So analysieren Sie Ihren E-Commerce-Conversion-Funnel

Eines der wichtigsten Elemente des Trichters ist die Zielseite. Dies ist die Seite, die ein potenzieller Kunde sieht, wenn er Ihre Website zum ersten Mal besucht. Es ist entscheidend, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und den Besucher davon zu überzeugen, zu bleiben und Ihre Website weiter zu erkunden. Sehen wir uns in diesem Zusammenhang einige effektive Methoden zur Analyse Ihres E-Commerce-Conversion-Funnels an.

Wenn es um E-Commerce geht, gibt es keinen Platz für Vermutungen. Sie müssen Ihren Konversionstrichter nachverfolgen und analysieren, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Verkaufschancen optimal nutzen. Durch die richtige Optimierung Ihres Trichters können Sie mehr Kunden gewinnen und Ihre Gewinne steigern.

Da die Online-Konkurrenz wächst, ist es wichtiger denn je, eine gut funktionierende E-Commerce-Website zu haben. Ein Konversionstrichter ist die Reihe von Schritten, die ein potenzieller Kunde vor dem Kauf durchläuft. Es gibt viele Faktoren, die den Conversion-Funnel beeinflussen, und es ist wichtig, alle zu verfolgen, wenn Sie Ihren Umsatz steigern möchten.

Eines der wichtigsten Elemente des Trichters ist die Zielseite. Dies ist die Seite, die ein potenzieller Kunde sieht, wenn er Ihre Website zum ersten Mal besucht. Es ist entscheidend, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und den Besucher davon zu überzeugen, zu bleiben und Ihre Website weiter zu erkunden. Sehen wir uns in diesem Zusammenhang einige effektive Methoden zur Analyse Ihres E-Commerce-Conversion-Funnels an:

Führen Sie eine Funnel-Analyse durch

Das erste, was Sie durchführen müssen, ist eine Trichteranalyse. Auf diese Weise können Sie erkennen, welche Schritte zu Käufen führen und welche dazu führen, dass Kunden Ihre Website verlassen. Dazu können Sie verschiedene Tools wie Google Analytics oder Mixpanel verwenden.

Sobald Sie die Daten aus Ihrer Trichteranalyse haben, können Sie damit beginnen, die schwächeren Schritte zu verbessern. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass viele Kunden Ihre Website an der Kasse verlassen, könnten Sie Ihre Zahlungsmethode verbessern oder weitere Zahlungsoptionen hinzufügen.

Wählen Sie Bereiche aus, die verbessert werden müssen

Sobald Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, wo Ihr Trichter verbessert werden muss, können Sie sich auf bestimmte Bereiche konzentrieren. Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass Ihre Conversion-Rate niedrig ist, sollten Sie sich darauf konzentrieren, den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen. Oder wenn Sie feststellen, dass Kunden Ihre Website verlassen, nachdem sie eine Produktseite angesehen haben, könnten Sie versuchen, das Design oder Layout der Seite zu verbessern.

Oder wenn Sie bemerken, dass Benutzer von der Homepage zurückspringen, müssen Sie möglicherweise an Ihren Inhalten oder SEO arbeiten. Der Schlüssel ist, die Bereiche zu finden, die den größten Einfluss auf Ihre Conversion-Rate haben, und sich auf sie zu konzentrieren.

Tauchen Sie tief in die spezifischen Abschnitte ein

Sobald Sie die wichtigsten Bereiche identifiziert haben, die verbessert werden müssen, können Sie damit beginnen, sie genauer zu untersuchen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Konversionsrate verbessern möchten, sollten Sie sich das Design Ihrer Produktseiten ansehen. Dazu gehören Layout, Bilder und Text.

Sie können auch untersuchen, wie Benutzer mit Ihrer Website interagieren. Klicken sie beispielsweise auf die richtigen Schaltflächen? Finden sie, wonach sie suchen? Dies sind alles wichtige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie versuchen, Ihre Conversion-Rate zu steigern.

Überprüfen Sie Ihre Warenkorbabbruchrate

Ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie sich ansehen sollten, ist die Abbruchrate Ihres Einkaufswagens. Dies ist der Prozentsatz der Personen, die Artikel in ihren Einkaufswagen legen, aber keinen Kauf tätigen. Sie können Tools wie den Warenkorbabbruchratenrechner verwenden, um Ihre spezifische Rate herauszufinden.

Sobald Sie Ihre Warenkorbabbruchrate kennen, können Sie daran arbeiten, sie zu senken. Dies kann die Verbesserung Ihres Checkout-Prozesses oder das Hinzufügen von Anreizen für Kunden beinhalten, die einen Kauf abschließen.

Die Abbruchrate des Warenkorbs ist ein entscheidender Faktor, den Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie versuchen, Ihren E-Commerce-Conversion-Funnel zu verbessern. Indem Sie sich auf die Bereiche konzentrieren, die den größten Einfluss haben, können Sie eine deutliche Umsatzsteigerung feststellen.

Analysieren Sie den Funnel auf technische Fehler und beheben Sie diese

Technische Fehler können Ihren Conversion-Funnel stark beeinträchtigen. Aus diesem Grund ist es wichtig, alle Schritte des Trichters zu verfolgen und nach Fehlern zu suchen. Dabei können Ihnen Tools wie Google Analytics oder Mixpanel helfen.

Sobald Sie die Fehler identifiziert haben, können Sie mit deren Behebung beginnen. Dies kann die Verbesserung der Codierung Ihrer Website oder die Behebung defekter Links beinhalten. Der Schlüssel ist sicherzustellen, dass Ihre Website reibungslos und ohne Störungen läuft.

Stellen Sie bei der Analyse technischer Fehler sicher, dass Sie den Trichter ständig überprüfen. So bleiben Sie bei Fehlern auf dem Laufenden und sorgen dafür, dass Ihr Conversion-Funnel reibungslos läuft.

Führen Sie weiterhin A/B-Tests durch

A/B-Tests sind eine großartige Möglichkeit, Ihren Conversion-Funnel zu verbessern. Dies ist der Fall, wenn Sie zwei verschiedene Versionen einer Seite oder eines Elements testen, um zu sehen, welche besser abschneidet. Dazu können Sie Tools wie Optimizely verwenden.

Durch A/B-Tests können Sie herausfinden, welche Version einer Seite besser konvertiert, und diese Informationen dann verwenden, um den Rest Ihres Trichters zu verbessern. Es ist eine großartige Möglichkeit, Feedback von Ihren Kunden zu erhalten und zu sehen, was sie bevorzugen. Denken Sie daran, dass A/B-Tests ein kontinuierlicher Prozess sein sollten. Sie sollten neue Seiten und Elemente immer testen, um zu sehen, wie sie funktionieren.

Verfolgen Sie auch weiterhin die Ergebnisse der A/B-Tests, da dies Ihnen helfen wird, Ihren Trichter in Zukunft zu verbessern. Wenn Sie die Ergebnisse verfolgen, können Sie sehen, welche Elemente funktionieren und welche geändert werden müssen.

Erstellen Sie einen Zeitplan, um den Vorgang zu wiederholen

Der letzte Schritt besteht darin, einen Zeitplan für die Wiederholung des Vorgangs zu erstellen. Das bedeutet, dass Sie Ihren Conversion-Funnel regelmäßig verfolgen und basierend auf den von Ihnen gesammelten Daten Änderungen vornehmen müssen. Sie sollten auch Ihre A/B-Testergebnisse im Auge behalten, damit Sie Ihren Funnel weiter verbessern können.

Auf diese Weise können Sie Ihre Konversionsrate erhöhen und eine deutliche Umsatzsteigerung feststellen.

Einpacken!

Der E-Commerce-Conversion-Funnel ist ein wichtiger Bestandteil jedes Unternehmens. Indem Sie den Trichter verfolgen und analysieren, können Sie Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen, und die erforderlichen Änderungen vornehmen.

Dies wird Ihnen helfen, eine deutliche Steigerung Ihrer Umsätze und Gewinne zu sehen. Darüber hinaus sollten Sie auch A/B-Tests durchführen, um zu sehen, welche Seiten und Elemente für Ihre Kunden am besten funktionieren. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie einen für Conversions optimierten Trichter erstellen.