Giving Tuesday 2021: 10 Tipps für den E-Mail-Erfolg
Veröffentlicht: 2022-06-29Der Herbst ist da und die meisten E-Mail-Vermarkter bereiten sich auf das Ende des Jahres vor, während sie an Plänen für die Einführung eines neuen arbeiten. Aber warten Sie – es gibt noch mehr! Nun , zumindest für E-Mail-Vermarkter in der Non-Profit-Branche.
Giving Tuesday (der erste Dienstag nach Thanksgiving), der dieses Jahr auf den 30. November 2021 fällt, ist die Zeit eines gemeinnützigen E-Mail-Vermarkters, um zu glänzen! Dieser jährliche Tag des Gebens und Spendens für wohltätige Zwecke beweist wirklich, wie wirkungsvoll eine richtige Serie von E-Mail-Versendungen für die größeren Marketingziele einer Organisation ist.
Fun Fact: Die Idee hinter Giving Tuesday war, dass die Menschen nach zügellosen Ausgaben am Black Friday-Wochenende in Geberlaune sind. Es überrascht nicht, dass sich Giving Tuesday durchgesetzt hat und gemeinnützige Organisationen seitdem einen Anstieg der Spenden verzeichnen.
Tipps für E-Mails und Spenden am Giving Tuesday
Wie können Sie also E-Mails nutzen, um Engagement und Spenden am Giving Tuesday zu fördern? Schließlich ist es ein international anerkannter Tag und Sie müssen Einhorn-Taktiken anwenden, um aufzufallen. Hier sind 10 Tipps für den E-Mail-Erfolg (und ein garantiertes Schulterklopfen von Ihrem Chef) an diesem Giving Tuesday!
1. Halten Sie Ihre Liste warm.
Einer der größten Fehler, den gemeinnützige Organisationen machen, ist, dass ihre E-Mail-Liste kalt wird. Wenn du dein Publikum ansprichst, wenn du um Spenden bittest, ist das ein einfacher Weg, eine Beziehung zu ruinieren. Schließlich hat niemand gerne das Gefühl, gelegentlich gebraucht zu werden.
Halten Sie Ihre E-Mail-Liste warm, indem Sie ihnen regelmäßig Updates darüber senden, wie ihre Spenden ankommen und sich auf die Sache auswirken, die sie lieben. Was ist ein guter Weg, dies zu tun? Versenden Sie regelmäßig einen Newsletter. Während Sie im Newsletter weiterhin um Spenden bitten können, sollten Sie den Großteil der Nachricht informativ gestalten. Dies wird Ihre Spender zum Handeln anspornen, wann immer Sie ihre Unterstützung benötigen. Sie werden Ihre Aufrichtigkeit beweisen, indem Sie ihnen gegenüber rechenschaftspflichtig sind.
2. Segmentieren Sie Ihr Publikum.
Eine weitere effektive Strategie zur Steigerung des Engagements ist die Listensegmentierung. Einfach ausgedrückt bedeutet dies, Spender mit ähnlichen Attributen in einer Unterliste zu gruppieren. Das Segmentieren einer E-Mail-Liste ist nicht kompliziert, insbesondere wenn Sie einen leistungsstarken E-Mail-Dienstanbieter wie Emma verwenden. Mit erweiterten Segmentierungsfunktionen können Sie hyper-zielgerichtete E-Mail-Listensegmente erstellen, um maßgeschneiderte Nachrichten einfach zu verwalten und zu erstellen.
3. Senden Sie personalisierte Nachrichten.
Eine abschreckende Sache, die Marken, einschließlich gemeinnütziger Organisationen, in geschäftlichen E-Mails tun, ist, eine pauschale E-Mail an alle zu senden. Fördern Sie stattdessen Engagement und Spenden für Ihre Giving Tuesday-Kampagne, indem Sie personalisierte Nachrichten senden. Untersuchungen zeigen, dass E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet werden. Das ist eine Wahrscheinlichkeit von 26 % mehr Personen, die an Ihrer Spendensammlung teilnehmen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Personalisierte E-Mails enthalten Daten über Ihren Empfänger – Daten, die eine emotionale Bindung fördern. Keine Sorge, Sie müssen keinen Ermittler beauftragen, um diese Daten zu erhalten. Verwenden Sie einfach die Daten, die Sie aus Ihren Interaktionen mit Ihren Spendern sammeln. Sie könnten beispielsweise auf ihre früheren Spenden oder ihren Standort verweisen, um sie wissen zu lassen, dass sie nicht nur eine weitere E-Mail-Adresse in Ihrer Datenbank sind, sondern ein wertvoller Teil Ihrer Familie.
4. Nutzen Sie die Kraft des Geschichtenerzählens.
Geschichten bewegen Menschen. Geschichten haben die Kraft, zum Handeln anzuregen, da sie es einfach machen, sich auf eine Situation zu beziehen. Aus diesem Grund müssen Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter auf diesem Gebiet teilen. Wirkungsvollere Geschichten sind jedoch die der Menschen (oder Dinge), denen Sie dienen.
Quelle: Kampagnenmonitor
Das Australische Rote Kreuz hat das Geschichtenerzählen im obigen Beispiel sehr gut genutzt. Indem die Notlage eines der Opfer hervorgehoben wird, dreht sich die Sache um die Menschen und nicht nur um eine weitere Zyklongeschichte. Die Geschichte über die Menschen und nicht über die Veranstaltung zu schreiben, trug dazu bei, viele dringend benötigte Spenden zu sammeln.
Beherrschen Sie die Kunst des Geschichtenerzählens in Ihren E-Mails und Sie werden an diesem Giving Tuesday sicherlich mehr Unterstützung von Ihren Spendern erhalten können.
5. Bauen Sie Aufregung auf.
Um einen größeren Einfluss auf den Giving Tuesday zu haben, sorgen Sie im Vorfeld des Tages für Aufregung. Sie können Ihre E-Mail-Kampagne Wochen vor dem eigentlichen Termin starten, um die Leute für die Teilnahme an der Spendenaktion zu begeistern.
Eine Möglichkeit, Begeisterung aufzubauen, besteht darin, eine Reihe von E-Mails zu erstellen, in denen Sie zeigen, wie viel Sie im vergangenen Jahr gesammelt haben und was Sie erreicht haben. Fordern Sie Ihre Spender auf, sich dieses Mal selbst zu übertreffen, um der Sache besser zu dienen.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Eine weitere Möglichkeit, Begeisterung für Ihre Giving Tuesday-Kampagne zu wecken, besteht darin, Ihre Leser zu bitten, Ihre E-Mail in ihren Social-Media-Timelines zu teilen. Das Teilen in sozialen Medien wird Ihnen helfen, mehr Unterstützer zu gewinnen, die sich für Ihre Sache einsetzen.
6. Spendenbeträge vorschlagen.
Manchmal brauchen Ihre Spender nur eine kleine Anleitung, um sich zu beteiligen. Ihnen Zahlen zum Nachdenken zu geben, ist eine großartige Möglichkeit, sie anzuleiten und zum Geben zu ermutigen. Es reicht jedoch nicht aus, eine Zahl vorzuschlagen, um Ihre Leser zum Handeln anzuspornen. Wie bist du auf den Betrag gekommen? Welche Wirkung wird das Spenden haben? Stellen Sie Ihren Lesern diese Informationen für bessere Spendenbeiträge zur Verfügung.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Im obigen Beispiel zeigt die E-Mail dem Leser, dass 1.000 US-Dollar ein Klassenessen für ein ganzes Jahr ernähren können. Indem der Zweck, ein Spendenbetrag und die Wirkung des Betrags angegeben werden, hat die E-Mail-Kampagne eine bessere Chance, ihr beabsichtigtes Ziel zu erreichen.
7. Bieten Sie ein Geschenk an.
Jeder bekommt gerne Geschenke. Aus diesem Grund ist das Anbieten eines Geschenks an Ihre Spender eine großartige Möglichkeit, sie dazu zu bringen, für Ihre Sache zu spenden. Sie können alles verschenken, solange sie es interessant finden. Obwohl diese Strategie möglicherweise nicht für jede Art von gemeinnützigen Organisationen funktioniert, ist sie eine großartige Möglichkeit, die Armut von Minderheiten zu lindern. Hier ist ein großartiges Beispiel für diese Strategie von PuraVida:
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Menschen geben lieber Geld aus, wenn sie wissen, dass ihr Kauf eine Sache unterstützt, insbesondere eine, für die sie sich begeistern.
8. Kommen Sie zum Punkt.
Halten Sie Ihre E-Mails kurz und prägnant, um sicherzustellen, dass Ihre Leser mit Ihren E-Mails interagieren. Reden Sie niemals um den heißen Brei herum, da die Leute nicht die Zeit haben, Ihre lange Nachricht zu entschlüsseln. Seien Sie stattdessen direkt mit Ihrer Anfrage.
Halten Sie auch Ihre E-Mail einfach und Ihr Design einfacher. Eine überladene E-Mail-Vorlage mit zu vielen Elementen trägt nur zu den anderen Ablenkungen bei, die die Augen Ihrer Leser vom eigentlichen Thema ablenken können.
Quelle: Kampagnenmonitor
Die Royal Children's Foundation hat es auf den Punkt gebracht. Sie machten den Zweck der E-Mail deutlich, indem sie ihn mutig formulierten und direkt neben dem Heldenbild platzierten. Auch die E-Mail-Kopie hielten sie kurz und bündig, um sicherzustellen, dass ihre Leser die Nachricht verstanden haben, bevor sie abgelenkt werden. Da Untersuchungen zeigen, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen immer kürzer wird, ist es am besten, Ihre Botschaft entsprechend anzupassen.
9. Führen Sie eine „Geschenk-Match“-Kampagne durch.
Eine großartige Möglichkeit, Menschen zur Teilnahme an Ihrer Giving Tuesday-Kampagne zu bewegen, ist die Durchführung einer Geschenk-Match-Kampagne. Diese Art von Kampagne passt zu jedem gegebenen Geschenk, um den Menschen das Gefühl zu geben, dass ihr Geschenk multipliziert wird.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
10. Optimieren Sie Ihre Handlungsaufforderung.
Eines der wichtigsten Elemente Ihrer Giving Tuesday E-Mail, und übrigens auch jeder anderen E-Mail, ist der Call-to-Action. Ein schwacher Call-to-Action mindert die Wirkung Ihrer Spendenanfrage, egal wie gut die E-Mail-Kopie auch sein mag. Um sicherzustellen, dass Ihr Call-to-Action mehr Menschen dazu motiviert, die Ziellinie zu überqueren:
Verwenden Sie Aktionswörter
Stellen Sie sicher, dass der Call-to-Action-Button gut sichtbar ist
Hier ist ein Beispiel von Charity Water, einem Kunden von Emma.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
Die E-Mail „Giving Tuesday“ von Charity Water ist ein klassisches Beispiel für eine gut gestaltete, wirkungsvolle E-Mail. Von der einfachen, aber effektiven Kopie bis zur Wahl des Heldenbildes ist diese E-Mail nachahmenswert. Ein Element, das jedoch sofort auffällt, ist der Call-to-Action-Button. Es ist gut positioniert und kontrastiert den Rest der E-Mail gut, dass es wie ein Daumen herausragt – eine gute Sache für einen Call-to-Action-Button.
Einpacken
Am Dienstag zu spenden ist eine großartige Gelegenheit, die Welt zu verändern. Um die Hilfe Ihrer Spender zu gewinnen, müssen Sie eine effektive E-Mail-Marketingkampagne entwerfen und durchführen. Zu den Elementen, die eine wirkungsvolle Kampagne ausmachen, gehören:
- Segmentierung und Personalisierung
- Storytelling nutzen
- Bauen Sie Begeisterung bei Ihren Spendern auf
- Spendenbeträge vorschlagen
- Halten Sie Ihre E-Mail kurz und auf den Punkt
Haben Sie Ihre Giving Tuesday-E-Mail-Strategie zusammengestellt, sind aber besorgt, dass Ihre Abonnentenliste kalt ist? Erfahren Sie, wie Sie die Flamme mit diesen Best Practices wieder entfachen können, um gelangweilte E-Mail-Abonnenten wieder anzusprechen.