Ultimativer E-Commerce-Leitfaden für den Black Friday und die Feiertage 2021

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Feiertagskalender 2021

Das wichtigste zuerst. Auf welche Termine müssen wir achten?

• Schwarzer Freitag: 26. November 2021
• Cybermontag: 29.11.2021
• Weihnachtstag: 25. Dezember 2021

• Boxing Day: 26. Dezember 2021

Aber das ist nicht alles.

• Erntedankfest: 25. November 2021

• St. Lucia's Day , beliebt in Nordeuropa und Italien, 13. Dezember

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Machen Sie Ihre Rabattstrategie richtig

Gleich am Tag nach Thanksgiving ist der Black Friday das wichtigste Ereignis im Kalender. Wie jedes Jahr erwarten Käufer tolle Angebote und Rabatte. Aber einfach die Preise zu senken, ist nicht immer das Richtige. Stellen Sie sich zunächst die folgenden Fragen, um die richtige Verkaufsstrategie zu identifizieren.

Erstellen einer Rabattstrategie für den Black Friday und die Weihnachtszeit 2021:

1. Was ist das übergeordnete Ziel des Verkaufs? Umsatz steigern, Marge erhöhen, unverkaufte Lagerbestände loswerden, neue Produkte bewerben usw.?
   
   Jedes Ziel erfordert eine spezifische Strategie. Wenn Sie sich als ersten Schritt bei der Erstellung Ihrer Rabattstrategie ein Ziel setzen, erhalten Sie eine klare Richtung für alle folgenden Entscheidungen, die Sie treffen müssen.
   
   
2. Welche Produktkategorien möchten Sie rabattieren und warum?
   
   Wenn Sie einfach alle Ihre Produkte rabattieren, kann Ihre Marke billig erscheinen und dem, was Sie insgesamt verkaufen, einen geringeren Wert verleihen. Gehen Sie stattdessen strategisch vor, bei welchen Produkten Sie Rabatte wählen. Beispielsweise möchten Sie sich möglicherweise gegenüber Wettbewerbern durchsetzen, Aufmerksamkeit auf einen Artikel lenken oder zusätzliches Inventar loswerden.
   
   
3. Wer ist Ihr Black-Friday-Kundenstamm? Ist es Ihr übliches Publikum oder vielleicht allgemeine Schnäppchenjäger? Ist es eine Chance, neue Kunden zu gewinnen, oder ein Risiko, Stammkunden zu verlieren?
   
   Wenn Sie genau wissen, wer Ihre Kunden sind, können Sie die Art und Weise, wie Sie mit ihnen kommunizieren, gestalten und anpassen. Es wird auch die Markentreue stärken und verhindern, dass Kunden nur dann bei Ihnen einkaufen, wenn Produkte reduziert sind.
   
   
4. Wie interagieren Kunden mit Ihrem Unternehmen? Kaufen sie im Geschäft oder online oder beides?
   
   Indem Sie bestimmen, wie Kunden (neue und wiederkehrende) mit Ihrem Unternehmen interagieren, können Sie sie in Gruppen einteilen und die Rabatte personalisieren, die sie erhalten.
   
   
5. Erhöht Ihr Rabatt Ihr Markenimage oder schadet er ihm eher?
   
   Wie wir bereits erwähnt haben, wollen Sie nicht alle Ihre Produkte auf einmal rabattieren, Sie möchten sicherstellen, dass die von Ihnen verwendete Strategie einen Mehrwert für Ihre Marke darstellt. Wenn Ihre Marke höherpreisig ist und Sie Artikel überhaupt nicht rabattieren möchten, können Sie einen anderen Ansatz wählen. In diesem Fall könnten Sie eine Werbeaktion erstellen, bei der Kunden ein kostenloses Geschenk erhalten, nachdem sie einen bestimmten Geldbetrag ausgegeben haben.
   
   
6. Können Sie mit dem Rabatt trotzdem rentabel bleiben?
   
   Ihre Rabattstrategie sollte sich an Ihren Geschäftszielen orientieren und Ihnen mehr helfen als schaden. Wenn Sie sich Sorgen um die Endergebnisse machen, gibt es einige Dinge, die Sie tun können, z. B. die Reduzierung der Marketingkosten und die Konzentration auf die Kundenbindung.

Um mehr über Rabattstrategien zu erfahren, lesen Sie unseren Blog-Beitrag 6 Dinge, die Sie bei Ihrer nächsten Rabattstrategie berücksichtigen sollten.

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So bereiten Sie sich auf den Black Friday 2021 vor, in Google Shopping und mehr.

Wenn Sie diesen Beitrag lesen, wissen Sie bereits, wie wichtig Produkt-Feeds für E-Commerce-Unternehmen sind. Sicherstellen, dass Ihre Feeds und Kampagnen in Ordnung sind, ist immer wichtig, aber um diese Jahreszeit ist es noch wichtiger.

Oktober und November ist die Zeit, in der Sie sich wirklich darauf konzentrieren müssen, Ihre Feed-Strategie kugelsicher zu machen. Oder, noch besser, Black-Friday-Proof. Tatsächlich ist der Black Friday und die Ferienzeit im Allgemeinen kurz und es sollte nichts schief gehen!

1. Audit der Produktdaten

Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktdaten korrekt sind und genau das widerspiegeln, was Sie auf der Website zeigen. Stellen Sie sicher, dass keine Bilder fehlen und dass jedes Produkt alle relevanten Informationen enthält.

Originalpreis, Verkaufspreis, GTIN, zusätzliche Bilder sind nur einige der Produktinformationen, die Sie vielleicht übersehen, die aber für den Black Friday äußerst wichtig sind. Denken Sie an die Leistungsfähigkeit von Ergänzungsfeeds, wenn es darum geht, Ihren Produktfeeds zusätzliche Informationen hinzuzufügen.

Identifizieren von Feed-Problemen

Die Fehlerbehebung bei Problemen in Ihrem Feed wird viel einfacher, wenn Sie wissen, wo Sie suchen müssen. Es gibt ein paar Tools, die helfen können.

Überprüfung des DataFeedWatch-Feeds

Eine Möglichkeit ist die Verwendung von DataFeedWatch, um eine vollständige Feed-Prüfung durchzuführen. Auf diese Weise können Sie Fehler vollständig vermeiden, bevor Sie Ihren Feed an den Kanal senden, auf dem Sie verkaufen. Es überprüft Ihren Feed auf Folgendes:

• Alle fehlenden Daten (sowohl erforderliche als auch optionale)
• Wenn Ihre Produkte eindeutige Kennungen haben
• Wenn Ihre GTINs gültig sind
• Wenn Attribute mit vordefinierten Werten korrekt zugeordnet sind

Sie erhalten dann einen Feed-Score von 10, zusammen mit Schritten zur Behebung jedes Fehlers oder jeder Warnung.

Diagnose über Google Merchant Center

Es gibt einen separaten Abschnitt im Google Merchant Center namens Diagnose, der Ihnen einen detaillierten Bericht über alle Probleme gibt, die in Ihren Feeds oder Ihrem Konto gefunden wurden. Sie müssen sich dann um Fehler, Warnungen oder Benachrichtigungen kümmern, um die Qualität Ihres Feeds zu verbessern.

Sie könnten auch interessant finden : 35 häufige Fehler im Merchant Center + wie man sie behebt

 

2. Planen Sie mehrere Updates

Während der Ferienzeit wird Ihr Inventar schnell ausverkauft sein. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie so viele Updates wie möglich erhalten, damit Ihr Feed immer aktuell ist.

Wenn beispielsweise ein Artikel nicht mehr vorrätig ist, möchten Sie sicherstellen, dass die Informationen so schnell wie möglich an Google weitergeleitet werden. Sie können dies tun, indem Sie mehrere Feed-Updates pro Tag einrichten, wenn Sie beispielsweise eine Datenfeed-Verwaltungssoftware wie DataFeedWatch verwenden.

Dies gibt Ihnen während der geschäftigsten E-Commerce-Saison des Jahres die Gewissheit, dass Ihr Inventar gut ist und Sie keine vergriffenen Produkte bewerben. Es hilft auch, wenn Sie Änderungen an Ihrem Feed vornehmen, da diese automatisch in Ihren Anzeigen widergespiegelt werden, sobald die Aktualisierung stattfindet.

Um DataFeedWatch KOSTENLOS zu testen, wählen Sie hier Ihren Feed-Verwaltungsplan aus.

3. Produkttitel auf Leistung optimieren

Wir werden nie aufhören, unsere Leser an die Bedeutung von Produkttiteln in Datenfeeds zu erinnern. Der Produkttitel ist die auffälligste Information, die Ihre potenziellen Kunden in Ihren Anzeigen sehen werden. Stellen Sie anhand unserer Infografik sicher, dass sie für den Erfolg optimiert sind:

Weitere Best Practices für hochkonvertierende Produkttitel sind:

• Verwenden von Google Ads-Suchbegriffsberichten zum Sammeln von Suchanfragen, die gut abschneiden und zu Conversions führen.
• Fügen Sie Ihren Titeln relevante Keywords hinzu und stellen Sie die wichtigsten an die erste Stelle.
• Machen Sie Titel mit Modifikatoren wie Größe, Farbe, Material usw. so spezifisch wie möglich.
• Fügen Sie Ihren Titeln Marken und Produktkategorien hinzu, um die Markentreue zu stärken
• Testen, testen, testen! Optimieren und verfeinern Sie Ihre Titel, um herauszufinden, was am besten funktioniert.

4. Produktbeschreibungen optimieren

Obwohl Produktbeschreibungen normalerweise nicht in Shopping-Anzeigen sichtbar sind, lohnt es sich dennoch, sie zu optimieren, da Google sie für Ranking- und Sortierzwecke verwendet.

Wenn Sie jedoch auch Suchanzeigen oder Einträge auf Kanälen schalten, auf denen die Beschreibung sichtbar ist, ist dies sogar noch wichtiger. Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten, um sicherzustellen, dass Ihre Beschreibungen die Suche eines Käufers befriedigen. Sie sind:

• Erstellen Sie Beschreibungen mit Ihrer Käuferpersönlichkeit im Vordergrund. Welche Informationen, die nicht im Titel enthalten sind, möchten sie sofort über Ihr Produkt erfahren?
• Spiegeln Sie die Sprache wider, die Ihre Kunden verwenden, um über Ihre Produkte zu sprechen, und bleiben Sie gleichzeitig der Stimme Ihrer Marke treu.
• Was braucht Ihre Zielgruppe? Informieren Sie sie über die Vorteile Ihrer Produkte, ohne zu verkaufsstark zu sein.
• Führen Sie Keyword-Recherchen durch, um für Suchmaschinen zu optimieren.
• Stellen Sie sicher, dass es gut lesbar ist.

5. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, ist es jetzt an der Zeit, benutzerdefinierte Labels zu verwenden

Benutzerdefinierte Labels sind benutzerdefinierte Felder, die Sie Ihrem Feed hinzufügen können. Sie können beliebige Produktinformationen enthalten und werden verwendet, um Ihren Feed in Google Shopping-Kampagnen zu segmentieren. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise die Produktmarge in ein benutzerdefiniertes Etikett eingeben. Oder vielleicht der Name des Lieferanten oder der Restbestand.

Es gibt viele Möglichkeiten, benutzerdefinierte Labels zu verwenden, daher haben wir in unserem Artikel 15 Beispiele für gewinnbringende benutzerdefinierte Labels für Google Shopping zusammengefasst, wie Sie das Beste aus ihnen herausholen können. Beachten Sie jedoch vorerst die folgenden Beispiele, die für den Black Friday und die Ferienzeit sehr relevant sind:

• Geben Sie ein Label für ein bestimmtes Angebot oder eine bestimmte Rabattstufe ein . Vielleicht werden bei Ihnen gleichzeitig verschiedene Rabattstufen beworben. In diesem Fall könnte es hilfreich sein, Ihren Produkt-Feed anhand des Rabatts zu segmentieren, damit Sie Ihre Kampagnen besser optimieren können.
  
  
• Geben Sie die Preisspanne eines Produkts ein . Auf diese Weise können Sie Ihre Produkte nach Preisklassen segmentieren und darauf basierend verschiedene Strategien anwenden.

• Geben Sie die Gewinnspanne ein . Vielleicht ist Ihr Kampagnenziel eher die Gewinnmaximierung als das Umsatzvolumen. Die Möglichkeit, Ihren Feed basierend auf der Produktmarge zu segmentieren, wird definitiv dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen.
  
  
• Geben Sie die Produktpriorität ein . Dies ist nützlich, wenn es Produkte gibt, die Sie zuerst verkaufen oder ohnehin priorisieren möchten. Dies könnte der Fall sein, wenn Sie unverkaufte Lagerbestände loswerden möchten.

6. Optimieren Sie Ihre Bilder und verwenden Sie zusätzliche Bilder

Auch Bilder sind für jede Shopping-Kampagne unerlässlich. Tatsächlich ist dies auch ein prominenter Teil einer Produktanzeige. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Bilder stark sind und zu dem Produkt passen, für das sie werben. Stellen Sie außerdem sicher, dass jede Produktvariante ein eigenes Image hat.

Fügen Sie außerdem mehr als ein Bild pro Produkt hinzu, wenn Sie können. Google Shopping erlaubt zusätzliche Bilder und wir können nicht genug betonen, wie wichtig diese Funktion ist.

Um mehr zu erfahren, haben wir die 7 Regeln, die Sie mit Ihren Google Shopping-Bildern einhalten müssen, zusammengefasst.

Es ist einfach, zusätzliche Bilder über das optionale Attribut „additional_image_link“ in Ihrem Feed hinzuzufügen. Sie können bis zu 10 zusätzliche Bilder hinzufügen.

7. Optimieren Sie Ihre Kampagnenstruktur und Gebote

Jetzt kommt der lustige Teil: Wie Sie Ihre Kampagnen am besten optimieren

Dazu können Sie benutzerdefinierte Labels und die DataFeedWatch-Funktion „ist in Liste“ verwenden. Damit können Sie einer Liste handverlesener Produkte aus Ihrem Geschäft ein Etikett Ihrer Wahl zuweisen.

Hier sind 4 Beispiele:

• Während der Black-Friday-Woche laufen mehrere verschiedene Promos gleichzeitig. Vielleicht 50 % Rabatt auf Kopfhörer, 20 % Rabatt auf Fernseher, 15 % Rabatt auf Hi-Fi-Geräte und so weiter. Sie möchten alle diese Produkte in separate Produktgruppen stellen, damit Sie die Gebote entsprechend optimieren können.

• Es gibt einen Lagerbestand zu entsorgen. Sie können ergänzende Feeds verwenden, um diese Produkte derselben Produktgruppe zuzuordnen, sodass Sie aggressiver darauf bieten können, in der Hoffnung, den Umsatz zu steigern.

• Es gibt einige Produkte, von denen Sie wissen, dass Ihre Konkurrenten sie nicht führen. Nun, Sie möchten auf jeden Fall die Gebote für sie erhöhen, um die Präsenz zu maximieren und der Konkurrenz Geschäfte zu stehlen.

• Auf der anderen Seite haben Sie vielleicht viele margenschwache und schlecht performende Produkte, für die Sie so wenig wie möglich ausgeben möchten. Gruppieren Sie sie über einen zusätzlichen Feed und senken Sie die Gebote.

8. Optimieren Sie Ihre Preisgestaltung

Beim Black Friday dreht sich alles um den Preis. Sie müssen den richtigen Rabatt wählen und sicherstellen, dass Sie wettbewerbsfähig sind. Sie können die Preise Ihrer Mitbewerber beispielsweise mit einem Preisvergleichstool wie Price Watch überprüfen.

Dann können Sie Ihren Produkt-Feed basierend auf der Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Produkte segmentieren. Beispielsweise können bestimmte Produkte sehr wettbewerbsfähig sein, während andere teurer als die Konkurrenz sind.

Lesen Sie weiter: Steigerung der Rentabilität durch Segmentierung von Produkten basierend auf der preislichen Wettbewerbsfähigkeit.

Dies wirkt sich offensichtlich auf Ihre Leistung bei Google Shopping aus, da die Nutzer natürlich tendenziell günstigere Angebote bevorzugen. Daher möchten Sie möglicherweise benutzerdefinierte Labels verwenden, um die Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Produkte zu identifizieren und entsprechend zu bieten.

Stellen Sie außerdem sicher, dass die Felder „Preis“ und „Sonderpreis“ ausgefüllt und immer aktuell sind. Beginnen Sie schon jetzt mit der Vorbereitung Ihres Feeds, damit Sie zu 100 % bereit sind, wenn der Black Friday kommt!

9. Produktvarianten richtig einrichten

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Produktvariantenfeld (item_group_id) in Ihrem Feed verwenden. Auf diese Weise weiß Google, dass Sie mehrere Varianten desselben Produkts haben, und lässt sie nicht gegeneinander antreten.

Die Varianten umfassen alle Produkte und führen Käufer auch direkt zu Ihnen, wenn sie nach einem bestimmten Produkt suchen, das Sie führen. Sagen wir zum Beispiel, sie suchen nach einem langen, gelben Regenmantel. Anstatt mehrere Bildschirme mit andersfarbigen Regenmänteln durchsuchen zu müssen, wird ihnen sofort genau das gezeigt, was sie wollen.

10. Verwenden Sie einen Werbe-Feed

Eine großartige Funktion, die Google vor einigen Jahren eingeführt hat, sind Promotion-Feeds. Anstatt Produkt für Produkt in Ihrem Haupt-Feed jedes Mal zu aktualisieren, wenn Sie eine Werbeaktion haben, können Sie stattdessen einen Werbe-Feed hochladen, in dem Sie hervorheben, zu welcher Werbeaktion jedes Produkt gehören sollte. Wenn Sie Ihrem Angebotsfeed ein Produkt hinzufügen, erscheint es auch in Ihren Anzeigen und hilft Ihnen, sich mit jedem Ihrer Angebote von der Masse abzuheben.

All dies, ohne den Haupt-Feed zu bearbeiten. Dies ist sehr hilfreich, wenn mehrere Werbeaktionen gleichzeitig laufen, möglicherweise an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Produktkategorien. Es hilft, Ordnung zu halten und ermöglicht schnellere Updates.

11. Verwenden Sie Remarketing-Zielgruppen

Nach dem vorherigen Punkt könnten Sie verschiedenen Benutzern unterschiedliche Werbeaktionen zeigen. Sie können dies tun, indem Sie separate Kampagnen pro Zielgruppe haben und Werbe-Feeds verwenden. Sie können beispielsweise:

• Sprechen Sie Warenkorbabbrecher mit einem maßgeschneiderten Rabatt an.

• Sprechen Sie E-Mail-Abonnenten an und belohnen Sie ihre Treue mit einer Sonderaktion. Wenn dies in Verbindung mit dem Black Friday geschieht, werden sie dich besonders lieben :)

• Binden Sie frühere Käufer erneut ein. Sie können Benutzern, deren letzter Einkauf vor mehr als 30 Tagen liegt, möglicherweise einen maßgeschneiderten Rabatt anzeigen. Dadurch kommen sie wieder!

• Sie könnten sogar benutzerdefinierte Segmente von Google verwenden, um Benutzer basierend auf ihrem Suchverhalten anzusprechen. Sie könnten beispielsweise ein Segment mit Personen erstellen, die nach „Black Friday-Angeboten“ suchen oder sich für Websites mit Online-Angeboten interessieren.

Angenommen, Sie möchten Käufer ansprechen, die eine bestimmte Website-Seite besucht und verlassen haben, bevor sie etwas in ihren Einkaufswagen gelegt haben, aber festgestellt haben, dass die Conversion-Rate niedriger als angestrebt war. In diesem Fall könnten Sie Ihre reduzierten Artikel verwenden, um Käufer zu motivieren und den Umsatz zu steigern.

Die Midsummer Agency hat genau das getan und eine Regel in DataFeedWatch erstellt, um den Plan durchzuziehen. Sie erstellten ein „ads_label“ und nannten es „sales“, um reduzierte Produkte zu segmentieren.

Es ist wichtig zu beachten, dass das "ads_label" nicht mit einem benutzerdefinierten Label identisch ist und nur in Display-Kampagnen verwendet werden kann.

Dann erstellten sie eine Test-Remarketing-Kampagne, die eine exakte Kopie der ursprünglichen war. Es zeigte nur die Produkte, die im Angebot waren, und zeigte sie nur Käufern, die in den letzten 30 Tagen Interesse an ihnen hatten.

Die Ergebnisse dieser Taktik waren eine Steigerung der Konversionsrate um 18 %, eine Verbesserung der Absprungrate um 20 % und eine Steigerung der Klickrate um 20 %.

12. Verwenden Sie Google Local Inventory Ads

Wenn Sie auch offline verkaufen, sollten Sie sich unbedingt Local Inventory Ads ansehen. Wir haben in unserem Artikel 6 Google Shopping-Feed-Typen und ihre Verwendung über den Feed für Anzeigen mit lokalem Inventar gesprochen. Hör zu! Lokale Inventaranzeigen schließen die Lücke zwischen Online- und Offline-Erfahrung. Benutzer können nach Ihren Produkten suchen und sehen, an welchem ​​Ort Sie sie verkaufen.

Sie können dann die Preise und die Verfügbarkeit sehen und schließlich Ihr Geschäft besuchen und den Kauf abschließen. Dies wird in der kommenden Ferienzeit von unschätzbarem Wert sein. Tatsächlich wissen wir immer noch nicht, ob die Verbraucher weiterhin das Online-Shopping gegenüber dem Einkaufen im Geschäft bevorzugen werden oder ob die Geschäfte sogar voll ausgelastet sein werden. Daher müssen wir auf jedes mögliche Szenario vorbereitet sein.

Lokale Inventaranzeigen stellen sicher, dass wir es sind. Dank dieses Anzeigenformats können Sie außerdem potenzielle Click-and-Collect-Programme hervorheben, von denen wir glauben, dass sie in diesem Jahr sehr beliebt sein werden. Die Benutzer ziehen es möglicherweise immer noch vor, online einzukaufen, haben aber auch die Gewissheit, ihre Einkäufe persönlich abzuholen, wodurch potenzielle Verzögerungen und Unterbrechungen beim Versand vermieden werden.

13. Kombinieren Sie die Leistungsfähigkeit von Google Shopping mit Suchanzeigen

Dies ist einer unserer Lieblingstipps. Obwohl Google Shopping die Anlaufstelle für Einzelhändler und Feed-basierte Kampagnen ist, ist es definitiv nicht die einzige Lösung, die Sie nutzen können. Eigentlich sollte es nicht! Die Google-Suchergebnisseite ist beschäftigt und Sie möchten so sichtbar wie möglich sein.

Aus diesem Grund sollten Sie Feeds verwenden, um auch reguläre Suchanzeigen zu schalten. Dadurch verdoppeln Sie Ihre Sichtbarkeit und Ihre Chancen, angeklickt zu werden. Es ist sehr zeitaufwändig, für jedes Produkt, das Sie verkaufen, eine Textanzeige zu erstellen. Unsere Lösung für Feed-gesteuerte Textanzeigen hilft Ihnen dabei – automatisch!

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Erstellen eines strategischen Plans für die Verkäufe am Black Friday und an den Feiertagen 2021

Jetzt ist es an der Zeit zu handeln und Ihre Strategie zu planen.

Schauen Sie sich Q4 2020 an und versuchen Sie, die folgenden Fragen zu beantworten:

• Gab es vor dem Black Friday Verkehrsspitzen? Wenn ja, wann waren sie? Was geschah nach dem Schwarzen Freitag?
• Wann hat der Hochlauf der Urlaubssaison begonnen?
• Gab es Umsatzspitzen? fielen sie mit den Verkehrsspitzen zusammen?
  
  

Sehen Sie sich auch die folgenden Kennzahlen an, um festzustellen, ob Sie einen potenziellen Markt verpasst haben:

• Anteil an möglichen Impressionen
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• absolute Top-Impressionsrate

Aber das ist noch nicht genug:

• Wer waren Ihre Konkurrenten? Gibt es dieses Jahr neue? Gibt es welche, die nicht mehr antreten?
• Überprüfen Sie Ihren Bericht zu Suchbegriffen und sehen Sie, wann die Suche nach Black Friday begonnen hat. Welche Art von Suchanfragen haben Ihre Anzeigen ausgelöst? Generische oder produktspezifische? Gibt es etwas, das Sie verbessern können, um Ihre Anzeigen für diese Suchanfragen noch relevanter zu machen?

Handeln Sie für Q4 2021:

Legen Sie auf der Grundlage aller vorherigen Informationen eine Strategie fest, wann Sie Ihre Kampagnen starten, möglicherweise pausieren und beenden sollen. In diesem Jahr möchten Sie vielleicht so schnell wie möglich anfangen. Tatsächlich veranlassen Lieferunterbrechungen und Verzögerungen die Verbraucher dazu, ihre Weihnachtseinkäufe früher als je zuvor zu planen. Sie möchten auf jeden Fall rechtzeitig da sein, wenn sie nach Ihnen suchen!

Anknüpfend an das eben Gesagte gibt es dieses Jahr ein neues wichtiges Thema: die Schifffahrt. Die Verbraucher sind sich jetzt der Probleme bewusst, mit denen Einzelhändler mit ihren Lieferketten konfrontiert sind. Daher reagieren sie sensibler denn je auf Versandzeiten, Richtlinien und Lagerbestände. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes tun, um zu verhindern, dass Kunden verloren gehen:

• Seien Sie realistisch in Bezug auf die Lieferzeiten und kommunizieren Sie diese sehr deutlich auf Ihrer Website. Seien Sie so transparent wie möglich.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Feeds immer auf dem neuesten Stand sind, damit Benutzer sehen können, wann Produkte auf Lager sind.
• Wenn Sie einen Click-and-Collect-Service haben, kommunizieren Sie diesen sehr prominent in allen Ihren Werbekanälen. Es könnte dieses Jahr ein Deal-Breaker werden.

Gehen Sie darüber hinaus

Google Shopping und Ads-Produkte im Allgemeinen werden ständig aktualisiert. Jedes Jahr gibt es neue Tools, mit denen Vermarkter für ihr Geschäft werben und die Konkurrenz besiegen können. Über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden zu bleiben, ist nicht einfach und zeitaufwändig.

Aber es ist noch schwieriger, die neuen Funktionen letztendlich zu implementieren, da Sie möglicherweise auf Widerstand von Ihrem Chef, anderen Interessengruppen oder sogar Kunden stoßen, wenn Sie eine Agentur sind.

Wir bei DataFeedWatch sind Befürworter, immer die Best Practices zu befolgen und Ihr Setup nach Möglichkeit zu aktualisieren. Dieses Jahr wird aktueller denn je. Wir möchten einige Funktionen in Google Shopping hervorheben, von denen wir glauben, dass Sie sie sich ansehen sollten:

• Intelligente Shopping-Kampagnen: Sie gibt es schon seit einigen Jahren, aber sie werden von Jahr zu Jahr besser. Mit einer einzigen Kampagneneinrichtung können Sie nahtlos in allen Google-Netzwerken werben, einschließlich Shopping, Display, YouTube und Gmail. Stellen Sie sicher, dass Sie auch benutzerdefinierte Produktparameter auf Ihrer Website implementieren, um Ihre Kampagnen aufzupeppen und die Leistung zu maximieren.
  
  
• Hinzufügen eines Produkt-Feeds zu Ihren Videoaktionskampagnen Sie können Ihren YouTube-Werbekampagnen einen Produkt-Feed hinzufügen. Produkte werden in einem Shopping-ähnlichen Format unter den Videos angezeigt. Dies ist eine großartige Ergänzung Ihrer Marketingstrategie im Jahr 2021!

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Fazit

Zusammenfassend sind dies unsere wichtigsten Vorschläge für die bevorstehende Weihnachtszeit:

• Befolgen Sie alle Best Practices und E-Commerce-Trends, um für jedes potenzielle Szenario gerüstet zu sein. Es gibt immer noch viel Unsicherheit in Bezug auf Lieferkettenprobleme, Sperren und so weiter. Sie müssen flexibel genug sein, um mit diesen potenziellen Problemen fertig zu werden.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Feeds und Kampagnen optimal sind. Sie können DataFeedWatch verwenden, um Ihren aktuellen Status zu prüfen und Verbesserungen zu automatisieren. Sie wollen nichts verpassen!
• Sorgen Sie für eine klare und transparente Kommunikation mit Ihren Kunden, insbesondere in Bezug auf Lager und Versand.