So beweisen Sie, dass G2 relevante, qualifizierte Käufer auf Ihre Website bringt
Veröffentlicht: 2023-08-08Unentschlossenheit kann tödlich sein. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie und Ihr Unternehmen über die erforderlichen Informationen verfügen, um sich bei Ihren Entscheidungen sicher sein zu können.
Zu wissen, welche digitalen Kanäle am effektivsten sind, um Nachfrage zu generieren und eine Pipeline aufzubauen, ist der Kern einer gut geölten Markteinführungsstrategie für Softwareanbieter. Einige erweisen sich als konsistenter als andere, aber am Ende kann jeder Kanal potenziell relevante Käufer anziehen.
Es reicht nicht aus, ein hohes Volumen an Web-Traffic zu generieren. Sie müssen relevante Käufer gewinnen, die Ihre Lösungen erkunden und Ihre Inhalte aufnehmen möchten.
Qualifizierte Käufer haben für Sie Priorität. Der beste Weg, um herauszufinden, ob Sie den richtigen Traffic generieren, ist die Beobachtung von Interaktionskennzahlen wie Konversions- und Absprungraten, Verweildauer auf der Website und Scrolltiefe, um nur einige zu nennen. Für die Grundlage Ihrer gesamten Akquisestrategie ist es von entscheidender Bedeutung, das Verhalten der Besucher über verschiedene digitale Kanäle hinweg genauer zu untersuchen.
Einer der am meisten unterschätzten Kanäle, die Software-Marketingteams übersehen, ist der Empfehlungsverkehr. Wenn Besucher von den richtigen Partnerseiten kommen, verfügen sie über bessere Kontext-, Absichts- und Verhaltenskennzahlen als die meisten anderen Quellen.
In diesem Artikel erläutern wir, wo Sie Ihren G2-Empfehlungsverkehr in Google Analytics finden und warum dieser Verkehr wichtig ist.
Was ist Empfehlungsverkehr?
Unter Referral-Traffic versteht man die Online-Besucher, die über externe Links auf externen Websites auf Ihre Website gelangen. Wenn Personen auf einer Website auf einen Link klicken und ihr Browser sie zu einer externen Website weiterleitet, wird dies als Empfehlungsbesuch betrachtet.
Besucher kommen aus dem gesamten Web auf Ihre Website. Im Kontext gängiger Tools wie Google Analytics und Adobe Analytics können Sie sehen, wo diese Besucher ihre Reise zuvor begonnen haben. Um zu verstehen, wo sich Ihre Bemühungen auszahlen und ob Sie mit mehreren Akquisitionsstrategien eine positive Rendite erzielen, müssen Sie herausfinden, wie diese Personen auf Ihre Website gelangt sind.
Während einige Besucher auf Ihre Website gelangen, indem sie Ihren Domainnamen in ihren Browser eingeben, gelangen viele andere über externe Quellen dorthin. Unter Ausschluss von Besuchern, die über soziale Medien, organische Suche oder bezahlte Werbung kommen, finden Sie hier einige Beispiele für einen Empfehlungsbesuch.
- Besucher finden Ihre Website-Informationen in einem seriösen Forum oder Verzeichnis der Technologiebranche wie AngelList oder Crunchbase und klicken, um Ihre „Über“-Seite anzuzeigen.
- Ihr Unternehmen erhält mehrere Medienerwähnungen von relevanten Verlagen in Ihrem Bereich. Links zu Ihrer Website in diesen Pressemitteilungen oder Nachrichtenartikeln führten zu neuen Empfehlungsbesuchern.
- Ein Käufer, der eine Software recherchiert, entdeckt Ihr G2-Profil, nachdem er eine Zielkategorie durchsucht und auf Ihren Homepage-Link geklickt hat.
G2-Empfehlungsverkehr in GA4 finden
Jedes Mal, wenn jemand Ihr Profil auf G2.com recherchiert, hat er die Möglichkeit, durch einen Klick zu Ihrer Website zu gelangen. Das Auffinden dieser Daten in Google Analytics GA4 ist einfach und sollte zu einem routinemäßigen Bestandteil Ihrer gesamten Web-Traffic-Analyse werden.
- Nachdem Sie sich bei Ihrem ausgewählten GA4-Konto angemeldet und die entsprechende Ansicht ausgewählt haben, bewegen Sie den Mauszeiger über die rechte Navigation und klicken Sie auf Berichte > Erfassung > Traffic-Erfassung .
- Ändern Sie die primäre Standarddimension in Sitzungsquelle/medium .
- Klicken Sie in die Suchleiste, geben Sie „ g2.com / referral “ ein und drücken Sie die EINGABETASTE. (Und ja – tippen Sie so, wie es erscheint. Abstand und alles!)
- Überprüfen Sie Ihre Datumsbereiche noch einmal, bevor Sie sich mit den Daten befassen.
So verarbeiten Sie G2-Empfehlungsverkehrsdaten
Sie wissen, wo Sie G2-Referenzverkehrsdaten in GA4 finden. Der nächste Punkt, über den es sich zu lernen lohnt, ist, wie man es sinnvoll nutzt.
- Vergleichen Sie gängige Referenz-Traffic-Benchmarks: Erwägen Sie die Durchführung einer regelmäßigen Empfehlungs-Traffic-Analyse, um Ihre konsistentesten Empfehlungs-Traffic-Quellen zu ermitteln. Mithilfe von Benchmarking-Daten können Sie die Qualität und Relevanz der Käufer beurteilen, die von G2 und anderen Empfehlungspartnern auf Ihre Website gelangen. Darüber hinaus können Sie direkte Vergleiche zwischen Empfehlungsquellen anstellen, um zu ermitteln, welche bei der Optimierung dieses Datenverkehrs höhere Priorität haben sollten.
- Verstehen Sie die Verhaltensmuster des G2-Empfehlungsverkehrs: Tauchen Sie tiefer in die Verhaltens- und Interaktionsdaten ein, um zu sehen, was Sie über Besucher lernen können, die von G2 kommen. Einige Beispiele umfassen die Beobachtung, welche Seiten Ihre Website besuchen und verlassen, den Vergleich der durchschnittlichen Sitzungsdauer und der Conversion-Raten von Lead-Formularen.
- Nutzen Sie Analysen zur Optimierung Ihrer Website: Mit den Erkenntnissen, die Sie aus dem Verständnis darüber gewinnen, wie Besucher von G2 Ihre Website durchsuchen, können Sie die Wende umsetzen und starke Möglichkeiten für Designverbesserungen finden. Das bedeutet, dass Sie A/B-Tests einrichten müssen, um zu sehen, welche kleinen Optimierungen zu höheren Conversion-Raten führen. Darüber hinaus können Sie herausfinden, welche Inhalte bei diesen Käufern am meisten Anklang finden, und zukünftige Content-Strategien steuern.
Tests zur Conversion-Rate-Optimierung mit G2
Sie können das G2 Content Marketing-Abonnement nutzen, um Inhalte wie Abzeichen, Rasterberichte und andere zu lizenzieren, um Design- und Messaging-Upgrades für Ihre Website zu erkunden. Wenn Sie sich entscheiden, mit A/B-Tests zu experimentieren, um Bereiche zur Verbesserung der Konversionsraten zu finden, sollten Sie die Einrichtung einzelner Tests mit den folgenden Elementen in Betracht ziehen:
- Fügen Sie einem Lead-Formular ein G2-Badge hinzu: Richten Sie für alle Landingpages oder Lead-Formulare einen Test ein, um zu sehen, ob das Hinzufügen eines Badges zu einem Anstieg der Conversions führt.
- Fügen Sie Bewertungszitate zu einer Seite mit Kundengeschichten hinzu: Zusätzlich zu Fallstudien und Inhalten, die Ihre Kundenerfolgsgeschichten hervorheben, sollten Sie darüber nachdenken, Zitate aus Bewertungen einzustreuen.
- Fügen Sie G2-Widgets zu Produktseiten hinzu: Sie können verschiedene Widgets wie die Bewertungs- oder Raster-Widgets verwenden, um die Botschaft auf Ihren Produktseiten zu verstärken. Es lohnt sich zu sehen, ob diese Änderungen zu besseren Conversion-Raten führen.
Warum Absicht und Relevanz bei der Analyse des Webverkehrs wichtig sind
In vielen ausgereiften Marketingprogrammen führt der Referral-Traffic nicht so sehr zu demselben Besuchervolumen wie die organische Suche oder bezahlte Werbung. Wenn Sie sich fragen, warum es sich lohnt, diese Traffic-Quelle zu verfolgen, bedenken Sie das alte Klischee: Qualität geht vor Quantität .
Da die Marketingbudgets immer kleiner werden und die Geschäftszyklen immer länger werden, müssen Sie Ihre Akquisestrategie mit hoher Effizienz umsetzen. Der Aufbau einer wertvollen Pipeline ist das ultimative Ziel, und die Art und Weise, wie Besucher auf Ihre Website gelangen, kann Aufschluss darüber geben, welche Maßnahmen funktionieren.
Moderne Webanalysesoftware ist ziemlich gut darin, demografische Informationen über die Besucher Ihrer Website zu ermitteln. Ein weiterer wichtiger Grund, warum wir die Verkehrsdaten nach Kanal statt in aggregierter Form aufschlüsseln, besteht darin, dass der Ort, an dem Besucher ihre Reise beginnen, äußerst relevant ist.
Wenn ein Besucher beispielsweise mit einem nicht markenbezogenen Suchbegriff auf eine Website gelangt, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass er sich noch am Anfang seiner Kaufreise befindet. Wenn sie nach der „besten ERP-Software“ suchen, müssen sie immer noch herausfinden, welche Anbieter sie in Betracht ziehen sollten.
Bedenken Sie, dass Besucher der organischen und bezahlten Suche deutlich machen, dass sie nach einer Lösung wie Ihrer suchen. Aber das ist alles, was Sie über diese Besucher vermuten können, ohne sie einzubeziehen oder sie den Trichter hinunter zu bewegen.
Sichtbarkeit bei einem größeren Publikum gewinnen
Es gibt nur eine begrenzte Menge, die Sie tun können, um die korrekte Zuordnung für Ihre Webbesucher zu gewährleisten. Während einige Besucher von Ihrem Profil auf G2 aus auf Ihre Website klicken, gilt dies nicht für Besucher, die Sie auf G2 entdecken. Für jeden Link-Klick-Verweis, der über eine Analysesoftware nachverfolgbar ist, kommen möglicherweise Dutzende nicht nachverfolgbarer Besucher auf Ihre Homepage, indem sie direkt auf den Link klicken.
Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihren G2-Empfehlungsverkehr analysieren können, um zu verstehen, wie Sie Ihre Präsenz auf G2.com möglicherweise optimieren können, um mehr Empfehlungen zu generieren. Bedenken Sie, dass Sie auch die Chance haben, den Ruf Ihres Produkts bei einem größeren Publikum positiv zu beeinflussen, als Sie vielleicht zunächst vermuten.
Erhalten Sie noch mehr wertvolle Daten zu Ihrem Webverkehr von G2. Erfahren Sie, wie Sie durch die Implementierung von „Track Your Prospects“ auf Ihrer Website einzigartige Erkenntnisse über Käufer gewinnen können, die nach Ihrer Marke suchen.
Käufer kommen nicht zum Spaß zu G2
Nicht jeder Empfehlungsverkehr ist gleich, da einige Quellen besser zu Ihren Akquisitionszielen passen als andere. Beispielsweise sind Klicks auf externe Links von einem Gastbeitrag, den Ihr Unternehmen über ein hochrangiges Konzept veröffentlicht, möglicherweise gut für die Bekanntheit im oberen Bereich des Funnels, aber es ist schwer zu sagen, ob diese Besuche bedeuten, dass sie für Ihr Angebot auf dem Markt sind .
Niemand kommt auf unsere Seite, um Spaß zu haben (Mist). G2 ist der weltweit größte Marktplatz für B2B-Software, was bedeutet, dass sie hier sind, um nach Software für ihre individuellen Bedürfnisse zu suchen.
Besucher, die Ihr G2-Profil durchsuchen, machen sich zunächst mit Ihrer Marke vertraut und lesen gleichzeitig verifizierte Bewertungen von echten Menschen. Wir wissen, dass 84 % der Softwarekäufer Produkte online recherchieren, was Ihnen einen erheblichen Vorsprung verschafft, wenn es darum geht, bei diesen Besuchern einen aussagekräftigen Eindruck zu hinterlassen.
Ihre Aktivitäten auf G2 deuten nicht nur darauf hin, dass sie nach Software forschen, sondern es besteht auch eine erhebliche Wahrscheinlichkeit, dass sie auf dem Markt sind und aktiv nach Lösungen suchen. Aus diesem Grund sind Besucher, die von G2 auf Ihre Website kommen , qualifizierter und besser über Ihre Marke informiert als aus anderen Quellen.
G2-Empfehlungsverkehr im Vergleich zu anderen Quellen
Werfen wir einen Blick auf einige von mehreren Kunden gemeldete Daten, um einen Kontext darüber zu liefern, wie wirkungsvoll G2-Empfehlungsverkehr sein kann:
- Ein Kunde, der Analyselösungen verkauft, berichtete, dass der G2-Traffic über einen Zeitraum von 12 Monaten im Vergleich zu Website-Benchmarks eine doppelt so hohe Conversion-Wahrscheinlichkeit aufwies (8,7 % gegenüber 4 %).
- In einem Quartal beobachtete ein multinationales Technologieunternehmen eine 5,5-mal höhere Konversionsrate , eine um 27 % niedrigere Absprungrate und 11 % mehr Seiten pro Sitzung als andere Kanäle.
- Ein anderer Kunde, der sich auf Prozessautomatisierung konzentrierte, verzeichnete einen erstaunlichen Unterschied bei der Conversion-Rate: Der G2-Traffic erreichte 34 % im Vergleich zum Empfehlungs-Traffic-Durchschnitt von 10 % . Es zeigte sich auch, dass der Traffic von G2 die Absprungrate im Vergleich zum gesamten Site-Traffic um fast 40 % reduzierte .
Hinweis: Kunden werden absichtlich anonym gehalten, um den Datenaustauschpraktiken Dritter zu entsprechen.
Traffic generieren, um Umsatzziele voranzutreiben
Es besteht kein Zweifel daran, dass Kanäle wie die organische und bezahlte Suche über die Kapazität verfügen können, erhebliche Traffic-Mengen zu generieren. Entscheidend ist nur, wie Traffic-Quellen zu Ihren Branding-, Umsatz- und Pipeline-Zielen beitragen.
Ihre Vertriebs- und Marketingteams möchten gezielt Käufer im Markt ansprechen. Letztendlich ist es sinnvoll, Kanäle zu priorisieren, die einen konsistenten Strom von Leuten senden, die aktiv nach Ihren Produkten suchen. Als Teil einer soliden Strategie sind Empfehlungsbesuche von G2 eine hervorragende Quelle für qualifizierte Käufer, die zu Ihrem ICP passen.
Die zentralen Thesen
Wir haben in diesem Artikel viele Themen behandelt, von der Aufschlüsselung der Unterschiede zwischen typischen Traffic-Quellen bis hin zur Frage, warum es sich lohnt, den Referral-Traffic von G2-Empfehlungen zu bewerten. Hier ist ein kurzer Blick auf einige wichtige Erkenntnisse.
- Sie können Verhaltensmuster erkennen und anhand von Empfehlungsverkehrsdaten fundierte Entscheidungen treffen.
- Der G2-Empfehlungsverkehr kann hervorragende Einblicke in Ihren ICP liefern.
- Referral-Traffic-Daten können Ihr Website-Design und Ihre Content-Strategie beeinflussen.
Möchten Sie Ihre idealen Käufer noch präziser ansprechen? Erfahren Sie mehr darüber, wie G2 Buyer Intent die Identifizierung und Vermarktung potenzieller Kunden im Markt entscheidend verändern kann.