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- 10 Landingpage-Upgrades am Dienstag, um die Conversions zu steigern
Ihre Landingpage „Giving Tuesday“ ist der Einstieg in die Unterstützung zum Jahresende und der Einstieg in eine erfolgreiche Spendensaison. Allerdings reicht es nicht aus, nur eine Seite zu erstellen, um sie von Ihrer Giving Tuesday-Checkliste zu streichen.
Mit dem Potenzial, Spender zu gewinnen, Spenden zu sammeln und zukünftige Unterstützer für Ihr Anliegen bekannt zu machen, ist Ihre Zielseite wohl der wichtigste Aktivposten für Ihre Spendenbemühungen während der Spendensaison. Hier weisen Sie alle Ihre Social-Media-Follower, E-Mail-Abonnenten und Blog-Leser an, Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie es richtig machen, öffnen Sie die Tür zur Spenderunterstützung. Wenn Sie etwas falsch machen, könnten Sie potenzielle Spender abschrecken.
Glücklicherweise ist die Optimierung Ihrer Giving Tuesday-Landingpage mit ein wenig Anleitung und der richtigen Technologie machbar. Im Folgenden führen wir Sie durch 10 Möglichkeiten, Ihre Giving Tuesday-Landingpage zu aktualisieren, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten, höhere Konversionsraten zu erzielen und und Ihre Spendenziele erreichen.
Warum jede Optimierung Ihrer Giving Tuesday-Landingpage zählt
Lassen Sie uns zunächst gemeinsam klären, warum das alles wichtig ist.
Alles, von Ihren Schlagzeilen über Ihr Bildmaterial bis hin zu Ihren Call-to-Action-Buttons (CTA), beeinflusst die Spendenentscheidung Ihrer Besucher. Einige potenzielle Unterstützer benötigen ein gewisses Maß an sozialem Beweis und Glaubwürdigkeit, um ihre Spenden zu verdienen, während andere nur eine einfache Benutzeroberfläche wünschen, um schnell ein- und auszusteigen.
Selbst die kleinsten Optimierungen können einen großen Unterschied bei Ihren Conversion-Raten machen. Hier ein paar Beispiele:
- DMIx hat herausgefunden, dass die Conversions mit einem roten Button im Vergleich zu einem grünen Button für den CTA um 34 % stiegen.ª
- Michael Aagaard verschob seinen CTA-Button vom oberen Rand einer Landingpage nach unten und verzeichnete einen Anstieg der Conversions um 304 % .²
- PartnerStack steigerte seine Conversion-Rate um 111 % , indem es seinen CTA von „Demo buchen“ auf „Erste Schritte“ änderte.³
Bei diesen Statistiken handelt es sich nicht um eine Einheitsgröße, sondern sie zeigen, wie wirkungsvoll es ist, Ihre Conversion-Möglichkeiten zu verfeinern, sobald Sie herausgefunden haben, was für Ihre Zielgruppe am besten funktioniert. Wenn Sie dieselbe Strategie auf Ihre Spenden-Landingpages für den Giving Tuesday anwenden, sind Sie in einer erstklassigen Position für Conversions.
10 Tipps zur Landingpage-Optimierung am Dienstag, die Sie in die Praxis umsetzen können
Hier bieten wir Ihnen 10 Optimierungen an, aber Sie müssen nicht alles heute erledigen. Finden Sie stattdessen eine Handvoll Tipps, die Sie am meisten ansprechen, und testen Sie sie auf Ihrer Zielseite. Fahren Sie dann mit dem nächsten Satz fort. Wenn Sie jetzt kleine Änderungen vornehmen, haben Sie Zeit zu testen, was funktioniert (und was nicht), um Ihren Erfolg im November zu wiederholen.
1. Machen Sie sich die Must-Have-Elemente klar
Wir haben mit unserem Customer Success Management-Team bei Classy darüber gesprochen, wie man eine erstklassige Landingpage für den Giving Tuesday gestaltet. Hier sind ein paar unverzichtbare Elemente, die wir aus herausragenden Beispielen der Giving Tuesday-Kampagne entnommen haben:
- Abschnitt „Appell“: Maximieren Sie die Conversions und wecken Sie das Interesse potenzieller neuer Spender, indem Sie die Attraktivität Ihrer Kampagne steigern. Fügen Sie lebendige Geschichten hinzu, die mit greifbaren Ergebnissen verknüpft sind, die zeigen, was jede Spende bewirken wird. Aktivieren Sie dann direkt neben oder unter Ihrem Aufruf die Option für wiederkehrende Spenden, um Spender zum Abonnieren zu inspirieren.
- Häufig gestellte Fragen: Beantworten Sie proaktiv Fragen, von denen Sie wissen, dass sie Ihre Spender haben werden. Berücksichtigen Sie Fragen, die letztes Jahr gestellt wurden oder die Sie bei kürzlichen Kontaktpunkten mit Spendern gehört haben.
- Voreingestellte Spendenvorschläge: Implementieren Sie vorgeschlagene Spendenbeträge, um den Spendenprozess zu vereinfachen, das Benutzererlebnis zu verbessern und Spender zu wirkungsvolleren Spenden zu führen. Der Wert liegt uns so am Herzen, dass wir derzeit in Zusammenarbeit mit GoFundMe an der Erstellung personalisierter, durch maschinelles Lernen gestützter Angebotsbeträge arbeiten. Dies geht über einfache Übereinstimmungen mit Postleitzahlen oder Vermögensdaten hinaus und sammelt stattdessen umfassende Erkenntnisse auf der Grundlage der von einem Spender unterstützten Anliegen, der Spendenhistorie und der historischen Konversionsraten. Für Updates zu unseren Fortschritten abonnieren Sie unsere E-Mails.
- Begrenzte benutzerdefinierte Fragen: Eliminieren Sie unnötige benutzerdefinierte Fragen (oder machen Sie sie optional), um die Abschlussquoten zu verbessern.
- Von Spendern gedeckte Gebühren: Aktivieren Sie die von Spendern gedeckten Gebühren und legen Sie sie als Standard für Ihre Kampagnen auf der Fundraising-Plattform von Classy fest. Bei einer Vorauswahl bei Classy-Kampagnen entscheiden sich etwa 85 % der Spender dafür, die Gebühren zu übernehmen. Das ist eine enorme Ersparnis für Ihre gemeinnützige Organisation.
- Spenden-Button: Erstellen Sie einzigartige, kurze, überzeugende und aktionsorientierte CTAs für Ihre Spenden-Buttons.
2. Machen Sie Spender mit einer überzeugenden Schlagzeile attraktiv
Ihre Überschrift könnte der erste Eindruck potenzieller Spender von Ihrer Marke sein. Nutzen Sie dies, um sie mit einem aufmerksamkeitsstarken Titel zu locken und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihren Beitrag zu punkten.
Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Erstellung Ihrer Überschrift beachten sollten:
- Achtung: Sagen Sie etwas, das stark genug ist, damit die Spender innehalten und auf Ihrer Seite verweilen.
- Zweck: Kommunizieren Sie klar und deutlich Ihre Mission und warum sie wichtig ist.
- Verbindung: Stellen Sie mit Worten, die Resonanz finden, eine unmittelbare emotionale Verbindung zu Ihrem Anliegen her.
- Ton: Behalten Sie in Ihrer Überschrift und im restlichen Text einen zusammenhängenden Ton bei, egal ob herzerwärmend, eindringlich, inspirierend oder heroisch.
- Vertrauen: Bauen Sie Glaubwürdigkeit auf und etablieren Sie Ihre gemeinnützige Organisation als zuverlässig und wirkungsvoll, indem Sie die richtige Stimme nutzen.
- Unterscheidungsmerkmal: Veranschaulichen Sie, was diese Kampagne von früheren Kampagnen unterscheidet.
3. Halten Sie es kurz und bündig
Auch wenn Sie wahrscheinlich viel sagen möchten, geben Sie Ihr Bestes, um die Unklarheit zu begrenzen und die Dinge prägnant zu halten. Sie möchten, dass Besucher aktiv werden und spenden – und nicht unbedingt ein E-Book lesen.
Konzentrieren Sie die Seite auf eine überzeugende Botschaft und einen klaren CTA. Sie sollten Ihren Text auch bewusst gestalten und versuchen, nur relevante Details aufzunehmen, die mit Ihrer Erzählung in Zusammenhang stehen.
4. Machen Sie die Auswirkungen deutlich
Es ist auch wichtig, hervorzuheben, wozu jede Spende beiträgt. Anstatt zu sagen: „Ihre Spenden helfen uns, unsere Mission zu erfüllen“, betonen Sie, was die Mission ist, indem Sie zum Beispiel sagen: „Jede 50-Dollar-Spende ernährt ein hungerndes Kind einen Monat lang.“
5. Stellen Sie authentische Verbindungen durch Storytelling her
Storytelling hilft dabei, die Mission und Vision Ihrer gemeinnützigen Organisation zum Leben zu erwecken. In der modernen, gesättigten digitalen Landschaft wird es für Unterstützer immer schwieriger, authentische Verbindungen zu wohltätigen Zwecken aufzubauen. Nur wenn es effektiv eingesetzt wird, können Menschen ihre persönlichen Erfahrungen mit denen in Verbindung bringen, die Ihre Arbeit unterstützen oder von ihr profitieren.
Effektives Geschichtenerzählen ruft Folgendes hervor:
- Engagement: Teilen Sie Geschichten, die bei den Spendern Anklang finden, damit sie sich emotionaler für Ihr Anliegen engagieren und sich daher eher freiwillig engagieren, um Teil der Lösung zu werden.
- Empathie: Fügen Sie persönliche Erzählungen hinzu, um den Spendern zu helfen, sich mit den Erfahrungen der Begünstigten oder derjenigen auseinanderzusetzen, die von der Arbeit Ihrer Organisation betroffen sind.
- Einprägsamkeit: Rühren Sie die Herzen der Menschen mit Geschichten, die Anklang finden. Die Einbindung von Einprägsamkeit in Ihre Giving-Tuesday-Messaging-Strategie ist eine wirksame Möglichkeit, Ihr Anliegen in den Köpfen der Spender als Priorität zu etablieren.
- Einzigartigkeit: Zeigen Sie, wie unterschiedlich Ihre Lösung des Problems ist, um zu Spenden für wohltätige Zwecke zu motivieren. Gemeinnützige Organisationen arbeiten gemeinsam daran, sinnvolle Missionen weltweit zu unterstützen, aber Ihre Geschichten sind einzigartig für Sie.
6. Kommunizieren Sie einen einfachen CTA
Das Ziel Ihrer Giving Tuesday-Landingpage besteht darin, es den Menschen so klar und überzeugend wie möglich zu machen, für Ihr Anliegen zu spenden. Wie Sie diesen CTA gestalten, liegt ganz bei Ihnen, aber die Schlussfolgerung sollte sofort ersichtlich sein, wenn Benutzer auf Ihrer Website landen.
Sagen Sie Ihren Unterstützern mit Aktionsverben wie den folgenden genau, was Sie von ihnen erwarten:
- Spende jetzt
- Rette ein Kind
- Unterstützen Sie unsere Sache
- Geben Sie eine Mahlzeit
- Verändere ein Leben
7. Machen Sie es einfach, überall und jederzeit zu spenden
Laut dem Bericht „State of Modern Philanthropy“ von Classy haben mobile Geräte in den meisten Fällen Vorrang vor Desktops, und die Spender, die Mobilgeräte nutzen, finden ihr Anliegen oft über soziale Medien. Die Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten darf kein nachträglicher Gedanke sein – sie muss Priorität haben. Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei Mobilgeräten beachten sollten:
- Responsives Layout: Verwenden Sie Responsive-Design-Techniken, um das Layout und die Elemente Ihrer Landingpage an die Bildschirmgröße jedes Geräts anzupassen.
- Schriftgröße: Wählen Sie Schriftgrößen, die den Best Practices für Barrierefreiheit entsprechen, damit mobile Besucher Ihre Seite problemlos erkunden können.
- Bilder: Komprimieren Sie Ihre Bilder, um die Ladegeschwindigkeit der Seite zu verbessern.
- Scrollen: Verwenden Sie Sprunglinks auf Ihrer Landingpage, um Besuchern zu helfen, zu einem Abschnitt zu springen oder schnell direkt zu Ihrem Spendenformular zu springen. Dies reduziert den Scrollaufwand für Benutzer.
Eine weitere Möglichkeit, das Benutzererlebnis zu verbessern, sind eingebettete Spendenformulare. Durch die Einbettung Ihres Spendenformulars in Ihre Zielseiten haben Ihre Besucher einen Klick weniger (wenn nicht sogar mehr), um den Spendenvorgang abzuschließen.
Erfahren Sie, wie Sie die eingebettete Checkout-Lösung von Classy nutzen können, um Formulare überall dort einzufügen, wo Sie möchten, um Spenden zu optimieren.
8. Verwenden Sie hochwertige Bilder und Videos
Bilder und Videos verleihen Ihren Kampagnen eine überzeugende Storytelling-Komponente und können dazu beitragen, das Vertrauen der Spender in Ihre Organisation zu stärken. Wählen Sie relevante visuelle Elemente wie Fotos von Begünstigten, aussagekräftige Statistiken und Grafiken, die die Vorteile einer Spende für Ihre Giving Tuesday-Kampagne hervorheben.
Achten Sie nur darauf, dass Sie sich auf Qualität statt auf Quantität konzentrieren. Sie benötigen nicht Dutzende von Bildern auf Ihrer Zielseite. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf das Beste vom Besten.
9. Bauen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit auf
Dringlichkeit hilft dabei, Ihre potenziellen Spender über die Ziellinie zu bringen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie auf Ihrer Seite ein Gefühl der Unmittelbarkeit erzeugen können:
- Countdown-Timer: Zeigt einen Live-Countdown-Timer an, der auf den Giving Tuesday wartet.
- Exklusive Angebote: Bieten Sie zeitlich begrenzte Anreize für Frühspender.
- Spenderzähler in Echtzeit: Zeigen Sie einen Live-Spenderzähler an, der mit jedem neuen Unterstützer aktualisiert wird.
- Sprache: Verwenden Sie kraftvolle Ausdrücke wie „Jetzt handeln“, „Letzte Chance“ oder „Die Zeit wird knapp“.
10. Fügen Sie Ihrem Formular eine Spenden-Match-Option hinzu
Spender berücksichtigen (oder erinnern sich) nicht immer an die Arbeitgeberübereinstimmung. Manchmal genügt eine kurze Erinnerung und etwas Ermutigung, um Ihre Spenden zu erhöhen (oder zu verdoppeln).
Classy verfügt über eine integrierte Integration mit Double the Donation, die es Spendern ermöglicht, schnell die Matching-Richtlinien ihres Unternehmens zu überprüfen und eine passende Geschenkanfrage auszufüllen.
Es ist eine nahtlose Möglichkeit, Ihre Spenden mit weniger als der Hälfte des Aufwands zu verdoppeln.
Erstellen Sie mit Classy bessere Spendenseiten
Die Online-Fundraising-Plattform von Classy bietet alle Funktionen, die Sie zum Aufbau einer robusten, faszinierenden Giving Tuesday-Spendenseite benötigen. Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie mit Classy erstellen können:
- Benutzerdefinierte Kampagnenseiten mit Bildern, Videos, Fortschrittsbalken, Wirkungsblöcken und mehr, die Ihre einzigartige Mission widerspiegeln.
- Spendenformulare mit einmaligen und wiederkehrenden Spendenoptionen und voreingestellten Spendenvorschlägen.
- Flexible Zahlungsoptionen über Classys hauseigenen Zahlungsabwickler Classy Pay ermöglichen es Spendern, über Kreditkarten, ACH, PayPal, Venmo, Kryptowährung und mehr zu spenden.
Möchten Sie eine Classy-Spendenseite in Aktion sehen? Fordern Sie eine Demo an , um mit einem Experten zu chatten.
Redaktion: Ayanna Julien
Artikelquellen
- „Welche CTA-Button-Farbe lässt sich am besten konvertieren?“ All Things Data-Driven Marketing, CXL, zuletzt geändert am 22. April 2021, https://cxl.com/blog/which-color-converts-the-best/#h-green-vs-red-a-call-to -Action-Button-War.
- „Above the Fold vs. Below the Fold: How to Encourage Scrolling (and Converting)“, All Things Data-Driven Marketing, CXL, zuletzt geändert am 2. September 2021, https://cxl.com/blog/above-the- falten/.
- „15 Call-to-Action-Statistiken, die Sie kennen müssen, um Ihre Conversion-Rate zu steigern“, HubSpot, zuletzt geändert am 14. Juli 2023, https://blog.hubspot.com/marketing/personalized-calls-to-action-convert -bessere-Daten.
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