Wann Sie Ihrem Bauch statt Ihren Daten vertrauen sollten: Ein Leitfaden für Entscheidungsträger
Veröffentlicht: 2022-08-19Der Kampf zwischen Ihrem Bauchgefühl und Ihren Daten ist so alt wie die Zeit. In diesem Blog untersuchen wir, welches am zuverlässigsten ist, und wir fragen Entscheidungsträger nach ihrer Meinung zum Thema „Gut vs. Daten“.
Daten sind die größte Ressource eines Vermarkters.
Damit können Sie die Wirkung Ihrer Arbeit nachverfolgen.
Aber es gibt viele Probleme, wenn es darum geht, qualitativ hochwertige Daten zu erhalten.
Tatsächlich sagen einige Vermarkter, dass Daten so unzuverlässig sind, dass Sie sich stattdessen auf Ihr Bauchgefühl verlassen sollten.
Und diese Denkschule hat ihren Wert.
Aber was kommt wirklich an die Spitze?
Wir haben mit Entscheidungsträgern aus über 115 Unternehmen gesprochen, um zu sehen, ob sie ihr Bauchgefühl oder ihre Daten bevorzugen.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was sie denken.
Warum Marketingdaten so wichtig sind
Modernes Marketing ist ganz anders als früher. Das Marketing erstreckt sich über Dutzende von Kanälen und Vermarkter können Hunderte von Posts pro Woche veröffentlichen.
Wir haben festgestellt, dass Vermarkter im Durchschnitt auf 14 verschiedenen Kanälen gleichzeitig arbeiten.
Das ist eine Menge Inhalt und insbesondere Daten, die auf einmal analysiert werden müssen.
Verwandt: Wie man die Marketingleistung am besten misst
Und wenn wir uns ansehen, wie oft ein Nutzer mit einem Unternehmen interagiert, bevor er auch nur kurz vor einer Conversion steht, wird schnell klar, wie wichtig effektive Marketingdaten sind.
Damit können Sie Ihre Marketingbemühungen nachverfolgen, nachweisen und optimieren, um mehr Umsatz zu geringeren Kosten zu erzielen.
Klingt ideal, oder?
Doch der Weg dorthin ist nicht ganz so einfach, wie es sich anhört.
Die Probleme, mit denen Vermarkter mit ihren Daten konfrontiert sind
Marketer haben es mit vielen Daten gleichzeitig zu tun.
Stellen wir uns eine Situation vor, in der ein Unternehmen nur einen Website-Besucher pro Monat generiert und dieser Besucher zu einem Kunden wird.
Einfach.
Sie können diesen abgeschlossenen Verkauf mit ihrem Lead-Generierungspunkt und noch besser mit ihren Marketing-Touchpoints verbinden.
Aber das Problem ist, dass kein Vermarkter dieses Szenario kennt.
Die Chancen stehen gut, dass Vermarkter Tausende von Sitzungen und einen kleinen Pool an Leads und Verkäufen pro Monat generieren.
Und die Benutzer haben so viele Berührungspunkte mit Ihnen über verschiedene Quellen, dass es keine einfache Möglichkeit gibt, dies mit den grundlegenden Tools zu verwalten.
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Mit den von uns verwendeten Tools können wir diese Daten nicht auf Besucherebene aufschlüsseln.
Sie können beispielsweise nicht sehen, dass Sara, die letzten Monat geschlossen hat, tatsächlich über eine PPC-Anzeige generiert wurde.
Die von Ihnen verwendeten Tools kommunizieren nicht miteinander. Und Tools wie Google Analytics können aus Datenschutzgründen keine Analysen auf Besucherebene anzeigen.
Siehe auch: Einschränkungen von Google Analytics
Es bedeutet, dass Ihnen von Tool zu Tool unterschiedliche Metriken übrig bleiben.
Und was hat das zur Folge?
Schwache Metriken, die sehr wenig bedeuten.
Wir sprechen von Metriken wie:
- Impressionen
- Klicks
- Likes
- Sogar Umbauten
Wenn Sie den Umsatz nicht nahtlos über Ihren gesamten Marketing-Stack (das ist eine Website mit CRM bis hin zu Analysen) verbinden können, werden Sie nie einen vollständigen oder genauen Überblick darüber haben, wie Sie den Umsatz durch Marketing steigern können.
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Erfahren Sie genau, wie wir Einnahmen Ihrem Marketing zuordnen.
Also, sollten Sie Ihr Bauchgefühl oder Ihre Daten verwenden?
Sie denken wahrscheinlich, dass wir Ihnen aufgrund dessen, was wir bisher gesagt haben, raten, Ihr Bauchgefühl zu benutzen.
„Bauchgefühl und Daten sind im Grunde entgegengesetzte Enden der Skala, daher ist es notwendig, ein Gleichgewicht zu finden.“ Jeffrey Zhou, Mitbegründer und CEO von Fig Loans
Wir glauben, dass Ihr Bauch bei Ihrer Entscheidungsfindung eine Rolle spielen sollte. Aber im Idealfall sollten Daten Ihre Marketingstrategie leiten.
Und die Entscheidungsträger, mit denen wir gesprochen haben, waren sich einig.
Wir haben sie gefragt:
Wenn 1 Daten und 10 Bauchgefühl sind, wo landen Sie dann, wenn Sie strategische Entscheidungen treffen?
Die Antwort?
Eine überwältigende Vorliebe für Daten.
73 % der Entscheidungsträger fielen auf die Seite der Daten, wobei das Durchschnittsergebnis bei 3,45 lag.
Daraus wird deutlich, dass die Mehrheit der Entscheidungsträger bei strategischen Veränderungen stark auf Daten angewiesen ist.
Gergo Vari, Gründer und CEO von lensa.com, sagte: „Mir geht es nur darum, was die Daten aussagen, also nutze ich sie, um meine Entscheidungsfindung in Bezug auf die Marketingstrategie zu leiten. Ich vertraue darauf, dass die Zahlen nicht lügen, und sie geben mir ein gutes Gefühl dafür, in welche Richtung ich meine Kampagnen führen soll.“
Und diese Vorstellung, dass Daten eine gute Basis sind, war allgemein verbreitet.
Sebastian Schaeffer, Mitbegründer und CTO von dofollow.io, fügte hinzu: „Ich denke, wenn Sie sich nicht auf Ihre Daten verlassen, treffen Sie Entscheidungen im Grunde im Dunkeln. Es ist wichtig, einige Daten zu haben, die Ihre Entscheidungen untermauern, auch wenn es nur ein Bauchgefühl ist.“
Was ist mit Darm, Daten, Darm?
Einige unserer Experten erwähnten Gut, Daten, Gut.
Wenn Sie damit noch nicht vertraut sind, handelt es sich um ein Konzept, das die Idee erforscht, mit Ihrem Bauchgefühl zu beginnen, mit Daten zu verfeinern und dann Ihr Bauchgefühl erneut anzuwenden.
Nely Mihaylova, Content Editor bei UNAGI Scooters, erklärte: „Für die meisten Entscheidungen wird die Methode „Gut, Daten, Bauch“ angewendet. Denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, sich an die Änderung anzupassen. Entscheidungen zu treffen, wenn Sie nicht über alle Informationen verfügen, kann je nach Ihrer Persönlichkeit eine Herausforderung darstellen.
„Haben Sie keine Angst davor, Ihre Position zu überdenken, wenn neue Informationen Ihrer ursprünglichen Schlussfolgerung widersprechen. Bauen Sie eine neue Vermutung auf, fahren Sie fort und sehen Sie sich die Daten noch einmal an. „Gut, Data, Gut“ ist keine schnelle Lösung, sondern eine Methode, die eine konsequente Anwendung erfordert.“
Was ist am besten? Darm oder Daten?
Ehrlich gesagt eine Mischung.
Brandon Wilkes, Marketing Manager bei The Big Phone Store, fügte hinzu: „Ich finde, dass Bauchentscheidungen für Entscheidungen auf mittlerer Ebene großartig sind, aber dass ich meinen Daten für die großen Entscheidungen vollkommen vertrauen muss. Daten sind Beweise. Der Bauch ist pure Emotion und schwer zu quantifizieren.“
Der erste Schritt besteht darin, Ihre Daten zu bereinigen.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich und Ihrem Team helfen, indem Sie die fehlenden Schritte verbinden und den Kreis zwischen Ihren Analysen und Ihrem Marketing schließen.
Natürlich würden wir ein Marketing-Attribution-Tool empfehlen.
Es ist unvoreingenommen und kann Ihnen Echtzeitergebnisse zur Leistung Ihrer Marketingkampagnen liefern.
Sie erhalten eine aufgeschlüsselte Ansicht von Klicks, Leads, Verkäufen und Einnahmen nach Marketingkanal, Zielseite, Anzeige und sogar Keyword.
Profi-Tipp
Nicht sicher, wie es für Sie funktionieren könnte?
Marketing-Attributionstools wie unseres bieten eine breite Palette von Berichten. Hier ist alles, was Sie in Ruler Analytics entdecken können
Sobald Ihre Daten von Ihren Marketingkanälen zu Ihrem CRM und Ihren Analysen geleitet werden, können Sie damit beginnen, datengesteuerte Marketingentscheidungen zur Verbesserung Ihrer Ergebnisse zu treffen.
Aber erinnere dich.
Dein Darm ist wichtig.
Sie kennen Ihre Kunden und wissen, was bei ihnen ankommt.
Aber das Tolle an sauberen Daten durch ein Zuordnungstool ist, dass Sie neue Ideen schnell testen können.
Und mit diesen Ergebnissen können Sie es auf- oder abschalten und verschwendetes Budget oder Zeit sparen.
Aber ehrlich gesagt müssen Sie eine Mischung finden, die für Sie funktioniert.
Rodney Warner, CEO von Connective, sagt dazu: „Die Debatte zwischen Bauch und Daten wird schon seit langem geführt. Sie sollten nicht anderen folgen und versuchen, eine Lösung zu finden, die für Sie am besten funktioniert.
„Wenn es um Daten geht, großartig! Wenn es eine Mischung aus Daten und Bauchgefühl ist, ist das auch gut.“
Sie sind sich nicht sicher, welche Mischung für Sie am besten geeignet ist? Wenden Sie sich an unser Team, um zu erfahren, wie Sie Daten nutzen können, um Ihr Marketing besser zu messen und bessere Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
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