Ein Martindale-Hubbell-Rating erhalten: Warum es wichtig ist

Veröffentlicht: 2022-03-09

Es gibt zahlreiche Anwaltsbewertungs- und Rechtsverzeichnisdienste, von denen jeder vorgibt, Kunden dabei zu helfen, den richtigen Anwalt für ihren Fall zu finden. Kaum ein Bewertungsdienst ist so alt – und verehrt – wie Martindale-Hubbell. Der Ratinggigant bewertet seit 1868 Anwälte.

Die Ausgabe von 1887 des American Law Directory war die erste Veröffentlichung, die Bewertungen von Anwälten lieferte. Seitdem hat es mehr als eine Million Peer-Review-Ratings für Anwälte und Kanzleien in den Vereinigten Staaten abgegeben.

Wenn Sie Anwalt sind, haben Sie wahrscheinlich schon von Martindale-Hubbell gehört. Aber im Gegensatz zu Avvo erstellt Martindale-Hubbell kein Profil für jeden zugelassenen Anwalt, den es finden kann. Vielmehr müssen Sie einen Antrag stellen, um Ihre Martindale-Bewertung zu erhalten oder zu verbessern (mehr dazu gleich).

Es gibt drei Peer-Review-Rating-Auszeichnungen, die ein Anwalt erhalten kann: AV Herausragend, Distinguished und Notable.

Dies ist der höchste Peer-Rating-Standard. Er wird Anwälten verliehen, deren Kollegen sie auf der „höchsten Stufe professioneller Exzellenz für ihre juristische Expertise, Kommunikationsfähigkeit und ethischen Standards“ einstufen.

Diese Bewertung zeigt, dass ein Anwalt von Kollegen für seine beruflichen Leistungen und seine Ethik weithin respektiert wird.

Diese Bewertung zeigt, dass ein Anwalt von einer großen Anzahl von Kollegen Anerkennung für seine starken ethischen Standards erhalten hat.

Martindale verwendet auch ein Bewertungssystem für Kunden Bewertungen, auf die wir weiter unten ausführlich eingehen werden. Während die frühere Rating-Auszeichnung auf dem Ansehen eines Anwalts innerhalb der Rechtsgemeinschaft basiert, basiert die Auszeichnung für Mandantenbewertungen auf dem Ansehen eines Anwalts bei ehemaligen Klienten .

Was unterscheidet Martindale-Hubbell-Bewertungen?

Einige Dienste, wie etwa Avvo, stützen Anwaltsbewertungen auf ihre Profilinformationen, zusammen mit Informationen von staatlichen Anwaltskammern. Viele betonen Metriken wie die beruflichen Auszeichnungen, Veröffentlichungen und Mitgliedschaften eines Anwalts.

Martindale-Hubbell ist lediglich ein Peer-Review-Rating. Es bietet verifizierte Anwaltsbewertungen auf der Grundlage „ihrer rechtlichen Fähigkeiten und ethischen Standards, wie sie von ihren Kollegen beurteilt werden“. Der Bewertungsdienst verwendet eine sichere Online-Peer-Review-Umfrage, um die juristischen Fähigkeiten und ethischen Standards eines Anwalts zu bewerten.

Martindale kontaktiert die Referenzen eines Anwalts und andere Anwälte in derselben geografischen Region und in denselben Tätigkeitsbereichen, um Feedback zum ethischen Charakter des Anwalts zu erhalten. Außerdem wird der Gutachter gebeten, fünf Kategorien von 1 (am niedrigsten) bis 5 (am höchsten) zu bewerten: Rechtskenntnisse, analytische Fähigkeiten, Urteilsvermögen, Kommunikation und juristische Erfahrung. Der Gutachter kann auch schriftliches Feedback geben.

Die abgeschlossenen Peer-Reviews eines Anwalts werden innerhalb von 24 Stunden nach Einreichung durch die Referenz auf seinem Martindale.com-Profil veröffentlicht. Sobald ein Anwalt die (vertrauliche) Mindestzahl an Antworten für einen Bewertungszuschlag erhält, berechnet Martindale die Bewertungspunktzahl und benachrichtigt den Anwalt über seinen Zuschlag.

Spielt eine hohe Martindale-Hubbell-Bewertung eine Rolle?

Viele Anwälte sind der Fülle von Bewertungsdiensten überdrüssig geworden. Dieses Überangebot an Rechtsbewertungsdiensten ist jedoch nichts im Vergleich zu der Übersättigung von Anwälten, die online für Rechtsdienstleistungen werben. Einfach gesagt, haben Mandanten zu viele Möglichkeiten, wenn sie im Internet nach einem Anwalt suchen.

Das Sichern hoher Bewertungen von vertrauenswürdigen Diensten ist eine entscheidende Möglichkeit, sich von anderen Anwälten und Anwaltskanzleien abzuheben, die eine Rechtsvertretung in Ihrem geografischen Gebiet anbieten.

Neunzig Prozent der Verbraucher geben an, dass Bewertungen Einfluss darauf haben, wen sie mit Rechtsdienstleistungen beauftragen. Über 10 % geben an, dass sie ihre Einstellungsentscheidung auf Bestätigungen und Empfehlungen stützen, die ein Anwalt von anderen Anwälten erhält .

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, Martindale gehört zu den bekanntesten Bewertungs- und Empfehlungsdiensten in der Rechtsbranche. Potenzielle Kunden legen Wert auf eine hohe Martindale-Bewertung. Das sollten Sie auch. Darüber hinaus legen Ihre Anwaltskollegen Wert auf ein hohes Martindale-Hubbell-Rating.

Wenn Anwälte einen Mandanten an einen anderen Anwalt in einem Bereich oder einer Rechtsart verweisen müssen, zu dem sie keine Kontakte haben, konsultieren sie häufig die Peer-Review-Ratings von Martindale-Hubbell, um ihre Entscheidung zu treffen.

Ihr Martindale-Profil kann ein wertvolles legales Marketinginstrument sein. Wenn Sie kein Martindale-Profil haben, verpassen Sie möglicherweise unzählige Leads und Empfehlungen. Potenzielle Mandanten und überweisende Anwälte betrachten Sie möglicherweise als Fragezeichen – und stoßen bei ihrer Suche nach qualitativ hochwertigen Rechtsdienstleistungen möglicherweise nicht einmal auf Ihre Kanzlei.

Auf der anderen Seite kann das Erreichen einer hohen Martindale-Peer-Review oder Kundenbewertung Ihre Internetpräsenz verbessern, Ihre legalen Marketingbemühungen verbessern und sogar zu einem Schub für Ihre lokale SEO führen.

Was sind einige andere Vorteile einer hohen Martindale-Bewertung?

Eine hohe Martindale-Bewertung zu erhalten, kann zu großen Dividenden für Ihre legalen SEO- und lokalen Marketingkampagnen führen. Insbesondere kann es Ihrer „Offsite-SEO“ helfen, die sich auf Methoden zur Verbesserung Ihrer SEO bezieht, ohne Ihre Website zu verändern. Eine entscheidende Komponente der Offsite-SEO ist das „Linkbuilding“.

Google legt großen Wert auf die „Autorität“ einer Website, wenn es darum geht, welche Websites auf den ersten Seiten platziert werden sollen. Eine Möglichkeit, die Autorität einer Website zu bestimmen, besteht darin, zu prüfen, ob andere Websites auf sie verlinken. Google nimmt daher zur Kenntnis, wenn eine andere Website auf die Website Ihrer Kanzlei verlinkt. Es beginnt zu erkennen, dass Ihre Inhalte für Verbraucher wertvoll sind, die nach juristischen Dienstleistungen suchen. Rechtsverzeichnisse sind eine nützliche Methode, um starke Backlinks zu Ihrer Website zu erhalten.

Ihre Peer-Review-Bewertung kann auf mehreren Plattformen verwendet werden

Ihre Martindale-Hubbell-Bewertung wird auch auf mehreren Bewertungsplattformen sichtbar sein. Wenn ein Benutzer über Martindale.com oder Lawyers.com nach einem Anwalt sucht, stehen die Peer- und Client-Bewertungen des Anwalts im Vordergrund. Der Benutzer sieht auch das Peer-Review-Bewertungsabzeichen eines Anwalts, wenn der Anwalt Martindale-Abonnent ist. Andernfalls muss der Benutzer auf das Profil klicken, um die Bewertungen und das Bewertungsabzeichen eines Anwalts anzuzeigen.

Schauen Sie sich zum Beispiel diese Suche in Lawyers.com für einen Anwalt in Tampa, FL an.

Sehen wir uns nun dieselbe Suche in Martindale.com an.

Fast 70 % der Verbraucher, die diese Plattformen nutzen, wenden sich direkt über die Suchergebnisse an einen Anwalt. Das macht den ersten Eindruck entscheidend. Wenn ein Verbraucher Sie in den Suchergebnissen sieht, können Ihre hohen Bewertungen und beruflichen Auszeichnungen das Einzige sein, was Sie von einem anderen Anwalt in denselben Ergebnissen unterscheidet. Es kann das Unterscheidungsmerkmal sein, das einen potenziellen Kunden dazu bringt, auf Ihr Profil zu klicken und zum Telefon zu greifen, um Ihre Firma anzurufen.

Sie können Ihre Peer-Review-Bewertung auch in Ihren eigenen juristischen Marketingmaterialien anzeigen, einschließlich Ihrer Website, Pressemitteilungen, Anzeigen und mehr.

Das bedeutet, wenn Kunden auf Ihre Website zugreifen oder mit Ihren Anzeigen interagieren, werden sie Sie sofort mit starken juristischen Fähigkeiten und professioneller Leistung in Verbindung bringen.

Wie erhalte ich eine Martindale-Hubbell-Peer-Review-Bewertung?

Es gibt ein paar einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um ein Martindale-Peer-Review-Rating zu erhalten. Sie können die gleichen Schritte unternehmen, um Ihre aktuelle Bewertung zu verbessern.

1. Wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Martindale, um eine Bewertung anzufordern

Sie können das Kundensupport-Team von Martindale unter [email protected] oder 800-526-4902 kontaktieren, um Ihre Peer-Bewertung anzufordern.

Sie müssen die folgenden Informationen angeben:

  • Dein Name
  • Der Name Ihrer Firma
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihr Martindale-Hubbell-Abonnementstatus

Sie müssen kein Abonnent sein, um eine Bewertung zu erhalten. Mit einem Abonnement können Sie Ihre Bewertungs- und Bewertungsabzeichen in den Suchergebnissen auf Martindale.com und Lawyers.com anzeigen.

2. Stellen Sie Ihre Peer-Referenzen zusammen und reichen Sie sie ein

Das Kundensupport-Team gewährt Ihnen Zugriff auf das Nominierungstool für Peer-Referenzen von Martindale. Das Tool erfordert eine Mindestanzahl von 18 Referenzen. Martindale empfiehlt jedoch, mehr als 20-25 Anwälte oder Richter als Referenzen anzugeben, da es möglicherweise nicht von allen Referenzen Antworten erhält. Denken Sie daran, dass die Mindestschwelle für eine Begutachtung durch einen Rechtsanwalt vertraulich ist. Also je mehr Referenzen, desto besser.

Denken Sie auch daran, dass Richter in den Bundesstaaten Connecticut, Georgia, New Jersey und South Carolina möglicherweise nicht als Peer-Referenzen dienen.

Sie müssen Peer-Referenzen verwenden, die auf Martindale.com aufgeführt sind. Der Referenzanwalt muss auch eine aktuelle E-Mail-Adresse in seinem Martindale-Profil haben, damit der Dienst ihn kontaktieren kann. Sie können keinen Anwalt als Referenz hinzufügen, wenn dieser nicht auf Martindale.com erscheint.

Anwälte, die nicht auf Martindale sind, können ein Basisprofil einreichen, um berechtigt zu sein, andere Anwälte zu überprüfen, die eine Bewertung anstreben. Sobald Sie Ihre 18 Peer-Referenzen haben, ist nur noch ein Schritt erforderlich.

3. Wenden Sie sich an Ihre Peer-Referenzen

Es wurde immer als professionelle Höflichkeit angesehen, jemanden zu bitten, eine Referenz zu sein, bevor er als solcher in einem Lebenslauf oder einer Bewerbung aufgeführt wird. Bei den Anwälten, die Sie als Ihre Martindale-Hubbell-Referenzen auflisten möchten, sollte es nicht anders sein.

Wenn Sie einem Anwalt darüber hinaus mitteilen, dass Sie ihn als Referenz aufführen, wird er mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Martindales Anfragen nach Feedback zu Ihren juristischen Fähigkeiten und Ihrem ethischen Charakter reagieren. Die Forschung von Martindale zeigt, dass Anwälte mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Peer-Rating erhalten, wenn sie ihre Referenz mitteilen, nachdem sie ihre Liste eingereicht haben.

Sobald Sie dies getan haben, haben Sie den Vorgang abgeschlossen. Sie müssen nur auf Ihre Bewertung warten. Martindale gibt Referenzen mindestens zwei Wochen Zeit, um auf seine Anfragen zu antworten. Es wird Sie bei Bedarf mit Statusaktualisierungen kontaktieren.

Bietet Martindale Kundenbewertungen an?

Während Martindale traditionell für seine Peer-Review-Ratings bekannt ist, vergibt es seit 2017 auch Client-Review-Rating-Auszeichnungen. Die als „Client Champion“ bekannte Auszeichnung hilft Verbrauchern, die Erfahrungen ehemaliger Mandanten mit einem Anwalt oder einer Anwaltskanzlei zu verstehen.

Ein Anwalt oder eine Anwaltskanzlei kann eine von drei verschiedenen Auszeichnungsstufen erhalten, um die Bezeichnung Client Champion zu erhalten: Platin, Gold und Silber.

Ein Platinum Client Champion Award ist die höchste Bewertungsbewertung. Dies bedeutet, dass ein Anwalt oder eine Anwaltskanzlei mindestens 10 Kundenbewertungen erhalten hat und eine durchschnittliche Kundenbewertung von 4,5 oder höher beibehält.

Eine Gold-Rating-Auszeichnung bedeutet, dass ein Anwalt oder eine Anwaltskanzlei mindestens 6 Kundenbewertungen erhalten hat und eine durchschnittliche Kundenbewertung von 4,2 oder höher beibehält.

Eine Silber-Rating-Auszeichnung bedeutet, dass ein Anwalt oder eine Kanzlei mindestens 3 Kundenbewertungen erhalten hat und eine durchschnittliche Kundenbewertung von 4,0 oder höher beibehält.

Man kann auch die Bezeichnung „Vom Kunden bewertet“ erhalten, wenn sein Profil mindestens eine Kundenbewertung enthält. Die Auszeichnung basiert auf der Anzahl der Bewertungen, die ein Anwalt oder eine Anwaltskanzlei in den letzten zwei Jahren auf ihren Profilen auf martindale.com oder Lawyers.com erhalten hat. Er wird jährlich verliehen.

Wo kann ich meine Bewertung verwenden?

Nach dem Erwerb erscheint die Bewertungsauszeichnung auf den Profilen von Anwälten oder Anwaltskanzleien auf Martindale.com und Lawyers.com.

Wie bei den Peer-Review-Ratings können Anwälte und Anwaltskanzleien auch ihre Client-Review-Auszeichnung in ihren juristischen Marketingmaterialien verwenden.

Die Kundenbewertung ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Vertrauenswürdigkeit bei ehemaligen Kunden zu demonstrieren. Es zeigt, dass Sie die Anwalt-Mandanten-Beziehung schätzen, und potenzielle Mandanten können sich auf Ihre hervorragende Vertretung in Bezug auf ihre rechtlichen Bedürfnisse verlassen.

Wie erhalte ich eine Kundenbewertung?

Um eine Mandanten-Champion-Bewertung zu erhalten, müssen Sie Ihren Profilen auf Lawyers.com oder Martindale.com Mandantenbewertungen hinzufügen. Sie sollten Kunden zum Abschnitt „Kundenrezensionen“ Ihres Profils leiten, wo sie auf „Rezension schreiben “ klicken.

Ehemalige Kunden müssen dann eine kurze Umfrage ausfüllen, in der sie Ihre Dienstleistungen bewerten und eine Punktzahl von 1 (am niedrigsten) bis 5 (am höchsten) in Bezug auf Ihre Kommunikationsfähigkeit, Reaktionsfähigkeit, Servicequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis vergeben. Kunden müssen die Tätigkeitsbereiche auswählen, für die sie Ihre Kanzlei in Anspruch genommen haben, und haben die Möglichkeit, schriftliches Feedback zu geben, das in der Bewertung erscheint.

Sobald ein Kunde eine Bewertung abgibt, erhält er eine E-Mail, in der er um die Überprüfung der Bewertung bittet. Eine Kundenbewertung wird innerhalb von 24 Stunden nach der Überprüfung durch den Bewerter in Ihren Martindale- und/oder Lawyers.com -Profilen erscheinen .

Hinweis: Der Kundenbewertungsprozess ist vertraulich . Rezensenten haben die Möglichkeit, anonym zu posten oder nur ihren Vornamen zu verwenden. Martindale kann nicht offenlegen, welcher ehemalige Kunde eine Bewertung abgegeben hat oder ob ein bestimmter Kunde eine Bewertung geschrieben hat.

Häufig gestellte Fragen zu Martindale-Hubbell

Nachfolgend beantworten wir einige FAQs zu Martindale-Hubbell.

Kann ich die Überprüfung ablehnen oder andere überprüfen?

Ja. Sie müssen sich an das Kundensupport-Team von Martindale wenden, um sich abzumelden. Sie haben jedoch keinen Anspruch mehr auf Überprüfungen oder die Überprüfung anderer Anwälte. Ihr Profil enthält weiterhin vorhandene Bewertungen.

Kann ich Bewertungen entfernen, die mir nicht gefallen?

Nein. Nur Martindale kann Bewertungen aus Ihrem Profil entfernen – und wird dies auch nur tun, wenn eine Bewertung unangemessene Inhalte enthält, die gegen die Richtlinien verstoßen. Sie können eine missbräuchliche Bewertung über Ihr Profil melden.

Sie können auch auf negative Bewertungen antworten und Kontext für die Probleme des Bewerters bereitstellen. Als letzten Ausweg können Sie Ihre Peer-Reviews „unterdrücken“, indem Sie sich an das Kundensupport-Team wenden. Alle Ergebnisse und Rückmeldungen werden jedoch vor Suchenden verborgen.

Bestätigt Martindale, dass Bewertungen von tatsächlichen ehemaligen Kunden eingereicht werden?

Martindale kann nicht überprüfen, ob ein ehemaliger Mandant ein tatsächlicher Mandant eines Anwalts oder einer Anwaltskanzlei war. Bei der Kundenbewertungsumfrage müssen die Rezensenten jedoch bestätigen, dass sie einen Anwalt oder eine Anwaltskanzlei beauftragt haben, bevor sie ihre Bewertungen einreichen. Anwälte, die vermuten, dass eine Bewertung von einem Nicht-Mandanten eingereicht wurde, können auf die Schaltfläche „Missbrauch melden“ klicken, um Martindale überprüfen zu lassen, und erwägen, die Veröffentlichung zu entfernen.

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Das Abrufen und Verwalten Ihrer Bewertungen auf allen Bewertungsseiten ist entmutigend. Es wird jedoch zunehmend notwendig, Ihre Online-Präsenz zu erhöhen und Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen, die nach Rechtsdienstleistungen in Ihrer Nähe suchen.

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