13 Möglichkeiten, sich im Marketing für Haushaltsdienstleistungen abzuheben
Veröffentlicht: 2023-01-12Das Marketing für Haushaltsdienstleistungen nutzt verschiedene Marketingtechniken, um Geschäftsziele wie Kundenbindung und eine vergrößerte Kundenbasis zu fördern. Auf welche Arten von Dienstleistungen sollte sich Ihr Heimwerkergeschäft konzentrieren, um diesen Bereich Ihres digitalen Marketings auszubauen?
Hier sind einige unverzichtbare Techniken für das Marketing von Haushaltsdienstleistungen:
- Website design
- Google Business-Profil
- Brancheneinträge
- Lokales SEO
- Inhaltsvermarktung
- Werbung
- Social-Media-Marketing
- E-Mail Marketing
- Empfehlungen
- Live-Chat
- Reputationsmanagement
Dieser Leitfaden bietet einen umfassenden Überblick über das Marketing für Haushaltsdienstleistungen , einschließlich einer Definition dieser Form des Marketings, der Vorteile einer Investition in Ihr Geschäft für Haushaltsdienstleistungen und weiterer Einzelheiten zu den oben genannten Strategien.
Was ist Home-Services-Marketing?
Beginnen wir mit einer Definition. Das Marketing für Haushaltsdienstleistungen kombiniert traditionelle und moderne Marketingtechniken (z. B. digitales Marketing für Haushaltsdienstleistungen) zur Förderung von Geschäftszielen im Zusammenhang mit denen in der
Bereich der hauswirtschaftlichen Dienstleistungen.
Von Transport- und Lagerdienstleistungen bis hin zu Hausbau, Gartenarbeit, Teppichboden, HLK, Klempnerarbeiten und mehr, das Online-Marketing für Haushaltsdienstleistungen deckt die ganze Bandbreite ab und bedient eine Vielzahl von Haushalten
Dienstleistungsunternehmen.
Warum Home-Services-Unternehmen in digitales Marketing investieren sollten
Home-Service-Unternehmen haben so viel auf dem Teller, dass der Gedanke an eine zusätzliche finanzielle Belastung belastend sein kann.
Die Investition in digitales Marketing ist jedoch alles andere als eine Last. Es wird Ihrem Unternehmen jetzt und auch in Zukunft gut tun, eine Marketingstrategie zu haben, auf die Sie sich verlassen können.
Besonders vorteilhaft ist das Online-Marketing für Haushaltsdienstleistungen. Der Anrufverfolgungsdienst Invoca berichtet, dass die Online-Suche einen erheblichen Teil der Kauf- und Konversionsentscheidungen des durchschnittlichen Verbrauchers ausmacht.
Hier ist eine Aufschlüsselung des Prozentsatzes der Käufer, die vor der Konvertierung online recherchiert haben:
- Gerätereparatur – 64 %
- Hausumbau – 65 %
- Umzug – 82 %
- Teppichreinigung – 65 %
- Hausputz – 59 %
- Malen – 64%
- Patios und Decks – 60 %
- HLK-Reparatur – 62 %
- Schädlingsbekämpfung – 75 %
- Elektroarbeiten – 58 %
- Rasenpflege – 67 %
- Sanitär – 54 %
- Fechten – 57 %
- Schlosserdienste – 73 %
- Überdachung – 62 %
Es ist nicht unbedingt so, dass sich diese potenziellen Kunden entschieden haben. Eigentlich gar nicht!
Inbound-Marketing-Ressource BlinkJar Media berichtet, dass sich die meisten Verbraucher noch nicht für einen Kauf entschieden haben, was Unternehmen für Haushaltsdienstleistungen wie Ihrem die Chance gibt, einzusteigen und zu konvertieren.
Das ist nicht alles. Ein Bericht aus dem Jahr 2022 in Cision PR Newswire berichtet, dass die Zunahme sowohl des Marketings als auch der Werbung für Haushaltsdienstleistungen das Marktwachstum für die gesamte Branche vorangetrieben hat.
Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Konkurrenten in der Haushaltsdienstleistungsbranche, unabhängig davon, welche Art von Dienstleistungsunternehmen Sie sind, bereits digitales Marketing nutzen. Das sollten Sie auch.
Laden Sie unser neuestes Whitepaper herunter
10 Website-Must-Haves, um den Traffic zu steigern und neue Leads zu generieren
Hat Ihre Website alle 10? Lernen Sie die Geheimnisse kennen, um mehr Traffic auf Ihre Website zu lenken, mehr Leads zu generieren und letztendlich den Umsatz zu steigern.
Was sind die Vorteile von Home Services Marketing?
Online-Marketing für Haushaltsdienstleistungen kann eine Reihe von Zielen Ihres Dienstleistungsunternehmens voranbringen, also schauen wir uns genauer an, wie.
Lead-Generierung
Um Ihre Lead-Generierung zu steigern, ist es wichtig, Ihr Unternehmen von der großen Anzahl von Dienstleistern in der Haushaltsdienstleistungsbranche abzuheben.
Durch die Strategien, die wir im Folgenden skizzieren, haben Sie mehrere sichere Methoden, um die Anzahl der Leads zu erhöhen, die in Ihren Marketing-Trichter gelangen.
Während es in der allgemeinen Bevölkerung immer einen Bedarf an häuslichen Dienstleistungen gibt, nimmt dieser Bedarf ab. Die meisten Heimwerkerarbeiten müssen, wenn sie einmal erledigt sind, jahrelang, wenn nicht sogar jahrzehntelang, nicht wiederholt werden.
Aus diesem Grund ist es immer ein Vorteil für ein Home-Service-Unternehmen, neue Leads zu haben, die Dienstleistungen benötigen.
Zunahme der Kunden
Das Gewinnen von Leads ist wunderbar, aber Sie müssen sie konvertieren, um einen bedeutenden Unterschied im Endergebnis Ihres Home-Services-Unternehmens zu bewirken.
Durch digitale Marketingstrategien wie Content-Marketing, Werbung und Reputationsmanagement können Sie Ihr Publikum fördern und aufklären, um es zu einer Kaufentscheidung zu inspirieren, von der es überzeugt ist.
Fahrbehörde
Das Marketing für Haushaltsdienstleistungen gibt Ihrem Haushaltsdienstleistungsunternehmen die Möglichkeit, Ihre Autorität zu erhöhen und mehr Vertrauen der Verbraucher in Ihre Marke zu wecken.
Durch Ihr Website-Design, die Präsenz von Brancheneinträgen, Empfehlungen und Content-Marketing etablieren Sie Ihr Unternehmen als solide Wahl für alle Heimwerkerbedürfnisse eines Verbrauchers.
Reputationsaufbau
Sie können auch Home-Services-Online-Marketing nutzen, um den Ruf Ihres Unternehmens zu steigern. Indem Sie Bewertungen anzeigen und ein starkes Empfehlungssystem aufbauen, haben Sie einen hervorragenden Ruf, der mehr Leads zur Konvertierung anregen wird.
Home Service Marketingstrategien zur Stärkung Ihrer Marke
Sehen wir uns als Nächstes einige digitale Marketingstrategien für Dienstleistungsunternehmen an.
Website design
Ein herausragendes Website-Design hebt Sie nicht nur von der Masse ab, sondern bindet auch Leads und kann den Konvertierungsprozess beginnen, wenn sie sich für Ihren E-Mail-Newsletter anmelden.
In dieser Beispielliste für das Design von HLK-Websites haben wir gezeigt, was es für ein beispielhaftes Webdesign im HLK-Bereich ausmacht.
- Auch wenn Ihr Home-Services-Unternehmen nicht auf HVAC spezialisiert ist, gibt es bestimmte Designelemente einer Website, die über die Branche hinausgehen, wie zum Beispiel:
- Kostenlose Farben
- Verwenden Sie Ihre Logofarben als Grundlage für das Farbschema
- Klare, gut lesbare Schriftarten
- CTAs über der Falte
- Klare CTA-Links, die einem Besucher mitteilen, wohin er geht, wenn er darauf klickt
- Ordentliche Navigationsleisten
- Suchfunktion in der Navigation
Google-Unternehmensprofil
Google Business Profile, das lange Zeit als Google My Business bekannt war, ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre lokalen Suchergebnisse zu verbessern, Ihre Sichtbarkeit zu verbessern, Ihre Leads zu informieren und aufzuklären und neue Geschäfte anzukurbeln.
Sie können das Vertrauen des Publikums auch durch ein Google-Unternehmensprofil erhöhen, da die Social-Media-Ressource Publer angibt, dass 90 Prozent der Verbraucher Bewertungen durchlesen, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen.
Hier sind einige Best Practices aus unserem Blog für Ihr Google-Unternehmensprofil:
- Stellen Sie sicher, dass das Profil vollständig ausgefüllt ist
- Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Informationen dreifach, einschließlich Rechtschreibung und Geschäftszeiten
- Fügen Sie einen Website-Link hinzu
- Laden Sie Ihre eigenen Fotos Ihrer Arbeit hoch und erlauben Sie Kunden, auch Vorher-Nachher-Fotos zu teilen
- Posten Sie in Ihrem Google Business-Profil über Dinge wie neue Dienstleistungen, Aktionen und Angebote oder zeitlich begrenzte Angebote
Brancheneinträge
Eine weitere Marketingstrategie für Haushaltsdienstleistungen , die Sie Ihrer Liste hinzufügen können, besteht darin, Ihr Dienstleistungsgeschäft auf verschiedenen Listen zu platzieren.
Es reicht schließlich nicht aus, ein umfassendes Google Business-Profil zu haben. Durch das Erscheinen in Listen können Leads Sie finden. Dann sehen sie sich Ihr Google Business-Profil an.
Wenn Ihr Unternehmen an Marketing mit kleinem Budget interessiert ist, gibt es viele kostenlose Einträge, auf denen der Name Ihres Unternehmens erscheinen kann.
Lokales SEO
Die lokale Suchmaschinenoptimierung oder SEO fungiert als Rückgrat Ihrer digitalen Marketingkampagne für Haushaltsdienstleistungen.
Es konzentriert sich darauf, Kunden in Ihrer Nachbarschaft und angrenzenden Städten oder Gemeinden zu erreichen. Sie versuchen aber nicht, eine landesweite Präsenz aufzubauen.
Einige der Strategien, die wir bereits besprochen haben, wie z. B. ein Google-Unternehmensprofil und das Hinzufügen zu lokalen Einträgen, sind hervorragende Möglichkeiten, um Ihre lokale SEO zu verbessern.
In diesem Beitrag in unserem Blog finden Sie hier einige andere Strategien, die Sie ausprobieren können:
- Führen Sie ein lokales SEO-Audit durch, um festzustellen, ob Ihre Website grundlegende Probleme aufweist, die Sie davon abhalten, in den Rängen aufzusteigen.
- Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Links und wählen Sie nur qualitativ hochwertige Links aus, um Ihren Ruf zu wahren.
- Schreiben Sie lokalisierte Inhalte mit lokalen Schlüsselwörtern.
Blog- und Content-Marketing
Apropos Inhalt, das ist die nächste Marketing-Taktik, die wir uns ansehen werden.
Content ist immer noch König und wird es wahrscheinlich immer bleiben, daher ist eine Content-Marketing-Strategie für Ihr Home-Service-Geschäft von entscheidender Bedeutung.
Auf welche Art von Inhalten sollten Sie sich konzentrieren?
Bloggen ist ein guter Anfang. Durch Ihre Blog-Beiträge können Sie lehrreiche und informative Inhalte über Ihre Dienstleistungen schreiben, ohne zu verkaufsstark zu sein.
Andere Arten von Inhalten, die Sie berücksichtigen sollten, sind Checklisten, eBooks und Webinare.
Laden Sie unser neuestes Whitepaper herunter
10 Website-Must-Haves, um den Traffic zu steigern und neue Leads zu generieren
Hat Ihre Website alle 10? Lernen Sie die Geheimnisse kennen, um mehr Traffic auf Ihre Website zu lenken, mehr Leads zu generieren und letztendlich den Umsatz zu steigern.
Google Ads
Wenn Sie bestimmen, wie Ihre Werbekampagne für Haushaltsdienstleistungen aussehen soll, sollte Google Ads ein Teil dieser Gleichung sein.
Mithilfe von Google Ads können Sie Ihre Anzeigen nach Kriterien wie Interesse oder Standort ausrichten.
Sie können das Spielfeld ausgleichen, indem Sie auf einer großen Plattform wie dieser werben, Ihre SEO verbessern und auch die Markenbekanntheit steigern.
Die Budgetierung Ihrer Werbeausgaben ist einfach, wenn Sie unseren Google Ads-Kostenrechner verwenden!
Social-Media-Anzeigen
Soziale Medien sind zweifellos eine Säule Ihrer Marketingkampagne für Haushaltsdienstleistungen , aber was ist, wenn Ihre Posts nicht genug Zugkraft erzeugen? Zwischen den Maßnahmen, die wir in diesem und dem nächsten Unterabschnitt besprechen werden, sollte dies nicht mehr der Fall sein.
Als erste Social-Media-Maßnahme empfehlen wir Werbung in den sozialen Medien.
Bei so vielen Social-Media-Plattformen, die es heutzutage gibt, können Sie unmöglich auf jeder einzelnen werben, es sei denn, Ihr Dienstleistungsunternehmen verfügt über ein enormes Marketingbudget.
Beginnen Sie am besten mit einer oder zwei Plattformen, von denen Sie wissen, dass sie von der größten Teilmenge Ihres Publikums genutzt werden. Dann können Sie Ihre Social-Media-Werbebemühungen ausweiten, da Ihre Werbung und Ihr Marketing anfangen, sich auszuzahlen.
Social-Media-Marketing
Social Media Marketing ist eine weitere fantastische Strategie, die Sie in Ihrer Hosentasche haben sollten.
In diesem Beitrag zum HLK-Marketing in sozialen Medien empfehlen wir soziale Plattformen wie YouTube, LinkedIn, Twitter, Facebook, TikTok und Instagram für Ihre Marketingbemühungen.
- Hier sind einige weitere Tipps, die Sie befolgen sollten:
- Livestream-Inhalte, wie z. B. laufende Projekte
- Poste konsequent
- Streben Sie danach, Inhalte zu veröffentlichen, mit denen sich Ihr Publikum gerne beschäftigen wird
- Verwenden Sie Hashtags, aber nur, wenn sie relevant sind, und niemals zu viele
- Integrieren Sie hochwertige visuelle Elemente wie Infografiken
- Showcase-Rezensionen (mit Erlaubnis des Kunden)
Videomarketing
Wir haben oben über Content-Marketing als Marketingstrategie für Heimdienstleistungen gesprochen, aber Video-Content-Marketing ist ebenfalls hervorragend und verdient ein eigenes Rampenlicht.
Die Videoressource Wyzowl berichtet, dass 86 Prozent der Unternehmen im Jahr 2022 Videos als Marketinginstrument einsetzen, was eine deutliche Steigerung gegenüber 2016 darstellt, als es nur 61 Prozent waren.
Per Video können Sie Heimwerkerkonzepte erklären, die Ihre Kunden möglicherweise nicht verstehen, und sogar Tutorials für grundlegende Reparaturen zeigen, die ein Hausbesitzer selbst durchführen kann.
E-Mail Marketing
Das Ziel, Leads auf Ihre Website zu bringen, besteht darin, sie dazu zu inspirieren, sich für den E-Mail-Newsletter Ihres Dienstleistungsunternehmens anzumelden. Sobald sie auf der Liste stehen, müssen Sie mit E-Mail-Marketing beginnen, um sie dort zu halten.
Bevor Sie eine E-Mail-Marketingkampagne starten, müssen Sie Ziele wie Konversionen festlegen. Dann müssen Sie E-Mail-Inhalte erstellen.
Vorlagen sind dafür praktisch, aber Sie müssen für jede E-Mail, die Sie versenden, eindeutige Betreffzeilen und Textinhalte erstellen.
Vergessen Sie nicht, Analysen zu verfolgen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Marketingkampagnen erfolgreich waren.
Empfehlungen
Ihre Marketingkampagne für Haushaltsdienstleistungen braucht auch einen Empfehlungsaspekt.
Empfehlungen sind eine unkompliziertere Möglichkeit, Ihr Home-Services-Geschäft zu fördern.
Darüber hinaus sind Empfehlungen unglaublich erfolgreich, da der Wirtschaftsbewertungsdienst FinancesOnline berichtet, dass die meisten Verbraucher Mundpropaganda als zuverlässiger im Vergleich zu bezahlten Anzeigen empfinden.
Sobald Ihr Unternehmen über ein aktives Empfehlungsprogramm verfügt, können Sie feststellen, dass Ihre Lead- und Conversion-Rate steigt.
Live-Chat
Ihr Team ist damit beschäftigt, Kunden zu bedienen, sodass Sie nicht rund um die Uhr im Büro sein können. In Ihrer Abwesenheit ist der Live-Chat eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Leads und Kunden zeitnah Antworten auf ihre Fragen erhalten.
Live-Chat erhöht die Kundenzufriedenheit und ermöglicht ein besseres Zeitmanagement für andere Bereiche Ihres Unternehmens (insbesondere Ihre Kundendienstmitarbeiter).
Laden Sie unser neuestes Whitepaper herunter
10 Website-Must-Haves, um den Traffic zu steigern und neue Leads zu generieren
Hat Ihre Website alle 10? Lernen Sie die Geheimnisse kennen, um mehr Traffic auf Ihre Website zu lenken, mehr Leads zu generieren und letztendlich den Umsatz zu steigern.
Online- und SEO-Reputationsmanagement
Die letzte Marketingtaktik für Haushaltsdienstleistungen, die wir empfehlen, ist das Reputationsmanagement, insbesondere online.
Der Ruf Ihrer Marke ist alles, was Sie am Ende des Tages haben. Wenn Sie Ihr Publikum verprellen, verlieren Sie Kunden und haben Mühe, neue Kunden an Bord zu holen.
Das soll nicht heißen, dass negative Bewertungen nicht durchkommen. Wenn dies der Fall ist, benötigen Sie eine Minderungsstrategie, um Kundenbedenken auszuräumen und laufende Probleme zu lösen.
Das Löschen oder Ignorieren negativer Kommentare ist niemals die Lösung!
Beauftragung einer Marketingagentur für Haushaltsdienstleistungen
Erwägt Ihr Unternehmen, eine professionelle Marketingagentur für Haushaltsdienstleistungen einzustellen, um die oben genannten Ziele zu erreichen?
Mediaboom hilft Ihnen dabei. Unsere Dienstleistungen umfassen digitales Marketing für Heimdienste, Werbung, Content-Marketing, E-Mail-Marketing, SEO, Inhaltsverwaltung, Anzeigenverwaltung und Videoproduktion.
Wir bedienen eine Vielzahl von Branchen, einschließlich Haushaltsdienstleistungen und HLK. Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr zu erfahren.