Die heißesten E-Mail- und SMS-Marketing-Trends für den Sommer 2022

Wenn es darum geht, im Bereich E-Mail- und SMS-Marketing wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie den neuesten Trends immer einen Schritt voraus sein. Von neuen Technologien und Marketingplattformen bis hin zu den sich ändernden Anforderungen der Menschen an die Kanäle – es ist wichtig, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf einige der heißesten Trends, die Sie diesen Sommer im E-Mail- und SMS-Marketing erwarten können.

Hier ist ein kurzer Blick auf die Trends, die wir behandeln werden:

• Bieten Sie Abonnenten durch Mikrosegmentierung ein relevanteres E-Mail-Erlebnis
• Verbesserung der mobilen Erfahrung des E-Mail-Marketings
• Verwenden Sie getriggerte E-Mails, um Re-Engagement-Kampagnen zu erstellen und inaktive Kunden zurückzugewinnen
• Fortgesetzte Annahme von SMS durch Verbraucher
• Cross-Selling-Möglichkeiten durch SMS-Nachrichten
• Erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer Website mit SMS-Nachrichten

E-Mail-Marketing-Trends

Für die meisten Unternehmen ist E-Mail-Marketing ein wichtiger Kommunikationskanal, über den sie mit ihrem Publikum in Kontakt treten. Es bietet eine Möglichkeit, schnell und einfach Unternehmensaktualisierungen, neue Produkteinführungen, Sonderverkäufe und Rabatte und vieles mehr zu teilen.

Es ist auch ein Kanal, mit dem wir uns so wohl fühlen, dass wir oft vergessen, dass wir die Strategie weiter iterieren und verbessern müssen. Da dies etwas ist, was wir jeden Tag tun, ist es leicht, in unseren Gewohnheiten stecken zu bleiben und es zu vernachlässigen, uns zu verbessern, wenn neue Trends auftauchen.

Aber wenn Sie den sich ständig ändernden Trends in der E-Mail-Marketing-Branche immer einen Schritt voraus sind, können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und das Interesse Ihrer Kunden an Ihren Inhalten aufrechterhalten. Ob es sich um neue Technologien oder Möglichkeiten handelt, Ihre Zielgruppen besser zu bedienen – Sie sollten diese E-Mail-Trends im Auge behalten.

Bieten Sie Abonnenten durch Mikrosegmentierung ein relevanteres E-Mail-Erlebnis

Die Zielgruppensegmentierung ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer E-Mail-Marketingstrategie – warum also nicht noch einen Schritt weiter gehen?

Mit der Segmentierung können Sie die Relevanz der Inhalte erhöhen, die Sie an Ihr Publikum senden. Es hilft Unternehmen, personalisiertere Erfahrungen in großem Maßstab bereitzustellen und stellt sicher, dass Ihre Zielgruppen Inhalte und Angebote erhalten, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Eine solide Segmentierungsstrategie hilft Ihnen dabei, überzeugendere Inhalte zu erstellen und im Gegenzug höhere Engagement- und Konversionsraten zu erzielen.

Aber was wäre, wenn Sie diese Segmente noch einen Schritt weiter verfeinern könnten? Die Mikrosegmentierung gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Sie dafür benötigen.

Die Mikrosegmentierung folgt der gleichen allgemeinen Idee wie die reguläre Segmentierung. Sie gruppieren Zielgruppen immer noch auf der Grundlage ihrer Ähnlichkeiten, aber die Mikrosegmentierung macht es noch detaillierter.

Indem Sie tiefer in die Daten eintauchen, die Sie über Ihre Kunden haben, können Sie beginnen, neue Möglichkeiten durch Mikrosegmentierung zu identifizieren. Es geht über die standardmäßigen demografischen Informationen hinaus und geht auf die Details ein, für wen die Leute einkaufen, warum sie einkaufen und wie sie einkaufen, und nutzt all dies, um hochinteressante Kampagnen zu entwickeln. Bild mit freundlicher Genehmigung von WebEngage.

Wenn Sie diesen Einblick in die Bedürfnisse Ihrer Kunden und deren Interaktion mit Ihrem Unternehmen haben, erhalten Sie die Tools, die Sie zum Erstellen hochwirksamer E-Mails benötigen.

Beispielsweise haben Sie möglicherweise bereits Segmente, die die Arten von Produkten identifizieren, an denen Ihre Kunden interessiert sind – sagen wir, Videospiele. Möglicherweise haben Sie auch Daten, die Ihnen ihr Alter und ihren geografischen Standort mitteilen, und all diese Dinge sind wahrscheinlich in Ihre bestehenden Segmente integriert.

Aber wenn Sie tiefer graben, können Sie sogar noch hilfreichere Daten finden, z. B. wann jemand das letzte Mal ein Spiel gekauft hat, wie viele Personen Artikel in ihrem Einkaufswagen zurückgelassen haben und welche Arten von Spielen sie in der Vergangenheit gekauft haben .

Diese Daten können Ihnen zusätzlich zu Ihren Standard-Segmentierungsdaten dabei helfen, äußerst ansprechende Inhalte zu erstellen. Je relevanter und ansprechender der Inhalt ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass jemand auf die E-Mail klickt und konvertiert.

Verbesserung der mobilen Erfahrung von E-Mail-Marketing

Laut 99 Firms werden Mobiltelefone von 1,7 Milliarden Menschen als E-Mail-Geräte verwendet.

Das bedeutet, dass Sie nicht ignorieren können, wie Ihre E-Mails auf mobilen Geräten angezeigt werden und funktionieren. Wenn Menschen eine E-Mail erhalten, die auf Mobilgeräten schlecht funktioniert oder auf ihrem Gerät nicht funktioniert, ist es viel unwahrscheinlicher, dass sie mit dem Unternehmen in Kontakt treten.

Es gibt eine Vielzahl von Dingen, die Sie tun können, um Ihre E-Mails besser für das mobile Erlebnis zu optimieren. Dinge wie das Reduzieren der Textmenge, die Sie verwenden, das Erstellen eines einspaltigen Formats und die Verbesserung der Sichtbarkeit und Anklickbarkeit von CTA-Schaltflächen können Ihre E-Mail-Kampagnen zum Erfolg führen, wenn sie auf einem Mobilgerät angezeigt werden. Bild mit freundlicher Genehmigung von SparkPost.

Die mobile E-Mail-Nutzung hat in den letzten Jahren zugenommen, daher ist dies wahrscheinlich etwas, das Sie bereits auf dem Radar haben, aber jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um Ihr mobiles Erlebnis zu verbessern.

Hier sind ein paar Tipps, die Ihnen helfen können, Ihr mobiles E-Mail-Erlebnis zu verbessern:

• Informieren Sie sich, welche Geräte und E-Mail-Clients Ihre Kunden verwenden, und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails darauf richtig angezeigt werden
• Verwenden Sie kurze Betreffzeilen, damit der Inhalt bei der Anzeige auf einem Mobilgerät nicht abgeschnitten wird
• Teilen Sie den Inhalt in kleinere, besser durchsuchbare Teile auf, um dem Leser zu helfen, den Inhalt zu verdauen
• Stellen Sie sicher, dass alle Bilder vollständig optimiert sind, um die Ladezeiten zu verbessern
• Denken Sie beim Erstellen von CTAs daran, dass die Leute mit dem Finger und nicht mit der Maus darauf klicken. Größere CTAs lassen sich leichter mit dem Finger anklicken

Die Verwendung mobiler Geräte zum Lesen und Senden von E-Mails wird in absehbarer Zeit nicht nachlassen, daher ist es wichtig, das mobile Erlebnis im Auge zu behalten. Wenn Sie ein wenig mehr Zeit für die Erstellung Ihrer Kampagnen aufwenden, um sicherzustellen, dass alles richtig aussieht und funktioniert, werden die Kampagnen effektiver.

Verwenden Sie getriggerte E-Mails, um Re-Engagement-Kampagnen zu erstellen und inaktive Kunden zurückzugewinnen

Ganz gleich, wie oft Sie sich mit Ihrem Publikum verbinden oder Gutscheincodes teilen, um es zurück auf Ihre Website zu locken, es wird immer eine Reihe von Kunden geben, die inaktiv werden.

Es ist zwar frustrierend, die Kennzahlen darüber zu sehen, wie viele Kunden bei Ihren E-Mail-Marketing-Bemühungen inaktiv waren, aber es bietet Ihnen auch eine Chance. Sie können ausgelöste E-Mail-Kampagnen basierend darauf festlegen, wie lange der Kunde inaktiv war, um ihn zu ermutigen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen.

Re-Engagement-Kampagnen sind eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, die in den letzten Monaten nicht aktiv mit Ihren Inhalten interagiert haben. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, ihnen einen kleinen zusätzlichen Anreiz zu bieten und sie wissen zu lassen, was sie verpassen, indem Sie Ihre anderen E-Mails überfliegen.

Im Allgemeinen werden Re-Engagement-Kampagnen an jemanden gesendet, wenn er in einem bestimmten Zeitraum nicht mit E-Mails interagiert hat. Ist dieser Zeitrahmen erreicht, wird die Re-Engagement-Kampagne ausgelöst und animiert den Kunden, mit speziellen Angeboten oder Inhalten aktiv zu werden.

Warum ist diese Art von Kampagne so wichtig? Denn es ist viel billiger, einen Kunden zu halten, als einen neuen zu gewinnen, und selbst eine Steigerung der Kundenbindung um nur 5 % kann den Gewinn um 25-95 % steigern.

Die Verwendung von Trigger-E-Mails zur Erstellung von Re-Engagement-Kampagnen ist eine großartige Möglichkeit, inaktive Kunden zurückzugewinnen und Ihre Gewinne zu steigern, ohne Zeit oder Geld aufwenden zu müssen, um neue Kunden zu finden.

4 E-Mail-Marketing-Plattformen Plattformen

Um das Beste aus Ihren E-Mail-Marketing-Bemühungen herauszuholen, sollten Sie über die richtigen Tools verfügen. Von der Vereinfachung der Erstellung von für Mobilgeräte optimierten E-Mails bis hin zu einem Ort, an dem Sie alle Ihre Daten speichern und mikrosegmentierte Erfahrungen erstellen können – die Plattform, die Sie verwenden, kann den Unterschied ausmachen.

Dieser Abschnitt stellt Ihnen einige Plattformen vor, mit denen Sie Ihre E-Mail-Marketingziele erreichen und den Prozess vereinfachen können. Jede Plattform hat ihre eigenen einzigartigen Funktionen und Fähigkeiten, aber alle bieten Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um Ihre E-Mail-Bemühungen zu verbessern.

1. Listrak

Listrak ist eine kanalübergreifende Marketingplattform, die über alle Tools verfügt, die Sie benötigen, um Ihr E-Mail-Marketing auf die nächste Stufe zu heben. Diese Plattform bietet alles, was Sie brauchen, vom vereinfachten E-Mail-Builder-Tool bis hin zu den hochgradig personalisierten Segmentierungsfunktionen.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen und verwenden Sie diese Daten, um E-Mails zu erstellen, die ihr Interesse wecken und sie auf Ihre Website zurückbringen. Indem Sie verstehen, an welchen Arten von Inhalten oder Produkten sie am meisten interessiert sind, können Sie hochrelevante Inhalte senden, die viel wahrscheinlicher konvertiert werden.

E-Mail-Marketing-Funktionen:

• Erstellen Sie mit dem responsiven E-Mail-Designer-Tool per Drag-and-Drop ganz einfach E-Mails mit Blick auf das mobile Erlebnis
• Integrieren Sie dynamisch personalisierte KI-gesteuerte prädiktive Inhalte und Produkte für Ihre Kunden auf der Grundlage ihrer Mikrosegmentierungsdaten
• Verwenden Sie getriggerte E-Mails, um E-Mails auf der Grundlage von Echtzeit-Kundendaten zu automatisieren, z. B. Kampagnen zur erneuten Interaktion und zum Verlassen des Einkaufswagens
• Verstehen Sie die zukünftigen Bedürfnisse Ihrer Kunden besser und stellen Sie ihnen durch Predictive Analytics relevante Inhalte und Produktangebote zur Verfügung

Was ihre Kunden sagen:

„Listrak hat uns geholfen, unsere Abonnentenliste durch E-Mail und Vor-Ort-Methoden effizient und effektiv zu erweitern. GXP war unglaublich darin, unsere Akquisitionsbemühungen zu steigern.“ – Listrak-Kundenreferenz

2. E-MailOctopus

Mit der EmailOctopus-Plattform haben Sie Zugriff auf leistungsstarke Tools, mit denen Sie Ihr Geschäft durch E-Mail-Marketingkampagnen ausbauen können. Egal, ob Sie nach einer Plattform suchen, die das Erweitern Ihrer Abonnentenliste vereinfacht, oder nach einer, die es Ihnen ermöglicht, die richtige Nachricht an die richtigen Personen zu senden – EmailOctopus kann Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Je mehr Sie über Ihre Kunden wissen, desto bessere Kampagnen können Sie erstellen. Mit den richtigen Daten können Sie hochgradig personalisierte Inhalte erstellen, die bei jedem Kunden Anklang finden und die Kaufwahrscheinlichkeit erhöhen.

E-Mail-Marketing-Funktionen:

• Vereinfachen Sie den E-Mail-Erstellungsprozess, indem Sie vorgefertigte Vorlagen verwenden oder E-Mails in der Drag-and-Drop-Bearbeitungsumgebung erstellen
• Verwenden Sie Kundendaten und Erkenntnisse, um zielgerichtete Segmente zu erstellen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Botschaft an die richtige Person senden
• Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste weiter und erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppen durch angepasste Formulare und Zielseiten
• Erstellen Sie automatisierte Trigger-Kampagnen, die Ihre Kunden auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Interaktionen in Echtzeit ansprechen

Was ihre Kunden sagen:

„Automatisierte Workflows helfen uns, großartige Onboarding-E-Mails für neue Mitarbeiter einzurichten.“ – EmailOctopus Kundenreferenz

3. Tropfen

Drip ist eine E-Mail-Marketing-Plattform, die für wachsende E-Commerce-Marken entwickelt wurde. Es hat alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden kennenzulernen und diese Erkenntnisse zu nutzen, um stärkere Beziehungen aufzubauen und das Umsatzwachstum zu steigern.

Die Drip-Plattform macht es einfach, getriggerte E-Mail-Kampagnen zu erstellen, um Ihre Kunden, die in den letzten Monaten inaktiv waren, wieder anzusprechen. Mit dem automatisierten Workflow können Sie diese Kampagnen einrichten und sie eigenständig ausführen lassen, bis Sie bereit sind, eine Aktualisierung vorzunehmen.

E-Mail-Marketing-Funktionen:

• Vereinfachen Sie den E-Mail-Erstellungsprozess, indem Sie vorgefertigte Vorlagen und den visuellen Point-and-Click-Editor verwenden
• Automatisieren Sie Ihre Trigger-Kampagnen ganz einfach mit vorgefertigten Playbooks, die Dinge wie Willkommensserien, verlassene Warenkörbe-E-Mails, Re-Engagement-Kampagnen und mehr enthalten
• Verwenden Sie echte Kundendaten, um personalisiertere Erlebnisse zu schaffen, die sich mit den Bedürfnissen Ihrer Kunden ändern
• Verbessern Sie Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen mit Testtools, mit denen Sie erfahren, was bei Ihrem Publikum am besten funktioniert, und dies in zukünftige E-Mails integrieren

Was ihre Kunden sagen:

„Drip ist eine umfassende E-Mail-Marketing-Plattform, die sehr einfach zu bedienen ist. Ich fand es einfach, eine Kundenliste zu importieren und Workflows einzurichten, einschließlich E-Mails für verlassene Warenkörbe und Willkommens-E-Mails für neue Abonnenten.“ – Drip-Kundenreferenz

4. Moosend

Die E-Mail-Marketing-Plattform Moosend stellt Ihnen die Tools zur Verfügung, die Sie zum Erstellen erfolgreicher Kampagnen benötigen. Sie können Ihre E-Mail-Kampagnen auf die nächste Stufe heben und mit den richtigen Kundenerkenntnissen und -funktionen höhere Engagement-Metriken sehen.

Personalisierung ist ein wichtiges Element im E-Mail-Marketing. Es hilft Ihren Inhalten, sich abzuheben und den Kunden anzusprechen. Mit einem Tool wie Moosend kann die Erstellung dieser personalisierten Erlebnisse vereinfacht und automatisch in Ihre Kampagnen integriert werden.

E-Mail-Marketing-Funktionen:

• Verwenden Sie ihren Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, um auf einfache Weise professionelle E-Mails zu erstellen, die Kunden dazu anregen, sich durchzuklicken, um mehr zu erfahren
• Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie mit Hilfe von Segmentierung und Tracking des Publikumsverhaltens hochgradig personalisierte Inhalte erstellen
• Automatisieren Sie Ihre Kampagnen, um es noch einfacher zu machen, Kunden basierend auf ihren sich ändernden Bedürfnissen zu verbinden und mit ihnen in Kontakt zu treten
• Testen Sie E-Mails, um sicherzustellen, dass Sie die relevantesten Inhalte senden, und sehen Sie, wie verschiedene Elemente der Nachricht funktionieren

Was ihre Kunden sagen:

„Moosend ist eine benutzerfreundliche professionelle Plattform mit einem großartigen Support-Team. Und das Unglaublichste ist, dass es kosteneffizient ist. Danke Moosend, dass du mein Leben einfacher gemacht hast“ – Moosend Kundenreferenz

SMS-Marketing-Trends

SMS-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden auf ihren bereits aktivsten Geräten zu erreichen. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Botschaft vor Ihr Publikum zu bringen und es Ihnen zu helfen, es zurück auf Ihre Website zu lenken, um den Verkehr und den Umsatz zu steigern.

Die Verwendung von Textmarketing ist eine großartige Möglichkeit für Sie, die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen zu verschaffen, die den Kanal möglicherweise noch nicht genutzt haben.

Die Trends im SMS-Marketing ändern sich ständig, und es ist wichtig, ihnen immer einen Schritt voraus zu sein. In diesem Abschnitt werfen wir einen Blick auf einige Trends, die Sie diesen Sommer im Auge behalten und in Ihre eigene Strategie integrieren sollten.

Fortgesetzte Annahme von SMS durch Verbraucher

Ihre Kunden verwenden ihre Mobilgeräte bereits, um sich mit ihren Freunden und ihrer Familie zu verbinden. Warum sollten sie sie also nicht nutzen, um mit den Marken zu kommunizieren, die sie lieben?

Die Wahrheit ist, dass sie möchten, dass die Marken, die sie lieben, sie per SMS kontaktieren. Tatsächlich möchten 93 % der Verbraucher per SMS mit den Unternehmen kommunizieren, an denen sie interessiert sind.

Es wird erwartet, dass die SMS-Nutzung in den kommenden Jahren weiter zunehmen wird. Wenn immer mehr Menschen mit den Unternehmen interagieren, folgen sie ihnen per Textnachrichten. Sie sollten sicherstellen, dass Sie ein Spieler im Spiel sind und Ihrem Publikum ein positives Erlebnis bieten. Bild mit freundlicher Genehmigung von SMS-Vergleich.

Aus diesem Grund steht die weitere Annahme von SMS durch Verbraucher auf unserer Trendliste für 2022. Das ist etwas, das Ihre Kunden weiterhin wollen werden, und da andere Marken anfangen, gute SMS-Erlebnisse zu bieten, werden sie noch mehr auf diese Weise interagieren wollen .

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, SMS zu verwenden, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und ihm ein sinnvolles Erlebnis zu bieten. Es kann dazu dienen, Unternehmensaktualisierungen, Verkäufe und Werbeaktionen zu teilen, Statusaktualisierungen zu bestellen oder sogar als Kundenservice-Tool verwendet zu werden.

Da die Verbraucher beginnen, den Wert darin zu erkennen, direkt auf ihren Smartphones auf die gewünschten und benötigten Informationen zugreifen zu können, wird der Bedarf an mehr SMS-Kommunikation weiter steigen. Deshalb ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Wege zu finden, Ihre Strategie zu verbessern und das Beste aus jeder Interaktion herauszuholen.

Cross-Selling-Möglichkeiten durch SMS-Nachrichten

Ein weiterer Trend im SMS-Marketingbereich ist die Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten.

Wenn Sie bedenken, dass Textnachrichten eine Öffnungsrate von 99 % haben und 95 % innerhalb von drei Minuten gelesen werden, haben Sie eine höhere Chance, mit SMS-Nachrichten zu konvertieren und den Umsatz zu steigern.

Während E-Mails ein äußerst wertvolles Marketinginstrument sind, können Ihre Nachrichten in der Flut von E-Mails verloren gehen, die Ihre Kunden täglich erhalten. Dies ist bei SMS-Nachrichten nicht der Fall, was bedeutet, dass Sie durch Cross-Selling per Text möglicherweise mehr Umsatz erzielen können.

Cross-Selling ist etwas, das Sie in mehrere verschiedene SMS-Kampagnen integrieren können. Sie können beliebte Produkte zu Begrüßungs-E-Mails, relevante Produkte zu Warenkorbabbrüchen oder empfohlene Produkte zu Transaktionsnachrichten hinzufügen.

Durch das Einbeziehen von Cross-Selling in Ihre SMS-Marketingstrategie können Sie Kunden zu anderen Produkten auf Ihrer Website führen, an denen sie interessiert sein könnten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Kunden durch den Verkaufstrichter zu führen und ihnen Produktempfehlungen basierend auf ihren Interessen zu geben. Bild mit freundlicher Genehmigung von Yotpo.

Mithilfe von Kundendaten und prädiktiver Technologie können Sie die relevantesten Produkte für Ihre Zielgruppen identifizieren und anbieten. Dadurch wird sichergestellt, dass die Produkte für den Kunden interessant sind, und Sie servieren nicht nur zufällige Artikel, an denen er kein Interesse hätte.

Durch die strategische Integration von Cross-Selling in Ihre Mobile-Marketing-Strategie können Sie mehr Besucher auf Ihre Website zurückführen und den Umsatz steigern.

Erhöhen Sie den Traffic auf Ihrer Website mit SMS-Nachrichten

SMS-Nachrichten sind eine großartige Möglichkeit, Kunden zurück auf Ihre Website zu schicken, und können ein wertvolles Werkzeug zur Steigerung des Website-Traffics sein. Das liegt daran, dass über 50 % des weltweiten Website-Traffics über mobile Geräte generiert wird.

Menschen verwenden ihre mobilen Geräte, um die von ihnen häufig besuchte Website zu besuchen und die benötigten Produkte zu kaufen. Mehr als die Hälfte des weltweiten Website-Verkehrs kommt von mobilen Geräten, und diese Zahl wird wahrscheinlich weiter steigen, da immer mehr Menschen beginnen, SMS-Nachrichten zu übernehmen. Bild mit freundlicher Genehmigung von Oberlo.

Wenn Sie eine SMS an Ihre Kunden senden, sollten Sie immer einen Link zu Ihrer Website einfügen. Dadurch erhält der Kunde einen direkten Link zu Ihrer Website, der auf seinem Telefon leicht zugänglich ist.

Da die Leute so daran gewöhnt sind, auf Mobilgeräten zu surfen und einzukaufen, wird es ihnen leicht fallen, sich durchzuklicken und Ihre Website direkt von dieser Nachricht aus zu besuchen. SMS-Nachrichten machen es auch einfach zu verfolgen, wie viele Personen auf die Links klicken und auf Ihre Website gehen, um Einblicke in die Leistung der Kampagnen zu erhalten.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie Kundendaten verwenden sollten, um zu bestimmen, welche Inhalte für jedes Publikum sinnvoll sind, und nicht nur Menschen zuspammen, in der Hoffnung, sie zurück auf Ihre Website zu locken.

Wenn es richtig gemacht wird, führt das Erstellen von SMS-Marketingkampagnen, die für Ihre Kundenbedürfnisse relevant sind, zu mehr Klicks auf Ihre Website – was zu höheren Verkehrskennzahlen führt. Wenn eines Ihrer Hauptziele in diesem Sommer darin besteht, Wege zu finden, mehr Besucher auf Ihre Website zu locken und den Traffic zu erhöhen, sollten Sie SMS in Ihre Strategie integrieren.

4 SMS-Marketing-Plattformen

Es gibt viele Plattformen, die Ihnen helfen können, das Beste aus jeder Nachricht zu machen, die Sie senden, wenn es um SMS-Marketing geht. Von der Vereinfachung des Erstellens und Versendens von Nachrichten bis hin zur Integration von Personalisierung und Produktempfehlungen – die richtige Plattform ist wichtig für den Erfolg Ihrer Kampagnen.

Ähnlich wie bei E-Mail stellen wir Ihnen in diesem Abschnitt einige Plattformen zur Verfügung, die Ihnen helfen können, Ihre SMS-Marketingziele zu erreichen und den Prozess zu vereinfachen. Jede Plattform hat ihre eigenen einzigartigen Funktionen und Fähigkeiten, aber alle bieten Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um Ihre SMS-Bemühungen zu verbessern.

1. Listrak

Die Listrak-Plattform ist nicht nur ein großartiges Tool für E-Mail-Marketingoptionen, sondern verfügt auch über alle Funktionen, die Sie zum Erstellen erfolgreicher SMS-Kampagnen benötigen. Ob Sie eine Plattform suchen, die das einfache Erstellen und Versenden von Texten oder die Erstellung hochkomplexer Kampagnen ermöglicht – Listrak hat, was Sie brauchen.

Das Hinzufügen personalisierter Akzente zu Ihrer Textmarketingstrategie kann einfach sein, wenn Sie über die richtigen Tools verfügen. Lassen Sie Ihre Kunden wissen, dass Sie an sie denken, und senden Sie SMS-Nachrichten, die die persönliche Note vermitteln, die den Unterschied ausmacht.

SMS-Marketing-Funktionen:

• Verbinden Sie sich ganz einfach mit Ihren Kunden über Broadcast- und getriggerte SMS-Nachrichten, die basierend auf den Daten jedes Kunden personalisiert werden
• Integrieren Sie Cross-Selling-Möglichkeiten in alle Ihre SMS-Marketingkampagnen mit Produktempfehlungen und Vorhersagetechnologie
• Lenken Sie Kunden zurück auf Ihre Website, um den Traffic zu erhöhen und die Leute zu ermutigen, einen Kauf abzuschließen
• Erstellen Sie automatisierte, getriggerte Kampagnen wie Willkommensserien, verlassene Warenkörbe, niedrige Lagerbestände, wieder auf Lager und mehr

Was ihre Kunden sagen:

„Die Fähigkeit von Listrak, Kundennachrichten basierend auf bevorzugten Geräten innerhalb einer Plattform auszulösen, hat frühere Anbieter übertroffen.“ – Listrak-Kundenreferenz

2. ManyChat

ManyChat ist eine Messaging-Plattform, mit der Sie Ihre Messaging-Anforderungen, einschließlich SMS, von einer zentralen Plattform aus verwalten können. Mit diesem Tool können Sie alles tun, von der Integration der Personalisierung in jede Nachricht bis hin zur Erstellung automatisierter Drip-Kampagnen, die das Publikum fördern und zum Kauf anregen.

Bieten Sie Ihren Kunden das personalisierte Erlebnis, das sie sich wünschen. Sie können ganz einfach Nachrichten erstellen, die Kundendaten dynamisch abrufen, um eine hochrelevante Nachricht bereitzustellen. Von Bestellaktualisierungen bis hin zu Sonderangeboten ist alles mit diesem Tool möglich.

SMS-Marketing-Funktionen:

• Erstellen Sie SMS-Nachrichten, die Ihre Kunden über bevorstehende Verkäufe informieren, Rabatte und Coupons nutzen und vieles mehr
• Senden Sie personalisierte Nachrichten mithilfe der Segmentierung, die Kunden relevante Inhalte liefert, sie an bevorstehende Termine erinnert und vieles mehr
• Verbessern Sie das Kundenerlebnis, indem Sie 2-Wege-Textkonversationen verwenden, mit denen Ihre Kunden über Live-Chat mit jemandem sprechen können
• Erstellen Sie Drip-Kampagnen, die Kunden im Laufe der Zeit fördern und sie dazu bringen, einen Kauf abzuschließen

Was ihre Kunden sagen:

„Wenn es um die Generierung von Leads und das Wachstum von Unternehmen geht, können Sie mithilfe der Automatisierung Zeit sparen, Personen vorab qualifizieren und zur richtigen Zeit mit der richtigen Person mit der richtigen Botschaft sprechen.“ – ManyChat-Kundenreferenz

3. SlickText

SlickText ist eine Textmarketing-Plattform mit allem, was Sie brauchen, um Ihre SMS-Kampagnen von einem zentralen Ort aus zu verwalten. Von der Erweiterung Ihrer Liste und der Verwaltung Ihrer Kontakte bis hin zur Steigerung des Engagements und der Automatisierung von Prozessen – SlickText kann alles.

Lassen Sie jede Interaktion mit Ihren Kunden zählen. SMS-Nachrichten sind ein großartiger Kanal, um über Treuekampagnen mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Sonderangebote und Rabatte zu teilen, damit sie sparen können.

SMS-Marketing-Funktionen:

• Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste und erreichen Sie mehr Kunden durch Text-to-Join-Kampagnen, Website-Opt-in-Formulare, QR-Code-Opt-ins und mehr
• Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden durch Massentexte und erstellen Sie personalisiertere Nachrichten, die Menschen auf individueller Ebene ansprechen
• Verwenden Sie 2-Wege-SMS, um mit Ihren Kunden in Echtzeit zu kommunizieren und den Kundenservice und die Erfahrung zu verbessern
• Erstellen Sie automatisierte Workflows, die Menschen durch ihre Kaufreise führen und den Kampagnenverwaltungsprozess vereinfachen

Was ihre Kunden sagen:

„Die Implementierung von SlickText hatte unmittelbare und dramatische Auswirkungen auf den Umsatz. Wir verzeichneten allein durch Textmarketing eine Steigerung der monatlichen Verkäufe um 45 %.“ – SlickText-Kundenreferenz

4. Aufmerksam

Die Attentive-Plattform ist eine umfassende Textnachrichten-Marketinglösung, die Ihrem Unternehmen helfen kann, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und Umsatzsteigerungen zu erzielen. Es hat alles, was E-Commerce-Unternehmen brauchen, um ihre Marke auszubauen und mit ihren Kunden zu kommunizieren.

Das Erstellen von SMS-Marketingkampagnen wird mit dieser Plattform zum Kinderspiel. Sie können ganz einfach persönliche Akzente in die Nachrichten integrieren und Kunden mit Produktempfehlungen und leicht zugänglichen Links auf Ihre Website zurückführen.

SMS-Marketing-Funktionen:

• Erstellen Sie ein personalisiertes Textmarketing-Erlebnis, mit dem Sie Ihre Kunden mit spezifischen Inhalten auf der Grundlage ihrer Bedürfnisse ansprechen können
• Senden Sie Botschaften, die bei Ihren Kunden in allen Phasen der Customer Journey ankommen, von der Entdeckung bis zur Konversion
• Erweitern Sie Ihre Abonnentenliste und erreichen Sie weiterhin neue Zielgruppen und machen Sie sie zu treuen Fans
• Verfolgen und analysieren Sie den Erfolg Ihrer SMS-Marketingkampagnen, um Möglichkeiten und Verbesserungen für zukünftige Bemühungen zu identifizieren

Was ihre Kunden sagen:

„Attentive ist zu einem unglaublich wichtigen Bestandteil der digitalen Strategie unserer Marke und des allgemeinen Umsatzwachstums geworden. Die Fähigkeiten der Plattform und die Expertise des Teams im Textnachrichtenbereich sind beide unglaublich und waren ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs.“ – Aufmerksame Kundenreferenz

Bringen Sie Ihr E-Mail- und SMS-Marketing diesen Sommer auf die nächste Stufe

Wenn Sie den Trends im E-Mail- und SMS-Marketing immer einen Schritt voraus sind, können Sie Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringen. Es ermöglicht Ihnen, agil zu bleiben und Ihre Strategie zu ändern, wenn sich die Dinge ändern und neue Ideen oder Vorschriften eingeführt werden.

Wenn Sie neue Technologien oder sich ändernde Bedürfnisse Ihrer Kunden im Auge behalten, können Sie eine hochwirksame Marketingstrategie entwickeln, die hohe Engagement- und Umsatzkennzahlen erzeugt.

Wenn Sie also nach Möglichkeiten suchen, Ihr E-Mail- und SMS-Marketing zu verbessern, sollten Sie diese Sommertrends in Betracht ziehen.