Wie Sie eine erfolgreiche HCP-Marketingstrategie bis zur Konvertierung umsetzen
Veröffentlicht: 2023-06-27Es ist eine Herausforderung, eine Zielgruppe zu erreichen, die für ihre kurze Aufmerksamkeitsspanne, ihren stressigen Arbeitsalltag und einen anderen Ansatz im Gesundheitsmarketing und bei Kampagnen selbst bekannt ist. Darüber hinaus hat sich die Art und Weise des HCP-Marketings von der Arbeit mit vielen persönlichen Kontakten hin zu einer zunehmend digitalen Ausrichtung verändert, was für HCP-Vermarkter eine große Herausforderung bei der Entwicklung ansprechender Marketingstrategien darstellt.
Die wichtigste Engagement-Plattform für HCPs sind mittlerweile die eigenen Websites der Marken. Und diese werden für das Marketing von medizinischem Fachpersonal in der Pharmabranche immer wichtiger, um medizinische Fachkräfte zu erreichen, die ständig online mit Informationen versorgt werden.
Was versteht man eigentlich unter digitalem HCP-Marketing?
Bevor wir im Detail auf die verschiedenen Möglichkeiten des Marketings an HCPs eingehen, sollten wir klären, was HCP-Marketing eigentlich bedeutet und welche verschiedenen Phasen es umfasst.
Die erste und wichtigste Priorität im HCP-Marketing sollte darin bestehen, erfolgreich medizinische Fachkräfte (HCPs) als Zielgruppe zu gewinnen, die neben ihrer Arbeit bei der Behandlung von Patienten viel Zeit damit verbringen, nach Informationen über die neuesten Fortschritte und Medikamente im Gesundheitswesen zu suchen .
Heutzutage wird ein Großteil davon durch digital ausgerichtete Kampagnen erreicht, die wertvolle Botschaften und Inhalte für das HCP-Publikum enthalten, zusätzlich zu der großen Wirkung von Mundpropaganda in der Pharmaindustrie. Digitale Kampagnen bedeuten hier , die richtigen Leute anzusprechen und sie dazu zu bringen, sich zu den gewünschten Inhalten durchzuklicken. In dieser Anfangsphase werden häufig Marketingkanäle wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Plattformen und Veranstaltungen genutzt, um Aufmerksamkeit zu erregen.
Wenn es Ihnen als Vermarkter jedoch gelungen ist, die Ziel-HCPs für Ihre Website zu gewinnen, ist es wichtig, das Marketing nicht aufzugeben. Entscheidend für den Erfolg ist die Festlegung einer Strategie, mit der Sie die Conversions auf Ihrer Website weiter steigern können, um Ihre Ziele zu erreichen.
Die Bedeutung des Targetings im HCP-Marketing
HCPs werden täglich mit vielen Informationen gefüttert, sowohl mit Informationen, von denen sie profitieren können, als auch mit vielen Informationen, die sie selbst aktiv durchsuchen müssen. Da pharmazeutische Fachkräfte sowohl mit Informationen als auch mit der Arbeitsbelastung überfordert sind, bleibt ihnen nur die Zeit, Informationen zu konsumieren, die ihnen tatsächlich einen Mehrwert bieten.
Daher ist es wichtig, die Informationen zu vermarkten, die für jeden einzelnen Betreuer auf der Grundlage seines Fachgebiets am relevantesten und wertvollsten sind. Eine erfolgreiche HCP-Marketingstrategie spricht die richtigen Fachkräfte im Gesundheitswesen auf der richtigen Plattform und zur richtigen Zeit an.
Viele Pharmaunternehmen arbeiten heute in ihrer digitalen Werbung gezielt an Zielgruppen. Eine solche Ausrichtung auf den Markt ist eine gute Möglichkeit, die richtigen Leute zu erreichen und Geld sinnvoll auszugeben. Oftmals werden jedoch nicht die gleichen Anstrengungen in die HCP-Ansprache und -Segmentierung auf der Website gesteckt, der sekundären Phase des Pharmamarketings, was seltsam erscheinen mag, da dort die eigentlichen Conversions stattfinden.
Tipps, wie Sie auf Ihrer Website HCP-Marketing betreiben können, das zu Conversions bei den richtigen Fachkräften im Gesundheitswesen führt
Mit den Informationen, die wir über HCPs haben, wissen wir, dass sie wenig Zeit haben und schnell online finden müssen, was sie suchen. Wie können wir eine Strategie entwerfen, die auf ihre Bedürfnisse eingeht und es schafft, effektive Marketingkampagnen bis hin zur Konversion voranzutreiben?
Hier sind 3 Tipps, wie Sie Ihr HCP-Marketing für Conversions optimieren:
1. Geführte automatisierte Abläufe für eine einfache Online-Navigation
Um Gesundheitsdienstleistern dabei zu helfen, für sie relevante Informationen zu finden, ist es sehr hilfreich, sie einfach und schnell auf der Website anzuleiten. Durch die Einrichtung automatisierter Abläufe, die je nach Suche der HCPs zu den richtigen Zielseiten geleitet werden, wird die Navigation auf der Website einfacher und die Zeit, die sonst für die Suche nach Informationen aufgewendet werden müsste, wird minimiert. Um den Markt auf diese Weise anzusprechen, schaffen Sie eine relevantere und fokussiertere Kommunikation, die Ihnen Geld und Ihrem Ziel-HCP Zeit spart.
Dadurch können mehrere HCPs fündig werden und zu Stammgästen werden. Beispiele für Kategorisierungen im automatisierten Satz könnten sein, ob die HCPs nach einem bestimmten Medikament oder einer Forschungsarbeit suchen, an welchem Bereich sie interessiert sind und wofür sie die Informationen verwenden möchten.
Dies ist definitiv eine Marketingtechnik, die bei der Arbeit in der Gesundheitsbranche in Betracht gezogen werden sollte.
Um diese Art von Kampagne der Conversion einen Schritt näher zu bringen, sollten Ihre Vertriebsmitarbeiter auch über die Marketingbemühungen und -tools informiert werden, die Sie in Ihrem digitalen Marketing einsetzen. Denn wenn jeder, der mit Conversions arbeitet, weiß, wie er mit den besten Tools die Zielgruppe auf leicht verständliche Weise erreicht, können Marketing und Vertrieb zusammenarbeiten, um die heißesten Leads auf möglichst effiziente Weise zu finden.
2. Bewerben Sie kommende Pharma-Webinare auf der Website mit gezielten Pop-ups
In der Medizin- und Pharmaindustrie werden Webinare häufig genutzt, um über die neuesten Forschungsergebnisse und Fortschritte bei verschiedenen Behandlungen zu informieren. Diese Webinare erfüllen einen wichtigen Zweck in der Marktforschung von HCPs und als Pharma-Vermarkter sollte ein Hauptaugenmerk darauf gelegt werden, die richtigen HCPs durch den Einsatz digitaler Targeting-Lösungen für die Teilnahme an relevanten Webinaren zu gewinnen.
Hier können Pop-ups mit dem richtigen Targeting-Element wahre Wunder bewirken. Das Arbeiten mit Pop-ups auf der Website, die bevorstehende Webinare zu bestimmten Themen auf relevanten Unterseiten bewerben, ist dasselbe wie punktgenaues Arbeiten.
Mit einem guten Tool zum Erstellen und Targeting von Pop-ups sind die Möglichkeiten endlos, wie Sie mit den Mitteln großartige Ergebnisse erzielen können. Mit dem Pop-up-Tool von giosg ist weder für das Design noch für die Veröffentlichung Programmieraufwand erforderlich und dank der einfachen Regelsätze können Sie auch auswählen, wann und wo Sie Ihre Pop-ups vermarkten möchten. Nutzen Sie dies beispielsweise für die Vermarktung von Nischen-HCP-Webinaren auf den Unterseiten, die zum Thema gehören, oder für diejenigen HCPs, die zuvor Interesse an dem Thema gezeigt haben, über das gesprochen werden soll – alles, um so relevant wie möglich zu sein und nicht das Interesse der Beschäftigten zu verlieren HCPs.
3. Statische Banner für wichtige Pharmaprozesse und -einführungen
Ein weiterer Bereich, in dem Unternehmen ihre Websites weiterentwickeln könnten, besteht darin, zu klären, was in ihren Recherchen und Markteinführungen neu und wichtig ist. Bei den Websites handelt es sich häufig um statische Landeplätze, sodass es für Angehörige der Gesundheitsberufe schwierig ist, zwischen neuen und alten Informationen zu unterscheiden.
Eine einfache Möglichkeit für Gesundheitsvermarkter, ihren Website-Besuchern klar zu machen, was gerade relevant ist, ohne die gesamte Struktur der Website neu gestalten zu müssen, besteht darin, mit Zeitfenstern auf der Website zu arbeiten, die die neuesten relevanten Inhalte bewerben. Mit den Tools Interaction Builder von giosg ist es einfach, die Nachrichten auf dem neuesten Stand zu halten, da Sie problemlos neue und relevante Informationen überall auf der Website bewerben können. Die Banner können überall auf der Website platziert werden und es sind nur wenige Tastendrücke erforderlich, um die Interaktionen zu erstellen und sie jederzeit ein- und auszuschalten. Durch die Arbeit mit regelbasierten Pop-ups können Sie Produkte und Dienstleistungen schneller als je zuvor bewerben, um Ihre Zielgruppe zu erreichen.
So starten Sie mit effektivem HCP-Marketing
Mit der digitalen Entwicklung gibt es eine Reihe von Kanälen und Möglichkeiten, wie Sie Ihr Marketing sichtbar machen können, und auch wenn die Pharmaindustrie hinter anderen Branchen zurückbleibt, bewegt sich auch diese Branche in eine digitale Richtung.
Der Wettbewerb zwischen Pharmaunternehmen nimmt ständig zu und wir bewegen uns bei der Einbindung von Gesundheitsdienstleistern in Richtung eines Omnichannel-Ansatzes, bei dem es wichtig ist, in den digitalen Kanälen und Kommunikationswegen präsent zu sein, die die Gesundheitsdienstleister selbst nutzen und bevorzugen. Die Websites von Unternehmen sind zu einem der wichtigsten Foren für HCPs geworden, um die gesuchten Informationen zu finden, und jetzt liegt es an den Pharmaunternehmen, ihre Websites an die Bedürfnisse der Zielgruppe anzupassen. Es ist wichtig, sich zu differenzieren und innovative Wege für die Vermarktung bei HCPs zu finden, wenn Sie deren Interesse bis zur Konvertierung wecken möchten.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie mit HCP-Marketing auf Ihrer Website beginnen können, kontaktieren Sie unser spezialisiertes HCP-Team für ein tieferes Verständnis und die Entwicklung maßgeschneiderter Interaktionen für Ihre Situation und Bedürfnisse.