Das Beste aus PPC-Landingpage-Tests herausholen: Küstenversicherungslösungen [Fallstudie]

Coastal Insurance Solutions ist ein Unternehmen, das sich auf Hausbesitzer und Hochwasserversicherungen auf Long Island und im Bundesstaat New York spezialisiert hat. SiteTuners hat seine Pay-per-Click-Zielseite neu gestaltet, um die Conversions zu steigern und die PPC-Kosten zu senken.

Der PPC-Funnel-Lift wurde durch eine Reihe von Split-Tests validiert.

Wir haben eine Diagnoseprüfung der Zielseiten von Coastal Insurance Solutions durchgeführt. Wir haben Design- und Usability-Probleme auf ihren geschäftskritischen Seiten identifiziert und Korrekturen und Verbesserungen empfohlen, um Konvertierungsprobleme zu beheben und schnelle Erfolge zu erzielen.

Basierend auf den Empfehlungen von SiteTuners änderte Coastal Insurance Solutions seine PPC-Zielseite und führte einen A/B-Test mit dem Original durch. Die neue Version, die die von SiteTuner vorgeschlagenen Änderungen enthielt, führte zu einer Steigerung der Konversionen um 78,5 % und senkte auch die Kosten pro Akquisition .

Um sicherzustellen, dass Coastal Insurance Solutions eine wirklich Conversion-optimierte Zielseite testen würde, führte SiteTuners die folgenden Schritte im Tactical Redesign -Prozess durch:

1. Beheben Sie zuerst offensichtliche Probleme
2. Stellen Sie die mobile Nutzbarkeit sicher
3. Waagentests gewinnen

Feinabstimmung der Seiten zur Lead-Generierung von Coastal Insurance Solutions

SiteTuners führte Coastal Insurance Solutions durch den gesamten „Facelift“-Prozess der PPC-Landingpage. Das Unternehmen erstellte die optimierte Version der Zielseite basierend auf den Empfehlungen von SiteTuners und führte dann einen A/B-Test durch, um die Leistung des Originals mit der verbesserten Variante zu vergleichen.

Vor dem Facelift konvertierte die PPC-Zielseite von Coastal Insurance Solutions mit einer Rate von 11,54 %. Die meisten ihrer Besucher kamen aus New York und griffen von Mobilgeräten auf ihre Zielseite zu.

Nachfolgend finden Sie die ursprüngliche und die optimierte Version der PPC-Zielseite von Coastal Insurance Solutions:

Coastal Insurance Ursprüngliche versus neue Zielseite

Coastal Insurance Solutions sendet ihren bezahlten Traffic an die obige Landing Page.

Sobald Besucher auf die Schaltfläche „Jetzt Angebot anfordern“ klicken, besteht der nächste Schritt darin, das Formular auszufüllen und abzusenden:

Küstenversicherung Original vs. neue Form

Erhöhte PPC-Conversions für Coastal Insurance Solutions bedeuteten, dass die Zielseite vertrauenswürdig und überzeugend genug sein musste, damit Besucher ein Angebot einholen und das Formular ausfüllen wollten.

Um dies zu erreichen, half SiteTuners Coastal Insurance Solutions bei der Implementierung des taktischen Redesign-Prozesses, der diesen Schritten folgte:

1. Beheben Sie zuerst offensichtliche Probleme

Lesbarkeit

Die Leute lesen im Allgemeinen nicht im Internet – sie scannen die Seiten nach wichtigen Informationen.

Dies war ein großes Problem auf der ursprünglichen PPC-Zielseite mit ihren großen Textblöcken und winzigen Schriftgrößen.

SiteTuners empfahl, Textblöcke in Aufzählungszeichen umzuformatieren und die Schriftgröße zu erhöhen, um die Lesbarkeit zu verbessern und das Suchverhalten von Webbenutzern zu unterstützen. Wir haben auch vorgeschlagen, den Inhalt neu zu ordnen, basierend darauf, welche Informationen für Besucher bei ihrer Entscheidung zur Konvertierung am wichtigsten sind.

Wertversprechen

Ein starkes Wertversprechen ist wichtig, um Besucher davon zu überzeugen, die gewünschte Conversion-Aktion durchzuführen. Das Wertversprechen lässt die Besucher wissen, was für sie drin ist.

Auf der Originalseite von Coastal Insurance Solutions fehlte dieses Element, was bedeutete, dass sie die Gelegenheit verpassten, den Besuchern den Wert des Angebots zu vermitteln.

Wie auf der neuen Zielseite zu sehen, empfahl SiteTuners die Aufnahme einer Unterüberschrift und Aufzählungszeichen, die den Besuchern kurz und bündig vermittelten, welche Aktion von ihnen erwartet wurde und was sie im Gegenzug erhalten würden.

Konsistenz

Eine Zielseite muss in Aussehen, Branding und Botschaft konsistent sein, um das Vertrauen der Besucher aufzubauen. Der ursprünglichen Zielseite fehlte es mit ihrer Vielzahl von Schriftarten, falsch ausgerichteten Elementen und unorganisierten Bildern schmerzlich an Konsistenz.

Um Konsistenz zu erreichen, empfahl SiteTuners die Verwendung von weniger Schriftarten und einheitlicheren Bildern. Wir haben auch vorgeschlagen, die Header-Elemente richtig auszurichten und die Telefonnummer ganz nach rechts zu verschieben, basierend auf Webdesign-Konventionen.

Formularerfahrung

Das Formular ist ein wichtiges Werkzeug auf Seiten zur Lead-Generierung. Für Benutzer ist das Formular jedoch eine Hürde, die ihnen im Weg steht, das zu bekommen, was sie von Ihrer Website erwarten. Daher müssen Benutzer ein Formular so einfach und mühelos wie möglich wahrnehmen, um sie zum Ausfüllen des Formulars zu ermutigen.

Das ursprüngliche Formular von Coastal Insurance Solutions sah aus, als würde es ewig dauern, es auszufüllen:

• Die vertikal platzierten Optionsfelder ließen das Formular länger erscheinen, als es wirklich war.
• Die Organisation der Formularfeldfragen, die Informationen über das Eigentum des potenziellen Kunden priorisierte, verhinderte auch die frühzeitige Erfassung von Kontaktinformationen, die für das Unternehmen am nützlichsten waren.

Hier empfahl SiteTuners, die lange Form in eine zweistufige Form aufzuteilen, um sie weniger einschüchternd erscheinen zu lassen. Wir schlugen auch vor , einen kurzen Einführungstext einzufügen , der erklärt , was das Formular verlangt , um die Besuchererwartungen festzulegen .

Zuletzt haben wir die Organisation der Formularfragen so geändert, dass zuerst nach den persönlichen Daten und Kontaktdaten der Besucher gefragt wird, bevor Fragen zu ihrem Eigentum gestellt werden.

2. Stellen Sie die mobile Nutzbarkeit sicher

Mobile Usability und User Experience sind entscheidend für den Erfolg der Online-Präsenz eines Unternehmens geworden, da immer mehr Besucher Websites über mobile Geräte aufrufen.

Die Mehrheit der Online-Besucher dieser Website kam von mobilen Geräten. Die höchste Conversion wird auf iPhones gesehen. Es musste unbedingt darauf geachtet werden, wie sich selbst kleine Änderungen an der Zielseite auf das mobile Erlebnis auswirken.

Eines der ersten Dinge, die SiteTuners während des Diagnose-Audits überprüfte, war, wie die PPC-Zielseite auf Mobilgeräten angezeigt wurde. Wir haben empfohlen, die Telefonnummer des Unternehmens zu vergrößern, da sie auf Mobilgeräten fast nicht lesbar war.

3. Replizieren Sie Testsiege

Abgesehen von schnellen Erfolgen besteht ein großer Vorteil des Testens darin, dass es wertvolle Erkenntnisse darüber liefert, was auf der Zielseite in Bezug auf die Conversion funktioniert. Dies hilft Unternehmen, ihre Testsiege einfach auf andere Seiten oder sogar andere Bereiche ihres digitalen Marketings zu skalieren.

Im Fall von Coastal Insurance Solutions wurde beispielsweise das Conversion-optimierte Design der Gewinner-Landingpage an andere Landingpages mit relativ ähnlichen Zielen angepasst. Das Design der Gewinnerversion diente auch als Rahmen für die Erstellung lokalisierter, relevanterer Versionen der PPC-Zielseite.

Nachfolgend die lokalisierte Version der PPC-Landingpage, die ein Ableger des Testsiegers ist:

Coastal Allgemeine mobile PPC-Landingpage und lokalisierte mobile PPC-Landingpage

Testergebnisse

Die Ergebnisse unseres Tests zeigten, dass die optimierte Version der PPC-Zielseite von Coastal Insurance Solutions die Conversions um 78,5 % steigerte. Außerdem verringerte sich der Cost-per-Conversion um 29,67 %.

Über Küstenversicherungslösungen

Coastal Insurance Solutions wurde 2001 von David W. Clausen gegründet. Nachdem er in der 1979 eröffneten Versicherungsagentur seiner Familie gearbeitet hatte, wurde klar, dass jemand gesucht wurde, der sich auf Küstenversicherungen auf Long Island spezialisierte.

Die Herausforderung von Herrn Clausen bestand darin, Versicherungsunternehmen zu finden, die preisgünstige Versicherungsprodukte mit hohem Deckungsumfang für Häuser auf Long Island anbieten würden. Der mangelnde Appetit des Versicherungsträgers auf Küstenrisiken gepaart mit den Bedürfnissen seiner Kunden bereiteten Herrn Clausen den Weg, eine auf Küstenversicherungsprodukte spezialisierte Agentur aufzubauen.

Und so wurde Coastal Insurance Solutions im Jahr 2001 um seine Kernwerte Familie, Ehrlichkeit, Integrität, Vertrauen und Respekt herum gegründet.

Über SiteTuners

SiteTuners ist eine strategische Agentur zur Optimierung der Konversionsrate, die seit 2002 mit mehr als 1300 Unternehmen weltweit zusammengearbeitet hat. Zu unseren Kunden gehören bekannte Marken wie Google, Sears, Yahoo, Nestlé und Expedia.

Wir arbeiten mit Unternehmen jeder Größe zusammen, um ihr Online-Geschäft auszubauen und ihre internen Optimierungsfähigkeiten dramatisch zu verbessern. Wir bieten Dienstleistungen für hochkonvertierende Website-Redesigns, Landing-Page-Tests und fortlaufende Unterstützung beim Conversion-Management.

Unser Team von Konvertierungsexperten verfügt über langjährige Erfahrung in den Bereichen Benutzerfreundlichkeit, Webdesign und Testmethoden. Der CEO von SiteTuners, Tim Ash, hat das Bestseller-Buch über Landing Page Optimization geschrieben und ist eine anerkannte Autorität in der Branche. Er gründete auch die internationale Conversion Conference, die heute als Konferenzreihe Digital Growth Unleashed bekannt ist.