So verfolgen Sie Conversions und Leads von Google Ads

Das Tracking von Leads aus Google Ads ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Sie die Wirkung Ihrer bezahlten Kampagnen messen.

Ihre Google Ads sind also eingerichtet.

Jetzt sehen Sie, wie Ihre Anzeigen und Keywords eine beeindruckende Anzahl von Impressionen und Klicks generieren.

Aber was ist mit Leads? Und noch wichtiger, wie sieht es mit Umsatz und Umsatz aus? Wenn Sie in bezahlte Anzeigen investieren, müssen Sie sicher sein, dass Sie eine gute Rendite erzielen.

Tatsächlich haben wir festgestellt, dass 31 % der Vermarkter den Nachweis des ROI als eine ihrer größten Herausforderungen ansehen. Und es ist keine Überraschung.

In diesem Blog werden wir also Folgendes durchgehen:

• Was Google Ads-Conversion-Tracking ist und warum es wichtig ist
• Die Einschränkungen des Conversion-Trackings von Google Ads
• So richten Sie das Conversion-Tracking von Google Ads ein
• Und um über das Lead-Tracking in Google Ads hinauszugehen

Also, lass uns gleich eintauchen.

Was ist Google Ads-Conversion-Tracking?

Das Conversion-Tracking von Google Ads ist ein leistungsstarkes, von Google entwickeltes Tool, mit dem Sie feststellen können, wie gut Ihre Werbekampagne abschneidet.

Es misst festgelegte Aktionen, die stattfinden, nachdem ein Kunde mit Ihrer Anzeige interagiert hat. Dies kann vom Anruf bei Ihrem Unternehmen bis zum Ausfüllen eines Formulars auf Ihrer Website reichen.

Verwandt: Vollständiger Leitfaden zum PPC-Conversion-Tracking

Anhand der erhaltenen Daten können Sie feststellen, was funktioniert und was nicht, sodass Sie Ihre Anzeigen, Texte, Keywords und Zielseiten entsprechend optimieren können.

Sobald Sie Ihre ausgewählten Conversions identifiziert haben, ist es einfach, Ihr PPC-Conversion-Tracking für alle Ihre Kampagnen einzurichten.

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Haben Sie Probleme mit Offline-Conversions? Das Verfolgen von Dingen wie Anrufen muss keine lästige Pflicht sein. Tatsächlich können Sie Ihre Offline-Conversions automatisieren und Lead- und Umsatzdaten dorthin übertragen, wo Sie sie am dringendsten benötigen.

Lesen Sie unseren vollständigen Leitfaden zum Offline-Conversion-Tracking

Warum Sie Google Ads-Conversion-Tracking benötigen

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen sind, können Sie genaue Umsatzdaten normalerweise direkt in Google Analytics und Google Ads sehen.

Verwandte: So erhalten Sie Umsatzdaten in Google Analytics

Was aber, wenn ein Nutzer früh in seiner Customer Journey auf Ihre PPC-Anzeige klickt, aber viel später und über einen anderen Kanal konvertiert?

Dieser Verkauf wird nicht zugeordnet und Ihr ROAS wird unzuverlässig sein.

Und es ist noch schlimmer für B2B-Unternehmen.

Sie können zwar die Lead-Generierung verfolgen, indem Sie das Volumen der Formularübermittlungen zählen, aber was ist mit Offline-Conversions wie Telefonanrufen?

Wie können Sie jede Konversion direkt Ihrer PPC-Kampagne zuordnen?

Und wenn Ihre PPC-Anzeige nur einen kleinen Teil einer Customer Journey ausmacht, wie stellen Sie dann sicher, dass sie immer noch einen Teil der Anerkennung erhält?

Hier kommt das PPC-Conversion-Tracking ins Spiel.

Das Beste am Conversion-Tracking von Google Ads ist, dass Google intelligent genug ist, Ihre Daten zu übernehmen und automatisch in Zielgruppenprofile umzuwandeln, sodass Sie ein klares Bild Ihrer Kunden zeichnen können.

Einschränkungen des Google Ads-Conversion-Trackings

Es gibt drei Hauptgründe, warum Lead-Tracking mit Google Ads allein nicht ausreicht, um Ihr Marketing und seine Auswirkungen auf den Umsatz zu verstehen.

Anruf-Tracking gibt es nur bei Google Ads

Anruf-Conversion-Tracking ist ein notwendiges Tool beim Einrichten von PPC-Kampagnen.

Aber was ist mit all den Anrufen, die Sie über die organische Suche oder über soziale Netzwerke generieren?

Verwandte: So verfolgen Sie Telefonanrufe in Google Analytics

Wenn Ihre Google-Anzeigen zu Beginn der Customer Journey eine Rolle bei der Interaktion mit Nutzern spielen, die Nutzer Sie jedoch später in der Customer Journey anrufen, können Sie diese Daten nicht verknüpfen.

Ein Lead garantiert noch keinen Verkauf

Es ist zwar großartig, Leads zu verfolgen, aber nur das Tracking von Leads bedeutet, dass Ihnen wichtige Daten entgehen.

Verwandte: Vollständige Anleitung zum Lead-Tracking

Wissen Sie, wie viele dieser Leads in Verkäufe umgewandelt werden? Und wie verfolgen Sie die individuellen Journeys der Nutzer, die auf Ihre Anzeigen klicken?

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Möchten Sie Ihre Kundenreisen nachverfolgen und Ihre geschlossenen Verkäufe an Ihr Marketing zurückführen? Laden Sie unser Closed-Loop-eBook herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihren Umsatz mit Ruler zuordnen

Welche Conversions können Sie in Google Ads verfolgen?

Es gibt eine Vielzahl von Conversions, die Sie mit Google Ads verfolgen können. Hier sind die vier Hauptgruppen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

1) Webseite: Wenn Sie eine Aktion auf Ihren Webseiten verfolgen möchten, z. B. einen Online-Kauf, eine Formularübermittlung oder das Herunterladen von Inhalten

2) Anruf vor Ort: Wenn Sie Telefonanrufe von einem mobilen Gerät aus verfolgen möchten

3) App-Download: Wenn Sie App-Downloads (sowohl für Android als auch iOS) oder App-Kaufaktivitäten verfolgen möchten

4) Import: Wenn Sie Offline-Conversions wie Telefonanrufe verwenden oder ein Verkaufsteam zur Pflege von Formularübermittlungen einsetzen, können Sie Ihre Offline-Conversion-Daten importieren.

Verwandte Themen : So optimieren Sie Ihre Google Ads-Kampagne mit Offline-Conversion-Tracking

So richten Sie das Conversion-Tracking von Google Ads ein

Die Einrichtung von Google Ads Conversion Tracking erfordert das Hinzufügen von HTML-Code zu Ihrer Website, insbesondere zu Seiten, die Kunden unmittelbar nach Abschluss einer bestimmten Kampagne besuchen, z. B. eine Bestellbestätigungsseite.

Erstellen Sie eine Conversion-Aktion

Beginnen Sie, indem Sie in Google Ads auf die Registerkarte Tools und Analysen klicken und dann im Dropdown-Menü Conversions auswählen.

Sie werden zur Seite Alle Conversions weitergeleitet.

Klicken Sie auf die Registerkarte Conversions und dann auf die Schaltfläche +Conversion, um Ihre erste Conversion zu erstellen.

Website anklicken. Wählen Sie einen Conversion-Typ aus, z. B. einen Termin buchen oder sich anmelden.

Geben Sie neben "Conversion-Name" einen Namen für die Conversion ein, die Sie verfolgen möchten. Dies könnte „Newsletter-Anmeldung“ oder „Kontaktformular-Einreichung“ sein.

Dieser Name wird verwendet, um Conversions in Berichten zu identifizieren.

Wählen Sie dann neben Wert aus, wie der Wert jeder Conversion erfasst werden soll.

Sie können einen Betrag hinzufügen, der den Wert der Aktion widerspiegelt. Oder Sie können die tatsächlichen Kosten verwenden, um die Preise zu verfolgen. Sie müssen Ihr Tag anpassen, um transaktionsspezifische Werte zu verfolgen.

Wählen Sie neben „Zählen“ aus, wie Ihre Conversions gezählt werden sollen.

„Eins“ eignet sich am besten für Leads, wenn nur eine Conversion pro Anzeigenklick einen Mehrwert für Ihr Unternehmen bringt, z. B. ein Anmeldeformular.

„Alle“ eignet sich am besten für Verkäufe, bei denen jede Conversion einen Mehrwert bringt, z. B. ein Verkauf.

Klicken Sie dann auf Conversion-Fenster.

Hier können Sie auswählen, wie lange Sie Conversions verfolgen möchten. Die maximale Dauer beträgt 90 Tage.

Klicken Sie dann auf View-through-Conversion-Fenster. Dieses Maximum beträgt 30 Tage.

Klicken Sie hier, um in „Conversions“ einzuschließen. Mit dieser Einstellung (die standardmäßig eingestellt ist) können Sie entscheiden, ob Sie Daten in Ihre Berichtsspalte aufnehmen möchten.

Wählen Sie abschließend Ihren Zuordnungstyp aus.

Idealerweise würden Sie datengesteuert auswählen, aber Sie benötigen eine bestimmte Menge an Conversion-Daten, um dieses Modell zu verwenden

Verwandte Themen : Erfahren Sie mehr über die Google Analytics-Attribution

Klicken Sie auf Erstellen und fortfahren. Auf dem Bildschirm wird angezeigt, dass Sie Ihre Conversion-Aktion erstellt haben.

Im nächsten Schritt richten Sie Ihr Tag auf Ihrer Website ein.

Richten Sie Ihr Conversion-Tracking-Tag ein

Um das Website-Conversion-Tracking zum ersten Mal einzurichten, müssen Sie Ihrer Website zwei Code-Snippets hinzufügen: das allgemeine Website-Tag und das Ereignis-Snippet.

Das allgemeine Website-Tag muss auf jeder Seite Ihrer Website codiert werden. Sie benötigen nur ein allgemeines Website-Tag für jedes Google Ads-Konto.

In der Zwischenzeit benötigt jede Conversion, die Sie verfolgen möchten, ein eigenes Ereignis-Snippet und muss auf der Seite der Website installiert werden, für die Sie diese Conversion verfolgen möchten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Tags zu installieren:

Option 1: Installieren Sie das Tag selbst

Option 2: Verwenden Sie den Google Tag Manager

Hier ist eine einfache Anleitung von Google selbst zum Hinzufügen des Conversion-Tracking-Tags, unabhängig davon, welche Methode Sie wählen.

Analysieren Ihrer Google Ads-Conversion-Daten

Sobald Ihr Conversion-Tracking vollständig eingerichtet ist, können Sie mit der Berichterstellung beginnen.

Auf der Registerkarte Kampagnen finden Sie alle Daten zu Ihren Conversions auf Anzeigengruppen-, Anzeigen- und Keyword-Ebene.

Klicken Sie auf die Registerkarte Spalten und dann auf Conversions, um anzupassen, welche Spalten angezeigt werden.

Google Ads-Conversion-Tracking-Messwerte, die Sie beachten sollten

Einige der grundlegenden Spalten umfassen:

Konv. (1-pro-Klick): Zählt jedes Mal, wenn Sie eine oder mehrere Conversions durch einen einzigen Klick auf eine Anzeige erhalten. Sie können diese Zahl verwenden, um die Anzahl der Neukunden, die Sie gewinnen, zu schätzen.

Kosten/Conv. (1-pro-Klick): Zeigt Ihre Kosten (wie viel Sie für Klicks ausgegeben haben) geteilt durch Ihre gesamten Conversions an. Dies hilft Ihnen, Ihren Return on Investment (ROI) zu messen. Im Idealfall geben Sie weniger für Klicks aus, als Sie für Conversions verdienen.

Konv. Rate (1-pro-Klick): Zeigt den Prozentsatz der Klicks, die zu Conversions geführt haben. Je höher der Prozentsatz, desto effektiver sind die Anzeigen oder Keywords.

View-through-Conv.: Misst, wie oft ein Kunde Ihre Anzeige angesehen, aber nicht darauf geklickt und später eine Conversion durchgeführt hat.

So verfolgen Sie jede Conversion über jeden Kanal hinweg

Das Conversion-Tracking von Google Ads ermöglicht es uns, bezahlte Conversions besser zu verfolgen.

Aber was es nicht tut, ist, dass Sie einen bezahlten Klick mit einer späteren direkten Konvertierung verbinden können.

Und hier greift das Lead-Tracking von Google Ads zu kurz.

Denn obwohl Lead-Tracking wichtig ist, reicht es allein nicht aus.

Die einzige Möglichkeit, diese Lücke zu schließen, ist die Verwendung von Marketing Attribution

Siehe auch: Vollständiger Leitfaden zur Marketing-Attribution

Attribution ermöglicht es Ihnen, Benutzer bei jedem Schritt der Customer Journey zu verfolgen.

Wenn sie also schließen, können Sie ihre geschlossenen Einnahmen definitiv auf die Beeinflussung von Marketingkanälen und Berührungspunkten zurückführen.

Schauen wir uns an, wie es in der Praxis funktioniert.

Gehen Sie über das Lead-Tracking von Google Ads hinaus

Sie möchten also mehr als nur Ihre Google Ads-Conversions verfolgen. Und Sie möchten sehen, welche Rolle andere Kanäle bei Ihren Conversions spielen?

Klingt kompliziert, muss es aber nicht sein.

Marketing Attribution mit Ruler Analytics bedeutet, dass Sie jede Conversion und jeden Lead (sowie alle Interaktionen mit Ihrer Website) verfolgen können.

Aber noch besser, Sie können abgeschlossene Einnahmen Ihren Marketingkanälen, Kampagnen und Anzeigen gutschreiben.

Verwandt : Wie Ruler Einnahmen Ihrem Marketing zuschreibt

Nehmen wir ein Beispiel.

Sara besucht Ihre Website zum ersten Mal über eine PPC-Werbekampagne. Aber sie konvertiert nicht. Sie besucht sie erneut über eine neu ausgerichtete Facebook-Werbung. Wieder konvertiert sie nicht.

Ein paar Wochen später sucht sie organisch nach Ihnen und konvertiert, indem sie ein Formular ausfüllt, in dem sie eine Demo Ihres Produkts anfordert.

Verwandte Themen : Wie Ruler Analytics die bezahlte Strategie beeinflusst

Hier wird Ruler all diese Customer Journey-Daten in Ihr CRM übertragen. Sie haben also alle Daten, die Sie benötigen, um sie in einen Verkauf umzuwandeln.

Wenn sie einige Wochen später an ihrer Demo teilnimmt und einen Verkauf abschließt, sendet Ruler die mit ihr verknüpften Umsatzdaten in Ihrem CRM an Ihre Analysetools.

Das bedeutet, dass Sie abgeschlossene Umsätze in Ihrem Google Ads-Dashboard, Ihrem Facebook Business Manager und Google Analytics sehen können.

Verwandte : Alles, was Sie in Ruler Analytics entdecken können

Noch besser, Sie können in Ruler zwischen den Attributionsmodelltypen wechseln, um zu sehen, wie Ihre Einnahmen pro Kanal, pro Kampagne und sogar pro Keyword schwanken!

Beginnen Sie mit der Verfolgung Ihrer Conversions und Ihres Umsatzes

Die Einrichtung der Multi-Touch-Attribution ist einfach. Buchen Sie eine Demo mit unserem Expertenteam und sie zeigen Ihnen, wie einfach es ist, mit der Zuordnung zu beginnen.

Fügen Sie Ihrer Website ein einfaches Stück Code hinzu, und schon können Sie loslegen!

Denken Sie außerdem daran, dass wir mit Tausenden anderer Apps integriert sind, was bedeutet, dass Sie Daten an und von den Tools senden können, die Sie benötigen.

Ob Google Ads, Facebook oder Ihr CRM, wir können die Tools integrieren, die Sie benötigen, damit Sie die richtigen Daten an den richtigen Stellen erhalten.