Google Analytics 4 vs. Universal Analytics

Um ein erfolgreiches Online-Geschäft zu betreiben, müssen Sie sich auf Webanalysen verlassen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, Ihre Zielgruppe zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Da standardmäßige Universal Analytics-Properties die Datenverarbeitung am 1. Juli 2023 einstellen, ist eine unverzügliche Migration zu Google Analytics 4 unerlässlich.

In diesem Artikel geben wir Ihnen die notwendigen Anleitungen und Erkenntnisse, um den Übergang von Universal Analytics zu GA4 reibungslos zu meistern. Wir erklären die wichtigsten Unterschiede zwischen Universal Analytics und GA4, beleuchten die Vorteile der Verwendung von Google Analytics 4 und gehen auf wichtige Überlegungen ein, um diese Änderung nahtlos und effizient zu gestalten.

Es gibt zwei Arten von Google Analytics-Eigenschaften: Google Analytics 4 und Universal Analytics.

Es ist wichtig zu beachten, dass Universal Analytics-Properties die Datenverarbeitung am 1. Juli 2023 (oder am 1. Juli 2024, wenn Sie die kostenpflichtige Version Analytics 360 verwenden) einstellen.

GA4 ist eine brandneue Plattform mit vielen einzigartigen Funktionen, die Universal Analytics fehlt. Was unterscheidet Universal Analytics von GA4? Lassen Sie uns auf die Unterschiede zwischen den beiden eingehen und sie weiter unten untersuchen.

Durch die Implementierung von GA4 können Sie Daten zu verschiedenen Benutzerinteraktionen sammeln, z. B. Seitenaufrufe, Schaltflächenklicks, Videowiedergaben und Formularübermittlungen. Diese Datenerfassung ermöglicht ein besseres Verständnis des Engagements Ihrer Zielgruppe und sorgt für eine genaue und detaillierte Nachverfolgung, sodass Sie sinnvolle Geschäftsergebnisse erzielen können.

Google Analytics 4 verfolgt einen nutzerzentrierten Ansatz, um tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten zu ermöglichen. Mit GA4 können Sie individuelle Benutzerinteraktionen wie App-Installationen, Bildschirmaufrufe und In-App-Käufe verfolgen. Dadurch können Sie Benutzerinteraktionsmuster verstehen, wertvolle Segmente identifizieren und Benutzererlebnisse personalisieren. Durch einen benutzerzentrierten Ansatz können Sie die Leistung Ihrer App optimieren und die Benutzerzufriedenheit steigern, was letztendlich zu Geschäftswachstum führt.

In Google Analytics 4 dreht sich die Datenerfassung um Ereignisse, bei denen es sich um spezifische Benutzerinteraktionen mit Ihrer Website oder App handelt. Stellen Sie sich vor, Sie haben eine E-Commerce-Website. Im Vergleich zu GA4 und Universal Analytics können Sie mit GA4 Ereignisse wie Produktansichten, Aktionen zum Hinzufügen zum Warenkorb und Käufe verfolgen. Dieser ereignisgesteuerte Ansatz ermöglicht es Ihnen, das Benutzerverhalten auf granularer Ebene zu verstehen und so Ihre Marketingstrategien zu optimieren. Durch die Analyse dieser Ereignisse können Sie ermitteln, welche Produkte beliebt sind, Conversions verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Online-Geschäfts treffen.

Durch die Analyse großer Datenmengen kann GA4 verborgene Muster, Trends und Zusammenhänge aufdecken, die möglicherweise unbemerkt bleiben. Es kann beispielsweise Zielgruppensegmente mit hohem Conversion-Potenzial identifizieren und personalisierte Marketingstrategien empfehlen.

Google Analytics 4 bietet eine nahtlose Integration mit verschiedenen Plattformen, darunter Google Ads, Google BigQuery , Google Tag Manager und Firebase, um einen umfassenden Überblick über die Marketingleistung zu bieten. Diese Integration ermöglicht es Vermarktern, die End-to-End-Customer-Journey, von der Anzeigenimpression bis zur Conversion, über mehrere Touchpoints hinweg zu analysieren. Durch die Verknüpfung von Google Ads mit GA4 können Vermarkter beispielsweise die Auswirkungen ihrer Werbekampagnen auf das Website-Engagement und die Conversions messen und so ihre Werbeausgaben optimieren und die Kampagneneffektivität verbessern.

GA4 hebt das Benutzer-Tracking im Vergleich zu Universal Analytics auf ein neues Niveau. Während Universal Analytics begrenzte geräteübergreifende Funktionen bereitstellte, bietet GA4 ein verbessertes Tracking über Geräte und Plattformen hinweg, einschließlich Mobilgeräten, Desktops und sogar vernetztem Fernsehen. Stellen Sie sich einen Kunden vor, der auf seinem Handy mit der Suche nach Produkten beginnt, Artikel in seinen Warenkorb legt und den Kauf später auf seinem Desktop abschließt. GA4 ermöglicht es Ihnen, die gesamte geräteübergreifende Reise zu erfassen, bietet einen umfassenden Überblick über die Kundeninteraktion und ermöglicht personalisierte Marketingstrategien für verbesserte Conversions.

Google Analytics 4 bietet eine Reihe erweiterter Funktionen, die die Datenanalyse auf die nächste Stufe heben.

Google Analytics 4 bietet einen Überblick darüber, wie Benutzer mit Ihrer Website oder App interagieren, was wiederum dabei hilft, die Berührungspunkte zu identifizieren, die zu Conversions führen, und das Kundenerlebnis zu optimieren. Verfolgen Sie beispielsweise den Weg eines Benutzers von der Entdeckung eines Produkts über Social-Media-Anzeigen bis zum Kauf, sodass Sie Ihre Marketingstrategien optimieren können.

Angesichts der wachsenden Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes bietet GA4 erweiterte Datenkontrollen und Datenschutzfunktionen. So können Sie (irgendwann) die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufbauen, indem Sie Richtlinien zur Datenaufbewahrung, Einwilligungsverwaltung und Datenlöschung auf Benutzerebene implementieren. Dies hilft Ihnen, die Privatsphäre Ihrer Benutzer zu schützen und gleichzeitig wertvolle Erkenntnisse für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

GA4 hilft bei der Überwachung spezifischer Benutzeraktionen wie Formularübermittlungen, Videointeraktionen oder Schaltflächenklicks. Sie können beispielsweise nachverfolgen, wie viele Benutzer ein Checkout-Formular ausgefüllt haben und welche spezifischen Artikel sie in ihren Warenkorb gelegt haben, was Ihnen bei der Optimierung Ihres Conversion-Funnels hilft.

Verbinden Sie GA4 mit der Google Marketing Platform, um Ihre Marketingkampagnen leistungsfähiger zu machen. Wenn Sie beispielsweise GA4 mit Google Ads verknüpfen, können Sie sehen, wie sich Ihre Anzeigen auf das Nutzerverhalten und die Verkäufe der Website auswirken. Dies hilft Ihnen, intelligentere Entscheidungen zu treffen, um die Werbung zu verbessern und bessere Ergebnisse zu erzielen, z. B. mehr Website-Besuche oder Online-Käufe.

Mit GA4 können Sie erweiterte Dashboards, Datenexplorationstools und maschinelle Lernfunktionen nutzen, um Trends, Anomalien und Chancen aufzudecken. Verwenden Sie beispielsweise denExplorationsbericht , um Benutzersegmente mit hohem Engagement zu identifizieren und personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, die auf ihre Vorlieben zugeschnitten sind.

Wir haben außerdem die 10 nützlichsten Google Analytics 4-Berichte zur Überwachung grundlegender Online-Metriken ausgewählt.

Durch ein Upgrade auf Google Analytics 4 können Sie User Journeys detaillierter analysieren, Einblicke durch fortschrittliches maschinelles Lernen gewinnen und der Privatsphäre der Benutzer Priorität einräumen. Mit der Möglichkeit, das Benutzerverhalten über verschiedene Geräte und Plattformen hinweg zu verfolgen, hilft GA4 Ihnen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen, sodass Sie Ihre Marketingstrategien verbessern und bessere Ergebnisse erzielen können.

Ab dem 1. Juli 2023 verarbeitet Ihre Universal Analytics-Property keine Daten mehr, was bedeutet, dass Ihr Website-Traffic nicht mehr gemessen wird und Ihre Berichte nicht mehr aktualisiert werden. Wenn Sie Google Analytics weiterhin zur Verfolgung Ihres Website-Verkehrs und zur Aktualisierung Ihrer Berichte verwenden möchten, ist es wichtig, auf die nächste Version, Google Analytics 4, umzusteigen.

Welche Vorteile werden Marketer und Webanalysten also mit GA4 haben?

Verfolgen Sie Benutzerinteraktionen nahtlos beim Wechsel zwischen Geräten, sodass Sie Marketingstrategien basierend auf einer ganzheitlichen Sicht auf die Benutzerreise optimieren können.

Sie können sich mit der Sitzungsqualität, dem Verhaltensablauf und den Konvertierungspfaden befassen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken.

Bleiben Sie mit den neuesten Fortschritten und Funktionen auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass sich Ihre Analyseplattform mit den sich ändernden Branchentrends und Technologien weiterentwickelt.

Entdecken Sie verborgene Muster, Trends und Chancen durch maschinelle Lernalgorithmen und helfen Sie so, Kampagnen zu optimieren, Erlebnisse zu personalisieren und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Für Sie wird automatisch eine neue GA4-Property erstellt und Ihre Universal Analytics-Konfigurationen werden in die neue Property kopiert. Beachten Sie jedoch, dass nicht alle Konfigurationen in Universal Analytics ein direktes Äquivalent in GA4 haben. Daher verfügt Ihre neue GA4-Property möglicherweise nicht über eine exakte Nachbildung aller Ihrer Universal Analytics-Einstellungen. Es ist wichtig, sich dessen bewusst zu sein und die notwendigen Schritte zu unternehmen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Um sich auf den Übergang zu GA4 vorzubereiten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Richten Sie Ihre GA4-Instanz ein, um historische Daten zu erstellen, und führen Sie sie gleichzeitig mit Ihrer vorhandenen UA-Instanz aus. Verknüpfen Sie Ihre Google Search Console- und Google Ads-Konten mit GA4 für umfassende Analysen und Datenaustausch. So können Sie historische UA-Daten exportieren, bevor sie nach dem 1. Juli 2023 nicht mehr zugänglich sind. Wenn Sie Hilfe beim Speichern historischer Daten benötigen, vereinbaren Sie einfach einen Anruf mit uns , damit wir Ihnen dabei helfen können.
2. Validieren Sie die Berichterstattung, indem Sie GA4-Daten mit UA vergleichen und benutzerdefinierte Berichte in GA4 erstellen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Schließen Sie interne IP-Adressen aus, um genaue Daten zu erhalten. Überprüfen und passen Sie die standardmäßige Ereignisverfolgung in GA4 an und duplizieren Sie UA-Ereignisse durch doppeltes Tagging für einen historischen Datensatz.
3. Überprüfen Sie die Konfiguration der Ereignisverfolgung, um sicherzustellen, dass alle UA-verfolgten Ereignisse auch in GA4 verfolgt werden. Ändern oder erstellen Sie benutzerdefinierte Ereignisse nach Bedarf und berücksichtigen Sie dabei plattformspezifische Implementierungen für Technologien wie Gravity Forms.

4. Wenn Sie ein Datenprofi oder ein technisch versierter Vermarkter sind, können Sie die GA4-Zertifizierung erhalten und die verfügbaren Ressourcen und Lernpfade nutzen, um Ihr Verständnis der Plattform zu vertiefen. Die Zertifizierung verbessert Ihre Analysefähigkeiten und ermöglicht eine bessere Entscheidungsfindung für Ihre Marketingbemühungen.

Um zu GA4 zu migrieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Überprüfen Sie Ihr Analytics-Konto, um Eigenschaften zu identifizieren, die migriert werden müssen. Verwenden Sie für den Migrationsprozess einen Desktop-Browser und schließen Sie ihn in einer Sitzung ab.

2. Erstellen Sie eine GA4-Eigenschaft:

• Administrator Greifen Sie auf Google Analytics zu und klicken Sie.

• Stellen Sie sicher, dass das gewünschte Konto in der Spalte „Konto“ ausgewählt ist.

• Klicken Sie auf GA4-Setup-Assistent, die erste Option in der Spalte „Eigenschaft“.

• Wählen Sie „Ich möchte eine neue Google Analytics 4-Property erstellen“, um fortzufahren.

• Wählen Sie im Bildschirm „Neue Google Analytics 4-Property erstellen“ eine der verfügbaren Optionen basierend auf Ihrem aktuellen Website-Tagging aus.

• Wenn Sie „Erstellen und fortfahren“ wählen, befolgen Sie die Anweisungen auf der Seite „Google-Tag einrichten“, um das Google-Tag manuell zu installieren, oder wählen Sie die für Ihre Situation am besten geeignete Option aus.

• Wenn Sie bereits ein Google-Tag auf Ihrer Website haben, werden Ihnen möglicherweise verschiedene Optionen zur Wiederverwendung oder zum Hinzufügen eines anderen Tags für die GA4-Datenerfassung angezeigt.

Nachdem Sie den Einrichtungsprozess Ihrer neuen GA4-Property abgeschlossen haben, beachten Sie die Meldung über die erfolgreiche Verbindung, die auf der Seite des Google Analytics 4-Property-Setup-Assistenten angezeigt wird. Merken Sie sich den Namen Ihrer GA4-Property. Dieser hat normalerweise das Format „Beispiel-Property – GA4“, wenn Ihre Universal Analytics-Property den Namen „Beispiel-Property“ trägt.

Um mit der Einrichtung Ihrer GA4-Property fortzufahren, klicken Sie auf „Ihre GA4-Property anzeigen“, um den Einrichtungsassistenten zu öffnen. Dieses Tool bietet Anleitungen zu empfohlenen Funktionen und Einstellungen für die letzten Einrichtungsschritte.

Beachten Sie, dass es bis zu 30 Minuten dauern kann, bis Daten in Ihrer neuen GA4-Property angezeigt werden. Um die Datenerfassung zu überprüfen, navigieren Sie nach dem Durchsuchen Ihrer Website zum Abschnitt „Echtzeitberichte“. Sie sollten die Aktivität im Echtzeitbericht beobachten.

Wenn Sie über ein bestehendes Firebase-Projekt verfügen, können Sie Ihre GA4-Property damit verknüpfen. Dieser Verknüpfungsprozess muss jedoch über Firebase erfolgen.

Die Datenaufbewahrung in GA4 ist für eine genaue Berichterstattung von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie sich vor, Sie legen die Aufbewahrungsfrist auf zwei Monate fest und ein Benutzer besucht Ihre Website, um drei Monate später wiederzukommen. In einem benutzerdefinierten Bericht, der diesen Zeitraum abdeckt, würde dieser Benutzer als zwei neue Benutzer angezeigt. Warum? Selbst wenn die Option „Bei neuer Aktivität zurücksetzen“ aktiviert ist, werden die Daten eines Benutzers gelöscht, wenn er innerhalb des Zweimonatszeitraums keine neue Sitzung startet. Folglich werden sie als neue Benutzer behandelt.

Glücklicherweise ist das Anpassen der Datenaufbewahrungseinstellung in GA4 jetzt ein Kinderspiel. Gehen Sie zum Admin-Bereich Ihres GA4-Profils und navigieren Sie zu Dateneinstellungen -> Datenaufbewahrung. Wir empfehlen eine standardmäßige Aufbewahrungsfrist von 14 Monaten, die für die meisten Organisationen geeignet ist.

Aber was ist mit Ihren historischen Daten ? Wenn Ihr Aufbewahrungszeitraum nicht auf das Maximum festgelegt wurde oder bereits abgelaufen ist, werden Ihre Daten dauerhaft von den Servern von Google gelöscht. Um diese wertvollen Informationen zu bewahren, sollten Sie erwägen, sie nach BigQuery oder ein anderes cloudbasiertes System zu exportieren . Beachten Sie, dass sich die Einstellung zur Datenaufbewahrung nur auf Erkundungen und nicht auf standardmäßige aggregierte Berichte auswirkt.

Da Google Analytics 4 am 1. Juli 2023 Universal Analytics ersetzt, ist es an der Zeit, den Wechsel vorzunehmen und die Zukunft der Webanalyse freizuschalten.

Durch die Einführung von Google Analytics 4 erhalten Sie Zugriff auf erweiterte Funktionen, verbesserte Benutzerverfolgung, ereignisbasierte Datenerfassung, KI-gestützte Erkenntnisse und eine nahtlose Integration mit anderen Plattformen. Sie können das Benutzerverhalten über Geräte und Plattformen hinweg verfolgen, Benutzerreisen eingehend analysieren und datengesteuerte Entscheidungen mit Zuversicht treffen.

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, befolgen Sie den schrittweisen Migrationsprozess, validieren Sie Ihre Berichte und passen Sie die Einstellungen für die Datenaufbewahrung an. Denken Sie daran, Ihre historischen Daten zu bewahren, indem Sie sie in externe Systeme exportieren.