Was ist eine Wohnungseigentümergemeinschaft? Top-Tipps für den Umgang mit einem HOA

Wenn Sie auf dem Markt sind, um ein Haus oder eine Eigentumswohnung zu kaufen, werden Sie wahrscheinlich auf eine HOA (oder mehrere) stoßen.

Die Homeowner's Association (HOA) kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden, ob Sie Ihr Traumhaus bekommen, daher ist es wichtig zu wissen, was sie sind und wie sie funktionieren.

Und wenn Sie Immobilieneigentümer oder HOA-Präsident sind, benötigen Sie Tools, die Ihnen dabei helfen, Ihre HOA organisiert und reibungslos laufen zu lassen. Mit einer Vielzahl von Verwaltungssoftware für Gemeindeverbände auf dem Markt können Sie eine Lösung finden, die für Ihre HOA am besten geeignet ist.

HOAs haben auch regelmäßige oder gelegentliche Treffen, um zu planen, wie dieses gepoolte Geld ausgegeben wird, um festzustellen, ob Upgrades erforderlich sind, oder um Community-Events wie Blockpartys oder Feiertagstreffen zu organisieren.

So funktioniert eine Wohnungseigentümergemeinschaft

Potenzielle Hausbesitzer müssen oft von der HOA genehmigt werden, bevor sie ein Haus in der Gemeinde kaufen können, und die Kriterien variieren von Verband zu Verband. Einige HOAs können auch verlangen, dass Häuser oder Höfe eine bestimmte Ästhetik oder einen bestimmten Wartungsstandard einhalten.

Einige können die Größe, Anzahl und Rasse von Haustieren in der Gemeinschaft einschränken. Die Strafe für die Nichteinhaltung der CC&Rs (Zusicherungen, Bedingungen und Beschränkungen) ist unterschiedlich, beinhaltet jedoch in der Regel Bußgelder. Einige HOAs können Sie möglicherweise sogar verklagen oder Ihr Haus zwangsversteigern, wenn Sie Ihre HOA-Gebühren oder Bußgelder nicht innerhalb einer bestimmten Zeit bezahlt haben.

Wer betreibt eine HOA?

Viele HOA werden von einem Präsidenten geleitet, der häufig aus den Reihen der HOA-Mitglieder für eine bestimmte Amtszeit gewählt wird. Der HOA-Präsident plant und leitet Sitzungen, kommuniziert mit Wartungs- oder Bauarbeitern und kann bei bestimmten Abstimmungen sogar als Tiebreaker fungieren. Einige HOAs werden von einer Immobilienverwaltungsgesellschaft betrieben, wodurch die Wahrscheinlichkeit verringert wird, dass persönlicher Groll entsteht, wenn die Wahlen nicht in eine bestimmte Richtung gehen.

Was sind HOA-Gebühren?

Die HOA-Gebühren variieren je nach Immobilienwert und verfügbaren Annehmlichkeiten, betragen jedoch häufig einige hundert Dollar pro Monat. Einige Vereine verfügen möglicherweise über einen Reservefonds für den allgemeinen Unterhalt und einen Pool für größere oder Notfallausgaben. Wenn eine HOA entscheidet, dass sie eine Annehmlichkeit wie einen Gemeinschaftspool hinzufügen möchte, können diese Mittel aus dem Geldpool entnommen werden, der für solche Projekte vorgesehen ist, oder die HOA kann darüber abstimmen, wie diese Mittel erworben werden (möglicherweise eine zusätzliche Gebühr). jeden Monat speziell für den Bau des Pools) oder zugeteilt.

Die Gebühren für Eigentumswohnungen fließen insbesondere in die Instandhaltung von Gemeinschaftsbereichen wie Fitnessstudio, Pool oder Partyraum. Diese Gebühren können auch für die allgemeine Wartung von Fluren, Aufzügen, Treppen und der Lobby verwendet werden. Bei Wohnsiedlungen mit Häusern auf separaten Grundstücken können diese Gebühren für die Landschaftsgestaltung von Grünflächen außerhalb einzelner Grundstücke, die Unterhaltung eines Gemeinschaftspools oder Aktivitätsraums oder die Instandhaltung von Straßen und Gehwegen, wie z. B. Winterpflügen, verwendet werden.

Tipps zum Umgang mit einer HOA

Wenn Sie ein Mieter sind und mehr darüber erfahren, worum es bei einer Hausbesitzervereinigung geht, fragen Sie sich vielleicht, was Sie wissen müssen, wenn Sie sich in Ihrer neuen Gemeinde niederlassen. Hier sind einige Top-Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre HOA-Reise so reibungslos wie möglich verläuft.

• Stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln kennen. Bevor Sie sich in einen Ort verlieben, vergewissern Sie sich, dass Sie bereit sind, den Regeln der HOA zuzustimmen. Diese Regeln können beinhalten, welche Farben Sie verwenden können, wie Sie Ihre Landschaft gestalten können, wie laut Musik gespielt werden darf usw. Machen Sie sich mit diesen Regeln vertraut und kennen Sie sie gut.
• Biete an, an Community-Events teilzunehmen. Gelegentlich eröffnen HOAs die Möglichkeit, sich ihrer Freiwilligengruppe anzuschließen. Wenn Sie daran interessiert sind, sich mehr in Ihrer Gemeinde zu engagieren, melden Sie sich unbedingt an! Als Stimme in der Gemeinde können Sie Hausbesitzer offizieller vertreten.
• Halten Sie die Kommunikation im Fluss. Der größte Fehler, den Sie machen können, besteht darin, den Ball fallen zu lassen, wenn es um eine starke Kommunikation mit Ihrem HOA geht. Dazu gehört, dass Sie alle großen Änderungen besprechen, die Sie vornehmen möchten, sich über neue Regeln oder Vorschriften auf dem Laufenden halten und vieles mehr. Darüber hinaus ist die Priorisierung der Kommunikation innerhalb der Community ebenso wichtig. Wenn Sie und Ihre Nachbarn alle auf derselben Seite sind, ist es viel weniger einschüchternd, Probleme oder Aktionspunkte mit der HOA zu besprechen.
• Zahlen Sie pünktlich, jedes Mal. Am Ende des Tages ist es wirklich eine Geschäftsbeziehung, wenn es darum geht, irgendwo mit einem HOA zu leben. Stellen Sie sicher, dass Sie sich an die in Ihrem Vertrag vereinbarten Punkte halten und Ihre HOA-Gebühren rechtzeitig bezahlen.
• Wissen, was Ihr HOA kann und was nicht. Ein Vertrag geht immer in beide Richtungen. Nachdem Sie die Regeln für sich selbst als Mieter herausgefunden haben, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, sich mit den Befugnissen Ihres HOA vertraut zu machen.
• Technologie nutzen. Erwägen Sie, sich auf die Automatisierung zu verlassen, um diese Zahlungen zu leisten. Wenden Sie sich noch besser an Ihren HOA, um zu erfahren, ob er bereit wäre, eine Verwaltungssoftware für Gemeindeverbände einzurichten, damit der Prozess für alle Beteiligten effizienter wird.

Beste Verwaltungssoftware für Community-Vereinigungen

Unabhängig davon, wer die HOA leitet, brauchen sie eine Möglichkeit, organisiert zu bleiben und alle anstehenden Probleme im Auge zu behalten. Die Verwaltungssoftware für Community-Assoziationen ist genau dafür konzipiert.

Mit der Verwaltungssoftware für Gemeindeverbände können HOAs Vorstandssitzungen planen, Sitzungsprotokolle und Abstimmungsergebnisse aufzeichnen, eine Einwohnerdatenbank verwalten und ein Portal für Einwohner bereitstellen, um ihre Gebühren zu bezahlen und miteinander zu interagieren.

Um in diese Kategorie aufgenommen zu werden, muss das Softwareprodukt:

• Bieten Sie Tools für Vereine, Eigentumswohnungen oder Genossenschaften an
• Schließen Sie eine anpassbare Resident-Datenbank ein
• Ermöglichen Sie die Planung von Versammlungen von Gemeindeverbänden
• Bereitstellung von Kommunikationsportalen für Bewohner und Immobilienverwalter

*Unten sind die Top 5 der führenden Softwarelösungen für das Community Association Management aus dem Winter 2023 Grid Report von G2 aufgeführt. Einige Bewertungen können aus Gründen der Übersichtlichkeit bearbeitet werden.

1. AppFolio Property Manager

AppFolio Property Manager ist als komplette All-in-One-Immobilienverwaltungslösung für Mehrfamilien- und Einfamiliengemeinschaften konzipiert. Auch wenn die Verwaltung von Gemeindeverbänden nicht die Hauptfunktion dieses Tools ist, enthält sie zusätzlich zu einer Vielzahl anderer Tools zur Immobilienverwaltung Funktionen zur Verwaltung von Gemeindeverbänden.

Was den Benutzern am besten gefällt:

„ Ich verwende AppFolio seit sechs Jahren und fand die Plattform benutzerfreundlich. Meine Lieblingsfunktionen sind Online-Bewerbungen, Mietvertragsvorlagen und Stellenausschreibungen. Ich verwende auch jeden Monat viele Berichte, insbesondere den Bericht über Zahlungsverzug. Die SMS an die einzelnen Mieter, Einheiten und Grundstücke ist sehr bequem."

- AppFolio Property Manager Review, Kathy L.

Was Benutzer nicht mögen:

„ Die Kosten sind etwas hoch, aber das sind die Kosten für die Geschäftstätigkeit für das, was sie anbieten. Ich würde mir etwas mehr Offenheit wünschen, wenn es um die Integration mit anderer Software geht, ohne dass eine Gebühr erhoben wird. ”

- AppFolio Property Manager Review, Robert D.

2. TOPS[EINS]

TOPS[ONE] wurde sowohl für Verwaltungsgesellschaften von Drittanbietern als auch für selbstgeführte HOAs entwickelt. TOPS[ONE] kann die Immobilienverwaltung und Buchhaltung übernehmen und sogar bestimmte Aufgaben automatisieren. Jeder kann von jedem Gerät mit Internetverbindung und Browser darauf zugreifen, da es sich um ein Cloud-basiertes Tool handelt.

Was den Benutzern am besten gefällt:

„ Der Support und die Mitarbeiter von TOPS übernehmen tatsächlich Ideen aus unserem Unternehmen und implementieren sie in die TOPS-Software. Es ist unser One-Stop-Shop für all unsere Arbeit geworden! Ich war in der Lage, fast alle Arbeitselemente zu rationalisieren. Das fortschrittliche Portal hat unsere Hausbesitzer gestärkt und den gesamten Verwaltungsaufwand reduziert. Die Fähigkeit, schnell zu navigieren, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, diese Berichte auszuführen und sie zeitnah dem Vorstand zu präsentieren, war für uns von unschätzbarem Wert! ”

- TOPS[ONE] Review, John C.

Was Benutzer nicht mögen:

„ Ein Verbesserungsbereich wäre auf der Benutzerseite. Ich habe mehrere Leute, die mehrere Einheiten besitzen, die gerne Zugang zu jeder von ihnen haben würden. Mir wurde gesagt, dass sie für jede Immobilie eine andere E-Mail haben müssten, um sich zu registrieren. Für Leute, die in Eigentumswohnungen investieren, ist dies unerschwinglich. Ich würde empfehlen, diesen Aspekt benutzerfreundlicher zu gestalten. ”

- TOPS[ONE] Review, Katie W.

3. Yardi-Brise

Yardi Breeze ist ein cloudbasiertes Immobilienverwaltungstool. Mit ihren HOA-Funktionen können Benutzer alle ihre Immobilien von einem Gerät aus verwalten, mit Mietern kommunizieren und Hauptbücher in einer sicheren Umgebung verfolgen.

Was den Benutzern am besten gefällt:

„ Yardi Breeze ist ein Kinderspiel! Es ist sehr benutzerfreundlich und die Möglichkeit, mit dem Support-Personal live zu chatten, ist fantastisch. Sie stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beantworten Ihre Fragen. Außerdem bietet Breeze Live-Schulungen für die Updates an, und wenn Sie eine Auffrischung für die verschiedenen Aufgabenfähigkeiten benötigen, bietet Breeze an. ”

- Yardi Breeze Review, Danielle D.

Was Benutzer nicht mögen:

„ Ich denke, es sollte eine benutzerfreundlichere Möglichkeit geben, die Mieterseite für die Zahlung über den Namen und die Auswahl der Objekte zu registrieren. Ich würde vorschlagen, den Link für nur eine Person erneut an die Mieter zu senden. Nicht alle Mieter über die Eigentumswahl. Oder sobald sie registriert sind, war die Überprüfung für die weniger sachkundigen Mieter von Mobilgeräten schwierig. ”

- Yardi Breeze Review, Lisa H.

4. Bauium

Buildium ist eine Property-Management-Lösung, die Automatisierung und preisgekrönten Support priorisiert. Mit Buildium können Immobilieneigentümer die Kommunikation mit den Bewohnern aufrechterhalten, Wartungsaufträge verfolgen, freie Immobilien bewerben, Mietanträge anpassen und Buchhaltungsprozesse verwalten.

Was den Benutzern am besten gefällt:

„ Nun, zunächst einmal schätze ich das Aussehen von Buildium. Die Schnittstelle ist nicht zu laut für die Augen. Sie können einfach navigieren oder zu einer Seite gehen, auf der Sie suchen möchten, ohne Schwierigkeiten zu haben, sie zu finden. Alle Informationen unserer Mieter befinden sich in einer Datenbank. Sie senden auch Erinnerungen an unsere Mieter, wenn ihre Miete fast fällig ist. Unter anderem mag ich Buildium, aber am meisten gefällt mir, wie schnell der Kundensupport auf meine Anfragen reagiert, selbst wenn ich ihn per E-Mail kontaktiere. ”

- Buildium Review, Irisch C.

Was Benutzer nicht mögen:

„ Was mir an Buildium am wenigsten gefällt, ist der Mangel an Anpassungsmöglichkeiten. Es gibt kein Branding oder Details in der Anwendung, die Webportale sind langweilig, Nachrichtenvorlagen sind sehr kurz usw. Ich würde gerne mehr als nur das Dashboard an die Buildium-Website anpassen können. Für ein größeres, etabliertes Unternehmen ist dies möglicherweise keine ideale Software. ”

- Buildium Review, MacKenzie C.

5. Eigentumswohnungssteuerung

Automatisieren Sie jeden Projektmanagementprozess mit Condo Control . Condo Control bietet Tools, um Dokumente elektronisch zu teilen, digitale Formulare zu erstellen, die Sicherheit zu verwalten und die Kommunikation der Bewohner mit einer mobilen App zu verbessern.

Was den Benutzern am besten gefällt:

„ Condo Control ist ein sehr benutzerfreundliches und nützliches Tool für Community-Manager und Hausbesitzer. Es ermöglicht Hausbesitzern, mit uns zu kommunizieren, und erleichtert unsere Arbeit. Sie können es auch personalisieren, um Ihrer Community zu helfen. Es ist insgesamt ein erstaunliches Werkzeug. Es ist die ideale Website des Community Managers! Ich empfehle Condo Control jedem Community-Manager, der eine freundliche, zusammenhängende und effektive Website haben möchte. ”

- Condo Control Review, Courtney H.

Was Benutzer nicht mögen:

„ Ich mag es nicht, dass Sie nicht zwei E-Mail-Adressen in verschiedenen Einheiten eingeben können, da einige Eigentümer zahlreiche Einheiten vermieten und dies eine Möglichkeit ist, sie zu kontaktieren. ”

- Condo Control Review, Jessica O.

Nächste Schritte mit Eigentumswohnungen

HOAs können ein wesentlicher Bestandteil des Kaufs und Besitzes eines Eigenheims sein. Daher ist es äußerst hilfreich, einen effizient betreiben zu können. Mit der Community Association Management Software können Sie Ihre HOA einfach ausführen und mit ihr interagieren.

Möchten Sie zu den Grundlagen zurückkehren? Erfahren Sie mehr darüber, was Property Management wirklich ist und warum es wichtig ist.

Dieser Artikel wurde ursprünglich im Jahr 2019 veröffentlicht. Der Inhalt wurde mit neuen Informationen aktualisiert.