aus diesem Grund gehen die meisten Käufer inzwischen davon aus, dass ihre persönlichen Daten beim Bezahlvorgang erfasst werden. Wenn Sie ihnen also in dieser „Onboarding“-Phase die Möglichkeit geben, Ihre E-Mail-Liste zu abonnieren, ist dies eine Win-Win-Situation für beide Seiten.

Abhängig von Ihrem E-Commerce-Website-Builder verfügen Sie möglicherweise bereits über die Einstellung, diese Option auf Ihrer Checkout-Seite zu implementieren. Oder Sie verfügen möglicherweise über eine App oder ein Plugin, um das gleiche Ergebnis zu erzielen. Doch damit sollte das Onboarding noch nicht enden.

Niemand genießt es, als zufällige Kundennummer behandelt zu werden. Wenn Sie Ihre Interessenten nicht pflegen, wird die Arbeit, die Sie investieren, um sie zu gewinnen, umsonst sein.

Nachdem Sie die E-Mails der Besucher erhalten haben, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um sie bei der Stange zu halten. Und ein solcher Schritt ist eine Willkommens-E-Mail-Serie. Laut einem Omnisend-Bericht sind die drei automatisierten E-Mails mit den höchsten Konversionsraten Willkommens-E-Mails (51,9 %), Warenkorb-Wiederherstellungs-E-Mails (33,9 %) und Nachrichten über abgelaufene Käufer (21,3 %).

Eine Willkommens-E-Mail-Sequenz trägt wesentlich dazu bei, neue Abonnenten mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen. Es zeigt den Abonnenten, dass sie sich für eine herzliche und lebendige Community angemeldet haben. Das Ergebnis ist eine erhöhte Markentreue und -bindung.

3. Erstellen wertvoller E-Mail-Inhalte

Der Schlüssel zur Gewinnung von mehr E-Mail-Abonnenten besteht darin, wertvolles Material anzubieten, für das sich Interessenten anmelden möchten. Konzentrieren Sie sich darauf , hochwertiges E-Mail-Material zu erstellen, das Ihr Publikum lieben wird, und Sie müssen es nicht zum Beitritt zwingen. Sie werden sich selbst anmelden wollen.

Wenn Ihre Inhalte unterhaltsam, aufschlussreich und nützlich sind, werden potenzielle Kunden sehnsüchtig auf Ihre E-Mails warten und diese bereitwillig mit ihren Kontakten teilen. Dies erhöht Ihre Sichtbarkeit und führt zu mehr Abonnements.

Ihre E-Mail-Themen sollten stets versuchen, auf die kritischsten Fragen Ihrer potenziellen Kunden zu antworten. Und gehen Sie unkompliziert und umfassend auf ihre Vorlieben und Probleme ein. Hier ist ein Beispiel von BuzzSumo.

Quelle: BuzzSumo

Es gibt viele Möglichkeiten, solche Themen für Ihr Unternehmen zu identifizieren. Sie interagieren täglich mit Ihren Käufern auf Konferenzen, Messen oder auf Ihrer E-Commerce-Website. Achten Sie auf Fragen und Probleme, die Sie mit Ihrem E-Mail-Inhalt ansprechen können.

Sie können auch mit Ihren Mitarbeitern mit Kundenkontakt sprechen und Probleme notieren, mit denen sie vertraut sind. Nutzen Sie dann die gewonnenen Erkenntnisse, um neue Content-Ideen zu entwickeln, die Ihr Publikum ansprechen.

Dadurch zeigen Sie, dass Sie Ihre Interessenten verstehen und bereit sind, sie dabei zu unterstützen, den bestmöglichen Kauf zu tätigen. Sie werden Sie als kompetenten und zuverlässigen Mentor betrachten und nicht als ein Unternehmen, das auf Gewinn aus ist.

4. Bieten Sie Privilegien nur für Abonnenten an

Kampagnen, die nur wenigen ausgewählten Mitgliedern exklusive Vorteile bieten, können mehrere Vorteile haben. Sie tragen dazu bei, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, die Nachricht zu verbreiten und sogar Wiederholungskäufe auszulösen, was zu einem besseren Kundenlebenszyklus und einem hohen Customer Lifetime Value (CLV) führt.

Anthropologie verfügt beispielsweise über ein einfaches E-Mail-Registrierungsformular. Der Titel und der Untertitel geben deutlich den Grund an, warum Sie sich anmelden sollten. Abonnenten erhalten frühzeitig Zugang zu Neuankömmlingen und exklusiven Angeboten.

Quelle: Anthropologie

Um zu beginnen, müssen Sie lediglich einige Ihrer besten Inhalte, Angebote oder andere Ressourcen hinter einer E-Mail-Registrierungswand sperren. Sie können Ihre E-Commerce-Plattform nutzen, um einen VIP-Bereich einzurichten, der für die breite Öffentlichkeit nicht zugänglich ist.

Ein nur für Mitglieder zugänglicher Bereich bindet potenzielle Kunden stärker ein, als einfach alle Ihre Inhalte öffentlich in den sozialen Medien oder auf Ihrer Website zu teilen.

Darüber hinaus demonstriert es Fachwissen in Ihrer Nische, da Sie originelle und ausführliche Inhalte anbieten, die nirgendwo anders verfügbar sind.

5. Kundenfeedback umsetzen

Die Bereitstellung der am besten geeigneten Inhalte zur richtigen Zeit kann das Wachstum Ihrer E-Mail-Liste auf die nächste Stufe heben. Zunächst benötigen Sie jedoch ein ausreichendes Verständnis Ihrer Zielgruppe, um E-Mails mit relevanten Angeboten und Inhalten individuell zu gestalten.

Eine Möglichkeit, diese Erkenntnisse zu gewinnen, besteht darin, Feedback von Besuchern Ihrer Website einzuholen .

Das Schöne an dieser Taktik ist, dass Sie gleichzeitig Ihre E-Mail-Liste erstellen können.

Erstellen Sie ein Formular, in dem Sie Benutzer bitten, Feedback zu Ihrem Unternehmen abzugeben. Und fügen Sie dabei eine Option hinzu, um die Antworten per E-Mail nachzuverfolgen. Hier ist ein Beispiel von Usersnap.

Quelle: Usersnap

Eine weitere clevere Möglichkeit, Feedback zu erhalten und Ihr Publikum besser kennenzulernen, besteht darin, ihm in Ihrer Willkommens-E-Mail eine Frage zu stellen, wie zum Beispiel:

• Was ist derzeit Ihre größte Herausforderung?
• Was hoffen Sie, von uns zu lernen?
• Warum hast du dich angemeldet?

Wenn Sie diese Daten von bestehenden Abonnenten erhalten, können Sie Strategien implementieren, die bei der Gewinnung neuer Abonnenten hilfreich sind. Dies liegt daran, dass Sie ihre Bedürfnisse und Vorlieben genau kennen.

6. Richten Sie einen Stornierungstrichter ein

Die meisten Taktiken in diesem Artikel konzentrieren sich auf die Maximierung der Conversions und die Gewinnung neuer Mitglieder für Ihre E-Mail-Liste. Es ist aber auch wichtig, Ihre bestehenden Abonnenten zu binden und zu halten.

Es ist kein Geheimnis, dass viele E-Mail-Listen mit veralteten, ungültigen und gefälschten E-Mail-Konten gefüllt sind. Auch wenn diese E-Mails harmlos erscheinen, können sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails für aktive Abonnenten erheblich beeinträchtigen.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig mit einem Opt-In-Programm bereinigen und erneuern. Sie können eine überzeugende Anmelde-E-Mail schreiben und diese an alle Mitglieder Ihrer Liste senden. Hier ist ein Beispiel:

Quelle : HubSpot

Je übersichtlicher Ihre E-Mail-Liste ist, desto mehr echte Menschen erhalten Ihre E-Mails. Und sie werden besser in der Lage sein, diese E-Mails mit ihren Freunden und Kollegen zu teilen, was zu einem weiteren Wachstum der E-Mail-Anmeldungen führt.

7. Begrenzen Sie Ihre Formularfelder

Während zahlreiche Berichte behaupten, dass die Anmeldeformularfelder auf ein Minimum beschränkt werden sollten, ist die Entscheidung darüber, „wie viele“ nicht so einfach.

HubSpot stellte beispielsweise fest, dass die Konversionsraten mit zunehmender Anzahl der Formularfelder sanken. Der Rückgang war jedoch nicht so groß, wie Sie vielleicht erwarten.

Ein Formular mit zehn Feldern schnitt beispielsweise nur geringfügig schlechter ab als ein Formular mit einem Formularfeld. Im Gegensatz dazu stellte Unbounce fest, dass die Verkürzung des Formulars tatsächlich zu einem Rückgang der E-Mail-Registrierungen führte.

Was sollten Sie also tun?

Letztendlich kommt es vor allem auf die Datenmenge an, die Sie von Ihren potenziellen Kunden benötigen. Normalerweise reicht es aus, nur den Namen und die E-Mail-Adresse eines Besuchers zu erfahren. Durch die Beibehaltung von zwei Formularfeldern werden Widerstände beseitigt und die Registrierung vereinfacht.

Es kann jedoch vorkommen, dass Sie mehr als zwei Formularfelder benötigen. Berücksichtigen Sie in solchen Situationen die folgenden Faktoren:

• Ist der Anmeldevorgang schnell und einfach zu verstehen und abzuschließen?
• Reichen die von Ihnen gesammelten Informationen aus, um Interessenten zu Käufern zu machen?
• Ist Ihr Angebot mehr wert als die Daten, die Sie von Abonnenten erwarten?
• Gibt es für jedes Feld im Registrierungsformular einen Grund?

8. Erstellen Sie ein Quiz

Wenn Sie nach der interessantesten Möglichkeit suchen, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, sollten Sie ein Quiz in Betracht ziehen. Inhalte, die eine Teilnahme erfordern , wie ein Quiz oder eine Umfrage, weisen eine hohe Conversion-Rate auf.

Um ihrer Einrichtung eine unterhaltsame Note zu verleihen, hat das Kinderkrankenhaus Los Angeles beispielsweise auf seiner Website ein Quiz erstellt, das Einzelpersonen anhand ihrer persönlichen Merkmale mit Therapiehunden verbindet.

Quelle: Kinderkrankenhaus Los Angeles

Das Quiz enthält viele amüsante Fragen, z. B. wo Sie Apportieren spielen möchten, welche Schuhe Sie beim Spazierengehen tragen, wie Sie sich Ihr Traumhaus vorstellen und vieles mehr, um Sie mit dem am besten geeigneten pelzigen Freund zusammenzubringen.

Wie hilft ihnen das beim Aufbau ihrer E-Mail-Liste? Sie versenden Quizergebnisse per E-Mail und haben so die Möglichkeit, jeden Teilnehmer bezüglich der neuesten Nachrichten über seine Einrichtung und anderer Informationen zu kontaktieren.

Wie kann man also ein Quiz erstellen ? Wenn Ihr Team über erfahrene Design- und Entwicklungsspezialisten verfügt, können Sie Ihr Quiz von Grund auf aufbauen. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen sind, bieten viele Online-Lösungen vollständig vorbereitete Quizvorlagen an.

Generieren Sie schnell hochwertige Leads

Wir geben es zu. Du hast so viel zu tun. Zeit und Mühe in die Erweiterung Ihrer E-Mail-Liste zu investieren, kann oft wie eine Belastung erscheinen. Aber wir versichern Ihnen, dass der letztendliche Gewinn enorm ist. Der Aufbau einer E-Mail-Liste gehört zu den besten Marketingaktivitäten, die Sie durchführen können.

Je mehr Anmeldungen Sie in Ihrer E-Mail-Liste erhalten, desto besser können Sie schnell Leads und Kunden generieren. Sie verfügen über aufgewärmte Interessenten, die bereit sind, Geld auszugeben, wenn Sie ein neues Produkt, eine neue Dienstleistung oder eine neue Kampagne auf den Markt bringen.

Das Ergebnis? Eine fast magische Fähigkeit, über Jahre hinweg vorhersehbare Einnahmen zu generieren. Beginnen Sie noch heute mit der Anwendung dieser umsetzbaren Strategien. Viel Glück!

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