Wie man Bewertungen zu Shopify hinzufügt (und wie man Produktbewertungen sammelt und verwaltet)
Veröffentlicht: 2022-05-27Conversion ist wahrscheinlich einer der herausforderndsten Teile des Verkaufstrichters.
Denn es kostet viel Mühe, Ihre Zielkunden auf Ihre Marke aufmerksam zu machen.
Außerdem, um Ihre Beziehungen während der gesamten Customer Journey zu pflegen.
Es ist nicht nur anstrengend, sondern es braucht auch eine clevere Strategie, wie man sie in zahlende Kunden umwandelt.
Aber was ist, wenn ich Ihnen sage, dass es möglich ist, durch Produktbewertungen mehr Kunden zu gewinnen ... solange Sie es richtig machen?
Lassen Sie mich Ihnen einige Fragen stellen, bevor wir fortfahren.
- Haben Sie viel Website-Traffic, aber Sie verwandeln ihn nicht in zahlende Kunden?
- Fällt es Ihnen schwer, die Bewertungen zu verwalten, die Sie erhalten?
- Erhalten Sie viele Rückmeldungen, sind sich aber nicht sicher, wie Sie diese nutzen können?
Wenn Sie diese Fragen mit „JA“ beantworten, müssen Sie diesen Blog bis zum Ende lesen.
Produktbewertungen sind eine Goldgrube an Informationen für Verbraucher auf dem Zaun.
Diese helfen ihnen bei der Entscheidung, ob sie Ihre Produkte kaufen oder nicht, da Produktbewertungen ihren Entscheidungsprozess beeinflussen.
Sie können sehen, was andere über die Produkte oder Dienstleistungen sagen, und von dort aus entscheiden.
Deshalb müssen Sie strategisch vorgehen – von der Integration, Verwaltung und Sammlung der Bewertungen.
Nun, es gibt jetzt eine App, mit der Sie genau das tun können. Und Sie werden später mehr darüber erfahren.
Kommen wir zur Sache, ja?
Bedeutung von Bewertungen für Ihren Shopify-Shop
1. Produktbewertungen können Vertrauen schaffen
Auch wenn Ihre potenziellen Kunden nicht 100 % sicher sind, dass sie bei Ihnen kaufen werden ... Produktbewertungen können ihnen bei dieser Entscheidung helfen.
Wenn sie viele bestehende Kunden sehen, die über ihre Erfahrungen mit Ihren Produkten berichten, beginnt das Vertrauen aufzubauen.
Sie werden wissen, dass Sie ein großartiges Produkt und einen effizienten Kundenservice haben.
Und sie werden in Betracht ziehen, in Ihrem E-Commerce-Shop einzukaufen, selbst wenn es das erste Mal ist.
Wenn Sie also ihre Zweifel ausräumen möchten, müssen Sie Shopify-Produktbewertungen hinzufügen.
Ein weiterer Vorteil von Produktbewertungen ist...
2. Sie können mehr Kunden dazu anregen, Bewertungen zu hinterlassen
Wenn Kunden sehen, dass andere Kunden Bewertungen hinterlassen, werden sie ermutigt, ihre Erfahrungen ebenfalls zu teilen.
Sei es ein positives oder negatives Erlebnis. Es wird sie dazu bringen, eigene Produktbewertungen zu hinterlassen.
Und es ist Ihre Chance, Ihren hervorragenden Kundenservice zu präsentieren, da Sie mit verschiedenen Bewertungen zu tun haben.
Aber was auch immer es ist, das Wichtigste ist, dass mehr Leute gerne eine Bewertung hinterlassen würden.
Der nächste Grund, warum Produktbewertungen so wichtig sind, ist ...
3. Produktbewertungen können Ihren Umsatz steigern
Wussten Sie, dass Sie Ihre Conversions mit Produktbewertungen um 270 % steigern können?
Wie ich oben erwähnt habe, liegt das daran, dass mehr Menschen Ihrem E-Commerce-Shop vertrauen werden.
Und die Steigerung Ihrer Konversionsrate ist eines der wichtigsten Ziele für Ihr Unternehmen, oder?
Daher ist es ein Muss, Produktbewertungen in Ihren Shopify-Shop aufzunehmen!
Aber wie?
Wie füge ich Bewertungen zu Shopify hinzu?
Das Hinzufügen einer Bewertungs-App zu Ihrem Shopify-Shop ist ein Kinderspiel.
Folgen Sie einfach diesen Schritten.
Schritt 1: Wählen Sie die App aus, die Sie für Ihre Produktbewertungen im Shopify App Store verwenden möchten.
Schritt 2: Wenn Sie die gewünschte Produktbewertungs-App gefunden haben, klicken Sie auf „App hinzufügen“.
Schritt 3: Wählen Sie „App installieren“.
Schritt 4: Passen Sie die App an.
Natürlich gibt es für jede Bewertungs-App unterschiedliche Einstellungen. Aber so wird es im Allgemeinen gemacht, wenn Sie sich für eine App aus dem Shopify App Store entscheiden.
Wenn Sie die App für Ihre Produktbewertungen anpassen, können Sie auswählen, wie Sie den Bewertungsbereich in Ihrem Shopify-Shop anzeigen möchten.
Aber warte...
Es gibt eine gute Nachricht!
Da Debutify bald eine Bewertungs-App auf den Markt bringt, halten Sie die Augen offen.
Wir werden Sie bald durch alle Details führen!
Reden wir erstmal über...
7 Möglichkeiten zum Sammeln und Verwalten von Bewertungen in Ihrem Shopify-Shop
Die Vorteile klingen beeindruckend, ja?
Die eigentliche Herausforderung besteht hier jedoch darin, Bewertungen zu verwalten und zu sammeln.
Glücklicherweise habe ich fünf Möglichkeiten, Ihnen zu helfen.
Der erste ist...
1. Erlauben Sie ihnen, Produktfotos hochzuladen
Einige Kunden möchten das tatsächliche Bild eines Produkts zeigen, andere nicht.
Indem Sie ihnen erlauben, Produktfotos hochzuladen, werden sie ermutigt, ihre eigenen zu teilen.
Es kann auch anderen Kunden helfen, anhand der Bewertungen bestehender Kunden herauszufinden, ob sie bereit sind, Ihre Produkte zu kaufen.
Aber um diese Strategie effizienter zu gestalten, wissen Sie, was Ihnen helfen wird?
Mit Debutify Reviews können Sie Foto- und Videobewertungen sammeln!
Das ist also eine Gelegenheit für Sie, zu zeigen, wie großartig Ihre Produkte sind, richtig?
Eine weitere Möglichkeit, Produktbewertungen zu sammeln, ist...
2. Fragen Sie Ihre Zielkunden per E-Mail nach Bewertungen
E-Mail-Marketing ist eine effiziente digitale Marketing-Taktik, wenn Sie einen optimierten Prozess haben.
So sparen Sie mehr Zeit und können sich auf andere Bereiche Ihres Unternehmens konzentrieren.
Und das Beste? Sie können E-Mail-Marketing verwenden, um Kundenbewertungen zu sammeln.
Nach dem Kauf können Sie ihnen eine E-Mail senden und sie fragen, was sie von den Produkten oder Dienstleistungen halten.
Aber was ist, wenn Sie eine Menge Kunden haben und nicht genug Zeit haben, jeden von ihnen um eine Produktbewertung zu bitten?
Hier kommt Debutify Reviews ins Spiel.
Es kann Bewertungen auf Autopilot sammeln, indem es automatisierte Bewertungsanfragen und Erinnerungen an diejenigen sendet, die noch keine Produktbewertungen hinterlassen haben.
Sie können die E-Mail-Vorlage auch anpassen, wenn Sie sie markenkonform halten möchten!
Um weitere Produktbewertungen zu sammeln, können Sie auch...
3. Fügen Sie Anreize hinzu, wenn sie Bewertungen hinterlassen
Hat jemand gesagt... kostenlose Sachen?
Das Anbieten von Anreizen, wenn Kunden Produktbewertungen in Ihrem Shopify-Shop hinterlassen, wird mehr von ihnen anregen.
Zum Beispiel können Sie ihnen einen kleinen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf gewähren.
Oder Sie können auch ein "Punktesystem" erstellen. Was ist das?
Sie können Punkte für jede Bewertung erhalten und diese als Rabatte bei ihrer nächsten Transaktion verwenden.
Klingt es schwer abzuziehen? Nicht mehr!
Debutify Reviews kann Kunden per E-Mail benachrichtigen, sobald ihre Rabatte abgelaufen sind!
Abgesehen davon kann man auch...
4. Importieren Sie Ihre Produktbewertungen
Sie können Ihre vorhandenen Bewertungen von anderen Plattformen importieren, um Ihre Produktbewertungen effizienter zu verwalten.
Wenn Sie Produktbewertungen von verschiedenen Websites wie AliExpress haben, können Sie diese mühelos in eine App importieren.
Dies erleichtert Ihnen die Verwaltung aller Ihrer Produktbewertungen in einem Dashboard.
Und Newsflash ... Debutify Reviews kann Ihnen dabei helfen.
Erstaunlich, nicht wahr?
Hier ist eine weitere Möglichkeit, mehr Produktbewertungen zu sammeln.
5. Antworten Sie auf die Produktbewertungen
Das Antworten auf Kunden, die Feedback hinterlassen haben, ist eine großartige Möglichkeit, Produktbewertungen zu verwalten und zu sammeln.
Wenn sie sehen, dass Sie auf positive Bewertungen antworten und sich bei ihnen bedanken, werden sie ermutigt, ihre eigenen detaillierten Bewertungen zu hinterlassen.
Und wenn sie auch sehen, dass Sie negatives Feedback anerkennen, werden sie auch aufgefordert, ihre eigenen Erfahrungen zu teilen.
Die gute Nachricht ist, dass es einfach ist, alle Produktbewertungen in einem einzigen Dashboard zu verwalten, egal ob es sich um eine negative oder eine positive Bewertung handelt.
Aber manchmal überhandnehmen negative Bewertungen.
Hier benötigen Sie eine App, die Ihnen bei der Verwaltung hilft.
Mit Debutify Reviews können Sie diejenigen mit expliziter und unangemessener Sprache sofort ausblenden.
Dies ist wichtig, um Ihren Kunden einen sicheren Ort zu bieten, an dem sie Produktbewertungen hinterlassen können, und gleichzeitig den Ruf Ihrer Marke zu schützen.
Der nächste ist...
6. Gehen Sie nett mit negativen Bewertungen um
Die Verwaltung negativer Bewertungen kann für Inhaber von Online-Shops eine Herausforderung darstellen.
Manchmal ärgert man sich auch darüber, solche Online-Bewertungen zu erhalten. Vor allem, wenn Sie dafür gesorgt haben, dass alles perfekt war.
Aber ein freundlicher Umgang mit negativen Bewertungen wird Ihnen helfen, mehr Bewertungen zu sammeln.
Wie ich oben sagte, werden sie sich wertgeschätzt fühlen, wenn Sie Ihre ehrlichen Fehler anerkennen oder wenn die Produkte ihre eigenen Erwartungen nicht erfüllt haben.
Sie werden sehen, dass Sie sich bemühen, die Dinge richtig zu machen und Ihre Kunden zufriedenzustellen.
Denken Sie daran, dass Sie diese negative Bewertung in eine positive Erfahrung für Ihre Kunden verwandeln können!
Und zuletzt...
7. Präsentieren Sie Ihre Bewertungen in den sozialen Medien
Möchten Sie mehr Bewertungen sammeln? Präsentieren Sie sie in den sozialen Medien!
Dies wird mehr potenzielle Kunden zum Kauf und zur Abgabe von Bewertungen anregen.
Das Zeigen von Produktbewertungen in sozialen Medien kann Ihren Kunden das Gefühl geben, gesehen zu werden und ihr Feedback aussagekräftig zu machen.
Sie können auch ihre Bildproduktbewertungen verwenden, um das authentische Aussehen Ihrer Produkte zu präsentieren. Dies ist Ihre Chance, mehr UGC oder nutzergenerierte Inhalte zu zeigen.
Also, bist du bereit...
Sammeln, verwalten und nutzen Sie Produktbewertungen für Ihren E-Commerce-Shop!
Sie sehen, es ist nicht einfach, Produktbewertungen zu sammeln und zu verwalten.
Aus diesem Grund benötigen Sie eine Bewertungs-App, die ihre Aufgabe erfüllt, um Ihnen das Verkaufen zu erleichtern.
Darauf müssen Sie also achten!
Und um mehr Transaktionen zu tätigen, stellen Sie sicher, dass Sie ein fantastisches, reibungsloses E-Commerce-Thema haben!
Das ist Debutify.
Es wird das Leben Ihrer Kunden erleichtern, aber es kann Ihnen auch dabei helfen, Gewinne, AOV und Conversions zu optimieren.
Der beste Teil? Es hat über 50 Add-Ons, mit denen Sie Ihren Shopify-Shop optimieren können!
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