4 Google Analytics 4 Metriken, die Marketer kennen sollten, um ihre Kampagne für bezahlte Anzeigen besser zu optimieren
Veröffentlicht: 2023-02-06Neue Veränderungen erschüttern die Marketingwelt und verändern erneut die Art und Weise, wie wir unser Publikum erreichen, insbesondere im Bereich der bezahlten Anzeigen. Wir bei Zen wissen, dass Veränderungen beängstigend sein können, aber wenn sie Ihre Marketingstrategie optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen, dann sind wir alle dafür!
Die bisher größte Anpassung in diesem Jahr ist die Wiedereinführung von Google Analytics 4 (GA4), der neuesten Version von Googles beliebter Analyseplattform der nächsten Generation, und die bevorstehende Abschaltung von Googles aktueller Plattform Universal Analytics (UA) ab dem 1. Juli , 2023. Die Ankündigung, dass GA4 Universal Analytics vollständig ersetzen wird, wurde von Marketern mit vielen gemischten Bewertungen aufgenommen. Aber keine Sorge! GA4 bietet mehr Vorteile, als derzeit auf den ersten Blick erkennbar sind.
Da sich die Welt in eine Zukunft ohne Cookies bewegt, müssen Analysetools für bezahlte Anzeigen mit ihr Schritt halten. Die wachsende Nachfrage nach Benutzerdatenschutz sowohl auf Verbraucherebene als auch aufgrund staatlicher und internationaler Gesetze hat Google dazu veranlasst, sich von den Datenschutzproblemen und dem zuvor existierenden Cookie-basierten Tracking zu lösen. Da GA4 diesen Sommer die einzige Option für Google Analytics-Nutzer wird, legen wir Wert darauf, jetzt in GA4 einzutauchen.
In diesem Blogbeitrag gehen wir darauf ein, was GA4 von UA unterscheidet und was Werbetreibende für bezahlte Anzeigen beachten sollten, um ihre Kampagnen zu verbessern. Sie werden auch in der Lage sein, die Auswirkungen zu verstehen, die GA4 auf Ihre digitalen Marketingpläne haben wird, bevor Sie sich später in diesem Jahr von UA verabschieden müssen.
Was ist Google Analytics 4?
Insgesamt hat Google Analytics seit seiner Einführung im Jahr 2005 einen langen Weg zurückgelegt. Es gab schon früher Updates, aber dieses ist ziemlich wichtig, da einige in UA bekannte Funktionen entfernt wurden. Auf den ersten Blick mögen Marketer befürchten, dass GA4 ihnen weniger aussagekräftige Benutzerdaten zur Verfügung stellt als UA, aber die neue Plattform ist in der Tat ein Update. Trotz verschwindender Funktionen ist GA4 fortschrittlicher als frühere Versionen. Vermarkter erhalten tatsächlich ein verbessertes Analyseprogramm mit neuen Funktionen.
GA4 ist randvoll mit KI und maschinellem Lernen und wurde entwickelt, um einen umfassenderen und genaueren Überblick über das Kundenverhalten über Geräte, Kanäle und Reisen hinweg zu bieten. GA4 hilft bei der Integration von Web- und App-Daten in eine Analyseplattform und zeigt genauer auf, wo und wie Sie das Budget Ihres Unternehmens für digitales Marketing ausgeben können. Dies wird wahrscheinlich zu weniger oder gar keinen Diskrepanzen beim Klick-Tracking führen und Werbetreibenden dabei helfen, Medienverschwendung in den Google Ads-Produkten zu vermeiden. GA4 enthält auch neue Datenschutzfunktionen, wie z. B. Datenlöschungskontrollen, um Benutzer bei der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) zu unterstützen.
Wir empfehlen, sich jetzt mit der neuesten Plattform von Google vertraut zu machen, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie man auf der angepassten Oberfläche navigiert und neue Funktionen nutzt. Je besser Sie auf die vollständige Umstellung auf GA4 vorbereitet sind, desto größer ist die Chance, dass Sie dessen Funktionen für Ihre digitalen Marketinganzeigen voll ausschöpfen.
Die Google Analytics-Metriken, die Marketer brauchen
Digitale Vermarkter, die bereit sind, Google-Anzeigen zu optimieren, müssen abschätzen, welche GA4-Metriken am wichtigsten zu verfolgen sind. Es gibt große Unterschiede zwischen Google Analytics 4 und Universal Analytics – zum Teil, weil es sich zu diesem Zeitpunkt wirklich um zwei völlig unterschiedliche Plattformen handelt. GA4 verwendet ein ereignisbasiertes Modell (auf das wir später noch näher eingehen werden) und kann mithilfe von maschinellem Lernen Benutzerinteraktionen automatisch über Geräte und Plattformen hinweg verbinden. UA erfordert eine manuelle Konfiguration, um das geräte- und plattformübergreifende Verhalten zu verfolgen, und bietet einen umfassenden Überblick über das Benutzerverhalten mit Seitenaufrufen.
Sie können weiterhin grundlegende Einblicke in die Benutzeraktivitäten auf Ihrer Website erhalten, einschließlich der folgenden:
- Anzahl der Benutzer, die Ihre Website innerhalb eines festgelegten Zeitraums besuchen
- Grundlegende demografische Informationen zu Benutzern, einschließlich Geschlecht, Alter, Standort und allgemeine Interessen
- Daten über Empfehlungsverkehr und Verhalten auf der Website
- Einblick in die erzielten Einnahmen (obwohl dies anders verfolgt wird)
Es gibt eine Vielzahl von Metriken, die für Vermarkter bezahlter Werbung hilfreich sein können, um ihre Kampagnen zu verstehen und zu optimieren. Zu den wichtigsten Game-Changern für Vermarkter von bezahlten Anzeigen gehören jedoch die folgenden:
Übersicht über die Datenverkehrserfassung
Akquisitionsberichte sind eine der wichtigsten Berichtsarten in Google Analytics. Innerhalb von GA4 ist der Traffic-Akquisitionsbericht Ihr Leitfaden, um zu verstehen, wie Benutzer auf Ihre Website gelangen, was Entscheidungen darüber treffen kann, wo Ressourcen zugewiesen werden müssen, um die Website-Leistung zu verbessern und mehr Conversions zu erzielen. Diese Funktion ähnelt dem „All Traffic“-Bericht von UA. Der große Unterschied besteht darin, dass der Akquisitionsbericht von UA im Akquisitionsbereich vieler verschiedener Berichte zu finden ist, während der Verkehrsakquisitionsbericht von GA4 für sich allein steht.
Der Akquisitionsübersichtsbericht in GA4 bietet einen Überblick über die Quellen, die den meisten Umsatz und den meisten Traffic auf Ihre Website bringen, einschließlich des Prozentsatzes des Traffics aus jeder Quelle, um zu verstehen, was Ihre profitabelsten Kampagnen sind. Vermarkter können hier auch Quellen mit geringem Traffic identifizieren, sodass sie bestimmen können, wie sie leistungsschwache Kampagnen verbessern können.
Denken Sie daran, dass der Hauptunterschied, den Sie bei den Akquisitionsmetriken zwischen GA4 und UA sehen werden, darin besteht, wie Benutzermetriken formuliert werden, wobei GA4 Berechnungen auf „Sitzungen“ aktiver Benutzer basiert und UA seine Metriken auf der Gesamtzahl der Benutzer basiert. (Dazu später mehr!)
ROAS
Bei solch überfüllten Werbeflächen müssen Vermarkter wissen, dass sich das, was sie ausgeben, auf lange Sicht lohnt. Die Nachverfolgung des Return on Ad Spend (ROAS) Ihrer bezahlten Kampagnen in Google Analytics 4 ist für einen kanalweisen Vergleich von entscheidender Bedeutung. Der ROAS wird verwendet, um die Leistung bezahlter Anzeigenkampagnen zu bewerten und den Return on Investment (ROI) der Kampagne zu bestimmen.
In Universal Analytics können Sie Ihren ROAS anzeigen, wenn Sie Ihre Google Ads- und Analytics-Konten bereits verknüpft haben. Wenn Sie das Tracking einrichten, können Sie den ROAS-Messwert im Google Ads-Bericht anzeigen. Um Ihre Kampagnen anzuzeigen, die nicht von Google Ads ausgeführt werden, müssen Sie zu Ihrem Kostenanalysebericht gehen. Der Kostenanalysebericht zeigt Messwerte für "Google/CPC" und jeden anderen Kanal, für den Sie Kostendaten hochladen. Der ROAS wird nach folgender Formel berechnet:
(ga:transactionRevenue + ga:goalValueAll) / ga:adCost
In GA4 gibt es keinen Kostenanalysebericht oder Google Ads-Bericht – stattdessen gibt es nur einen Gesamtwerbebericht. Wie beim Kostenanalysebericht können Sie Kostendaten hochladen und Ihre Paid-Media-Kanalstatistiken in einem zentralen Hub zusammenführen. Mit dieser Ansicht können Sie alle Ihre bezahlten Marketingkanäle anhand der folgenden Metriken betrachten:
- Konvertierungen
- Werbekosten
- Kosten pro Conversion
- Gesamteinnahmen
- Und Return on Ad Spend
Durch die Verfolgung des ROAS im Laufe der Zeit können Vermarkter Trends und Muster in der Leistung einer Kampagne und ihrer Rentabilität erkennen. Durch den Vergleich der verschiedenen Kampagnen und Anzeigengruppen ist es einfacher, Bereiche zu bestimmen, in denen Anzeigensätze optimiert werden können, um die Leistung zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.
Aktive Benutzer
Aktive Nutzer sind die „primäre“ Nutzermetrik in GA4. Ein aktiver Benutzer ist jemand, der während des von Ihnen ausgewählten Datumsbereichs mindestens eine aktive Sitzung hatte. Aktive Nutzer sind die „primäre“ Nutzermetrik in GA4. Wann immer Sie die Metrik „Benutzer“ in GA4-Berichten sehen, bezieht sie sich auf die aktiven Benutzer. Während sich GA4 jedoch auf aktive Benutzer konzentriert, bietet es auch Gesamtbenutzer, neue Benutzer und wiederkehrende Benutzer. In UA bezieht sich die Beobachtung der Benutzermetrik auf die Definition „Gesamtbenutzer“, da diese Plattform nur die Metriken „Gesamtbenutzer“ und „Neue Benutzer“ hat.
Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen auf aktive Benutzer ausrichten, erhöhen sich deren Chancen, zu Ihrer Website zurückzukehren und in Zukunft zu konvertieren. Mit dieser Zielgruppe können Vermarkter in ihren Anzeigentexten und -designs so spezifisch sein, wie sie möchten – und weniger Ressourcen für kalten Verkehr zu verschwenden, ist immer ein Plus!
Je nachdem, wie oft Ihre Benutzer auf Ihre Website zurückkehren, können die Metrik „Gesamtbenutzer“ in UA und die Metrik „Aktive Benutzer“ in GA4 mehr oder weniger ähnlich sein. Sowohl GA4 als auch UA verwenden den Begriff „Benutzer“, könnten aber unterschiedliche Einstellungen verwenden – die Google Analytics 4-Property verwendet möglicherweise die Benutzer-ID, während die Universal Analytics-Property die Client-ID verwendet.
Ereignis zählt
Ereignisse stellen einen grundlegenden Unterschied zwischen den Datenmodellen von Universal Analytics und Google Analytics 4 dar. GA4-Daten sind ereignisbasiert, mit dem Prinzip, dass jede Interaktion als Ereignis erfasst werden kann. Folglich werden Treffertypen von Universal Analytics-Propertys in Ereignisse in einer Google Analytics 4-Property übersetzt.
Im Gegensatz zu UA, das für jeden „Treffer“ eine Kategorie, eine Aktion und ein Label hat, betrachtet GA4 alle Aktionen als Konversionsereignisse – jedes Ereignis, das Sie als wichtig für Ihr Unternehmen gekennzeichnet haben. GA4 ermöglicht eine automatische Ereignisverfolgung, während Universal Analytics eine manuelle Konfiguration erfordert, was bedeutet, dass GA4 detailliertere Informationen über Benutzerinteraktionen mit Ihrer Website und Ihren Anzeigen bereitstellen kann. Dies macht es relevanter für das Marketing mit bezahlten Anzeigen.
Die ereignisbasierte Datenerfassung von GA4 ermöglicht Marketingfachleuten, das Benutzerverhalten, Verkaufstrichter und genauere Attributionsdaten auf Ihrer Website und in allen integrierten Apps zu beleuchten. Sie können granulare Benutzerinteraktionen verfolgen, wie z. B. Klicks auf bestimmte Website-Elemente, Käufe, Formularübermittlungen, Videowiedergaben und mehr. Auf diese Weise können Vermarkter das Benutzerverhalten besser verstehen, um die Effektivität ihrer Kampagnen zu messen und sie entsprechend zu optimieren, um die gewünschten Aktionen voranzutreiben.
Daten zur Anzahl von Ereignissen sind eine wertvolle Metrik, die Sie in GA4 verfolgen können, da Sie damit das Engagement und die Interaktion Ihres Publikums mit Ihrer Website oder App messen können. Vermarkter können damit die Leistung bestimmter Aktionen oder Elemente auf Ihrer Website oder App verfolgen, z. B. die Anzahl der Klicks auf eine Schaltfläche „Kaufen“ oder „Anmelden“. Diese Daten können auch verwendet werden, um Zielgruppensegmente und Retargeting-Kampagnen zu erstellen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie auch den durch die Ereignisse generierten Umsatz verfolgen können, der als „Ereigniswert“ bezeichnet wird und zur Berechnung des ROAS verwendet werden kann.
In Google Analytics 4 gibt es viel zu entpacken, was jetzt der perfekte Zeitpunkt ist, um zu experimentieren und sich mit seinen Funktionen vertraut zu machen. Ihre bezahlte Werbekampagne ist nur so gut wie Ihre Optimierung.
GA4 bietet eine breite Palette von Metriken, die für Vermarkter bezahlter Werbung von Vorteil sein können, um ihre Kampagnen zu verstehen und zu optimieren. Durch die Verfolgung dieser Metriken können Vermarkter datengesteuerte Entscheidungen treffen, um die Leistung ihrer Kampagnen zu verbessern, die Konversionsraten zu erhöhen und letztendlich mehr Umsatz zu erzielen.
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