Was ist Magento E-Commerce und wie kann es Ihren Online-Shop aufwerten?

Wie erstelle ich eine E-Commerce-Website? Nun, eine Möglichkeit ist die Verwendung von Website-Builder-Plattformen. Das moderne Online-Klima und die Vorteile machen es tatsächlich zu einer guten Investition! Die Umstellung auf Online-Shopping hat die Art und Weise, wie wir kaufen und verkaufen, verändert und leistungsstarke Ressourcen und skalierbare Möglichkeiten für Geschäftsleute geschaffen. E-Commerce-Plattformen sind das Rückgrat von Online-Händlern und bieten effiziente Möglichkeiten, ein Unternehmen zu gründen, zu hosten und zu verwalten.

Sie unterstützen nicht nur kommerzielle Aktivitäten, sondern helfen auch bei der Markenbekanntheit und -förderung. Das Käuferverhalten hat sich seit der Covid-19-Pandemie drastisch verändert, und die meisten würden argumentieren, dass ein Online-Shop für den Erfolg des Einzelhandelsgeschäfts unerlässlich ist.

Ein besserer Zugang zu Produkten sowie eine größere Reichweite und mehr Flexibilität machen Online-Shops zu einer Win-Win-Situation für alle. In diesem Blog beleuchten wir die Vorteile der beliebten E-Commerce-Plattform Magento, einschließlich der damit verbundenen Kosten, und ob Sie selbst einen Shop einrichten oder Profis zur Unterstützung beauftragen sollten.

Steigern Sie Traffic und Umsatz für Ihren Online-Shop

Rede mit uns. Wir zeigen Ihnen wie

Was ist Magento?

Magento wurde 2008 eingeführt und ist eine E-Commerce-Website-Plattform von Adobe, die entwickelt wurde, um ein Multichannel-Erlebnis für B2B- und B2C-Kunden zu schaffen. Was Magento von anderen Plattformen unterscheidet, ist sein umfassendes Produktmanagement und die Fähigkeit, über eine Million Produkte zu pflegen, was Unternehmen dabei hilft, ihren Katalog zu erweitern, wenn sie wachsen.

Magento basiert auf Open-Source-Technologie und wird vor Ort oder über Cloud-Hosting-Dienste wie AWS, Azure oder Google Cloud gehostet. Egal, ob Sie Ihren ersten E-Commerce-Shop eröffnen oder auf eine bessere Plattform migrieren möchten, Magento eCommerce kann Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Magento unterstützt renommierte Marken wie Ford, Samsung und Coca-Cola. Diese Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, einzigartige und differenzierte Markenerlebnisse zu schaffen. Es passt sich gut an Veränderungen an und kann leicht modifiziert werden, um die Anforderungen Ihres Online-Shops zu erfüllen.

Als funktionsreiche Plattform rationalisiert sie den E-Commerce-Betrieb und bietet Verkäufern unter anderem gebrauchsfertiges Marketing, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Produktmanagement.

Seine nahtlose Skalierbarkeit stellt sicher, dass selbst schnell wachsende Geschäfte nicht durch die Plattform eingeschränkt werden. Wenn Sie als kleiner Online-Händler starten, können Sie jederzeit auf die Magento Enterprise Edition upgraden, wenn Ihr Geschäft wächst.

Was sind die Hauptfunktionen von Magento?

Magento verfügt über eine beeindruckende Liste herausragender Funktionen, die Marken herausragende Vorteile bieten und es zu einer der wettbewerbsfähigsten verfügbaren Handelsoptionen machen:

Skalierbarkeit: Magento eignet sich für Unternehmen jeder Größe und verkauft 100 bis mehr als 100.000 verschiedene Produkte. Es ist skalierbar und veröffentlicht kontinuierlich neue Funktionen, um E-Commerce- und Kundenanforderungen zu erfüllen.

Multi-Plattform-Integration: Durch die Integration von Drittanbietern haben Online-Eigentümer die volle Kontrolle über die Integration ihres Shops mit anderen Verkaufs- oder Zahlungs-Gateways und Add-Ons.

Mehrere Websites, Geschäfte und Währungen: Es ist einfach, zusätzliche Websites mithilfe von Katalogteilmengen und Designvariationen einzurichten, wodurch die Kosten für den Betrieb mehrerer Websites gesenkt werden.

Superschnelle Suche: Magento Enterprise verwendet eine verbesserte Suchtechnologie namens Elasticsearch, die Kunden hilft, schnell das richtige Produkt zu finden.

Moderne Technologie: Die neueste Version (Magento 2) ist mit den neuesten Technologien wie PHP 7 kompatibel, was schnellere Ladezeiten mit weniger Serverressourcen und damit niedrigeren Hostingkosten bedeutet.

Personalisiertes Kundenerlebnis: Eine effektive Kundensegmentierung nach dem Verhalten der Zielgruppe und die Möglichkeit, Produktlinien auf der Grundlage dieser Segmente zu bewerben, bietet gezieltere Werbeaktionen und effektivere Conversions.

Was sind die Vorteile der Magento E-Commerce-Plattform?

Eine Viertelmillion Händler vertrauen auf Magento, um ihr Geschäft zu führen. Es ist die drittbeliebteste E-Commerce-Plattform rund um den Globus aufgrund seiner umfangreichen Palette an leistungsstarken Tools zum Erstellen und Verwalten von Online-Shops.

Hochgradig anpassbar

Neben dem allgemeinen Erscheinungsbild Ihres Online-Shops können Sie auf der Magento-Plattform aus einer Vielzahl von Versand-, Zahlungs- und Sprachoptionen auswählen, um Ihren Kunden gerecht zu werden. Mit dem richtigen Magento-Entwickler ist fast jede erdenkliche Funktionalität möglich.

Da Magento eine Open-Source-Plattform ist, sind die meisten gewünschten Funktionen wahrscheinlich bereits in Form von Plugins (Erweiterungen von Drittanbietern) vorhanden. Einige dieser Plugins bieten Lösungen für Buchhaltung, Zahlung, Verarbeitung und andere allgemeine Anforderungen, und viele sind kostenlos.

Mit mehr als 5000 Erweiterungen und Vorlagen stellt die umfassende Anpassbarkeit und Anpassungsfähigkeit von Magento sicher, dass Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen Magento-Entwickler einstellen müssen, umso höher ist, je größer der erforderliche Anpassungsgrad ist, da vieles von Grund auf neu codiert werden muss.

Obwohl einige Themen verfügbar sind, ist es fast immer besser, sich für einen professionellen Entwickler zu entscheiden, wenn Sie möchten, dass Ihre Magento-Website wirklich einzigartig ist. Es gibt viele Unternehmen für Softwarelösungen, wie wir, die über ausreichende Erfahrung und nachgewiesene Erfolge bei der Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen für den Online-Verkauf verfügen.

Optimiert für Mobilgeräte

Die neueste Version von Magento, Magento 2, ist mobilfreundlich und trägt zu einem höheren Ranking der Website in Suchmaschinen bei. Vor allem Google, da es zuerst die mobile Version der Seite auswertet. Heutzutage sind Smartphones die primären Gadgets, mit denen Verbraucher online gehen, daher ist die mobile Optimierung für den E-Commerce die Regel, nicht die Ausnahme.

Magento 2 bietet eine Mobile-First-orientierte Plattform mit responsivem Design. Es zeigt wesentliche Funktionen an, kann diese aber besser erkennen, was bedeutet, dass sich Smartphone-Benutzer nicht falsch informiert fühlen oder Probleme haben, zu den gewünschten Produkten zu gelangen.

Magento 2 hat auch eine konsistentere Benutzeroberfläche zwischen Desktop- und mobilen Website-Versionen. Aus diesem Grund ist es viel einfacher, Ihren E-Commerce-Shop für mehrere Geräte anzupassen.

Darüber hinaus ist es mit Google Analytics kompatibel, sodass Sie Tracking-Parameter anpassen können, was Sie im Magento-Admin-Panel tun können. Derzeit ist dies eine der bequemsten Möglichkeiten, das Verhalten der Zielgruppe zu überwachen.

Die an Magento 2 vorgenommenen Updates bedeuten, dass Ihr E-Commerce-Shop Besucher mit größerer Wahrscheinlichkeit als zuvor konvertiert. Da mobile Benutzer tendenziell mehr ausgeben, ist es wichtig, dass Sie ihnen ein mobilfreundliches Erlebnis bieten, das sie zum Kauf anregt.

Eine mobilfreundliche Website ist auf dem heutigen Markt unerlässlich, um Ihr E-Commerce-Geschäft voranzutreiben, da E-Commerce-Dollars jetzt 10 % des gesamten Einzelhandelswerts ausmachen. Ein für Mobilgeräte optimierter E-Commerce-Shop macht Ihren Shop attraktiv, benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, unabhängig vom verwendeten Gerät und dessen Auflösung.

Weltweite Expansion und Versand

Magento bietet internationalen Händlern Multi-Store-Funktionalität. Auf diese Weise können Sie mehrere Shops oder Kanäle von einer einzigen Verwaltungsoberfläche aus betreiben. Daher können lokalisierte Websites pro Markt von einem Ort aus verwaltet werden, während dasselbe Backend und dieselbe Codebasis gemeinsam genutzt werden.

Diese Standorte können auch Kundendaten teilen oder nach verschiedenen Kundengruppen getrennt bleiben. Jede Website, jedes Geschäft oder jede Geschäftsansicht bietet Flexibilität in Bezug auf Preise, Steuern und Versand.

Versandarten und Versandanbieter sind für E-Commerce-Operationen von großer Bedeutung. Magento arbeitet weltweit und bietet die besten Versandlösungen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden ihre Waren pünktlich erhalten.

Als globale Plattform bietet es Flatrates, kostenlosen Versand, Tischtarife und Online-Tarife. Sie können den Preis auf einem Mindestbestellwert basieren oder eine Warenkorbpreisregel einrichten, die gilt, wenn eine Reihe von Bedingungen erfüllt sind.

Einer der Hauptvorteile von Magento ist, dass es mit den weltweit beliebtesten Versandanbietern wie DHL, UPS, FedEx, USPS und mehr vorintegriert ist. Um diese Dienste zu aktivieren, müssen Sie lediglich bestimmte Daten Ihres Dienstanbieters eingeben und die Einstellungen entsprechend konfigurieren.

Integration mit verschiedenen Plattformen

Die problemlose Integration mit Diensten von Drittanbietern vereinfacht das Hinzufügen neuer Funktionen oder das Upgraden einer vorhandenen. Magento lässt sich problemlos in Google, Salesforce, PayPal, Sage Pay, alle wichtigen sozialen Medien und andere kommerzielle Anwendungen integrieren, um Ihnen zu helfen, ein erfolgreiches Handelsgeschäft zu führen.

Magento bietet eine solide Integration für so viele Erweiterungen von Drittanbietern, die Ladenbesitzern mehrere Vorteile bieten, wie zum Beispiel:

Sichere Zahlungsgateways

Bei Magento können sich Kunden für Umleitungs- oder Direktzahlungsgateways entscheiden; Ersteres führt den Kunden zu einer sicheren Zahlungsseite, die von einem Payment Service Provider (PSP) gehostet wird, während letzteres die gesamte Zahlungsabwicklung vor Ort ermöglicht.

Versandsoftware-Integration

Der Versandprozess kann zunächst vollständig sein. Daher sind viele Softwareintegrationen von Drittanbietern und Plattformen verfügbar, um Folgendes zu optimieren:

• Auftragsverwaltung
• Automatisierter Versand
• Preisvergleich
• Drucken von Etiketten, Packzetteln etc.
• Bestandsverwaltung
• Sendungsverfolgung
• Berichterstattung und Analyse

Customer Relationship Management (CRM)-Systeme

Magento CRM-Systeme können Händlern helfen, die Kundenbindung zu verbessern, indem sie Daten sammeln, Kundenloyalität aufbauen und einen funktionalen Ansatz für besseren Vertrieb und Marketing entwickeln. Einige CRMs, mit denen Magento kompatibel ist, sind HubSpot, Metrilo, Salesforce und Zoho.

Social-Media-Integration

Social Media Management ist ein wichtiger Bestandteil des digitalen Marketings. Neben der Unterstützung einer Reihe von Social-Media-Integrationen kann die Social-Login-Erweiterung von Magento 2 die Anzahl Ihrer registrierten Kunden erhöhen, indem sie eine Registrierungsverknüpfung bereitstellt, die Anmeldungen über soziale Netzwerke ermöglicht.

Daher können Ihre Besucher Facebook, LinkedIn, Twitter und Google für eine schnelle Registrierung verwenden. Andere Integrationen wie Magento Social sind eine gute kostenlose Option, ebenso wie MiniOrange und Magestore, die Ihnen helfen, das Potenzial Ihrer E-Commerce-Social-Media-Konten zu nutzen.

Kundenunterstützungssysteme

Mehr als 65 % der Menschen haben heute höhere Erwartungen an den Kundenservice als vor drei bis fünf Jahren. Dies verrät viel darüber, welche Art von Service Ihre Zielgruppe erwartet.

Glücklicherweise sind Helpdesks und Live-Chat kompatible Magento-Integrationen, die die Reaktions- und Lösungszeiten des Kundenservice optimieren.

Kundensupportsysteme unterstützen Kunden bei allem, von Online-Kaufentscheidungen bis hin zur Lösung von Problemen, und schaffen gleichzeitig ein nahtloses Kundenerlebnis über Kanäle und Plattformen hinweg.

Kostenloser Community-Support

Adobe Commerce bietet Support-Tools, mit denen Händler ihre Magento-Commerce-Erfahrung verbessern können. Von Best Practices bis hin zur Fehlerbehebung teilen die Magento-Foren Tipps und Lösungen, um Ihren Shop für diejenigen, die die kostenlose Version verwenden, perfekt zum Laufen zu bringen.

Angetrieben von einer globalen Community von Entwicklern bieten Magentos über 360.000 Forumsmitglieder geeignete Richtlinien und Lösungen für besondere Herausforderungen. Sie bestehen aus E-Commerce-Entwicklern, Bloggern, Designern, Projektmanagern und dergleichen. Seien Sie versichert, dass die verfügbare Entwicklerunterstützung auf praktischer Anwendung basiert.

Berichterstattung und Analytik

Die Plattform von Magento ist in Google Analytics integriert, um detaillierte Berichte mit Erkenntnissen bereitzustellen, die in Ihre digitale Marketingstrategie integriert werden können. Die Berichtsübersichtsfunktion erleichtert das Lesen oder Versenden von Berichten mit minimalem Aufwand.

• Dynamische Berichte können für verschiedene Verwendungszwecke erstellt werden, z. B.:
• Coupon-Nutzungsbericht
• Steuerberichte
• Bericht zu Suchbegriffen
• Bericht über die am häufigsten angesehenen Produkte
• Bericht über abgebrochene Einkaufswagen
• Verkaufsbericht

Diese Berichte basieren auf Produkt-, Auftrags- und Kundendaten. Während das Advanced Reporting der Plattform Magento Business Intelligence für Analysen verwendet, müssen Sie kein Magento Business Intelligence-Konto haben, um es zu verwenden.

Mit Magento können Sie sich einen Überblick über die Leistung Ihres Shops verschaffen. Sie wissen, woher Ihre Kunden kommen, wer sie sind und was sie auf einer einzigen Plattform gekauft haben. Dies macht es super bequem, Einnahmen, Nettogewinn, Rückerstattungen, Rabatte, Gewinnspannen, Konversionsraten und mehr zu verfolgen.

SEO-freundlich

Wenn ein E-Commerce-Shop SEO-freundlich ist, bedeutet dies, dass Google und andere Suchmaschinen jede Seite effizient crawlen, ihren Inhalt interpretieren und in ihrer Datenbank indexieren können. Einmal indiziert, können sie ihren Benutzern basierend auf den Themen, nach denen Benutzer suchen, die relevanteste und wertvollste Webseite bereitstellen.

Verbraucher werden Ihr Unternehmen online nicht finden, es sei denn, Sie rangieren auf der ersten Suchergebnisseite (SERP). Tatsächlich scrollen 75 % nicht über die erste Seite hinaus! Glücklicherweise ist Magento gut für SEO geeignet. Es hat großartige Funktionen für robots.txt-Dateien, sitemap.xml und mehrere Möglichkeiten, Seiten umzuleiten.

Mit den SEO-Funktionen von Magento ziehen Sie mehr Verkehr und Verkäufe an, weil es Folgendes bietet:

• Metadaten für Homepages, Produkt-/Kategorieseiten, Rich Snippets sowie Präfixe und Suffixe für Title-Tags.
• Kanonische Tags und eindeutige Kategoriepfade für Produkt-URLs zur Vermeidung von doppelten Inhalten.
• SEO-freundliche URLs und Weiterleitungen.
• Robots.txt-Datei und XML-Sitemaps.

Und diese SEO-Vorteile werden Ihrem Geschäft helfen, auf die Radare von Google, Bing und anderen Suchmaschinen zu gelangen, weil:

• Sie ermöglichen es Ihnen, die Positionen der Geschäfte in SERP zu verbessern.
• Sie steigern den Website-Traffic und die Sichtbarkeit.
• Sie erhöhen die Autorität Ihrer Produkte, Kategorien und anderer Webseiten.
• Sie machen Ihren Online-Shop besser auffindbar und mit anderen maßgeblichen Websites verlinkbar.
• Sie erhöhen die Konversionsraten Ihres Shops, indem sie die Keywords mit der Absicht des Kunden abgleichen.

Das Beste an der Magento-Commerce-Plattform ist, dass Sie keine weiteren Erweiterungen oder Module hinzufügen müssen. alles ist bereits eingebaut.

Wie viel kostet die Erstellung eines Magento-Shops?

Es führt kein Weg daran vorbei, dass eCommerce-Websites Geld kosten. Sofern Sie nicht alles selbst mit einer einfachen Plug-and-Play-Lösung erledigen, zahlen Sie zwischen 5.000 und 55.000 US-Dollar für den Support einer Website mit 100 bis 1000 Produkten, einschließlich Design, Entwicklung und anderer Commerce-Anpassungen.

Die Kosten hängen von der Menge an Funktionalität und Anpassung ab, die Sie über die ursprünglichen Kernfunktionen hinaus benötigen, und von der Anzahl der erforderlichen Integrationen, dh Produktinformationsmanagement (PIM) und Kundenbeziehungsmanagement (CRM).

Magento bietet zwei Versionen seiner Plattform an: Die kostenlose Open-Source Community Edition und die kostenpflichtige Magento Enterprise Edition .

Option Eins: Magento Community Edition

Die Magento Community Edition ist kostenlos zum Herunterladen, Ändern und Bearbeiten aller Dateien, zum Codieren aller Geschäftsdaten und zum Hosten überall. Sein fantastischer Funktionsumfang ermöglicht es Händlern, bescheidene Geschäfte zu starten und die Fähigkeiten der Plattform vor dem Upgrade zu testen.

Aber nur weil die Software kostenlos ist, heißt das nicht, dass es keine Kosten gibt. Um den Shop aufzubauen und live zu schalten, müssen Sie noch für die Domain, das Hosting, das Design und die Entwicklung Ihres Shops bezahlen, was ungefähr 15.000 $ + kostet.

Die Vorteile:

• Kostenlos, Open Source und es sind keine Lizenzgebühren erforderlich
• Skalierbar und flexibel
• Umfangreiche Funktionen und großartige Funktionalität. Es hat alles, was Sie brauchen, um ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen.

Die Nachteile:

• Erfordert technisches (Codierungs-)Know-how
• Eingeschränkte Support-Optionen für Magento: Obwohl Community-Support verfügbar ist, gibt es keinen offiziellen Kundensupport von Magento
• Für einige Funktionen und Add-ons fallen zusätzliche Kosten an

Option zwei: Magento Enterprise Edition

Allein die Lizenzgebühr für die Magento Enterprise Edition beginnt bei 22.000 US-Dollar pro Jahr für Händler, die weniger als 1 Million US-Dollar pro Jahr verdienen, und steigt auf bis zu 125.000 US-Dollar für diejenigen, die 25 bis 50 Millionen US-Dollar Umsatz erzielen.

Der Hauptunterschied zwischen dieser und der kostenlosen Version ist das Niveau des technischen Supports. Bei der Community Edition werden die technischen Aspekte und die Sicherheit vom Besitzer verwaltet, während die Enterprise Edition den Besitzern bei jedem Schritt hilft.

Sie haben auch die Möglichkeit, auf die Magento Enterprise Cloud Edition (Preis ab 40.000 US-Dollar) aufzurüsten, die verwaltete Infrastrukturdienste, hohe Sicherheit, optimierte Leistung, reibungslose Integration und skalierbare Web-Storefronts bietet.

Magento Enterprise und Cloud Editions sind nicht billig. Berücksichtigen Sie andere Kosten wie Hosting und Webentwicklung, und Sie sehen wahrscheinlich zwischen 30.000 und 50.000 US-Dollar.

Die Vorteile:

• Enthält alles, was die Open-Source-Version hat
• Kommt mit offizieller Unterstützung von Adobes Mitarbeitern
• Erweiterte Skalierbarkeit und Leistung, ideal für große Unternehmen mit hohem Verkehrsaufkommen
• Mehr Zahlungsoptionen, die sofort einsatzbereite Integrationen mit gängigen Zahlungs-Gateways beinhalten

Die Nachteile:

• Die Lizenzierung beginnt bei 22.000 $ pro Jahr
• Erfordert noch mehr technisches Fachwissen, nicht ideal für Nicht-Programmierer.

Lohnt sich ein Magento-Shop?

Ressourcen sparen, Strategien optimieren und das Vertrauen der Nutzer stärken sind nur einige der Gründe, warum Sie in eine professionelle E-Commerce-Plattform investieren sollten. Ganz zu schweigen von dem Geld, das Sie sparen können, wenn Sie kein Geld für stationäre Geschäfte ausgeben.

Natürlich müssen Sie die passende Version für Ihre geschäftlichen Anforderungen auswählen. Einem kleinen Unternehmen, das keine verbesserten Leistungsfähigkeiten benötigt, wird empfohlen, sich für die Community Edition zu entscheiden, und große Unternehmen, die mehr Umsatz erzielen (zwischen 5 und 25 Millionen US-Dollar), sollten sich natürlich für die Enterprise-Version entscheiden.

Die Magento-Preisgestaltung mag am Anfang teuer erscheinen; Die Wartung ist jedoch auf lange Sicht relativ kostengünstig. Als Marketingexperten können wir bestätigen, dass die billigste Option selten die beste ist.

Und hier ist der springende Punkt: Wenn Sie es mit der richtigen Plattform wie Magento gleich beim ersten Mal richtig machen, sparen Sie Zeit, Geld und später jede Menge Ärger.

Für diejenigen mit kleinem Budget ist es am besten, klein anzufangen und Anpassungen und Funktionen hinzuzufügen, wenn die Anforderungen des Unternehmens steigen, um die Plattform zu nutzen, ohne von Vorabkosten überwältigt zu werden.

Kann ich selbst einen Magento-Shop einrichten?

Möchten Sie unter anderem die Rolle des Frontend-Entwicklers, Designers, Projektleiters und Entwicklungsbetriebsleiters übernehmen, um Ihre eigene Website zu starten?

Wenn Sie mit Nein geantwortet haben, raten wir Ihnen dringend, Experten einzustellen, um sicherzustellen, dass Ihre Website von Anfang an korrekt erstellt wird. Stellen Sie sich das so vor: Sie würden kein schäbiges physisches Geschäft bauen oder mieten, warum also sollten Sie dies für Ihre digitale Infrastruktur tun?

Magento erfordert das richtige Team mit Kenntnissen in allen grundlegenden Programmiersprachen wie unter anderem Java, Python, Javascript, CSS/HTML, C++, PHO, SQL und Ruby. Ein Magento-Entwickler muss die PHP-Sprache beherrschen, um als qualifizierter und professioneller Entwickler angesehen zu werden.

Ganz ehrlich, wenn Sie kein Entwickler sind, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über die richtigen Fähigkeiten, um die Vorteile der Plattform zu nutzen, was nur zu einer steilen Lernkurve aus Zeitverschwendung, Fehlerbehebung und Frustration führt.

Und doch gibt es eine Lösung.

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Fazit

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