Arbeitgeber und Kandidaten weltweit verbinden: Globale Einstellungsplattformen für den Erfolg nutzen
Veröffentlicht: 2023-11-30Unternehmen in allen Branchen haben häufig Schwierigkeiten, einen angemessenen Personalbestand aufrechtzuerhalten, insbesondere angesichts des rasanten Wachstums. Fernarbeit bietet eine Lösung, und Arbeitnehmer in anderen Ländern erweitern diese Möglichkeiten noch weiter. Unternehmen, die diese Chance nutzen möchten, sollten eine globale Einstellungsplattform wie GP in Betracht ziehen.
Was ist eine globale Einstellungsplattform?
Globale Einstellungsplattformen bieten Arbeitgebern die Tools, die sie benötigen, um Mitarbeiter in anderen Ländern zu finden, einzustellen und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Auch wenn internationale Beschäftigung nur bei großen Unternehmen zu finden ist, beschäftigen heute 54 % aller Unternehmen Mitarbeiter in mehreren Ländern. Über 20 % sind in 10 oder mehr Betrieben tätig. Die Globalisierung ist zugänglicher denn je, und globale Beschäftigungsprodukte sind ein wichtiger Grund dafür.
Die spezifischen Technologien dieser Plattformen variieren, es gibt jedoch einige Gemeinsamkeiten. Zu den typischen Dienstleistungen gehören
- Job-Aggregatoren für Kandidaten in anderen Ländern
- Vorlagen oder Rechtshilfe für internationale Arbeitsverträge
- Lohnabrechnungsmanagement
- Onboarding-Automatisierung
- Übersetzungsdienst
- Internationale Steuerunterstützung
Diese Lösungen rationalisieren die historisch komplexe Arbeit der Suche und Verwaltung internationaler Talente. Auf diese Weise können Unternehmen Talente in anderen Ländern gewinnen und halten, ohne über große Auslandserfahrung im eigenen Unternehmen zu verfügen.
Globale Wachstumstechnologie wird auch im Wettbewerb als Unternehmen immer wichtiger. In den USA gibt es mehr offene Stellen als arbeitslose Arbeitskräfte, was es schwierig macht, nur mit inländischen Talenten aufzusteigen. Schwellenländer könnten auch mehr qualifizierte Fachkräfte in stark nachgefragten Technologie- und KI-Bereichen hervorbringen. Durch die Gewinnung dieser Arbeitskräfte durch globale Einstellungslösungen können Unternehmen in einem weniger wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt an der Spitze der Technologie bleiben.
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Angesichts des schnellen Wachstums dieses Bereichs können Sie heute aus vielen globalen Einstellungsplattformen wählen. Sie sollten immer nach Lösungen suchen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen, es gibt jedoch einige wichtige Funktionen, auf die Sie achten sollten.
1. Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
Benutzerfreundlichkeit ist einer der wichtigsten Aspekte der globalen Wachstumstechnologie. Diese Lösungen sollen ein komplexes Unterfangen leichter zugänglich machen und müssen daher einfach zu bedienen sein.
Was „einfach zu verwenden“ definiert, variiert je nach Benutzer, aber die Effizienz ist ein verlässlicher Maßstab für die Beurteilung. Wie viele Klicks sind erforderlich, um zwischen Fenstern zu wechseln? Wie viel manuelle Dateneingabe oder -anpassung erfordert die Lösung? Gibt es automatisierte Funktionen? Stellen Sie Fragen wie diese, um herauszufinden, ob eine Lösung effizient genug ist, um einen signifikanten ROI zu erzielen.
Das Onboarding kann bis zu einem Jahr dauern, bis ein Mitarbeiter vollständig eingearbeitet ist, selbst bei inländischen Einstellungen. Die Einbeziehung internationaler Komplexitäten in die Gleichung kann diesen zeitaufwändigen Prozess ohne eine hocheffiziente Plattform noch langwieriger und kostspieliger machen. Je automatisierter und effizienter eine Beschäftigungslösung ist, desto besser.
2. Präsenz in Schlüsselbereichen
Eine globale Einstellungsplattform sollte auch in vielen Ländern präsent sein. Obwohl es unmöglich ist, in jedem Land zu funktionieren, sollten diese Lösungen mindestens ein paar Dutzend unterstützen.
Welche Länder eine Plattform unterstützt, ist wichtiger als das Gesamtvolumen der unterstützten Gebiete. Wenn Ihr Unternehmen expandiert, um Kunden in China zu bedienen, benötigen Sie eine chinesische Präsenz. Wenn Sie technische Talente gewinnen müssen, wählen Sie eine Plattform mit einer Präsenz in Malaysia, den Vereinigten Arabischen Emiraten oder Südkorea, die mehr MINT-Absolventen hervorbringt als andere Länder.
Präsenz in diesen Bereichen bedeutet mehr als nur die Möglichkeit, Arbeitskräfte einzustellen. Die besten globalen Beschäftigungsprodukte verfügen über umfassende kulturelle und rechtliche Kenntnisse der Länder, in denen sie arbeiten. Je mehr Erfahrung eine Plattform in einem Bereich hat, desto relevanter ist die Hilfe, die sie anbieten.
3. Umfangreicher Support
Die Verwaltung einer internationalen Belegschaft ist von Natur aus komplex. Daher sollten globale Talentplattformen ihren Kunden umfassende Unterstützung bieten.
Blogs, Berichte und andere informative Ressourcen zum Thema internationales Workforce Management sind gute Ausgangspunkte. Allerdings hat jedes Unternehmen individuelle Anliegen und Überlegungen, daher ist auch eine persönliche Betreuung von entscheidender Bedeutung. Ideal sind Live-Chat-Funktionen rund um die Uhr und engagiertes Support-Personal.
Dieses Maß an Unterstützung sollte sich auch auf internationale Mitarbeiter erstrecken. Die Plattform sollte ein nahtloses Onboarding ermöglichen und dabei helfen, Mitarbeiter mit den richtigen Personen zu verbinden, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. So wie ein System Arbeitgebern helfen sollte, das Umfeld ihrer Arbeitnehmer zu verstehen, sollte es auch Einblicke in das Land und die Vorschriften des Arbeitgebers bieten.
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Globale Wachstumstechnologie muss über umfassende rechtliche Expertise und Unterstützung verfügen. Die Bewältigung der Arbeitsgesetze ist einer der anspruchsvollsten und zugleich entscheidendsten Aspekte bei der Verwaltung einer globalen Belegschaft. Automatisierte Compliance- und Rechtsleitfäden erleichtern die Verwaltung.
Allein durch US-Strafen wegen Außenhandelsverstößen haben Unternehmen im Jahr 2023 mehr als 1,5 Milliarden US-Dollar verloren. Internationale Gebühren für den Handel oder die Nichteinhaltung von Vorschriften durch die Belegschaft sind hiervon nicht abgedeckt. Abgesehen davon, dass diese Ereignisse kostspielig sind, ist es wahrscheinlich, dass diese Ereignisse ohne die Hilfe von Parteien erfolgen, die Erfahrung mit lokalen Regulierungsangelegenheiten haben.
Globale Beschäftigungslösungen sollten Rechtsberatung und Unterstützung auf die Situation spezifischer Unternehmen zuschneiden. Dazu gehört die Verwaltung von Verträgen, die Information der Arbeitgeber über besondere Vergütungsanforderungen und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Als Vermittler sollte die Plattform so viele rechtliche Aspekte wie möglich mit minimalem Arbeitsaufwand für den Kunden abwickeln.
In einer globalen Einstellungsplattform: GP
Eine der bekanntesten globalen Einstellungsplattformen ist heute GP, ehemals Globalization Partners. Als Wachstumstechnologie hinter Impossible Foods, Yelp und Zoom hat GP eine etablierte Geschichte im globalen Beschäftigungsbereich. Hier ist ein genauerer Blick auf die Plattform, ihre Funktionen und was sie als internationale Personallösung auszeichnet.
Hauptmerkmale
GP ist eine umfassende Suite globaler Wachstumstechnologien, die vier Hauptdienstleistungen abdeckt: Employer of Record (EOR), HR-Unterstützung, Analysetools und fortlaufender Kundensupport. Der erste Schwerpunkt liegt bei den meisten globalen Beschäftigungsbetrieben. Ein EOR erledigt die meisten Verwaltungsarbeiten in anderen Ländern – er übernimmt sogar die rechtliche Haftung –, überlässt aber die laufenden Geschäfte Ihrem Unternehmen.
Zu den EOR-Dienstleistungen von G-P gehören Onboarding und Offboarding, die Erstellung länderspezifischer Verträge, die Überprüfung des Rechtsanspruchs der Mitarbeiter auf Arbeit sowie die Anpassung von Sozialleistungen. Das höherstufige GP Meridian Prime bietet Massenkontaktgenerierung und -anpassung, Massen-Onboarding sowie Fusions- und Übernahmedienste.
Der HR-Bereich der GP-Plattform umfasst Gehaltsabrechnungs- und Spesenverwaltungsdienste. Neben der Bezahlung internationaler Mitarbeiter gemäß den Standards ihres Landes rechnet GP automatisch Währungen um, sperrt Wechselkurse und automatisiert die Transaktionsüberwachung.
Was den Kundenservice angeht, bietet GP rund um die Uhr Support, einschließlich KI-Chatbots, wenn Live-Agenten nicht verfügbar sind. Inländische und regionale Experten bieten Fachwissen aus erster Hand zu den einzigartigen Überlegungen verschiedener Länder. Die Analysetools von G-P wie Expansion Insights und automatisierte Berichte bieten zusätzliche Unterstützung.
Zu den weiteren Funktionen gehören transparente Preise, Integrationen mit führenden Drittanbieter-Apps wie BambooHR und ADP sowie sichere Anmeldeoptionen. Auch die Datenpraktiken der Plattform entsprechen der DSGVO. Wenn man bedenkt, dass Verstöße gegen die DSGVO zu Strafen in Milliardenhöhe geführt haben, ist das ein kaum zu übersehender Vorteil.
Globale Präsenz
Abgesehen von diesen Merkmalen ist eines der ersten Dinge, die an GP auffallen, seine umfassende globale Präsenz. Es unterstützt Teams in mehr als 180 Ländern und deckt fast alle 193 von den Vereinten Nationen anerkannten souveränen Staaten ab. Das Unternehmen verfügt außerdem über mehr als 10 Jahre Inlandserfahrung in mehreren Ländern.
Die globale Einstellungsplattform unterstützt diese Länder über die Arbeit mit ihren Gesetzen und Währungen hinaus. GP ist sich bewusst, dass die globale Expansion eine tiefgreifende Entscheidungsfindung erfordert, und stellt daher zahlreiche Informationsressourcen über das Geschäft in jedem seiner unterstützten Bereiche bereit. Benutzer können auf Basisversionen davon zugreifen, auch ohne GP-Kunde zu sein.
Auf der Registerkarte „Globalpedia“ der G-P-Website können Sie nach einem Land suchen und wichtige Beschäftigungsinformationen zu diesem Land einsehen. Diese Erkenntnisse umfassen Feiertage, Vertragsanforderungen, Gehaltsabrechnungsvorschriften und -erwartungen, Urlaubsanforderungen, Versicherungsbestimmungen und andere rechtliche und kulturelle Überlegungen.
Natürlich erhalten zahlende Kunden noch tiefere Einblicke und Hilfe. Die Onboarding-Dienste der globalen Wachstumstechnologie bringen Unternehmensziele mit lokalen Erwartungen und Gesetzen in Einklang. Benutzer können auch ihre Leistungspakete im Vergleich zu Wettbewerbern analysieren, um zu sehen, wie sie im Vergleich zu regionalen Arbeitgebern abschneiden. Die Gehaltsabrechnungsdienste von G-P unterstützen außerdem mehr als 150 Währungen.
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Jede zuverlässige globale Einstellungsplattform sollte auch über umfassenden Support verfügen. Zum Glück zeichnet sich GP auch in dieser Kategorie aus. Die Website von G-P zeigt, dass das Unternehmen eine Kundenzufriedenheitsbewertung von 96 % vorweisen kann.
Die Unterstützung von G-P zeigt sich am deutlichsten in seinem Customer Success Hub. Dieser Abschnitt seiner globalen Beschäftigungssuite deckt mehrere Schlüsselbereiche mit personalisierter, länder- und unternehmensspezifischer Hilfe ab. Jeder Kunde erhält einen engagierten Customer Success Manager – einen Mitarbeiter, der sich mit Ihrem individuellen Fall vertraut macht, um maßgeschneiderte Beratung anzubieten und relevante Lösungen für aufkommende Probleme zu finden.
Der Erfolgsmanager plant außerdem vierteljährliche Besprechungen, um relevante KPIs zu überprüfen, einschließlich Lohn- und Gehaltsabrechnungskennzahlen und den Status des globalen Teams. Wenn Benutzer Fragen haben, während dieser Manager nicht verfügbar ist, können sie sich an GIA wenden, den KI-gestützten Chatbot von G-P. Auch wenn manche Menschen sich über die Wirksamkeit von Bots noch nicht sicher sind, zeigen Studien, dass Chatbots Menschen übertreffen, selbst wenn es um die Beantwortung von Fragen geht, die kreatives Denken erfordern. GIA ist auch rund um die Uhr erreichbar.
GP verfügt über mehrere Add-ons zu seinem Basisdienst, die mehr Support bieten. Diese beinhalten:
- Einstellungshilfe von Personalvermittlungsspezialisten
- Hintergrundkontrollen
- Rechtsteams zur Verwaltung der Vertragsdurchsetzung
- Visa-Management
- Eigenkapitalbasiertes Lohn- und Gehaltsmanagement
- Dienstleistungen zur Talentbindung bei Fusionen und Übernahmen
Anwendungsfälle
Angesichts dieser Funktionen und Vorteile kann GP eine ideale Lösung für verschiedene Globalisierungsanwendungsfälle sein. Das offensichtlichste davon ist die Erschließung zusätzlicher Märkte. Trotz wirtschaftlicher Unsicherheit planen heute 72 % der Unternehmen, in neue Regionen zu expandieren. Die meisten dieser Umzüge beinhalten internationale Verlagerungen und bringen kulturelle und rechtliche Komplexitäten mit sich, bei denen GP helfen kann.
Die umfangreiche Liste an Ressourcen und personalisierten Erkenntnissen von G-P erleichtert die Identifizierung und Berücksichtigung einzigartiger Personalüberlegungen in dem Land, in das Sie expandieren. Als EOR übernimmt der GP auch einen Großteil der Haftung, wenn es im neuen Land zu rechtlichen Problemen kommt. Lokale HR-Experten im Land zu haben, macht einen erheblichen Unterschied bei der Einarbeitung dieser Arbeitskräfte.
Die Einstellung globaler Talente zur Überwindung des inländischen Arbeitskräftemangels ist ein weiterer wichtiger Anwendungsfall für GP. Diese Situationen erfordern immer noch rechtliches und kulturelles Verständnis, aber nicht so viel Hingabe und Recherche wie eine größere Erweiterung. GP Meridian Contractor – eine auf Auftragnehmer ausgerichtete Alternative zu seiner umfangreicheren Suite – ist die ideale Option. Bei dieser Version stehen Schnelligkeit, Vertragsmanagement und Self-Service für Auftragnehmer im Vordergrund.
Eine weitere, stärker fokussierte Stufe – GP Meridian Recruit – ist ideal für Unternehmen, die Wert auf internationale Einstellungen legen, um Top-Talente zu gewinnen. Dieser Anwendungsfall ist besonders relevant für IT-Einstellungsinitiativen oder ähnlich wettbewerbsintensive Sektoren. Meridian Recruit bietet eine Reihe von Technologien zur Stellenausschreibung, zur Gewinnung von Top-Talenten und zur schnellen Einbindung dieser Mitarbeiter in mehreren Ländern.
Kunden und Fallstudien
Eine der besten Möglichkeiten, eine globale Einstellungsplattform einzuschätzen, besteht darin, sich ihre Kundengeschichten und Fallstudien anzusehen. Diese Erkenntnisse zeigen, wie die Lösung Unternehmen Ihrer Branche, Größe oder Situation helfen kann und zu fundierteren Entscheidungen führt.
Der Cybersicherheitsriese SonicWall ist einer der bekanntesten Kunden von G-P. Das Unternehmen kam nach der Veräußerung von Dell zu GP. Zu diesem Zeitpunkt war SonicWall bereits seit 25 Jahren tätig und stand vor der Herausforderung, den Betrieb in mehreren Ländern inmitten eines bedeutenden Managementwechsels fortzusetzen. Sich als EOR an den Hausarzt zu wenden, bot eine Lösung.
GP kümmerte sich während der Unternehmenstransformation um alle rechtlichen und kulturellen Personalangelegenheiten. Durch die Minimierung von Fehlern und Zeitaufwand in diesen Bereichen konnte SonicWall seine weltweite Belegschaft behalten und nach der Veräußerung seine ehrgeizigen Einstellungsziele übertreffen. Das Unternehmen begann auch, in neue Märkte wie Osteuropa zu expandieren.
Das KI-Unternehmen Dataiku ist ein weiterer prominenter Nutznießer dieser globalen Einstellungsplattform. Das Unternehmen kam zu GP, als der ideale Kandidat für die Besetzung einer neuen Position in Kanada lebte, wo das Unternehmen zuvor keine Niederlassungen hatte. Durch die Entlastung von Steuer- und Regulierungsabläufen durch GP können führende Talente unabhängig von ihrem Standort eingestellt werden, um das globale Wachstum anzukurbeln.
Erweitern Sie Ihr Team mit einer globalen Einstellungsplattform
Diese Vorteile, Funktionen und Kundengeschichten bestätigen die Position von G-P als führende globale Wachstumstechnologie. Unternehmen, die in neue Märkte expandieren, Arbeitskräftemangel abmildern oder Top-Talente gewinnen möchten, sollten eine globale Einstellungsplattform in Betracht ziehen. Insbesondere GP sticht als vielversprechende Lösung hervor.
Die Welt wird kleiner. Geschäfte finden häufiger denn je über Staats- und Landesgrenzen hinweg statt und diese Globalisierung wird mit zunehmender Digitalisierung noch zunehmen. Wenn Unternehmen jetzt mit globalen Beschäftigungsprodukten wie GP von diesem Wandel profitieren, können sie diesen Wandel optimal nutzen.