Higher ed: So nutzen Sie E-Mail, um Ihre Online-Registrierung zu erweitern
Veröffentlicht: 2022-06-29"Lohnt es sich zu studieren?" ist eine Frage, die wir in letzter Zeit allzu oft sehen, insbesondere bei der aktuellen Generation, die entweder gerade ihren Highschool-Abschluss gefeiert hat oder vor der Entscheidung steht, ob das College das Richtige für sie ist. Angesichts der Studienschulden und der Angst vor der Arbeitssuche (ganz zu schweigen von der Zunahme alternativer Bildungswege) ist es kein Wunder, dass Gen Z die Notwendigkeit eines Abschlusses in Frage stellt. Die Forschung sagt uns, dass sie die Dinge anders machen wollen, was bedeutet, dass auch Hochschulen und Universitäten anders denken müssen, insbesondere wenn es um die Online-Registrierung im Hochschulbereich geht.
Fast 19,9 Millionen Studenten werden im Herbstsemester 2019 Colleges und Universitäten besuchen.
Obwohl diese Zahl vielversprechend ist, liegt sie immer noch fast 5 % unter dem Höchststand der Studenteneinschreibungen im Jahr 2010, der mit 21,0 Millionen die Charts anführte.
Da die Zahlen langsam nach unten gehen, ist es für Hochschulmarketingteams unerlässlich, kreativ zu werden, um ihre Einschreibungsdurchschnitte zu erhöhen, und während sich viele auf die traditionelle Einschreibung konzentrieren, ist es an der Zeit, sich auch auf die Online-Registrierung für die Hochschulbildung zu konzentrieren.
Warum digitales Marketing funktioniert
Seien wir ehrlich; Gen Z übernimmt den Kuchen dafür, dass Marketer sich hinsetzen und ihre Strategie überdenken. Warum? – weil diese Generation mit Technologie als Teil ihres täglichen Lebens aufgewachsen ist. Sie sind nicht so leicht mit traditionellen Marketingkampagnen zu beeinflussen. Dies erfordert, dass die Marketingteams von Hochschulen wirklich über den Tellerrand der Werbung hinausdenken. Dadurch können sowohl In-State- als auch Out-State-Einschreibungen gefördert werden.
Das heißt aber nicht, dass alle Marketingbemühungen sinnlos sind. Stattdessen ist eine höhere Bildung erforderlich, um digital zu werden ... wenn sie es noch nicht getan haben.
Quelle: Pixabay
Die Generation Z ist immer unterwegs, das bedeutet, Marketinginhalte zu erstellen, die sie schnell und unterwegs verdauen können.
Digitales Marketing besteht aus vielen beweglichen Teilen. Hochschulen können unmöglich ihre ganze Zeit und Mühe in jedes Stück stecken. Um die Online-Anmeldung zu erhöhen, müssen diese Institute also eingrenzen, welche Marketingkanäle am besten zu ihrem Publikum passen. Sobald sie das getan haben, können sie in die Erstellung hochwertiger Inhalte für diese Plattformen investieren.
Soziale Medien sind ein Beispiel für einen digitalen Marketingkanal, den Hochschulen nutzen können. Soziale Medien ermöglichen es ihnen, einen größeren Pool potenzieller Studenten anzusprechen. Dank der Möglichkeit, sich über Seiten, Profile und Instant-Chatbots zu verbinden, haben potenzielle Schüler viele Möglichkeiten, sich mit der Schule und anderen potenziellen und aktuellen Schülern zu verbinden.
Quelle: Eastern Illinois University/Facebook
Mit E-Mail-Marketing auffallen
Während digitales Marketing viele Möglichkeiten bietet, die Online-Registrierung für Hochschulen zu erhöhen, ist eine Strategie, auf die sich diese Marketingteams konzentrieren müssen, das E-Mail-Marketing.
E-Mail-Marketing ist derzeit die Marketingmethode Nummer eins, wenn es darum geht, einen Return on Investment zu sehen. Es ist jedoch auch eine der effektivsten Möglichkeiten, potenzielle Studenten zu erreichen. Tatsächlich werden die Ausgaben für E-Mail-Marketing in den USA im Jahr 2019 voraussichtlich fast 350 Millionen US-Dollar erreichen.
Wieso den? Denn eine sorgfältig gestaltete Nachricht, die zur richtigen Zeit an die richtige Person gesendet wird, wird Interesse wecken. Es ist dieses Interesse, das dazu führt, dass ein Leser Maßnahmen ergreift, wie zum Beispiel:
Erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen
Klicken Sie sich durch die Website Ihrer Universität, um weitere Recherchen durchzuführen
E-Mail-Marketing ist viel mehr als das Versenden einer Massennachricht an Ihre E-Mail-Liste. Es geht darum, eine personalisierte Nachricht zu erstellen, die nicht nur das Interesse des Empfängers weckt, sondern ihn so fasziniert, dass er mehr erfahren möchte.
Um eine Nachricht zu erstellen, die genau das kann, sind hier vier Tipps, die Sie in Ihre E-Mail-Marketingstrategie aufnehmen sollten, um die Online-Registrierung für Hochschulbildung zu erhöhen.
1. Segmentieren Sie Ihre Interessentenliste
Um die Online-Registrierung für Hochschuleinrichtungen zu erhöhen, müssen diese Marketingteams die Segmentierung von E-Mail-Listen voll ausschöpfen. Nicht alle Studenten kommen aus der gleichen Lebenswelt oder gar aus der gleichen Region. Das bedeutet, dass das Senden derselben E-Mail-Kopie an alle auf Ihrer Interessentenliste Sie möglicherweise weiter zurückwirft, anstatt Interesse zu wecken.
Colleges und Universitäten wären gut beraten, ihre Listen auf verschiedene Arten zu segmentieren, um ein vielfältigeres Publikum anzusprechen. Segmentierungen könnten umfassen:
In-State vs. Out-State Interessenten
Segmentierung nach Geschlecht
Segmentierung nach Status: Incoming-Studierende im ersten Jahr vs. Transferstudierende
International vs. US-Bürger
Studienschwerpunkt
Durch die Segmentierung können Sie Ihre E-Mail-Inhalte sorgfältig auf spezifischere Gruppen zuschneiden, die eine entscheidende Rolle bei der weiteren Personalisierung Ihrer Nachrichten für die Leser spielen.
2. Für mobile Öffnungen optimieren
Im Jahr 2019 werden sich Hochschuleinrichtungen bei der Rekrutierung für die Online-Registrierung hauptsächlich an die Gen Z richten. Es ist wichtig zu bedenken, dass 98 % der Generation Z weltweit ein Smartphone besitzen. Das bedeutet, dass diese potenziellen Kunden ihre Telefone häufiger überprüfen als ihre anderen Geräte. Daher sollten Marketingteams sicherstellen, dass ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen auf mobile Öffnungen ausgerichtet sind.
Denk darüber nach. Die aktuelle Generation ist immer unterwegs, was bedeutet, dass sie ihre Mobilgeräte und sogar Tablets häufiger als ihre Desktops referenziert. Das heißt, wenn Sie möchten, dass Ihre E-Mail-Kampagne zur Online-Registrierung wahrgenommen wird, muss sie auf mehreren Geräten sichtbar sein.
Einfach nur ein responsives E-Mail-Design zu haben, ist nicht dasselbe wie ein für Mobilgeräte optimiertes Design. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Kampagnen korrekt A/B-testen, um sicherzustellen, dass sie korrekt geöffnet werden.
Quelle: Emma
3. Verwenden Sie ehrliche, aber faszinierende Betreffzeilen
Vermarkter wissen, dass Ihre E-Mail-Betreffzeile der allererste Inhalt ist, den Ihr Empfänger sieht, sobald er seinen Posteingang öffnet, also müssen Sie sicherstellen, dass Sie etwas sagen, das es wert ist, weiter untersucht zu werden. Vermarkter müssen die Aufmerksamkeit ihres Publikums so schnell wie möglich erregen, ohne Click-Bait oder andere falsche Behauptungen zu verwenden.
Denken Sie daran, die Idee ist, die Leser dazu zu bringen, mehr zu lernen, und das auch zu tun; Sie müssen damit beginnen, die E-Mail-Adresse Ihrer Universität zu öffnen. Was sieht zum Beispiel besser aus:
ABC State University: Ihre beste Wahl, um Pädagoge zu werden
Oder
Top 15 Möglichkeiten, wie die ABC State University Sie darauf vorbereitet, ein Pädagoge zu sein
Im ersten Beispiel sagt die ABC State University den Lesern dasselbe, was die meisten Colleges den Interessenten vermitteln wollen: dass sie die Besten in dem sind, was sie tun. Dies verleitet den Leser nicht dazu, mehr erfahren zu wollen. Warum – weil jede Schule denkt, dass sie die Beste ist.
Im zweiten Beispiel gibt die ABC State University an, dass sie eine Vielzahl von Möglichkeiten hat, um diejenigen vorzubereiten, die einen Abschluss in Bildung erwerben möchten, aber sie sagen nicht, was sie sind. Dies führt dazu, dass sich der Leser fragt, was genau diese „15 Wege“ sind, und die E-Mail öffnen möchte, um mehr zu erfahren. Sobald der Interessent die E-Mail geöffnet hat, hat er Zugriff auf diese 15 Punkte, und die Universität kann ihre Argumente auf faszinierende, aber ehrliche Weise vorbringen.
4. Teilen Sie Schülergeschichten, um sich weiter mit ihnen zu verbinden
Eine andere Methode, um die Aufmerksamkeit des Interessenten zu gewinnen, während Sie versuchen, die Online-Einschreibung für die Hochschulbildung zu erhöhen, besteht darin, Ihre Nachricht über die Studenten zu machen. Bis zu diesem Zeitpunkt haben Ihre E-Mail-Marketing-Nachrichten möglicherweise Standardfragen beantwortet, z. B. wie Ihre Institution ihren finanziellen und pädagogischen Bedürfnissen gerecht werden kann.
Gehen Sie noch einen Schritt weiter und fügen Sie echte Schülergeschichten in Ihre Marketingbotschaften ein. Dies hilft potenziellen Kunden auf verschiedene Weise, z. B.:
Machen Sie das College-Leben zu einer realen Erfahrung
Macht es auf einer persönlicheren Ebene nachvollziehbar
Bietet Zeugnisse
Quelle: Elmhurst College
Diese zuordenbaren Geschichten können und werden eine wichtige Rolle bei der Entscheidungsfindung eines potenziellen Kunden spielen. Es spielt zu ihrer emotionalen Seite, während Ihre vorherigen Inhalte wahrscheinlich zu ihrer intellektuellen und logischen Seite gespielt haben.
Die Verwendung von Studentengeschichten als Testimonials ist eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden zum Handeln zu bewegen, und wenn Sie diesen Inhalt auf Ihre E-Mail-Inhalte anwenden, ist es einfach, einen Aufruf zum Handeln bereitzustellen, auf den die Kandidaten klicken können, um zu handeln, während ihre Emotionen sind läuft hoch.
Einpacken
Seien wir ehrlich, Hochschulen und Universitäten haben mehr Hürden als je zuvor, wenn es darum geht, neue Einschreibungen zu gewinnen. Das Einrichten einer Online-Präsenz ist eine großartige Möglichkeit, um Aufmerksamkeit zu erregen. E-Mail-Marketing wird jedoch mehr tun, als Sie nur auf das Radar eines potenziellen Kunden zu bringen.
Wenn Sie die Online-Registrierung für die Hochschulbildung erhöhen möchten, möchten Sie sicherstellen, dass Sie in ständiger Kommunikation bleiben und Interessenten eine einfache Möglichkeit bieten, schnell zu handeln. E-Mail-Marketing tut genau das, besonders wenn Sie diese vier Tipps in Ihre Strategie implementieren:
Personalisieren Sie Ihre Nachricht durch Listensegmentierung
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf allen Geräten, insbesondere Mobilgeräten, nicht nur geöffnet, sondern auch angezeigt werden können
Erstellen Sie wahrheitsgemäße und verlockende E-Mail-Betreffzeilen, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, Ihre Nachricht zu öffnen
Teilen Sie Schülergeschichten, um sich besser mit Ihren Lesern zu identifizieren
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